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疾控中心績效考核文件
一、績效考核的含義與意義
績效考核是針對(duì)單位內(nèi)每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用定位和定量的方法對(duì)職工的工作成績進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。
績效考核是一種周期性質(zhì)量檢查與評(píng)估職工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是有組織地對(duì)職工所做工作的規(guī)范有效的評(píng)價(jià)。
二、績效考核的原則
1、考核標(biāo)準(zhǔn)明確并公示的原則
經(jīng)過充分調(diào)研,結(jié)合中心實(shí)際,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并提交主任辦公會(huì)研究討論?己藰(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)公開。
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可量化的原則
考核標(biāo)準(zhǔn)的扣分明確、細(xì)則具體,做到針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)分,"用事實(shí)說話"。
3、考核結(jié)果反饋的原則
考核的結(jié)果每季度在中心內(nèi)網(wǎng)上公示,并反饋給各科室,督導(dǎo)科室針對(duì)性地加以改進(jìn)。
4、力爭(zhēng)在同等條件下公平考核的原則
針對(duì)科室人員的數(shù)量、職稱、崗位的不同,以科室為單位計(jì)算各科室的權(quán)重分值,力爭(zhēng)在同等條件下進(jìn)行考核評(píng)分。
三、績效考核的目的
1、績效考核是規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率,保障質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的重要手段。
2、績效考核結(jié)果是科室和職工評(píng)優(yōu)評(píng)先、超勞分配和年度考核等次評(píng)定的重要依據(jù)。
3、績效考核能引導(dǎo)干部職工規(guī)范"三個(gè)行為":工作行為、學(xué)習(xí)行為、服務(wù)行為。
4、績效考核是推行干部作風(fēng)能力建設(shè)的重要舉措。
5、通過績效考核,能增強(qiáng)職工與職工之間、科室與科室之間、科室與單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感。
四、績效考核的方法
建立科室(所、分中心)以工作績效為核心、職工以德才素質(zhì)為核心和科室主要負(fù)責(zé)人問責(zé)制的績效考核基本理念,同時(shí)將個(gè)人績效考核納入科室績效考核內(nèi)容。
科室(所、分中心)以工作績效考核內(nèi)容包括:省目標(biāo)任務(wù)完成質(zhì)量、指令性工作完成率、月工作任務(wù)完成質(zhì)量、月疾控信息完成質(zhì)量、報(bào)告質(zhì)量考核管理、創(chuàng)收指標(biāo)完成情況、可比性科室支出下降率等七方面;個(gè)人德才素質(zhì)考核內(nèi)容包括:遵守辦公制度、安全值班、遵守作息時(shí)間、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、職工滿意度、"三基"考核、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、專業(yè)技術(shù)崗位論文和行風(fēng)廉政建設(shè)等九方面。
考核方式,主要實(shí)行日?己伺c年終考核相結(jié)合,日?己擞煽冃Э己宿k公室負(fù)責(zé)實(shí)施,年終考核由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。
(一)績效指標(biāo)分類:共有五類十七條(見表1):
表1 績效考核指標(biāo)分類
類別 | 序號(hào) | 具體指標(biāo) | 備注 |
Ⅰ、任務(wù)完成 | 1 | 省目標(biāo)任務(wù)完成質(zhì)量 | 對(duì)科室年度考核1次 |
2 | 指令性工作完成率 | 對(duì)科室年度考核1次 | |
3 | 月工作任務(wù)完成質(zhì)量 | 對(duì)科室月考核1次 | |
4 | 月疾控信息完成質(zhì)量 | 對(duì)科室月考核1次 | |
5 | 創(chuàng)收指標(biāo)完成情況 | 對(duì)科室年度考核1次 | |
6 | 可比性科室支出下降率 | 對(duì)科室年度考核1次 | |
Ⅱ、技能水平 | 7 | 報(bào)告質(zhì)量考核管理 | 對(duì)科室月考核1次 |
