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員工培訓(xùn)需求調(diào)查
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析
(一)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的必要性:
第一,培訓(xùn)調(diào)查與需求分析是培訓(xùn)規(guī)律的客觀要求。
有效的培訓(xùn)需要將培訓(xùn)系統(tǒng)化地運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn),這要求培訓(xùn)規(guī)劃與組織部門要按照培訓(xùn)規(guī)律辦事:在決定開展一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,要進(jìn)行培訓(xùn)需求的科學(xué)客觀的分析;在確認(rèn)培訓(xùn)需求以后,要制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;在實(shí)施培訓(xùn)的過程中,需要嚴(yán)密的組織;在培訓(xùn)之后,需要進(jìn)行評(píng)估和跟進(jìn)。
第二,培訓(xùn)調(diào)查與需求分析在培訓(xùn)組織管理工作中具有舉足輕重地位。
培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展奠定了基礎(chǔ),為以后的培訓(xùn)計(jì)劃與組織、培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估工作建立了明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則,也是保證培訓(xùn)工作的成本效益最大化的有利工具。
第三,培訓(xùn)調(diào)查與需求分析是保證培訓(xùn)工作的成本效益最大化的有利工具。
在開展員工培訓(xùn)時(shí),除了考慮培訓(xùn)效果外,還需考慮培訓(xùn)成本問題。培訓(xùn)開始前進(jìn)行需求調(diào)查和分析,對(duì)培訓(xùn)的投資回報(bào)率進(jìn)行估算,有利于使培訓(xùn)成本效益達(dá)到最大化水平。
(二)培訓(xùn)需求分析調(diào)查與分析的模型
培訓(xùn)需求評(píng)估模型認(rèn)為,培訓(xùn)需求分析是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它涉及人員、工作、組織及其組織所處的環(huán)境,培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)應(yīng)從三個(gè)方面著手,即組織分析、任務(wù)分析和人員分析。
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