稅務(wù)師事務(wù)所薪酬制度

建立一套科學(xué)、完善、規(guī)范的制度體系，是稅務(wù)師事務(wù)所強(qiáng)化內(nèi)部控制、實(shí)現(xiàn)自律管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是促使個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)趨于一致，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)師事務(wù)所持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)保障措施。

一個(gè)從無到有組建的稅務(wù)師事務(wù)所，其不像原隸屬于政府部門后改制設(shè)立或由會(huì)計(jì)師事務(wù)所衍生設(shè)立的稅務(wù)師事務(wù)所，有可借鑒或現(xiàn)成的制度基礎(chǔ)。規(guī)模較小可投入資源較少、合伙人精通業(yè)務(wù)但不善于管理、行政管理及人力資源管理方面的人材匱乏，這些都是新設(shè)稅務(wù)師事務(wù)所在制度建設(shè)中面臨的問題。

昆明尚賢稅務(wù)師事務(wù)所自2014年成立以來，在制度建設(shè)上也面對(duì)過前面的困惑，但通過思考與探索，歷經(jīng)有制度等于無制度、制定制度、修訂制度、完善制度等幾個(gè)時(shí)期，現(xiàn)已形成一套相對(duì)完整、實(shí)用的制度體系。下面就以我所的管理制度為例，與大家分享我們在制度建設(shè)中的一些經(jīng)驗(yàn)。

一、稅務(wù)師事務(wù)所制度體系的基本構(gòu)成

1、人事管理制度

(1)內(nèi)容：應(yīng)包括員工的招聘及錄用、培訓(xùn)、考核及晉升、辭職、辭退及退休等規(guī)定，其中考核是重點(diǎn)。

(2)配套辦法：為配合《人事管理制度》的實(shí)施，我所制訂了《年度考核辦法》，從德、能、勤、績幾方面對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為職務(wù)晉升與獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)�？己酥笜�(biāo)的確定、指標(biāo)賦值是其中的難點(diǎn)。

(3)昆明尚賢《年度考核辦法》舉例：

第五條 考核指標(biāo)包括工作紀(jì)律的遵守、考勤記錄、專業(yè)學(xué)識(shí)與業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作六項(xiàng)。因工作特點(diǎn)，故工作業(yè)績指標(biāo)不適用于行政部門，即行政部門的考核指標(biāo)為五項(xiàng)。

第九條 工作業(yè)績:通過考核年度員工的可分績效工資折算的業(yè)務(wù)收入來進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1、業(yè)務(wù)部門除部門經(jīng)理外人員

考核分值=考核年度實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入÷（上年度行業(yè)人均貢獻(xiàn)度×業(yè)績系數(shù)）×60

（1）考核年度實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入=∑（考核年度已分配的各項(xiàng)目分配金額÷該項(xiàng)目的提成比例）

（2）上年度行業(yè)人均貢獻(xiàn)度：使用中稅協(xié)公布的指標(biāo)，指標(biāo)口徑為上年度全國行業(yè)經(jīng)營收入總額與全國執(zhí)業(yè)稅務(wù)師人數(shù)之比。

（3）業(yè)績系數(shù)：助理人員50%、業(yè)務(wù)人員100%、業(yè)務(wù)經(jīng)理150%、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理200%。

2、員工工作紀(jì)律

內(nèi)容：應(yīng)對(duì)辦公秩序、工作著裝、工作場所的環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施管理、來電來訪、會(huì)議參加、工作協(xié)作等作出規(guī)定。

3、員工考勤管理制度

(1)內(nèi)容：應(yīng)包括勞動(dòng)時(shí)間的界定、考勤管理(含出勤、病假、事假、遲到與早退、曠工的管理)、考勤信息的統(tǒng)計(jì)和匯總。外勤期間的考勤管理是其中的重點(diǎn)。

