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酒店員工儀容儀表培訓(xùn)
酒店員工儀容規(guī)范
頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)
頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，分際線清晰，劉海不超過眉際，尤其在為客人服務(wù)時，落發(fā)不 能垂掛在臉上。
頭發(fā)必須保持清潔，無頭屑。
不允許染褐色或粟色以外的夸張發(fā)色，不允許只染一縷發(fā)絲。
禁止在客人面前梳理頭發(fā)、抖落頭屑。
男士發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)
男士發(fā)型應(yīng)樸素大方，修剪考究，前不過眉，后不過領(lǐng)，側(cè)不過耳，腦后及兩側(cè)的頭發(fā)應(yīng)修 剪有形，不會顯得過于濃密，兩側(cè)鬃發(fā)不得短于耳廓頂部，但也不能長過耳垂，禁止穿制服時梳理夸張的發(fā) 型，頭發(fā)必須定期修剪，至少一月一次保持發(fā)型。
女士發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)
女士短發(fā)最長只能及肩，即在背后剛好觸及肩膀。
必須定期修剪，至少一月一次，才可保持發(fā)型。
只允許黑色飾物且不允許夸張發(fā)飾。
不允許修剪如下發(fā)型：緊貼頸背削瘦的發(fā)型，留下稀疏的發(fā)絲。卷曲濃密的濕發(fā)。劉海垂掛于兩頰。
長發(fā)使用黑色發(fā)網(wǎng)將頭發(fā)盤起，并固定在腦后中部或頸背的稍下方。
不允許披發(fā)、散發(fā)上班，禁止將發(fā)辮綁扎成復(fù)雜的發(fā)式。
劉海不能長過眉毛且不能卷曲。
化妝標(biāo)準(zhǔn)
男士每天必須剃胡須。女士在當(dāng)班時間，必須著淡妝，可以使用清淡的香水，以 顯得精心修飾過且富有吸引力，但不允許夸張、濃艷的化妝。每位女士當(dāng)班時間均須涂 口紅，口紅顏色限于紅色，任何黑、白、綠、藍(lán)等夸張色均不允許
使用。禁止在客人面 前化妝。微笑是最好的化妝。
口腔標(biāo)準(zhǔn)
口腔應(yīng)清潔無異味，牙齒不裝金銀牙且清潔無污垢。上班前不吃異味較重的食物 (如生蔥、蒜、姜等)，上班前不飲酒。
酒店員工儀表規(guī)范
穿制服時應(yīng)注意以下事項
制服保持清潔、筆挺，不可有皺折，沒有裂邊，沒有破損。
不可挽起袖子或褲管，不可豎起衣領(lǐng)。
襯衫下擺塞入褲內(nèi)或裙內(nèi)。
除西服以外的扣子均應(yīng)扣緊。
在正規(guī)場合穿單排扣的西裝，禁止只扣最下面一粒紐扣。
制服應(yīng)全部穿戴整齊，不可缺少其中一件。
配戴員工牌應(yīng)注意以下事項
員工牌應(yīng)佩戴在左胸上方，不可用翻領(lǐng)掩蓋。
員工牌應(yīng)戴在一條直線上，不能歪斜。
穿著鞋襪時應(yīng)注意以下事項
各部門可根據(jù)實際情況決定采用工鞋樣式，但禁止穿時裝鞋，皮鞋只能穿黑色。
皮鞋要經(jīng)常刷擦上油，保持干凈無塵土。
男士穿深色襪子。
女士穿肉色絲-襪，禁止穿網(wǎng)格狀、雕花鏤空的絲-襪。
襪子應(yīng)每天更換，保持無異味。
佩飾禮儀規(guī)范
眼鏡：所有酒店員工禁止戴有色眼鏡，一線員工盡可能戴隱形眼鏡。
耳環(huán)：禁止帶吊墜耳環(huán)及夸張型耳環(huán)。
項鏈：項鏈要求精細(xì)，不得外露。
手表：必須戴于手腕上，其款式應(yīng)樸素大方，有設(shè)計簡潔的表面及與之相配的表帶， 不允許戴玩具卡-通手表，不能戴掛表等。若直接接觸食品的人員只允許將手表放在 口袋內(nèi)。
戒指：雙手只允許佩戴一枚訂婚或結(jié)婚戒指，禁止戴卡-通戒指、玩具戒指，直接接觸食品的人員禁止戴戒指。
領(lǐng)帶夾：可以佩戴款式樸素及無裝飾的領(lǐng)帶夾。
皮帶：不允許佩戴顏色鮮艷的皮腰帶。只可佩戴款式樸素、簡單的且顏色是黑色或 深棕色的皮帶。
帽子：非制服穿著需要，不允許佩戴帽子上班。
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