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人事行政部周總結(jié)
人事行政部2014年工作總結(jié)
2014年,人力行政部工作在龔總的親自指導(dǎo)下,在其他相關(guān)部門(mén)的支持與配合下,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多需要改善的地方。主要總結(jié)與下:
1、制度完善與修正。2012年底開(kāi)始,在歐博公司的指導(dǎo)下,人力行政部逐步建立與推行了《會(huì)議管理制度》、《績(jī)效考核辦法》、《薪酬管理制度》、《流程培訓(xùn)與考試規(guī)定》、《員工請(qǐng)假管理規(guī)定》、《優(yōu)秀員工評(píng)比辦法》、《福利基金管理辦法》等一系列的管理制度,盡管這些制度在落實(shí)過(guò)程中存在一些不足,從整體上講還是有效的完善了公司的管理,規(guī)范了大家的辦事流程。
2、流程培訓(xùn)與考試。自2014年3月份開(kāi)始,行政部專(zhuān)門(mén)制定《流程培訓(xùn)及考試規(guī)定》,針對(duì)歐博管理制度,由行政部協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)流程培訓(xùn),并每月舉行一次流程考試。這一舉措,使大家對(duì)流程與制度的認(rèn)識(shí)得到了很好的提升,流程與制度意識(shí)也得到明顯加強(qiáng)。由于人員變動(dòng),導(dǎo)致后期的培訓(xùn)與考試未得到落實(shí),在2014年人力行政部將繼續(xù)落實(shí)流程培訓(xùn)與考試,從而進(jìn)一步規(guī)范公司制度與辦事流程。
3、會(huì)議制度落實(shí)與推行。在董事長(zhǎng)的親自督導(dǎo)下,每個(gè)部門(mén)均有落實(shí)部門(mén)周檢討會(huì)議、公司也每月組織月總結(jié)會(huì)議。通過(guò)會(huì)議來(lái)宣導(dǎo)公司的理念、制度與流程。尤其是從6月份開(kāi)始,公司充分利用圖影的方式,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)每月工作落實(shí)總結(jié)檢討,取得良好的效果,使參加會(huì)議的人員對(duì)公司的整個(gè)運(yùn)作有了全面的了解,而且理順了日常工作的流程。
4、人員招聘與引進(jìn)。2014年公司采取網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)和他人介紹等方式為公司招聘人員。全年合計(jì)招聘人員400多人,能基本滿(mǎn)足公司正常的人員需求。不足之處主要在管理干部的招聘上,不能讓他們快速的融入公司的管理團(tuán)隊(duì);同時(shí)引進(jìn)的人員素質(zhì)偏低,不能完全勝任自身工作。2014年,人事部將嚴(yán)格按照招聘流程進(jìn)行人員甄選。
5、績(jī)效考核推行與落實(shí)。2014年人力行政部一直將績(jī)效考核作為重要工作加以落實(shí)。在4月、9月對(duì)崗位責(zé)任書(shū)進(jìn)行兩次修正,為績(jī)效考核提供依據(jù);在4月、7月、10月對(duì)績(jī)效考核表進(jìn)行修正,以使考核更加規(guī)范合理。盡管績(jī)效考核依然未得到很好的落實(shí),也沒(méi)有與工資獎(jiǎng)金掛鉤,缺乏明顯的激勵(lì)作用,但在操作的過(guò)程中收集了大量的考核數(shù)據(jù),為2014年全面落實(shí)績(jī)效考核提供了借鑒和依據(jù)。
6、問(wèn)責(zé)與稽核制度推行。在歐博專(zhuān)家的指導(dǎo)下,2014年公司開(kāi)始推行問(wèn)責(zé)與稽核制度,并且成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的稽核小組。通過(guò)對(duì)行政、品質(zhì)、進(jìn)度、成本等的稽核與問(wèn)責(zé),加強(qiáng)了大家的流程概念,同時(shí)也使大家的責(zé)任心得到了明顯的提升。后期由于人員變動(dòng)以及稽核與問(wèn)責(zé)在操作過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,導(dǎo)致稽核工作也未得到持續(xù)的落實(shí)。在2014年,問(wèn)責(zé)與稽核依舊是行政工作的一個(gè)重點(diǎn)。
7、公司活動(dòng)的組織與企業(yè)文化建設(shè)。2014年,為豐富員工生活,公司在“五一”、“元旦”前分別舉行兩次全廠(chǎng)性的活動(dòng),包括籃球、排球和拔河等比賽11月份,在龔總的倡議下落實(shí)了各部門(mén)的集體爬山活動(dòng)。為體現(xiàn)公司的“關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注員工”的核心價(jià)值觀,2014年公司積極組織為公司員工黃亞周、李玉甫等組織愛(ài)心捐助活動(dòng)。為豐富員工生活、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),公司每月初落實(shí)優(yōu)秀員工評(píng)比,每月底落實(shí)員工生日晚會(huì)。
8、6S推行與落實(shí)。6S一直都是行政部的主要工作之一。在2014年,行政部雖然有落實(shí)6S評(píng)比和宿舍的整理整頓,可是一直都不能持續(xù),在辦公室以及工廠(chǎng)衛(wèi)生管理上依然存在很多的問(wèn)題,尤其是一些衛(wèi)生死角一直為得到改善。持續(xù)落實(shí)6S工作,也是行政部14年的一個(gè)工作重點(diǎn)。
9、公司安全管理。2014年,工廠(chǎng)工傷事故發(fā)生率明顯降低,尤其是在經(jīng)過(guò)多次稽核之后,管理干部對(duì)工傷事故的管理力度得到明顯加強(qiáng)。在工廠(chǎng)安全方面,為確保公司財(cái)物安全,公司在辦公室和車(chē)間重點(diǎn)區(qū)域安裝報(bào)警設(shè)備。在公司員工的配合下,行政部對(duì)兩起盜竊公司財(cái)物的事件進(jìn)行了妥善處理,降低了公司財(cái)物損失。盡管取得了以上成績(jī),在安全上面依然存在一些隱患,公司物料和產(chǎn)品被盜竊出廠(chǎng)的行為時(shí)有發(fā)生。2014年,行政部將針對(duì)物料管理,制定嚴(yán)格的物料進(jìn)出制度,并執(zhí)行落實(shí),以將公司物料損失降到最低。
10、行政費(fèi)用管控。2014年,針對(duì)車(chē)隊(duì)、飯?zhí)觅M(fèi)用落實(shí)每月經(jīng)營(yíng)報(bào)表,通過(guò)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分類(lèi)對(duì)比,檢討費(fèi)用的合理性。同時(shí),飯?zhí)脤?shí)行配送制度,改現(xiàn)金買(mǎi)菜為每半月接算一次,既提高了工作效率,又降低了購(gòu)菜成本。保安也加強(qiáng)了巡查力度,盡可能的降低水電費(fèi)用,通過(guò)這些措施使行政費(fèi)用得到了一定控制。不足之處是電話(huà)費(fèi)用、打印復(fù)印費(fèi)用等未得到合理控制;宿舍及各部門(mén)水電依然存在浪費(fèi)等。在2014年,行政部將就以上費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控與管理,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用降低5%的部門(mén)目標(biāo)。
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