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運(yùn)營績效考核指標(biāo)
| 運(yùn)營保障部績效考核指標(biāo) | |||||||||
| 指標(biāo)類別 | 績效指標(biāo) | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 數(shù)據(jù)來源 | 監(jiān)控頻率 | 考核頻率 | 指標(biāo)權(quán)重 | 評(píng)價(jià)結(jié)果 | ||
| 財(cái)務(wù)指標(biāo) | 預(yù)算執(zhí)行率 | A | 預(yù)算執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到±5% | 財(cái)務(wù)管理部 財(cái)務(wù)管理中心 | 月度 | 半年 | 15 | 15 | |
| B | 預(yù)算執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到±10% | ||||||||
| C | 預(yù)算執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到±15% | ||||||||
| D | 預(yù)算執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到±30% | ||||||||
| E | 預(yù)算執(zhí)行準(zhǔn)確率未達(dá)到±30%以內(nèi) | ||||||||
| 內(nèi)部運(yùn)作指標(biāo) | 構(gòu)建起集團(tuán)各主要系統(tǒng)的內(nèi)部控制規(guī)范、制度與流程 | A | 集團(tuán)各項(xiàng)人力資源制度高效運(yùn)作，極大的促進(jìn)了集團(tuán)人力資源管理工作水平的提高和集團(tuán)整體管理水平的提高 | 運(yùn)營保障部內(nèi)部審計(jì)中心進(jìn)行經(jīng)營審計(jì) | 季度 | 半年 | 20 | 70 | |
| B | |||||||||
| C | 集團(tuán)各項(xiàng)人力資源制度基本正常運(yùn)作，基本能夠保證集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求 | ||||||||
| D | |||||||||
| E | 集團(tuán)各項(xiàng)人力資源制度流于形式，人力資源管理工作基本沒有按制度進(jìn)行，對(duì)集團(tuán)正常生產(chǎn)經(jīng)營造成較大不良影響 | ||||||||
| A | 分析全面、合理，對(duì)關(guān)鍵核心問題有獨(dú)到見解，并提出可行的解決辦法，對(duì)決策起到重要的參考作用 | 月度或季度集團(tuán)人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告 | 季度 | 半年 | 10 | ||||
| B | |||||||||
| C | 分析基本合理，對(duì)存在的問題分析基本到位，提出較為可行的解決辦法，對(duì)決策起到一定支持作用 | ||||||||
| D | |||||||||
| E | 全面性不足，大多數(shù)分析不合理，不能起到支持作用 | ||||||||
| 人員招聘需求的滿足 | A | 能夠?qū)瘓F(tuán)人員需求狀況作出合理分析，為各部門提供人員需求的有效建議。新進(jìn)人員及時(shí)到位，需求部門對(duì)新進(jìn)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)感到滿意。 | 運(yùn)營保障部內(nèi)部審計(jì)中心進(jìn)行經(jīng)營審計(jì) | 季度 | 半年 | 10 | |||
| B | |||||||||
| C | 能夠滿足各部門的人員需求。新進(jìn)人員及時(shí)到位，需求部門對(duì)新進(jìn)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)基本滿意。 | ||||||||
| D | |||||||||
| E | 不能滿足各部門的人員需求。新進(jìn)人員不能及時(shí)到位，影響需求部門正常的業(yè)務(wù)開展。需求部門對(duì)新進(jìn)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)不能滿意。 | ||||||||
| 員工評(píng)價(jià)與調(diào)配管理 | A | 員工績效考核組織、監(jiān)督和指導(dǎo)得力，體系執(zhí)行順暢、效果明顯，員工調(diào)配管理規(guī)范、有序 | 季度 | 半年 | 10 | ||||
| B | |||||||||
| C | 員工績效考核能夠正常進(jìn)行，能夠起到一定效果，員工調(diào)配管理規(guī)范、有序 | ||||||||
| D | |||||||||
| E | 員工績效考核體系流于形式，起不到應(yīng)有的作用，沒工調(diào)配管理混亂、無序 | ||||||||
| 集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃制定與需求滿足 | A | 培訓(xùn)計(jì)劃全面系統(tǒng)，培訓(xùn)預(yù)算合理，完全滿足員工專業(yè)技能培訓(xùn)需求，能夠?yàn)楣芾砣藛T提供全面的人力資源管理技能培訓(xùn)和部分經(jīng)營意識(shí)能力的管理培訓(xùn)。培訓(xùn)滿意度在90%以上 | 季度 | 半年 | 10 | ||||
| B | 培訓(xùn)計(jì)劃全面系統(tǒng)，培訓(xùn)預(yù)算合理，完全滿足員工專業(yè)技能培訓(xùn)需求，能夠?yàn)楣芾砣藛T提供全面的人力資源管理技能培訓(xùn)。培訓(xùn)滿意度在85%以上 | ||||||||
| C | 培訓(xùn)計(jì)劃較為全面系統(tǒng)，基本滿足員工專業(yè)技能培訓(xùn)需求，能夠?yàn)楣芾砣藛T提供有主要的人力資源管理技能培訓(xùn)，且能夠滿足工作基本需要。培訓(xùn)滿意度在80%以上 | ||||||||
| D | 培訓(xùn)計(jì)劃片面，能夠滿足員工部分專業(yè)技能的培訓(xùn)需求，部分管理人員的人力資源管理技能不能滿足工作基本需要。培訓(xùn)結(jié)果的滿意度在70%以上 | ||||||||
| E | 培訓(xùn)計(jì)劃不合理，不能滿足員工專業(yè)技能和管理人員管理能力的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)滿意度在70%以下 | ||||||||
| 集團(tuán)人力資源基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)積累 | A | 人力資源各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面系統(tǒng)準(zhǔn)確， 對(duì)改善管理和進(jìn)行決策有很大幫助 | 季度 | 半年 | 10 | ||||
| B | |||||||||
| C | 集團(tuán)要求的相關(guān)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面準(zhǔn)確，但系統(tǒng)性欠缺，對(duì)改善管理和進(jìn)行決策有幫助 | ||||||||
| D | |||||||||
| E | 集團(tuán)要求的相關(guān)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全面、不準(zhǔn)確、不系統(tǒng)，對(duì)改善管理和進(jìn)行決策幫助很小 | ||||||||
| 綜合得分 | |||||||||
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