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企業(yè)面試流程及注意事項(xiàng)

時(shí)間:2022-04-04 05:10:47 招聘與面試 我要投稿
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企業(yè)面試流程及注意事項(xiàng)

企業(yè)面試流程 

企業(yè)面試流程及注意事項(xiàng)

一. 篩選簡(jiǎn)歷(網(wǎng)上投遞) 

1.招聘信息中注明“請(qǐng)勿來訪,合者約見”      2.量化詳細(xì)說明職業(yè)要求 

3..列出候選名單,每個(gè)職位應(yīng)有5個(gè)候選人左右 http://emrowgh.com閱讀完應(yīng)聘者郵件后應(yīng)回復(fù),給應(yīng)聘者心理安慰 5.保存全部應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷。

二. 電話面試 

1.告知薪水 

2.重復(fù)面試日期和時(shí)間 3.合理分配面試時(shí)間 

4. 面試時(shí)間以一人一小時(shí)為宜,可以適當(dāng)縮短,但不可延長(zhǎng)。例如,第一個(gè)應(yīng)聘者9點(diǎn)鐘開始面試,則第二個(gè)應(yīng)預(yù)約為10點(diǎn)鐘為好 

三.  正式面試 

1.事務(wù)性準(zhǔn)備:應(yīng)聘表格的數(shù)量、飲用水、水杯數(shù)量、桌椅數(shù)量、

落座場(chǎng)所、紙張和筆、筆試試卷數(shù)量、歡迎招牌、報(bào)刊、企業(yè)內(nèi)部刊物,等等。此外,還要對(duì)接待工作進(jìn)行分工,在倒水、分發(fā)應(yīng)聘表、引導(dǎo)、監(jiān)考等多方面落實(shí)到人 

2.接待來訪:面對(duì)應(yīng)聘者來訪,接待人員應(yīng)該首先伸出手來與應(yīng)

聘者握手,這樣會(huì)讓對(duì)方體會(huì)到賓至如歸之快感,也會(huì)一定程

度上消除應(yīng)聘者的緊張心理。握手之時(shí),別忘記捎上一句歡迎詞:歡迎前來面試。應(yīng)聘者落座后,接待人員應(yīng)該為其遞上一杯水,記住要雙手遞上。 

3.應(yīng)聘者填寫應(yīng)應(yīng)聘表格:接待人員表面上應(yīng)該裝出無所事事的

樣子,但心里頭也在做“面試”――觀察應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)。例如,可以觀察如下小節(jié):應(yīng)聘者是在照抄早已準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷,還是在默寫簡(jiǎn)歷;是依據(jù)身份證抄寫號(hào)碼還是默寫身份證號(hào)碼;是否準(zhǔn)時(shí)前來。事實(shí)上,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以在不經(jīng)意間反映出應(yīng)聘者的冰山一角。對(duì)于觀察到的舉動(dòng),接待人員務(wù)必詳盡地記錄在案,以便選用時(shí)參考。     4.集體介紹企業(yè)概況 

5.素質(zhì)測(cè)評(píng),確定應(yīng)聘者性格類型,能力類型以及試題形式。     6.初試筆試 

7.提問(分為疑點(diǎn)提問和專業(yè)提問)  疑點(diǎn)提問: 

對(duì)于簡(jiǎn)歷表上的疑點(diǎn),事先要列出面試問題。對(duì)此,面試前,

面試官一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀應(yīng)聘者的求職簡(jiǎn)歷,努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問疑點(diǎn)的目的是設(shè)法搞清事實(shí)真-相。一般來說,疑點(diǎn)有以下幾條: 

一是工作時(shí)間是否存在空白段,在這個(gè)“空白段”里應(yīng)聘者干了些什么?實(shí)事上,從這個(gè)“空白時(shí)間段”可以反映出應(yīng)聘者的求職心態(tài),是迫切要求上崗,還是帶著無所為的心態(tài)。 

二是為什么離職,為什么頻繁跳槽?一定要刨根問底,切忌含糊其辭。因?yàn),這個(gè)問題可以或多或少地反映出應(yīng)聘者的性格特征。 

三是最近獲得哪些新技能?用與時(shí)具進(jìn)的觀點(diǎn)看,不學(xué)新知識(shí)就是文盲。為此,你可以列出以下問題:“最近看什么書?”,“最喜歡看的電視欄目是什么?”,“最近獲得什么新技能?”等等,從中可以反映出應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)力。 

專業(yè)提問:具體問題具體分析,根據(jù)不同的應(yīng)聘專業(yè)提出不同

專業(yè)問題。 

7.確定復(fù)試人員:業(yè)務(wù)部門結(jié)合測(cè)試及初試結(jié)果,確定復(fù)試

人員名單 

8.筆試復(fù)試:根據(jù)崗位要求進(jìn)行筆試、復(fù)試工作 四.確定錄用人員名單: 

(1).對(duì)錄用人背景調(diào)查,學(xué)歷,身份認(rèn)證 

(2).填寫(錄用通知單)將應(yīng)聘者所有資料交人力資源部備案

(3) . 資料審查工作:人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)擬錄人員的資料進(jìn)行審查核實(shí)  

(4).通知報(bào)到:通知擬錄用人員報(bào)到時(shí)間及所還資料

(5).辦理入職:填寫員工簡(jiǎn)歷,試用(轉(zhuǎn)正)審批表及其它報(bào)到手續(xù) 

(6).試用考核:試用考核以部門為主,人力資源為輔 7.轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理:經(jīng)試用考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工 

