質(zhì)量信譽考核總結

為避免火燒車事故的發(fā)生，消除這一重大安全隱患，北廠在去年車輛油電線路方面進行整改的基礎上，進一步加強一、二級維護中各工種的到位率，特別要求電工到位率100。此外還配合總公司，除對新購車輛進行安裝行車記錄儀外，還對去年安裝的行車記錄儀進行跟蹤維護，保證行車記錄儀的正常使用。在2014年“全國安全生產(chǎn)月”和第八屆

“安康杯”競賽活動開展之際，北廠在切實做好文明生產(chǎn)的同時，緊緊圍繞“遵章守法，關愛生命”的安全生產(chǎn)主題，認真貫徹落上級文件，從組織——宣傳——自查、互查——落實整改，我們始終嚴格把關，全面提高了廣大干部職工的安全意識，并被市總直屬工委推薦為市“安康杯”競賽先進單位。

5、保護環(huán)境，嚴格控制

在環(huán)境管理體系上，隨著國家政府和上級機關不斷的深入號召，我廠從過去的被動執(zhí)行逐漸轉變成了今天的主動參與，嚴格控制。廠領導深深意識到保護環(huán)境是我們每一位職工的歷史責任，我們責無旁貸。今年我們繼續(xù)圍繞環(huán)境因素的三種狀況、三種時態(tài)和七種類型，按照《閩運環(huán)境因素識別與評價管理程序》要求，依據(jù)我廠所處的環(huán)境現(xiàn)狀、所在地域環(huán)境、社會條件、適用的法律法規(guī)、自身的環(huán)境價值觀和經(jīng)濟技術條件等客觀因素，依據(jù)重要環(huán)境因素的6項評價，確定我們提出的環(huán)境目標及指標管理方案，明確各職能部門和各車間的職責和要達到的目標、指標。固體廢棄物分類無公害化處理、汽車尾氣排放達標、節(jié)約用電用水以及杜絕環(huán)境污染事故等，并要求各職能部門、各車間必須把環(huán)境的治理貫穿和落實于日常生產(chǎn)經(jīng)營的各項活動中，進一步提高全員環(huán)境保護意識，確保生產(chǎn)經(jīng)營人員的活動符合組織確定的環(huán)境目標。

二、以提高全員素質(zhì)為目的，緊扣教育培訓環(huán)節(jié)不松手

修理行業(yè)雖說是服務性行業(yè)，但其中含有較高的技術含量。一線工人文化低、知識舊、工種單一是目前北廠的現(xiàn)狀，這大大制約了北廠技術發(fā)展，從而也影響了效益。為改變這一現(xiàn)狀，北廠采取“請進來、走出去”、“以點帶面、以強扶弱”的辦法，邀請廠家技術專家、上級公司技術人員進廠授課;組織技術尖子與工人交流，開辦講座;組織工人參加各項技能培訓;選派技術骨干赴廠家學習等。從1月份開始，北廠先后組織安排了宇通新車型、金旅新車型、玉柴發(fā)動機現(xiàn)場故障處理、宇通材料配件、西沃汽車電路等多場技術培訓，先后有35人參加了培訓，這在一定程度上提高了工人的技術水平，同時北廠也出現(xiàn)了“以經(jīng)驗為資源、以技術為載體、以點帶面、以學致用”的全員學習的新景象。今年我廠還被省勞動部門評為“用工信的過單位”。

三、加強基層黨組織建設，推進各項工作進展

今年來，公司黨建工作在總公司黨委的正確領導下，緊緊圍繞總公司黨委年初提出的年度工作計劃和思路，以支部建設為龍頭，以“立足崗位爭先，著眼服務創(chuàng)優(yōu)”活動為主軸，堅持發(fā)展為第一要務，落實科學發(fā)展觀，健全黨的組織，深化榮辱觀教育，加強黨員隊伍建設，堅持先進性教育的長效機制。豐華秋實，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定，為加強企業(yè)黨組織工作能力建設，提供強有力的政治思想保證合組織保證。

四、切實履行工會職責，真正做好職工貼心人

公司工會關心、團結廣大職工,為穩(wěn)定職工思想，促進生產(chǎn)發(fā)展做出了貢獻。2014年，北廠工會共探視住院病人4人，發(fā)放慰問金一千多元;組織職工療養(yǎng)4人;發(fā)放“六一兒童節(jié)”過節(jié)費1260元;關心退休老職工，發(fā)放“重陽節(jié)”過節(jié)費9200元;發(fā)放防暑降溫的涼茶;為職工休息室配備了空調(diào)、風扇等用品，在各作業(yè)車間加裝了大功率風扇，盡可能地讓職工在一個涼爽的舒適的環(huán)境下工作;發(fā)動全體職工向災區(qū)捐款2690元;發(fā)動全體職工向家庭困難又身患重病的北廠職工吳圣同志捐款2920元。

附:書寫年終總結黃金秘笈

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

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