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人事行政部總結(jié)計(jì)劃
人事行政中心上半年總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃
時(shí)光荏苒，自四月份加盟君林以來(lái)，轉(zhuǎn)眼就過(guò)去三月之多。在這三月以來(lái)對(duì)公司人事行政管理水平做了很深入的了解，內(nèi)心感慨很多。回首過(guò)去的日子，雖然沒(méi)有可表之功績(jī)，但對(duì)下半年工作的開(kāi)展也有不少的鋪墊，具體開(kāi)展了以下工作：
第一，人事行政中心現(xiàn)狀分析
在加盟君林后在對(duì)人事行政中心現(xiàn)狀做了很細(xì)致的分析，分析結(jié)果不太盡人意在戰(zhàn)略管理、行政監(jiān)督、人力資源開(kāi)發(fā)上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動(dòng)接受后勤服務(wù)，沒(méi)有發(fā)揮出人事行政管理應(yīng)盡的職能。人事行政中心內(nèi)部存在人員專業(yè)性不強(qiáng)、內(nèi)部分工不清晰、部門(mén)內(nèi)部員工矛盾大、人事行政管理長(zhǎng)效機(jī)制不健全，人事行政日常工作效率低等方面的問(wèn)題。中心外部的其他兄弟部門(mén)不了解行政人事管理工作，過(guò)多的誤解人事行政工作，人事行政管理權(quán)限分布散亂，無(wú)法體現(xiàn)具體職能，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，本來(lái)很多日常工作是人事行政中心職責(zé)的也由其他部門(mén)在做。
第二，開(kāi)展公司人事行政管理水平的診斷
在五月初對(duì)公司內(nèi)部開(kāi)展【人事行政問(wèn)卷調(diào)查】，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握了公司人事行政管理工作及內(nèi)部管理的第一手資料。本次問(wèn)卷共下發(fā)120份，其中有效問(wèn)卷為106份：
在對(duì)個(gè)人方面的分析與整理。主要體現(xiàn)以下內(nèi)容：文化結(jié)構(gòu)方面高中以下的27%，高中或者中專的有54%，大專的有14%，本科的有5%；在除薪酬以外，員工在君林看重的是提高自己機(jī)會(huì)的有71%；在休閑娛樂(lè)方面，大家首選是羽毛球占總數(shù)的54%，依次排名是(看書(shū)、K歌、上網(wǎng))，籃球占總比的31%居第五位。通過(guò)對(duì)個(gè)人方面的分析可以看出君林的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有活力、喜歡學(xué)習(xí)，上進(jìn)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
在對(duì)后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對(duì)衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實(shí)、人事行政中心工作方向、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、客戶服務(wù)質(zhì)量、組織架構(gòu)、工作時(shí)間、溝通情況、領(lǐng)導(dǎo)能力方面的綜合分析。從衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務(wù)方面需要加強(qiáng)，提升人事行政中心的整體形象；在成本控制、制度落實(shí)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率等行政方面反映大多數(shù)員工感覺(jué)良好，但與實(shí)際所面對(duì)的問(wèn)題有差距，與現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)有關(guān)。
在對(duì)人事方面的整理與分析上。主要是對(duì)人力資源戰(zhàn)略、人員編制、招聘程序、培訓(xùn)方向、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、薪資績(jī)效、離職調(diào)查、激勵(lì)機(jī)制、生涯規(guī)劃方面做出了解與分析。從數(shù)據(jù)上可以體現(xiàn)出來(lái)最嚴(yán)重的問(wèn)題是在用人方面，目前公司存在一種怪相就是因人定崗，人的薪酬是不停的增加，崗位的績(jī)效有沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致直接的問(wèn)題是業(yè)績(jī)上不去，成本不斷增加，同時(shí)利潤(rùn)空間越來(lái)越少，企業(yè)在發(fā)展還沒(méi)有開(kāi)始就先進(jìn)入衰退期；然后就是激勵(lì)機(jī)制方面，激勵(lì)機(jī)制不全的情況下直接影響員工的工作心態(tài)，在儒家思想里，所有前進(jìn)的物體或者思維的改變都會(huì)建立在某些東西上，汽車的前進(jìn)建立油料上，企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的效率上，員工的效率是建立在激勵(lì)上，激勵(lì)可以讓員工像鐘表一樣有規(guī)律而緊張的工作；最后是部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位的分工上，組織架構(gòu)的不清晰、不合理、不科學(xué)導(dǎo)致部門(mén)與部門(mén)之間存在相互扯皮的局面。崗位標(biāo)準(zhǔn)的不清晰直接導(dǎo)致員工與員工之間，崗位與崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位，工作不能達(dá)到預(yù)想。在內(nèi)部管理的層面來(lái)說(shuō)首先是適合的、專業(yè)的組織架構(gòu)，其次是標(biāo)準(zhǔn)、合理的作業(yè)方式，然后是嚴(yán)謹(jǐn)、公平的制度管理體系，最后是成熟、職業(yè)的員工生涯規(guī)劃，四個(gè)層面應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況循序推進(jìn)。
