績效獎金考核辦法

第 一 條實施目的

為使所屬全體人員之日常工作績效表現(xiàn)與所得相互連動，以提高人員的工作士氣、工作效率與工作品質，特訂定「員工績效考核獎金實施辦法」(以下稱本辦法)，俾公司全體人員遵循之。（※客服人員沿用原有年終獎金計算方式，暫不納入本辦法。）

第 二 條考核期間

每季考核一次；第一季1~3月份於4月初考核，第二季4~6月份於7月初考核，第三季7~9月份於10月初考核，第四季10~12月份於次年元月初考核。年度績效考核於次年元月初彙整一、二、三、四季考核成績，做為年度考績獎金核發(fā)之依據(jù)。

第 三 條考核作業(yè)流程

一、每年4、7、10、次年1月，由各單位主管使用「考績表」主動初核員工上一季工作表現(xiàn)，並將結果提供核決單位核決；考核完畢於10日前交由人事部門匯整，以利年度考績加總計算。

二、每年7月人事部門匯整上半年度考績資料，上呈董事長簽核。

三、年度考績計算於每年1月由人事部門統(tǒng)計完畢後，上呈董事長核示及加權計分；考績獎金核發(fā)即以此為依據(jù)。

第 四 條考核比重

一、非主管人員：以其個人目標績效表現(xiàn)為評核方向(100％)。

二、單位主管：個人目標績效表現(xiàn)佔50％，主管能力與部門整體目標績效達成佔50％。

第 五 條考核權限

第 六 條考核等級分配

為避免各部門主管之個人領導風格差異，導致各部門間人員考核有不公平之情事發(fā)生，故限定考核等級分配如下：

第 七 條獎懲加減分標準

一、懲處：申誡乙次扣2分，小過乙次扣6分，大過乙次扣20分。

二、獎勵：嘉獎乙次加2分，小功乙次加6分，大功乙次加20分。

第 八 條考績「S級」特殊規(guī)範限制

員工有下列情事之ㄧ時，年度考績等級不得為「S」：

一、該年度事假累計超過六日（48小時）以上者。

二、該年度考勤有曠職紀錄者。

三、該年度受申誡以上懲處者。

第 九 條新進人員

未滿一年之新進員工以到職之完整季份計算，如5/1到職員工，以第三、四季（7~12月）考績平均分數(shù)做為年度考績。考績獎金亦以到職月份比例發(fā)放，並以滿月月數(shù)計算。依上例：若得88分則「88*8/12≒58.7」。

第 十 條公平公正原則

本公司績效考核作業(yè)採取公平、公正的原則，各評核主管如經(jīng)發(fā)現(xiàn)有循私舞弊或欺善怕惡、欺上瞞下之情事者；經(jīng)查屬實一律嚴懲，且不發(fā)放其個人績效獎金，情節(jié)重大者並立刻予以免職處分。

第 十一 條績效面談

各單位主管應該在考核結束後和所屬人員做績效面談，以表彰員工的工作表現(xiàn)，告訴員工的未來努力方向，化解雙方的差異，強化目標達成的共識，建立員工績效發(fā)展的途徑，事後並請員工簽認，以做為下次考核的重點。

第 十二 條考績獎金來源

考績獎金由公司年度盈餘提撥固定％給付。

第 十三 條考績獎金計算

考績獎金以個人積分佔員工總積分比重發(fā)給。積分計算標準如下：

一、薪資積分：以個人底薪K數(shù)計算積分。例：底薪18,000元（18K）則薪資績分為「18」。

二、年資績分：

三、主管領導績分：

除單位主管外，協(xié)助處理單位共同事務之小主管皆可加入此領導積分評比。惟其身分認定需由單位主管提報，經(jīng)董事長核定。

例如：總監(jiān)、經(jīng)理、副理、主任、組長……

主管分級需參考各主管年度考績及實際貢獻度由董事長裁定。

四、出勤扣分：

五、考績加乘：

考績獎金加乘＝考績分數(shù)％×加乘係數(shù)

例：考績分數(shù)88分則考績加乘為88％ ×1.4（A級）＝123.2％

六、董事長加權績分：

由董事長按照員工個人的工作努力貢獻度、工作效率、目標達成情形、職務責任辛勞度、公司制度執(zhí)行配合程度等方面之實際工作成果表現(xiàn)，於員工個人基本獎金之外，另行加發(fā)或減發(fā)考績獎金。

七、計算公式：

個人積分＝（（薪資＋年資＋主管 ±出勤獎懲）×考績）＋董事長加權

個人考績獎金＝總考績獎金÷員工總積分×個人積分

第 十四 條考績獎金發(fā)放

考績獎金於每年春節(jié)前夕擇日發(fā)放，直接匯入員工個人薪資帳戶。

第 十五 條薪資保密

員工若對考績獎金之金額計算存有疑問，可直接向管理部洽詢。其次，嚴禁員工公開或私下討論其獎金所得，違者依「員工獎懲辦法」懲處，情節(jié)重大者並立刻予以免職處分。

第 十六 條公告及修正

本辦法經(jīng)董事長核準後公告實施，修正時亦同。

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