保安考核細則

保安考核細則（第一篇）

考核目的

為了管理處能客觀、正確評價安全管理員的工作,調(diào)動員工工作積極性,提高工作業(yè)績,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位變動、培訓 等人事 決策提供依據(jù)。

適用范圍

適用于管理處全體安全管理員。

考核方式和辦法

為使考核成績更客觀真實的反映員工工作業(yè)績,量化考核指標,考核采取理論考核、實操考核與綜合評估相結(jié)合的方式,另本季度獎懲記錄得分作為考核成績的附加分記錄在內(nèi)。

即 考核總成績=理論成績*25%+實操成績*15%+綜合評估成績*60%+獎懲得分

獎懲記錄

管理處將本季度的獎懲記錄匯總后給與評分,評分標準如下:

獎勵:嘉獎一次加1分;記功一次加3分;記大功一次加9分。

懲罰:警告一次減1分;記過一次減3分;記大過一次減9分。

考核原則

考核本著公平、公正、公開的原則。

員工績效考核應(yīng)按照盡可能量化的原則進行,減少主觀因素對績效考核結(jié)果的影響。

績效考核程序化與制度 化相統(tǒng)一的原則。以員工所在部門的考核為基礎(chǔ),由部門主管負責整個部門績效考核工作的開展,考核成績報管理處審核,報領(lǐng)導審批,績效考核應(yīng)持之以恒地進行,考核周期可分為季度考核和年度考核,不定期考核。

考核成績申訴

考核成績于考核7日后公布并報辦公室存檔,如員工考核對考核成績有異議,可向管理處提起申訴,管理處報辦公室評議由領(lǐng)導作出裁定。

理論考核

理論考核各管理處采取統(tǒng)一試卷,為了不影響管理處正常工作和考慮到試題 的保密性,試卷分A、B卷,各管理處分二個時間段時間進行。試卷由公司品質(zhì)管理員與各管理處保安 主管共同編制,經(jīng)領(lǐng)導審批適用。為保證考核成績的公平、公正,采取各管理處保安主管交叉評卷的辦 法。

理論考核的內(nèi)容

考核知識點應(yīng)包括企業(yè)成立發(fā)展概括,企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、保安員應(yīng)具備的禮儀禮貌規(guī)范 、業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)處理能力、工作服務(wù)態(tài)度等。

實操考核

實操考核項目包括:隊列考核、擒拿格斗考核、體能考核 、消防 滅火考核、交通指揮考核 等�？己� 評分由管理處主任、保安主管、及兄弟管理處保安主管及辦公室主任現(xiàn)場評分。

綜合評估

綜合評估采取自我評估、主管評估、及部門同事評估相結(jié)合的方式。其中主管評估占整個評估比例的50%,個人及同事評估各占25%。

即綜合評估成績=主管評估成績*50%+個人評估成績25%+部門同事評估成績*25%

保安崗位績效考核制度（第二篇）

保安崗位：

1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標準：

1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等）發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達標或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。

1.2按公司制度要求對公司人員進行監(jiān)督（如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品，亂扔垃圾，隨地吐痰等不文明行為），如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。

1.3保安室物品按要求擺放整齊，做好記錄違者扣0.5分/次；物品用具以舊換新，違者扣0.5分/次；如發(fā)現(xiàn)物品掉失，找不到責任人扣當班人員扣1分/次。

1.4維護保安室器材、用具完好無缺無損無塵，如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時上報找出責任人，未能及時匯報扣0.5分/次。

1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時上報（如外來車輛損壞公司財物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為），發(fā)現(xiàn)問題但未能處理或上報扣0.5分/次。

1.6未經(jīng)領(lǐng)導批準同意，擅自放外來人員、員工（工傷除外）進入保安室者扣0.5分/次。

1.7禁止衣冠不整者（如穿拖鞋、背心等），醉漢、精神病患等人員進入廠區(qū)，違者扣0.5分/次。

1.8保安室內(nèi)禁止嚴禁吸煙、聽音樂、聊天，如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。

2、工作態(tài)度紀律及考評標準：

2.1對來訪客人主動問好有禮，有人查詢時要站立起來回答，不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導，如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣0.5分/次。

2.2同事之間和平共處，共同完成工作，如有發(fā)現(xiàn)愉懶，斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

2.3積極主動做事，發(fā)現(xiàn)被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

2.4不服從工作安排，頂撞領(lǐng)導者，帶有個人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

2.5工作不到位、發(fā)現(xiàn)問題未能及時到位（如未經(jīng)登記、同意，帶外來人員進入廠區(qū)；紅外紅異響亂報；員工爬窗等）扣1分/次。

2.6禁區(qū)內(nèi)（宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道）不準停車，如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。

