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ktv佳麗考勤制度
一、KTV公關(guān)小姐的總規(guī)則
1、 KTV同事之間要團(tuán)結(jié)合作、互相尊重、諒解是搞好工作的基礎(chǔ)。
2、誠實是KTV公關(guān)小姐必須要遵守的道德規(guī)范,要以誠實的態(tài)度對待工作是每一位 KTV員工都要遵守的行為準(zhǔn)則。
3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)是每一位KTV員工應(yīng)盡的職責(zé)。 以上規(guī)章制度是每一位KTV員工必須要遵守的行為準(zhǔn)則!
二、KTV公關(guān)小姐的考勤制度
1、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
2、按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
3、嚴(yán)禁代人簽到、請假。
4、事假必須提前一天通知部門,說明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。
5、嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
三、KTV公關(guān)小姐的儀容儀表制度
1、KTV要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
2、上班必須按KTV規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
3、嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出KTV。
四、KTV公關(guān)小姐的勞動紀(jì)律
1、上班時間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。
2、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例提包、外套)
3、嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀KTV。
4、嚴(yán)禁攜帶KTV物品出店。
5、嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備。
6、工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。
7、嚴(yán)禁在KTV范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,影響KTV、客人或其他員工聲譽(yù)。
8、上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽)電視、廣播、錄音機(jī)及任何書報雜志。
9、嚴(yán)格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當(dāng)值期間吃東西。
10、嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
五、KTV公關(guān)小姐工作方面的規(guī)章制度
1、當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。
2、工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
3、KTV公關(guān)小姐要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
4、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。
5、嚴(yán)禁私自***。
6、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
7、積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。
9、不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告KTV經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。
10、認(rèn)真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
11、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。
12、KTV公關(guān)小姐工作中要有良好的工作態(tài)度。
13、自覺愛護(hù)保養(yǎng)各項 KTV設(shè)備設(shè)施
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