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營(yíng)銷(xiāo)員績(jī)效考核辦法

時(shí)間:2022-05-19 19:03:54 績(jī)效考核 我要投稿
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營(yíng)銷(xiāo)員績(jī)效考核辦法

營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核方案

一、考核適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

二、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

三、績(jī)效考核表

被評(píng)價(jià)人

公司

部門(mén)

工作崗位

考核時(shí)間

年 月 日—— 年 月 日

考核項(xiàng)目

考核內(nèi)容解釋

滿(mǎn)分

評(píng)分

工作質(zhì)量與業(yè)績(jī)(60分)

銷(xiāo)售額完成率,計(jì)算公式:實(shí)際完成銷(xiāo)售額/計(jì)劃完成銷(xiāo)售額×100%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成率為100%得12分,每高于5%加1分,每低于5%減1分,最高分為15分,最低分為0分。

15分

 

銷(xiāo)售利潤(rùn)率,計(jì)算公式:銷(xiāo)售利潤(rùn)/銷(xiāo)售成本×100%

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成公司既定的銷(xiāo)售利潤(rùn)率得12分,每高于2%加1分,每低于2%減1分,最高分為15分,最低分為0分。

15分

 

銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)省率,計(jì)算公式為: (銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算-實(shí)際發(fā)生的銷(xiāo)售費(fèi)用)/銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算×100%

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成公司既定的銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)省率得12分,每高于2%加1分,每低于2%減1分,最高分為15分,最低分為0分。

10分

 

新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到公司要求的數(shù)量得4分,每增加一個(gè)新客戶(hù)加0.5分,每減少一個(gè)扣0.5分。

5分

 

市場(chǎng)信息收集的數(shù)量。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到公司要求的數(shù)量得4分,每增加一條加0.2分,每減少一條減0.2分。

5分

 

執(zhí)行力強(qiáng),能快速完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并且工作質(zhì)量較高。

10分

 

產(chǎn)品背景知識(shí)與銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能(20分)

了解行業(yè)的基本情況,熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品基本技術(shù)參數(shù)性能指標(biāo)、價(jià)格及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)

5分

 

領(lǐng)會(huì)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方針和策略,熟悉所銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作原理等背景知識(shí),能對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單安裝,調(diào)試,知道工程投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

5分

 

掌握營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論,技巧,能將理論與實(shí)際相結(jié)合,用營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,能準(zhǔn)確、耐心、熱情地解答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題。

10分

 

語(yǔ)言表達(dá)與溝通協(xié)作能力(10

分)

語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),言語(yǔ)流暢、儀態(tài)大方,能準(zhǔn)確表達(dá)自己的見(jiàn)解,靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通。

5分

 

團(tuán)結(jié)同事,能與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力完成工作

5分

 

紀(jì)律性與責(zé)任感(10分)

誠(chéng)實(shí)、正直、可信,言行舉止得體,有良好的職業(yè)修養(yǎng),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

5分

 

竭盡所能完成工作,并對(duì)工作高度負(fù)責(zé),出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不推卸責(zé)任,有上進(jìn)心,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

5分

 

減分項(xiàng)目(人力資源部填寫(xiě))

每遲到一次扣減0.5分,請(qǐng)假一次扣1分,曠工一次扣2分,工作中出現(xiàn)重大失誤一次扣2分。

匯總得分

 

工作劣勢(shì)分析

 

工作改進(jìn)建議

 

培訓(xùn)建議

 

工作總體評(píng)價(jià)

(請(qǐng)對(duì)被評(píng)價(jià)者的工作表現(xiàn)進(jìn)行總體、客觀評(píng)價(jià))

l完全適應(yīng)本職工作

l基本適應(yīng)本職工作

l不適應(yīng)本職工作

       

四、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸營(yíng)銷(xiāo)部。

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