績效考核方法的優(yōu)缺點

2012年末企業(yè)大總結(jié)，人力資源管理必做績效考核最新方法大盤點，眾所周知，企業(yè)管理的核心是戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略管理的核心是人力資源管理，而人力資源管理的核心是績效管理�？梢哉f，公司一切整體的管理運營都是以績效為導(dǎo)向的，都是圍繞績效而展開的。隨著管理研究的不斷深入，績效管理的方法也在不斷增多如目標(biāo)管理、kpi、hellip;hellip; 方法多了，如何選擇就變得重要了。搞清楚常見績效管理方法的優(yōu)缺點，不僅可以選擇確定適合企業(yè)內(nèi)部的績效管理模式，也可以通過績效管理，使企業(yè)達(dá)到設(shè)定的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)。

基于目標(biāo)的績效考核

目標(biāo)管理最早是管理學(xué)大師德魯克開創(chuàng)其研究的，現(xiàn)在廣泛地運用于各個機構(gòu)和組織的管理實踐當(dāng)中，是目前最常見的績效考核方法。

優(yōu)點：1、目標(biāo)管理中的績效目標(biāo)易于度量和分解;2、考核的公開性比較好;3、促進(jìn)了公司 內(nèi)的人際交往。

缺點：1、指導(dǎo)性的行為不夠充分;2、目標(biāo)的設(shè)定可能存在異議;3、設(shè)定的目標(biāo)基本是短期目標(biāo)，忽視了長期目標(biāo)。

基于kpi的績效考核

kpi是指關(guān)鍵績效指標(biāo)，是對業(yè)績產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的那部分指標(biāo)。kpi指標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，具體化和內(nèi)化過程的結(jié)果，確定kpi主要有三種方法，即標(biāo)桿基準(zhǔn)法，成功關(guān)鍵分析法和策略目標(biāo)分解法。

優(yōu)點：1、目標(biāo)明確，有利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);2、提出了客戶價值理念;3、有利于組織利益與個人利益達(dá)成一致。

缺點：1、kpi指標(biāo)比較難界定;2、kpi會使考核者誤入機械的考核方式;3、kpi并不是針對所有崗位都適用。

基于bsc的績效考核

bsc是usa的卡普蘭教授創(chuàng)立的，據(jù)調(diào)查，目前全世界的前500強的企業(yè)中有70%企業(yè)已運用了bsc,可見其確實對企業(yè)績效管理和運營有一定的作用。它主要包括4個考核維度，內(nèi)部運營，客戶，學(xué)習(xí)和成長和財務(wù)。

優(yōu)點：1、bsc可以將抽象的、比較宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)分解，細(xì)化并具體化為形成具體可測的指標(biāo)。2、bsc考慮了財力和非財務(wù)的考核因素，也考慮了內(nèi)部和外部客戶，也有短期利益和長期利益的相互結(jié)合。

缺點：1、bsc實施難度大，工作量也大;2、不能有效地考核個人;3、bsc系統(tǒng)龐大，短期很難體現(xiàn)其對戰(zhàn)略的推動作用。

管理專家觀點：績效考核企業(yè)一定要抓起來，不能忽視，企業(yè)要依據(jù)企業(yè)的實際情況來完善自己的管理，合理的績效考核制度能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，管理者要多注意，要了解不同的考核方法的優(yōu)缺點，這樣更利于自己在以后的管理中運用自如。

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