8 | 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育 | 對(duì)個(gè)人年度考核1次 | |
9 | 專業(yè)技術(shù)崗位論文 | 對(duì)個(gè)人年度考核1次 | |
10 | "三基"考核 | 對(duì)個(gè)人考核 | |
Ⅲ、工作作風(fēng) | 11 | 遵守辦公制度 | 對(duì)個(gè)人每月考核 |
12 | 安全值班 | 對(duì)個(gè)人每月考核 | |
13 | 職工滿意度 | 對(duì)個(gè)人分層次考核 | |
14 | 遵守作息時(shí)間 | 對(duì)個(gè)人每月考核 | |
Ⅳ、職業(yè)道德 | 15 16 | 政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 行風(fēng)廉政建設(shè) | 對(duì)個(gè)人每月考核 對(duì)個(gè)人考核 |
Ⅴ、科室領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制 | 17 | 見表2 | 對(duì)科領(lǐng)導(dǎo)年度考核一次 |
表2: 科室主要領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)條件
科室負(fù)責(zé)人不認(rèn)真履行內(nèi)部管理職責(zé),有下列情形之一的,對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人問責(zé):
(1)、科室工作效率低下,服務(wù)質(zhì)量差,服務(wù)對(duì)象反映強(qiáng)烈的; (2)、科室所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)及指標(biāo)完成情況列入全省倒數(shù)第一、第二的或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的; (3)、對(duì)中心黨總支和主任辦公會(huì)的意見陽奉陰違,不認(rèn)真貫徹執(zhí)行的; (4)、對(duì)本科室的違紀(jì)人員袒護(hù)、縱容的; (5)、指使、授意本科室工作人員弄虛作假的; (6)、科長例會(huì)一次無故不參加的或二次遲到的; (7)、因管理不力造成嚴(yán)重后果或者不良社會(huì)影響的其他情形。 |
(二)指標(biāo)的要求與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、省目標(biāo)任務(wù)完成質(zhì)量 100分
要求:
按2014年省疾控工作要點(diǎn)要求,年終抽查5項(xiàng)省目標(biāo)任務(wù)(20分/項(xiàng)),每項(xiàng)任務(wù)從計(jì)劃方案、領(lǐng)導(dǎo)支持、完成時(shí)間、質(zhì)量、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等5個(gè)方面(4分/方面)進(jìn)行量化評(píng)分;不足5項(xiàng)的全部抽查(分值以缺項(xiàng)計(jì)算)。
扣分:
﹙1﹚、有一項(xiàng)工作任務(wù)列入全省倒數(shù)第一、第二的
或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的, 扣100分(一票否決)
﹙2﹚、每項(xiàng)任務(wù)缺1個(gè)方面, 扣4分
2、指令性工作完成率(100%) 100分
要求:
及時(shí)完成上級(jí)和中心交辦的各項(xiàng)指令性工作。由績效考核辦公室根據(jù)主任辦公會(huì)或上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,下達(dá)指令性工作,對(duì)完成情況進(jìn)行記錄并建臺(tái)帳。
扣分:
指令性工作完成率<100%, 扣100分(一票否決)
3、月工作任務(wù)完成質(zhì)量 360分
要求:
結(jié)合中心臨時(shí)階段性工作,對(duì)照各科的月工作計(jì)劃,每月抽查3項(xiàng)(10分/項(xiàng))工作任務(wù),從完成時(shí)間、質(zhì)量兩方面(5分/方面)進(jìn)行考評(píng)。
扣分:
每項(xiàng)任務(wù)有1方面達(dá)不到規(guī)定要求, 扣5分
4、月疾控信息完成質(zhì)量 120分
要求:
除財(cái)務(wù)科、皮防所外,各科室至少提供1篇《揚(yáng)州疾控信息》可錄用的信息(簡訊除外)得5分;同時(shí)按規(guī)定提供可錄用的上網(wǎng)信息得5分。
扣分:
《揚(yáng)州疾控信息》每月缺1篇 扣5分
網(wǎng)上信息每月未能完成任務(wù)指標(biāo)的 扣5分
5、創(chuàng)收指標(biāo)任務(wù)完成情況 100分
要求:
根據(jù)各科與中心簽訂的目標(biāo)任務(wù)要求,完成創(chuàng)收純收入任務(wù)。