在對(duì)其他信息整理與分析上，綜合分析了工作的量、挑戰(zhàn)程度、能力發(fā)揮、工作的認(rèn)同感、管理直線責(zé)任、內(nèi)部關(guān)系、外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。在工作量方面得到了大家比較高認(rèn)同；在能力方面大家認(rèn)為自己有很多工作能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)；在工作的認(rèn)同感方面有很大一部分員工得到了確認(rèn)；等等問(wèn)題。
第三，制定內(nèi)部管理提升計(jì)劃與推進(jìn)
通過(guò)對(duì)內(nèi)部診斷，基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整為海、以作業(yè)流程與工作方式標(biāo)準(zhǔn)化為天，海陸空循序并進(jìn)推動(dòng)內(nèi)部管理。在制度修改方面已經(jīng)在六月啟動(dòng)，分別在六月、七月組織了兩場(chǎng)制度研討會(huì)。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全衛(wèi)生管理制度、會(huì)議管理制度、行政監(jiān)督管理制度、車輛管理制度、物資管理制度、文書(shū)檔案管理制度、飯?zhí)霉芾碇贫取⑺奚峁芾碇贫�、禮儀管理制度”的修改與完善工作，同時(shí)在七月份已經(jīng)將組織架構(gòu)調(diào)整具體方案提交總經(jīng)辦審核。
第四，人事行政管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分工
針對(duì)現(xiàn)狀，首先是對(duì)內(nèi)部開(kāi)展人員調(diào)整、職責(zé)分析，采用由外部招聘直接補(bǔ)充新隊(duì)員來(lái)沖散內(nèi)部矛盾，通過(guò)近段時(shí)間的磨合，已近形成由周偉輝擔(dān)任人事主管，負(fù)責(zé)人事的日常所有事務(wù)的處理；由周紅玫擔(dān)任經(jīng)理助理負(fù)責(zé)行政日常內(nèi)外聯(lián)系、行政監(jiān)督、物資采購(gòu)與管理、飯?zhí)盟奚岜O(jiān)管等工作；由譚小瑩擔(dān)任行政人事文員，負(fù)責(zé)人事行政的日常協(xié)助，注重于物資的管理；由盧洪殿擔(dān)任電工兼行政司機(jī)，負(fù)責(zé)電路、生產(chǎn)設(shè)備與行政司機(jī)方面的工作；由陳樂(lè)賦擔(dān)任網(wǎng)管，負(fù)責(zé)公司電腦與網(wǎng)絡(luò)方面的事務(wù)處理；基本組建完成了一支符合公司“一三規(guī)劃”人事行政管理隊(duì)伍。
第五，人力資源分析
公司目前截止7月15日在職人員為184人，管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%，管理與基層員工比例基本符合要求，只有管理人員分布存在部門(mén)差異；各中心分別占有比例是：財(cái)務(wù)監(jiān)控中心為9%、保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心為27%、人事行政中心為7%、實(shí)體運(yùn)營(yíng)中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務(wù)中心為20%、市場(chǎng)部2%、總經(jīng)辦為3 %，根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在各部門(mén)人員分布上基本合理。
3至6月份共招聘入職人員71人，完成招聘要求的210%；3至6月份離職49人，其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%，月平均離職率為7%，月人才流失率高達(dá)37%，離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現(xiàn)有的經(jīng)管團(tuán)隊(duì)存在自身的不足，我們現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)基本是按資排輩晉升的，從某些方面來(lái)說(shuō)，管理團(tuán)隊(duì)的有些成員綜合素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到管理層面；無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有崗位，更可怕的是對(duì)自己的無(wú)知一點(diǎn)都沒(méi)有重視，更多的是自我感覺(jué)良好。老員工離職，基本很少做面談，大筆一揮就可以讓人家走；新員工進(jìn)來(lái)了沒(méi)有去重點(diǎn)跟進(jìn)，不來(lái)了人事行政中心也是最后一個(gè)知道的，對(duì)于新人的進(jìn)出沒(méi)有引起重視。
年齡結(jié)構(gòu)方面為：25歲以下為104人占總比的55%，25至35歲的為69人占總比的37%，35至45歲的為14人占總比的7%，45歲以上的1人占總比的1%，平均年齡為25.6歲，從平均年齡上可以看出，君林團(tuán)隊(duì)年齡過(guò)于年輕，平均技能過(guò)于低，后備技術(shù)力量不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)情緒容易波動(dòng)，生活沒(méi)有壓力，在管理上無(wú)法整理沉淀出適合君林的管理體制與經(jīng)營(yíng)模式，唯一的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)年輕團(tuán)隊(duì)的爆發(fā)力較強(qiáng)；
文化結(jié)構(gòu)方面：高中以下49人占總比的27%，高中或中專的99人占總比的54%，大專26人占總比的14%，本科10人占總比的5%；整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，是君林必須面對(duì)而且需要立即解決的問(wèn)題。根據(jù)君林的經(jīng)營(yíng)模式，尤其是對(duì)復(fù)合型綜合素質(zhì)較高的人才需要，否則在服務(wù)瓶頸上很難突破，學(xué)歷整體偏低直接導(dǎo)致用工成本偏高，整體工作效率偏低。