(2)昆明尚賢《員工考勤管理制度》舉例-外勤管理

第九條 員工須按時(shí)上下班，因工作需要外出者,出行前須在部門內(nèi)的行程告示牌上注明出行信息（包括出行人員、出行事由、預(yù)計(jì)外勤期間、預(yù)計(jì)返所時(shí)間或日期），綜合部據(jù)以修改當(dāng)日的考勤記錄。如在外勤期間發(fā)現(xiàn)原預(yù)計(jì)停留時(shí)間不足，需要延長的，由業(yè)務(wù)部門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或管理部門的當(dāng)事員工電話告知綜合部部門經(jīng)理，由其代為修改行程告示牌上的出行信息；綜合部部門經(jīng)理在外勤期間需延長時(shí)間的，電話告知考勤管理人員代為修改出行信息。

4、員工休假制度

內(nèi)容：應(yīng)規(guī)定休假種類(法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假、喪假、帶薪年假、補(bǔ)休、備考假)、休假程序(當(dāng)面請假、電話請假)。

5、財(cái)務(wù)管理制度

(1)內(nèi)容：應(yīng)包括貨幣資金的管理、應(yīng)收款項(xiàng)的管理、業(yè)務(wù)用品管理、固定資產(chǎn)的管理、負(fù)債的管理、收入、成本及費(fèi)用的管理、利潤及利潤分配、財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)檔案管理等規(guī)定。其中差旅費(fèi)的管理、審批人不在所內(nèi)時(shí)款項(xiàng)的借支是重點(diǎn)。

(2)昆明尚賢《財(cái)務(wù)管理制度》舉例-不能當(dāng)面審批借款的處理

第二十四條 按合同約定由本所承擔(dān)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)的，出差員工在出行前按估計(jì)發(fā)生的金額，填列《暫支單》并經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后借支差旅費(fèi)。分管所領(lǐng)導(dǎo)不在所內(nèi)時(shí)，由借款人向分管所領(lǐng)導(dǎo)電話請示，分管所領(lǐng)導(dǎo)同意借款的由其手機(jī)短信通知出納借款金額，借款人同時(shí)將暫支單交給出納據(jù)以借款。出納在核對(duì)暫支單及手機(jī)短信金額后借款，如二者有差異，按手機(jī)短信金額借款，同時(shí)要求借款人重新填制《暫支單》。分管所領(lǐng)導(dǎo)回所后，出納將《暫支單》提供給所領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽字。

6、收發(fā)文管理制度

內(nèi)容：應(yīng)包括收、發(fā)文程序、發(fā)文格式要求、文件的歸檔及銷毀。

7、執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度

(1)內(nèi)容：應(yīng)包括職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)勝任能力、工作委派、督導(dǎo)及咨詢等規(guī)定。督導(dǎo)里面的三級(jí)復(fù)核制度是重點(diǎn)。

(2)配套辦法：為配合《執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度》的實(shí)施，我所制訂了《項(xiàng)目復(fù)核辦法》，對(duì)鑒證與審核類、咨詢(書面)與籌劃類、常年顧問類、其他項(xiàng)目分別規(guī)定三級(jí)復(fù)核辦法。對(duì)非鑒證項(xiàng)目制訂三級(jí)復(fù)核辦法，是其中的難點(diǎn)。

(3)昆明尚賢《項(xiàng)目復(fù)核辦法》舉例-咨詢(書面)、籌劃類的二級(jí)復(fù)核程序

第十條 二級(jí)復(fù)核的程序：

1、復(fù)核要點(diǎn)：

（1）分配的工作是否已完成并適當(dāng)；

（2）與工作成果相關(guān)的資料是否充分、適當(dāng)；

（3）作出的假設(shè)條件、方法是否合理；

（4）數(shù)字計(jì)算是否準(zhǔn)確；

（5）引用的政策是否準(zhǔn)確無誤；

（6）文字的表述是否恰當(dāng)、工作結(jié)論是否明確并準(zhǔn)確。

2、項(xiàng)目績效考核：復(fù)核人在二級(jí)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的以下問題，記入《項(xiàng)目績效考核表》，相應(yīng)扣減項(xiàng)目績效工資。具體標(biāo)準(zhǔn)為：