3、工作質(zhì)量要求及考評標準:

3.1進出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知確認允許后方能放行，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

3.2監(jiān)督員工及外來人員車輛停放是否達標，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。

3.3監(jiān)督員工上下班打卡秩序，帶出物品檢查情況，不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。

3.4保安員做好外來信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并及時處理，當班必須清理完所有信件報刊才能交班，發(fā)現(xiàn)不達標或訴扣0.5分/次。

3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。

3.6做好監(jiān)督檢查消防器材我作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和匯報，未能及時匯報扣0.5分/次。

3.7按規(guī)定定時或不定時巡邏并做好記錄，及時向領(lǐng)導匯報特殊情況，出現(xiàn)問題未能及時匯報扣1分/次。

3.8值班時在查看監(jiān)控和紅外線有無異常情況，并做好記錄及時匯報，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。

3.9檢查宿舍公共設(shè)施作用情況（消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等），發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。

3.10監(jiān)督好員工、公司車輛安全，不能讓陌生人員靠近，發(fā)現(xiàn)異常及時作反應(yīng)，并向領(lǐng)導匯報，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。

3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人，由值班人員負責，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。

3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認允許后才能放入，發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不達標或投訴扣0.5分/次。

3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點保安公用物品，如發(fā)現(xiàn)損失，找不到責任人由交班和接班保安共同負責，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。

3.14做好《監(jiān)控登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。

3.15做好《巡邏登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。

3.16保證公司門口車輛暢通，貨車8：30分之前不能開到倉庫后門等上貨，外來人員（司機）不能開摩托車到倉庫后門及車棚內(nèi)，只能停放在大門口臨時停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。

3.17每個月定期對消防器材檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交檢查表格行政部，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。

3.18上班看報紙雜志，玩手機者扣1分/次。

3.19監(jiān)督員工上娛樂室活動情況，發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄，并向領(lǐng)導匯報，視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。

3.20檢查監(jiān)督住宿員工作息情況是否違反公司制度，視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。

3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。

3.22做好相關(guān)表格登記，發(fā)現(xiàn)不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

3.23交班時，做好交接工作（物品交接、當班情況的交接等），發(fā)現(xiàn)沒有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次；因沒有交接清楚而違反要求，相關(guān)人員扣1分/次。

3.24從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、司機室等）方能放行，沒有檢查扣0.5分/次，收到投訴扣1分/次。

3.25做好臨時（即8小時內(nèi)）停放在保安室的物品登記手續(xù)，沒有登記清楚扣0.5分/次，沒有經(jīng)主管批復而亂放的扣1分/次，超過8小時或超過登記時間未通知經(jīng)辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。

3.26及時提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》，無正當理由超過8小時未領(lǐng)取扣1分/次。

3.27接到來訪客人探訪總經(jīng)理時，保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部，一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話要先通過助理處理，探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內(nèi)，偽者扣1分/次。

3.28 嚴禁摩托車，自行車，電動車，助力車等進入廠區(qū)或新廠區(qū)，特殊情況必須向主管申請同意，違者扣1分/臺車。

4 員工流失率及考評標準：

4.1 保安人員對班長崗位工作滿意度60%以上，如不達標扣0.5分/次。

4.2 以身作則，做好榜樣，做到上傳下達，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5/次。

4.3 編制保安值班表，衛(wèi)生值日表，崗位輪流表等相關(guān)表格事項，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次，收到投訴扣1分/次。

4.4 監(jiān)督及反映保安工作值勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報，發(fā)現(xiàn)不達標或被投訴扣0.5分/次。

4.5 每月定期對消防器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期無效及時改換，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及上交檢查表格到行政部，發(fā)現(xiàn)不達標扣0.5分/次。

4.6 定期對保安人員進行培訓，沒有月培訓計劃和記錄扣5分/次。

4.7 定期（兩周一次或視情況而定）安排保安人員清洗魚池，發(fā)現(xiàn)不達標扣1分/次，收到投訴扣2分/次。

【保安考核細則】相關(guān)文章：

物業(yè)保安績效考核細則05-11

公司保安績效考核細則04-12

保安員績效考核細則05-20

小學績效考核考核細則04-13

績效考核細則07-27

績效工資考核細則05-10

績效管理考核細則05-18

績效考核細則05-08

績效審計考核細則05-16

日�？记诳己思殑t04-07