扣分:
100%<任務(wù)完成率≥95% | 扣25分 |
95%<任務(wù)完成率≥90% | 扣50分 |
90%<任務(wù)完成率≥85% | 扣75分 |
任務(wù)完成率<85% | 扣100分 |
6、可比性科室支出下降率 100分
要求:剔除工資、人員增加等原因外,各科室要例行節(jié)約的原則,控制科室支出成本?剖抑С鲆载(cái)務(wù)科報(bào)表為統(tǒng)一口徑,要求每科室可控制可比較性支出下降率≥5%。
得分:
4%≤科室支出下降率<5% | 得100分 |
3%≤科室支出下降率<4% | 得75分 |
2%≤科室支出下降率<3% | 得50分 |
科室支出下降率<2% | 得25分 |
7、報(bào)告的質(zhì)量管理 120分
要求:
根據(jù)中心的檢驗(yàn)報(bào)告、體檢報(bào)告的質(zhì)量檢查要求,由質(zhì)管科每月抽查一定數(shù)量的報(bào)告,按中心規(guī)章制度進(jìn)行扣分,其分為超勞分值。如無扣分則得滿分10分/月。本項(xiàng)扣分可倒扣分。
扣分:
存在缺陷 扣超勞分值×10分
8、繼續(xù)教育學(xué)分合格 20分
要求:
根據(jù)要求,中心各類技術(shù)人員每年必須參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),取得合格的學(xué)分(25學(xué)分/年)。如果同年考上上一級(jí)專、本科及以上學(xué)習(xí)的,視為繼續(xù)教育學(xué)分合格。
扣分:
20≤學(xué)分<25 | 扣4分 |
15≤學(xué)分<20 | 扣8分 |
10≤學(xué)分<15 | 扣12分 |
學(xué)分<10 | 扣20分 |
9、專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表論文 20分
要求:
根據(jù)要求,中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員每年至少在正式刊物上發(fā)表1篇論文。
扣分:
無論文的 扣20分
10、三基考核合格 60分
要求:
根據(jù)中心三基考核的方案要求,每一輪參考人員考試成績?cè)?0分以上為合格(2014年包括流行病學(xué)高級(jí)輪訓(xùn)班在內(nèi)共有三輪考試)。本項(xiàng)扣分可倒扣分。
扣分:
任何一輪考試,補(bǔ)考兩次不通過 扣60分(一票否決)
任何一輪考試,不及格補(bǔ)考2次通過 | -20分 |
任何一輪考試,不及格補(bǔ)考1次通過 | -10分 |
11、遵守辦公制度 120分
要求:
遵守中心辦公規(guī)章制度,每月由組織人事科牽頭不定期抽查兩次,本項(xiàng)扣分可倒扣分。能遵守辦公制度的得滿分10分/月。
扣分:
上班時(shí)間打游戲查實(shí)1次 | 扣10分 |
上班時(shí)間炒股查實(shí)1次 | 扣10分 |
違反禁酒令查實(shí)1次 通訊不暢通查實(shí)1次 | 扣10分 扣10分 |
12、安全值班 120分
要求:
遵守中心安全值班的規(guī)章制度,按值班表要求進(jìn)行值班,值班1次得10分。因故不能值班的原則上在科室內(nèi)調(diào)度,休息日和節(jié)假日做好交接-班工作。本項(xiàng)扣分可倒扣分。
扣分:
值班缺崗1次 扣120分(一票否決)
不準(zhǔn)時(shí)接-班1次 | 扣5分 |
值班時(shí)脫崗1次 | 扣10分 |
不安全巡查發(fā)現(xiàn)1次 | 扣5分 |
13、職工滿意度 120分
要求:
以民-主測(cè)評(píng)滿意率作為職工滿意度的指標(biāo)。全體職工民-主測(cè)評(píng)滿意率≥70%,得滿分50分;中心領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)滿意率≥70%,得滿分50分;科室民-主測(cè)評(píng)滿意率≥80%,得滿分20分。
扣分: 全體 領(lǐng)導(dǎo) 科室
60%≤滿意率<70% | 扣15分 扣15分 扣10分 |
50%≤滿意率<60% | 扣30分 扣30分 扣15分 |
滿意率<50% | 扣50分 扣50分 扣20分 |
14、遵守作息時(shí)間 100分
要求:
遵守中心作息時(shí)間的相關(guān)規(guī)章制度。辦公室牽頭每月不定期組織抽查2次,建立臺(tái)帳。能遵守作息時(shí)間的得滿分10分/月。本項(xiàng)扣分可倒扣分。
扣分:
抽查遲到1次 | 扣10分 |
抽查早退1次 | 扣10分 |
15、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 120分
要求:遵守中心的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,參加人員得10分/月,值班人員通過自學(xué)完成考試題達(dá)到規(guī)定的85分得10分/月。
扣分:
無故不參加的1次 扣10分
無故遲到1次 扣5分
無故早退1次 扣5分
