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招聘面試與操作技巧
招聘面試與操作技巧習(xí)。
1，企業(yè)招聘什么樣的人？在合適的時(shí)間合適的地點(diǎn)用合適的人做適合的事情。
2，什么是人才？就是用錯(cuò)地方的能干的人。
3，應(yīng)聘者說的內(nèi)容并不是最重要的，專家統(tǒng)計(jì)表明，身體語(yǔ)言的比重占55%，語(yǔ)調(diào)的比重占38%，言辭的比重占7%。
4，什么因素影響錄用？職業(yè)道德占59%，能力占23%，熱情占12%，受教育程度占4%，其他占2%；因此，主動(dòng)誠(chéng)實(shí)熱情的態(tài)度比其他因素更重要。
5，你的坐姿將表明你的態(tài)度，你是背靠在椅子上，還是坐在椅子的中間；你是雙臂抱在一起，還是放在大腿上；你是蹺著二郎腿，還是兩腿閉合；你是面帶微笑，還是目光冷淡；你是身體坐直了，還是傾斜的；等等，這些細(xì)微的表現(xiàn)就可以反映一個(gè)人的內(nèi)心的想法。
6，招聘主要看能力和德行。
7，尋找優(yōu)秀人才的第一渠道是組織內(nèi)部，第二渠道是組織外部。
8，招聘是以人為中心，還是以工作為中心；是忠于企業(yè)的人才優(yōu)先，還是忠于職業(yè)的人才優(yōu)先；是填補(bǔ)職位空缺，還是考慮企業(yè)未來發(fā)展；
9，好老師講同一內(nèi)容的課，是不分時(shí)間的，可以講一天，也可以講兩天；因?yàn)榻Y(jié)論是一樣的，只不過證明結(jié)論的詳細(xì)程度有差別。
10，人力資源規(guī)劃的直接目的是為了保證企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)人員數(shù)量質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需要。
11，面試試圖解決的評(píng)價(jià)問題是：（1）行為能力要素----可能性判斷----優(yōu)秀的人？（2）預(yù)期的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)----達(dá)成組織目標(biāo)----有用的人？
12，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)：（1）自我堅(jiān)持性：自信心，精力，表達(dá)能力，成就導(dǎo)向；（2）社交能力：交往性，合作性，應(yīng)變性，受納性；（3）工作能力：條理性，責(zé)任心，慎重性，工作努力程度；（3）情感特征：沖動(dòng)性，情緒性，焦慮傾向，潛在的情感問題；（4）智能水平：明智程度，辯才，興趣廣度，獨(dú)創(chuàng)性，社會(huì)知覺能力。
13，評(píng)價(jià)應(yīng)聘者要素：（1）身體情況：健康標(biāo)準(zhǔn)，體形，外表；（2）教育和培訓(xùn)：學(xué)歷，專業(yè)教育，特殊培訓(xùn)；（3）知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)：與工作有關(guān)的知識(shí)，技術(shù)，技能，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，工作年限；（4）特殊才能：特長(zhǎng)，語(yǔ)言；（5）性格：創(chuàng)新精神，工作熱情，適應(yīng)能力；（6）人際交往能力：溝通技能，待人處事。
14，受歡迎的應(yīng)聘者：（1）目標(biāo)明確，具體而現(xiàn)實(shí)的個(gè)人目標(biāo)；（2）有組織能力，有條不紊，計(jì)劃安排；（3）勇于進(jìn)取，能夠獨(dú)立完成工作；（4）有智慧，明智，有能力解決難題；（5）建立良好的人際關(guān)系；（6）與人溝通的能力；（７）領(lǐng)導(dǎo)能力，激勵(lì)他人共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；（８）熱愛工作，對(duì)工作和生活充滿信心；（９）有闖勁，應(yīng)聘者的意志力是否在工作時(shí)占上風(fēng)，辦事的決心和韌勁；（１０）敢于面對(duì)挫折；（１１）不斷充實(shí)自我：有計(jì)劃有系統(tǒng)的提高自己的工作效率（１２）安心工作，與企業(yè)形成良好的合作關(guān)系。
１５，面試提問時(shí)導(dǎo)入性問題：我們這里難找嗎？請(qǐng)您用５分鐘介紹一下您的情況？您是從哪里知道我們企業(yè)的？您希望選擇一個(gè)什么樣的企業(yè)？您喜歡一個(gè)什么樣的工作？