下半年工作計(jì)劃：
以上是我來(lái)公司三個(gè)月的工作匯總，對(duì)于下半年的主要工作時(shí)針對(duì)上半年的管理提升計(jì)劃，主要做好以下幾方面的工作：
第一、內(nèi)部管理計(jì)劃的持續(xù)推進(jìn)
根據(jù)整個(gè)內(nèi)部管理提升計(jì)劃，預(yù)計(jì)在八月份開(kāi)展制度培訓(xùn)，爭(zhēng)取在九月下旬完成制度的修改工作；預(yù)計(jì)在-十-月份開(kāi)始組織架構(gòu)的推進(jìn)工作；組織架構(gòu)推進(jìn)過(guò)程中，將會(huì)開(kāi)始作業(yè)流程的座談，爭(zhēng)取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進(jìn)工作；其后將對(duì)各崗位的崗位要求做出規(guī)范，爭(zhēng)取元旦前完成內(nèi)部管理提升計(jì)劃。在此期間在合適的時(shí)候，將開(kāi)展績(jī)效考核研討專項(xiàng)會(huì)議，將進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)，爭(zhēng)取每個(gè)指標(biāo)可量化、科學(xué)、實(shí)用；同時(shí)計(jì)劃通過(guò)制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責(zé)要求這一個(gè)過(guò)程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
第二、培訓(xùn)工作的開(kāi)展
培訓(xùn)的意義在于：減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、
降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進(jìn)管理內(nèi)容（主動(dòng)服從參與企業(yè)的管理）。針對(duì)公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析，公司迫切需要開(kāi)展培訓(xùn)工作。預(yù)計(jì)從八月開(kāi)始多場(chǎng)次、多種類、多層次開(kāi)展培訓(xùn)工作。初步計(jì)劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對(duì)于自己所專長(zhǎng)的項(xiàng)目，準(zhǔn)備好課題，在業(yè)務(wù)開(kāi)展允許的情況下，將有針對(duì)性的組織人員參加。
第三、新店的收購(gòu)、開(kāi)業(yè)等方面
根據(jù)公司“一三規(guī)劃”將在廣州以資本運(yùn)營(yíng)的方式增加布點(diǎn)，意味著公司將有越來(lái)越多的收購(gòu)計(jì)劃，針對(duì)新店的收購(gòu)，人事行政中心主要做好用工風(fēng)險(xiǎn)、證照合同風(fēng)險(xiǎn)、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作；收購(gòu)?fù)瓿珊�，將在裝修與開(kāi)業(yè)慶典上予以配合。
第四、人力資源戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，全方位來(lái)提高用工的投入與產(chǎn)出比例，通過(guò)有計(jì)劃地與學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作，即與職業(yè)學(xué)校合作，通過(guò)最后一個(gè)下學(xué)期的課程穿插，全面培養(yǎng)適合君林未來(lái)發(fā)展的綜合型人才。從而對(duì)君林中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的加強(qiáng)，通過(guò)培養(yǎng)與規(guī)劃，對(duì)開(kāi)展綜合評(píng)估與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，最終將合適的人留在合適的崗位上。
第五、組織開(kāi)展員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活
結(jié)合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展與內(nèi)部管理計(jì)劃推進(jìn)的實(shí)際情況，將計(jì)劃在八月初與豐樂(lè)總部開(kāi)展籃球比賽，計(jì)劃在九月下旬開(kāi)展戶外拓展培訓(xùn)，計(jì)劃在十一月開(kāi)展演講比賽。另外從八月份開(kāi)始計(jì)劃有規(guī)律的每月放映兩場(chǎng)電影，加大員工交流，豐富員工生活，提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
第六、元旦晚會(huì)及年終總結(jié)與來(lái)年工作規(guī)劃
元旦晚會(huì)將根據(jù)總經(jīng)辦的具體要求來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的工作，年終總結(jié)與來(lái)年的規(guī)劃將根據(jù)實(shí)際情況有序的開(kāi)展。
以上就是我代表人事行政中心所作的上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃，如有不妥，請(qǐng)指點(diǎn)。
行政人事部年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃
第一部分總結(jié)
（一）、招聘：
1、招聘工作完成情況
使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無(wú)憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告，每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對(duì)200人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人數(shù)不少于20人。
