項目

考核內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)分

考評標(biāo)準(zhǔn)

科室護(hù)長評分

工作責(zé)任心

工作積極認(rèn)真、細(xì)心。

8

工作欠細(xì)致認(rèn)真，每次扣0.5分。

工作效率

完成崗位責(zé)任制，完成規(guī)定的夜班數(shù)。

10

檢查本班工作職責(zé)落實情況，未完成，每項內(nèi)容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分（探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外）。每季（月）多一個夜班數(shù)加1分。（以季度計算）

品德操作

執(zhí)行職業(yè)操作，愛崗敬業(yè)，遵守醫(yī)德規(guī)范，遵紀(jì)守法，有愛院精神。

5

不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣2分。

儀表、行為

著裝整齊、儀表行為規(guī)范。

5

違反一個項目一次扣1分

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

解釋耐心，做好宣教、不與病人爭吵。

5

病人提名表揚的護(hù)士加1分，被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣5分，與病人爭吵者扣10分，視病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時及時進(jìn)行處理的每次扣2分，未主動為病人服務(wù)每次扣2分。

團(tuán)隊精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作，有良好的團(tuán)隊精神。

5

同事間不團(tuán)結(jié)扣3分，工作不協(xié)調(diào)，無合作精神扣2～4分。

溝通協(xié)調(diào)

上下級相處融洽，善于溝通。

5

缺乏溝通扣1分，上下級關(guān)系緊張，對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

成本意識

節(jié)省物力 ，避免浪費。

5

浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

安全意識

有安全意識，避免意外發(fā)生。

5

無安全意識，因責(zé)任心不強而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視，未及時發(fā)現(xiàn)病情變化，采取處理措施欠及時，視情況扣3～5分/次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分。

考勤

全勤，遵守考勤制度。

8

遲到、早退每次扣1分，離崗扣2分，病、事假一天扣0.5分，曠工2小時以內(nèi)扣8分，曠工半天待崗處理，換班（提出者）一次扣1分（與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護(hù)長批準(zhǔn)除外）。