- 相關(guān)推薦
營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核
| 成都米旗營(yíng)運(yùn)部2011年 7 月份考核表（店經(jīng)理） | ||||||
| 序號(hào) | 考核項(xiàng)目 | 考核指標(biāo) | 權(quán)重（%） | 考核部門(mén) | 自評(píng)分 | 考核部門(mén)評(píng)分 |
| 1 | 總銷售收入完成情況 | 1、總收入完成與目標(biāo)差5%扣2分； 2、新品推廣達(dá)成率：達(dá)標(biāo)加3分，未達(dá)標(biāo)扣3分；在新品推廣期執(zhí)行，分?jǐn)?shù)加在此考核項(xiàng) | 35 | 財(cái)務(wù)部 | ||
| 2 | 成本 | 退庫(kù)每超標(biāo)千分之一扣0.1分；包材、低耗品超標(biāo)1%扣1分，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)和損壞一次5分。 | 10 | 財(cái)務(wù)部,營(yíng)運(yùn)部 | ||
| 3 | 回款 | 1、當(dāng)月內(nèi)出現(xiàn)1次回款不及時(shí)，扣0.2分； 2、出現(xiàn)短款每30元扣0.5分 | 5 | 財(cái)務(wù)部 | ||
| 4 | 客戶投訴 | 客戶投訴經(jīng)核實(shí)因管轄部門(mén)原因一次扣2分，扣完為止 | 5 | 權(quán)責(zé)部門(mén) | ||
| 內(nèi)部投訴確認(rèn)部門(mén)原因一次扣1分 | ||||||
| 5 | TER檢測(cè) | 店經(jīng)理執(zhí)行頻次為1次/周，周一執(zhí)行。未完成檢測(cè)每次1分/扣 | 10 | 區(qū)域經(jīng)理、集團(tuán)檢測(cè) | ||
| 日常檢測(cè)結(jié)果以營(yíng)運(yùn)經(jīng)理與區(qū)經(jīng)理檢測(cè)平均分為準(zhǔn)，集團(tuán)檢測(cè)以集團(tuán)分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。 | ||||||
| 低于90分扣1分，低于80分扣2分，低于70分扣5分，此項(xiàng)扣分超出部分從指標(biāo)5中補(bǔ)齊 | ||||||
| 6 | THANKS | 90-94分扣1分，85-89扣3分，80-84扣6分，80分以下全扣；滿分加2分 | 10 | 集團(tuán)檢測(cè) | ||
| 7 | TEQ檢測(cè) | 品控每月檢測(cè)分?jǐn)?shù)95分為滿分，90-94分扣1分，85-89分扣2分，75-84分扣5分，低于75分不得分，集團(tuán)檢測(cè)以集團(tuán)檢測(cè)分?jǐn)?shù)為準(zhǔn) | 5 | 品控部 | ||
| 8 | 接貨及時(shí)性 | 在要求的時(shí)間內(nèi)將貨品接完，每推遲一次扣0.5分 | 5 | 儲(chǔ)運(yùn)部 | ||
| 9 | 人員 | 轉(zhuǎn)正后員工離職一人扣1分，試用期員工離職一人扣0.5分 | 5 | 人事部 | ||
| 未按入職、離職標(biāo)準(zhǔn)流程辦理員工手續(xù)，一次扣1分 | ||||||
| 10 | 考勤管理 | 遲到、早退、工作時(shí)間外出、曠工等違反勞動(dòng)紀(jì)律行為除按條例處罰外一次扣5分，節(jié)日、假日請(qǐng)假、休假，一次扣2分。 | 5 | 權(quán)責(zé)部門(mén) | ||
| 11 | 上級(jí)滿意度 | 上級(jí)交辦工作延誤一次扣2分，所管理門(mén)店事務(wù)交接-班不清一次扣2分，休班、休假時(shí)間電話不通扣5分。 | 5 | |||
| 被考核人簽字： | 分?jǐn)?shù)合計(jì) | |||||
| 注： | 此考核滿分100分，每月及格分?jǐn)?shù)由營(yíng)運(yùn)部同銷售指標(biāo)一起下達(dá)，以崗位工資為考核工資，達(dá)到及格分?jǐn)?shù)可得當(dāng)月崗位工資，低于及格分?jǐn)?shù)每2分考核工資扣除10%；高于及格分?jǐn)?shù)每5分，考核工資獎(jiǎng)勵(lì)10% | |||||
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核。
【營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核】相關(guān)文章：
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)02-28
物業(yè)營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)01-18
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)02-20
車輛營(yíng)運(yùn)合同03-05