2、工作中存在的不足
是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。
（二）、企業(yè)文化建設(shè)：
由于公司剛剛成立不久，公司的企業(yè)文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門(mén)窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距，公司看板沒(méi)有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少，公司內(nèi)部活動(dòng)開(kāi)展的較少。
（三）、人事行政后勤管理工作:
人事行政部結(jié)合工作實(shí)際，在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
1、規(guī)范了公司考勤制度：原來(lái)公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門(mén)衛(wèi)處不給存放卡片，并每個(gè)星期對(duì)異常考勤人員進(jìn)行跟蹤和考查。
2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過(guò)加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來(lái)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、辦公用品的使用和采購(gòu)：以前公司采用的是各個(gè)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)，今年下半年經(jīng)過(guò)本部門(mén)的努力改為各個(gè)部門(mén)統(tǒng)一提交到行政人事部，然后行政人事部統(tǒng)一安排采購(gòu)，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。
4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理，現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況！后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度，同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理，改變現(xiàn)有格局。
第二部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開(kāi)展2015年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、 完成日常人事招聘與崗位配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
二、注意事項(xiàng)：
1、行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政人事部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長(zhǎng)發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，需要公司各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
第三部分 完善公司組織架構(gòu)
公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政人事部在2015年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
第四部分各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
第五部分人事招聘與配置
行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，行政人事部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
第六部分薪酬管理
一、目標(biāo)概述：
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無(wú)法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無(wú)讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司感覺(jué)不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。
行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2015年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在2015度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二：具體實(shí)施方案：
完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)（目前建議為五等級(jí)）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估；確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。
第七部分員工福利與激勵(lì)
一、目標(biāo)概述：
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況，在2015年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政人事部在2015年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、（服務(wù)滿1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
第八部分績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
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