（1）報(bào)告文字錯(cuò)誤：每字扣20元；

（2）報(bào)告格式不符：每項(xiàng)扣100元；

（3）報(bào)告數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤：每個(gè)扣項(xiàng)目收入的0.2%；如一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)計(jì)算有誤的，只作一個(gè)處理。

（4）報(bào)告適用政策有誤：每處扣項(xiàng)目收入的0.3%。

8、業(yè)務(wù)檔案管理制度

內(nèi)容：應(yīng)包括業(yè)務(wù)檔案的分類和立卷歸檔、檔案資料的保管、檔案資料的查閱利用、檔案資料的保密規(guī)定。

9、員工薪酬制度

(1)內(nèi)容：包括薪酬的構(gòu)成(基本工資、津貼、所齡工資、績效工資及福利性待遇)、試用人員工資、臨時(shí)聘用人員、其他獎(jiǎng)勵(lì)性支出的規(guī)定。其中績效工資的確定是重點(diǎn)。

(2)配套辦法：為配合《員工薪酬制度》的實(shí)施，我所制訂了《績效考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行項(xiàng)目績效考核辦法，不同的業(yè)務(wù)項(xiàng)目規(guī)定不同的績效工資標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放方法;對(duì)行政部門實(shí)行綜合績效考核辦法，年度績效工資總額=績效工資基數(shù)×部門人員系數(shù)之和×績效工資系數(shù)。

項(xiàng)目績效考核的重點(diǎn)是與《項(xiàng)目復(fù)核辦法》的銜接，對(duì)行政部門考核的難點(diǎn)是確定績效工資基數(shù)與績效工資系數(shù)。

(3)昆明尚賢《績效考核辦法》舉例-對(duì)咨詢(書面)、籌劃及常年顧問類項(xiàng)目的項(xiàng)目績效考核

第八條 咨詢（書面）、籌劃及常年顧問類項(xiàng)目：

1、項(xiàng)目復(fù)核中，二級(jí)復(fù)核發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的工作報(bào)告、工作紀(jì)錄有文字錯(cuò)誤、報(bào)告格式不符合所里的規(guī)定，導(dǎo)致的項(xiàng)目扣款不超過項(xiàng)目收入的1%；報(bào)告中的數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤、報(bào)告及工作紀(jì)錄中適用政策有誤，導(dǎo)致的項(xiàng)目扣款不超過項(xiàng)目收入的2%。項(xiàng)目扣款從20%的項(xiàng)目績效工資中扣減，作為給予二級(jí)復(fù)核人員的獎(jiǎng)金。

將業(yè)務(wù)收入的2%作為績效工資，發(fā)放給二級(jí)復(fù)核人。二級(jí)復(fù)核后在三級(jí)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告、工作紀(jì)錄有文字錯(cuò)誤、報(bào)告格式不符合所里的規(guī)定、報(bào)告中的數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤、報(bào)告及工作紀(jì)錄中適用政策有誤，直接扣減二級(jí)復(fù)核人的績效工資。如項(xiàng)目收入的2%不足扣減，不足扣減的部分依次從二級(jí)復(fù)核人員的獎(jiǎng)金、項(xiàng)目績效工資中扣減（不再分項(xiàng)扣減），但二級(jí)復(fù)核及三級(jí)復(fù)核對(duì)項(xiàng)目績效工資的扣減以項(xiàng)目收入的3%為限。

二、稅務(wù)師事務(wù)所制度建設(shè)時(shí)可遵循的原則

1、系統(tǒng)性

2、需求性

3、可操作性

4、前瞻性

5、行政管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合

6、全員的參與

7、民-主集中制

8、固定性與靈活性結(jié)合

9、普遍適用性

10、例外管理的制度化

11、制度建設(shè)的持續(xù)性

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索稅務(wù)師事務(wù)所薪酬制度。

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