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績(jī)效考核督查計(jì)劃
績(jī)效考核工作日常督查制度
第一條 督查目的
為全面了解和掌握各部門(子公司)完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)情況以及落實(shí)公司的決定、決議及各項(xiàng)安排部署,掌握各部門(子公司)的工作進(jìn)展、工作作風(fēng)和群眾認(rèn)可情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的突出問題和矛盾,督促指導(dǎo)各項(xiàng)工作的整體推動(dòng),特制定本制度。
第二條 督查范圍
公司各部門、子公司。
第三條 督查程序
(一)擬辦。即接到交辦事項(xiàng)或公司做出重要決策、重要工作部署以后,各部門(子公司)要提出擬辦意見,必要時(shí)須征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后下達(dá)。
(二)立項(xiàng)。辦理意見確定后,即可登記立項(xiàng)。立項(xiàng)一般一事一項(xiàng),重大決策或重要工作部署則以一個(gè)決策、一個(gè)部署立項(xiàng)。
(三)交辦。交辦前一般應(yīng)將原件留存,復(fù)制件傳送至批示中所涉及的分管領(lǐng)導(dǎo)或部門閱辦。交辦一般采取發(fā)《督查通知書》的形式,由績(jī)效考核督查組負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人員送交承辦部門(子公司)負(fù)責(zé)人辦理,特殊情況也可電話或口頭交辦。
(四)催辦!抖讲橥ㄖ獣钒l(fā)出后,績(jī)效考核督查組要及時(shí)了解督查件的運(yùn)行和辦理情況,并適時(shí)加以催辦。催辦的方式可以采用電話、口頭和發(fā)通知單的方式進(jìn)行。
(五)辦結(jié)。承辦部門(子公司)應(yīng)按照《督查通知書》的要求,寫出辦結(jié)報(bào)告,并上報(bào)。辦結(jié)報(bào)告著重寫明檢查處理的結(jié)果和落實(shí)情況,辦理過程一般可從略,文字要求簡(jiǎn)練。績(jī)效考核督查組按是否事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確和處理得當(dāng)進(jìn)行審核。對(duì)于明顯不符合要求,可要求承辦單位加以補(bǔ)充、修改。
(六)反饋。一項(xiàng)具體的督查任務(wù)完成后,及時(shí)向批示領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告結(jié)果,做到批必辦、辦必果、果必報(bào)。反饋結(jié)果的做法具體有兩種,一是對(duì)交辦的事項(xiàng)要寫出專題報(bào)告,并上報(bào);二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的項(xiàng)目,使用《辦理情況反饋卡》,并附上原批示件。
(七)歸檔。督查事項(xiàng)辦結(jié)后,應(yīng)將各種有關(guān)的文字材料,包括領(lǐng)導(dǎo)批示、《督查通知書》、辦結(jié)報(bào)告、檢查反饋等,整理歸檔。
第四條 督查辦法
(一)催報(bào)督查。各部門(子公司)要建立健全報(bào)告工作落實(shí)情況制度,每一考核期都要書面報(bào)告工作落實(shí)情況。公司下達(dá)的重要文件或重要工作部署,各部門(子公司)要按期如實(shí)報(bào)告貫徹落實(shí)情況。
(二) 組織檢查。對(duì)公司重大決策和重要工作部署,必要時(shí)組織檢查組,對(duì)各單位進(jìn)行督促檢查。
(三) 抽查監(jiān)測(cè)。對(duì)公司的重大決策、重要工作部署在各部門(子公司)的落實(shí)情況,進(jìn)行抽樣調(diào)查,解剖典型,總體監(jiān)控。
(四)根據(jù)各部門(子公司)的實(shí)際情況,采用其它行之有效的督查工作方法。
第五條 督查內(nèi)容
(一)日常督查側(cè)重于督促指導(dǎo)和深入了解各部門(子公司)工作的全面開展情況。
(二)各目標(biāo)責(zé)任單位要將目標(biāo)管理績(jī)效考核納入議事日程,組織實(shí)施承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)情況。
(三)各目標(biāo)責(zé)任單位建立健全相關(guān)制度,落實(shí)機(jī)構(gòu)和指定專人負(fù)責(zé)目標(biāo)管理績(jī)效考核日常工作,及時(shí)研究解決存在的問題等情況。
(四)各目標(biāo)責(zé)任單位將目標(biāo)任務(wù)硬化、量化、細(xì)化,分解落實(shí)到人,定崗定責(zé),嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況。
(五)對(duì)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行督促指導(dǎo)。
(六)公司制定的方針政策、重要文件和重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。
(七)圍繞公司中心工作,對(duì)重大決策、決議和重要決定、重要工作部署的落實(shí)情況。
(八)公司領(lǐng)導(dǎo)批示限期完成的重要事項(xiàng)及交辦的臨時(shí)工作完成情況進(jìn)行督促檢查。
(九)請(qǐng)求答復(fù)和要求解決的有關(guān)事項(xiàng)。
(十)了解掌握各部門(子公司)的工作作風(fēng)和群眾評(píng)價(jià)情況并記錄在案。
(十一)其他需要督查的事項(xiàng)。
第六條 督查要求
(一)各目標(biāo)責(zé)任單位全面工作開展情況,應(yīng)該全面開展的各項(xiàng)工作而沒有開展的,要列出計(jì)劃,逐步抓緊辦理,同時(shí)要向公司績(jī)效考核督查組說明原因,做到事事有著落,件件有回音。
(二)凡是應(yīng)該而且能夠辦到的事項(xiàng),要按目標(biāo)責(zé)任要求、或領(lǐng)導(dǎo)批示,準(zhǔn)確、及時(shí)辦理,不得敷衍塞責(zé)、互相推諉。
(三)對(duì)各部門(子公司)存在的問題,屬于各部門(子公司)職責(zé)范圍的,應(yīng)于兩天內(nèi)以書面形式向公司績(jī)效考核督查組做出明確答復(fù);超出各部門(子公司)職責(zé)權(quán),應(yīng)盡快拿出意見,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并在三天內(nèi)做出明確答復(fù)。逾期不做答復(fù),由此造成的后果由該部門(子公司)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第七條 公司績(jī)效考核督查組對(duì)督查情況進(jìn)行綜合分析后予以通報(bào),以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),推動(dòng)工作的深入開展。
第八條 附則
本制度由公司績(jī)效考核督查組負(fù)責(zé)解釋 。
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