企業(yè)面試注意事項(xiàng)

面試是人才選擇的一個(gè)重要環(huán)節(jié),面試的成敗直接關(guān)系著人才選擇的科學(xué)性和公正性。如果沒有把好面試關(guān),將會(huì)對(duì)人力資源管理的其他后續(xù)工作帶來很大的障礙。下面所列舉面試過程中的注意事項(xiàng):

1、不作記錄或很少作記錄

在面試時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠涗浭潜匾,如果面試官僅憑自己的大腦記憶,會(huì)容易出現(xiàn)遺忘或偏差。特別是在對(duì)一組人員進(jìn)行分別面試時(shí),面試官往往僅能對(duì)第一個(gè)人和最后一個(gè)人產(chǎn)生比較深刻的印象,而對(duì)其他的應(yīng)聘者沒有什么印象。不作記錄或很少作記錄實(shí)際上會(huì)降低面試的效果和準(zhǔn)確度,雖然在面試過程中可能會(huì)有較好的效果和較高的準(zhǔn)確度,但由于無法進(jìn)行保留,從而降低了面試的成效。

2.遺漏重要的信息

有的時(shí)候,面試官會(huì)把過多的精力和時(shí)間花在影響工作是否成功的個(gè)別關(guān)鍵因素,他(她)們往往只考察到應(yīng)聘者有限的幾個(gè)方面,而難以獲得關(guān)于應(yīng)聘者的完整信息。實(shí)際上,對(duì)面試者任何的片面了解都會(huì)造成面試的不公平。如果遺漏了應(yīng)聘者的重要信息,很可能會(huì)對(duì)應(yīng)聘者做出錯(cuò)誤的判斷。

3.提問無關(guān)的問題

當(dāng)面試官不小心提出無關(guān)問題時(shí),會(huì)讓面試者感到詫異或不滿。如果這個(gè)無關(guān)問題涉及到應(yīng)聘者的隱私,很可能會(huì)引起應(yīng)聘者的反感。提問無關(guān)問題不僅浪費(fèi)了大家的時(shí)間,更重要的是破壞了融洽的面試氣氛,甚至?xí)寫?yīng)聘者對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面的印象。

4.存有偏見或先入為主

所謂先入為主,就是在面試前就對(duì)應(yīng)聘者形成了固有的看法。這種固有看法的產(chǎn)生與面試官的文化和價(jià)值取向有關(guān)。比如面試官本身就是一個(gè)很看重學(xué)歷的人,那么在面試開始之前,低學(xué)歷的應(yīng)聘者已經(jīng)先輸一分。這種先入為主的面試,不僅會(huì)破壞面試的效果,還會(huì)影響公司在應(yīng)聘者中的形象。

5.提問重復(fù)的問題

提問重復(fù)的問題往往會(huì)出現(xiàn)在初試與復(fù)試的銜接中,如果復(fù)試的面試官不了解初試的情況,就很容易提出相同的問題。提問重復(fù)的問題首先浪費(fèi)了大家的時(shí)間,不論是對(duì)應(yīng)聘者還是面試官,面試的時(shí)間都是非常寶貴的,如果不精力集中在最需要提問的問題上,往往會(huì)無法準(zhǔn)確地考察出應(yīng)聘者的真實(shí)情況,從而影響了面試的效果。

6.忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)

有的面試官將大量的精力放在考核應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能上,而忽視了應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)。工作動(dòng)機(jī),簡(jiǎn)單地說就是指應(yīng)聘者對(duì)組織的適應(yīng)情況和對(duì)工作的主動(dòng)性。如果應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘的工作持消極的態(tài)度,或者他對(duì)工作本身沒有任何的興趣(僅僅是為了獲得臨時(shí)性的保障而工作),或者從綜合素質(zhì)上講缺乏溝通和協(xié)作能力,那么這一切都會(huì)影響到他的工作業(yè)績(jī),更嚴(yán)重的是,這種不太良好的工作作風(fēng)會(huì)傳染給其他的同事。須知:工作能力和工作能動(dòng)性不同。前者指應(yīng)聘者是否具有擔(dān)當(dāng)工作的客觀能力,后者反映了應(yīng)聘者的一種主觀愿望:愿不愿意為企業(yè)服務(wù)。如果忽視這一點(diǎn),可能會(huì)出現(xiàn)應(yīng)聘者被錄用后的低劣績(jī)效表現(xiàn),以及較高的流失率。

7.做出草率的判斷

有些面試官基于自己多年的面試經(jīng)驗(yàn),自認(rèn)為自己有一套很好的看人術(shù),有時(shí)只是簡(jiǎn)單地握握手,或者寒暄幾句,就草率地對(duì)應(yīng)聘者做出判斷。有時(shí)因?yàn)橛萌诵枨笃惹校瑥亩?jiǎn)化了面試的程序,這些都容易造成用人失誤。要知道,錯(cuò)用一個(gè)人要比缺一個(gè)人損失大得多。

8.被應(yīng)聘者的某項(xiàng)特點(diǎn)左右

有時(shí)面試官可能會(huì)只憑應(yīng)聘者的某一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),而做出整體的判斷。這種光環(huán)效應(yīng)無疑會(huì)對(duì)面試帶來誤導(dǎo)。比如在招聘開發(fā)項(xiàng)目組長(zhǎng)時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出了高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目組長(zhǎng)的合適人選。實(shí)際上,作為項(xiàng)目組長(zhǎng)而言,最為重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和開發(fā)管理能力,并非軟件開發(fā)能力。

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