序號

KPI指標

考核周期

指標定義/公式

資料來源

1

市場拓展

計劃完成率

月/季/年度

市場部

2

策劃方案成功率

月/季/年度

市場部

3

市場推廣

費用控制率

年度

財務(wù)部

4

推廣活動效果

年度

×100%

市場部

5

推廣活動

銷售增長率

月度

營銷部

6

市場調(diào)研

任務(wù)達成率

月/季/年度

市場部

7

品牌市場

價值增長率

年度

品牌市場價值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機構(gòu)測評獲得

市場部

8

廣告投放有效率

年度

市場部

9

媒體正面

曝光次數(shù)

年度

在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)

市場部

10

媒體滿意度

年度

接受調(diào)研的媒體對市場部工作滿意度評分的算術(shù)平均值

市場部

序號

KPI指標

考核周期

指標定義/公式

資料來源

1

企劃任務(wù)

按時完成率

季/年度

企劃部

2

費用控制率

季/年度

財務(wù)部

3

企劃方案成功率

季/年度

企劃部

4

品牌市場

價值增長率

季/年度

品牌市場價值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機構(gòu)測評獲得

市場部

5

媒體正面

曝光次數(shù)

季/年度

在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)

企劃部

6

廣告投放有效率

季/年度

企劃部

7

危機公關(guān)

處理及時率

季/年度

對危機公關(guān)時間能在第一時間內(nèi)進行應(yīng)對處理，處理后通過對受眾、領(lǐng)導(dǎo)進行問卷調(diào)查的滿意度得分達到規(guī)定的分值以上

企劃部

8

公關(guān)單位及

媒體滿意度

季/年度

接受調(diào)研的公關(guān)單位、媒體對企劃部工作滿意度評分的算術(shù)平均值

企劃部