考試成績?cè)?0分以下 | 扣10分 |
16、行風(fēng)廉政建設(shè) 120分
要求:
遵守中心的行風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度。本項(xiàng)扣分可倒扣分。
扣分:
在服務(wù)工作中吃拿卡要被查實(shí)的 扣120分
因服務(wù)態(tài)度被投訴被查實(shí)的 扣120分
未能執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制的 扣60分
17、科室主要領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)
要求:
科室主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行內(nèi)部管理職責(zé),科室內(nèi)團(tuán)結(jié)一致,科室間相互協(xié)作,求實(shí)創(chuàng)新,全面完成省市目標(biāo)工作任務(wù)和指令性工作。本項(xiàng)扣分可倒扣分。
扣分:
問責(zé)一次 扣100分
(三)績效考核的權(quán)重評(píng)分
根據(jù)16項(xiàng)指標(biāo),對(duì)照各科室工作人員的實(shí)際情況,以科室為單位計(jì)算得出各科室的權(quán)重評(píng)分得分表如下:
科 室 | 績效分 | 權(quán)重分 |
辦公室 | 1 | 0.8442 |
財(cái)務(wù)科 | 1 | 1.5634 |
質(zhì)管科 | 1 | 2.45 |
急傳科 | 1 | 1.2222 |
衛(wèi)監(jiān)科 | 1 | 1.0125 |
職防科 | 1 | 1.0739 |
血防所 | 1 | 4.39 |
檢驗(yàn)科 | 1 | 1.0549 |
門診部 | 1 | 0.5831 |
皮防所 | 1 | 0.547 |
開發(fā)區(qū) | 1 | 1.6578 |
健教所 | 1 | 1.7816 |
慢傳科 | 1 | 2.3154 |
(四)績效考核的評(píng)價(jià)
采用權(quán)重計(jì)分方法,每季統(tǒng)計(jì)各科績效考核的得分,并公布。年度績效考核得分前三名的科室,可優(yōu)先列入綜合先進(jìn)集體。年度績效考核得分在最后一名的科室,所在科室工作人員不列入年度考核優(yōu)秀等次,對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人戒免談話;連續(xù)二年得分是最后一名的科室,其主要負(fù)責(zé)人失去下一輪竟聘資格。
年度績效考核個(gè)人得分列前的職工,如為在編人員,可優(yōu)先考慮評(píng)為年度考核優(yōu)秀等次;如是非在編人員則可優(yōu)先考慮評(píng)為中心先進(jìn)工作者。年度績效考核個(gè)人得分最后1位員工,扣一個(gè)月獎(jiǎng)金,如有重大失誤的,作待崗處理。
將績效考核的得分與超勞獎(jiǎng)掛鉤。
五、績效考核的組織
市疾控中心成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任錢曉勤任組長,黃建平、張新華、孫蘭芳、朱道建、高揚(yáng)為副組長。下設(shè)績效考核辦公室(設(shè)在組織人事科內(nèi)),由何日、史耀萍任正、副主任,成員由組織人事科、辦公室、財(cái)務(wù)科、質(zhì)管科有關(guān)人員及部分業(yè)務(wù)專家組成,具體負(fù)責(zé)績效考核的具體工作。
日?己酥,辦公室(組織人事科)具體負(fù)責(zé)安全值班、政治學(xué)習(xí)考核;質(zhì)管科負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì);績效考核日常工作組負(fù)責(zé)辦公制度、作息制度的考核。財(cái)務(wù)科每月及年終統(tǒng)計(jì)考核出各科創(chuàng)收完成和成本支出情況報(bào)表?冃Э己朔钟赊k公室統(tǒng)一匯總,在4月、7月、10月、1月等4個(gè)月的10日前將上季的權(quán)重分公示。如因職能部門未能按時(shí)考核或考核不認(rèn)真,影響考核結(jié)果的,將追究相關(guān)職能部門的責(zé)任。
附:績效考核日常工作組成員名單及分工
市疾控中心績效考核辦公室日常考核小組成員及分工
月 份 | 考 核 人 員 |
4 | 何 日 居旦榕 |
5 | 史耀萍 周 樂 |
6 | 鄭英英 徐 剛 |
7 | 何 日 宋 艷 |
8 | 史耀萍 陳宏琛 |
9 | 鄭英英 李 蘇 |
10 | 何 日 周丹軍 |
11 | 史耀萍 宋 艷 |
12 | 鄭英英 陳宏琛 |
考核內(nèi)容: 1、辦公制度每月抽查2次以上; 2、遵守作息制度每月抽查2次以上。 |
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索疾控中心績效考核文件。
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