16，面試提問有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的問題：您以往都從事過哪些工作？在您所從事的具體工作領(lǐng)域要想獲得成功，需要什么條件？在您以往從事的工作中，您最喜歡和最不喜歡它的什么方面？以您以往的工作經(jīng)驗(yàn)，您對(duì)所應(yīng)聘的工作有什么把握做好？您認(rèn)為在您以往的工作中，哪一份工作您做得最成功？您能夠把以往工作的哪些經(jīng)驗(yàn)用于我們企業(yè)的工作？您曾經(jīng)提出過哪些非常具有建設(shè)性的意見，當(dāng)時(shí)您的主管是什么態(tài)度？在您前一份工作中，您在多大程度上具有工作的自主性？在前一份工作中，您做過最值得稱贊的重大項(xiàng)目是什么？在您的工作中，日常例行的事物都有哪些？大約占您工作時(shí)間的比例是多少？請(qǐng)描述一下您部門的組織管理方式和分工情況？
１７，面試有關(guān)工作能力的問題：請(qǐng)介紹一下您的職業(yè)生涯？當(dāng)初您為什么選擇這一職業(yè)領(lǐng)域？您認(rèn)為自己的教育背景中哪些東西對(duì)您的職業(yè)生涯貢獻(xiàn)重大？您的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么？您憑什么認(rèn)為您能夠?qū)崿F(xiàn)它？您認(rèn)為您在哪些方面的能力是超越別人的？您認(rèn)為您做哪些事是別人無法與您相比的？您成功的三個(gè)主要原因是什么？您在以往工作中是如何解決棘手的問題的？請(qǐng)舉個(gè)例子。在什么情況下您不能按時(shí)完成任務(wù)？您怎么知道自己工作做得不錯(cuò)？您喜歡如何評(píng)價(jià)您的工作？您是如何調(diào)動(dòng)別人積極性的？舉一個(gè)您失敗的例子，您是如何處理的？作為一個(gè)有效的管理者，您認(rèn)為什么品質(zhì)最重要？您自己的情況如何？您喜歡以什么方式與別人溝通？介紹一個(gè)您認(rèn)為是最滿意的工作業(yè)績(jī)。在以往的工作中，您冒過什么風(fēng)險(xiǎn)，其結(jié)果是什么？你曾經(jīng)做過哪些方面的決策？效果如何？描述一下您的管理哲學(xué)。如果我們向您以前的主管了解您的情況，他會(huì)如何評(píng)價(jià)您？您做工作的方式與別人有什么不同？要想在您應(yīng)聘的工作中獲得成功，您認(rèn)為必須具備什么能力和品質(zhì)？請(qǐng)談?wù)勀谠咀钍苋似渲械姆矫�。有人認(rèn)為，長(zhǎng)時(shí)間從事一種工作的人會(huì)缺乏進(jìn)取心，您怎么看？您打算在我們公司呆多久？對(duì)待不公平的批評(píng)，您通常采取的方法是什么？您是如何應(yīng)付工作中不可避免的沖突和壓力的？
１８，面試有關(guān)求職動(dòng)機(jī)的問題：什么因素能夠促使您付出最大的努力？您描述一下您理想中的工作是什么？對(duì)您來說，工作中最重要的特點(diǎn)是什么？您認(rèn)為工作職責(zé)，工作負(fù)荷，上班路程，工資，獎(jiǎng)金，工作環(huán)境，這些應(yīng)按什么順序排列？規(guī)定最后工作期限對(duì)調(diào)動(dòng)您的工作積極性有多重要？您喜歡什么樣的管理？您喜歡與什么樣的同事共事？您認(rèn)為您的過去成功嗎？您怎么知道我們公司會(huì)比較適合您？在您以往的工作中，您感到壓力東西最大的是什么？
１９，面試關(guān)于個(gè)人背景的問題：您為自己設(shè)置什么樣的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？您需要從主管哪里得到什么幫助？您喜歡制定計(jì)劃還是喜歡執(zhí)行計(jì)劃？您希望自己的職業(yè)朝著哪個(gè)方向發(fā)展？您與別人相處時(shí)有什么問題？成功對(duì)您意味著什么？失敗對(duì)您意味著什么？您自己最大的優(yōu)勢(shì)是什么？您給自己的職業(yè)能力，品格，工作作風(fēng)打多少分？您是一個(gè)勇于冒險(xiǎn)的人，還是尋求保險(xiǎn)的人？
２０，面試關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面的問題：請(qǐng)您給合作下個(gè)定義。您覺得與您難合作的人是什么類型的人？你喜歡一個(gè)人干還是與別人一起干？您是如何與自命不凡的人打交道的？談?wù)勀鳛閳F(tuán)隊(duì)成員所取得成就的感受。
２１，面試有關(guān)壓力的問題：真實(shí)和舒服，哪個(gè)對(duì)您更重要？您是否曾經(jīng)與一個(gè)不公正的上司共事，請(qǐng)談?wù)勀?dāng)時(shí)的具體情況？您在工作中經(jīng)常擔(dān)憂的事情有哪些？您是如何應(yīng)付不愉快的事情的？請(qǐng)舉例。
２２，面試延伸性問題：別人給您最美妙的稱贊是什么？您是怎樣看待生活？您從成功中學(xué)到的東西多還是從失敗中學(xué)到的東西多？談?wù)剬?duì)您影響最深的人，他們?cè)谀男┓矫嬗绊懥四�？您認(rèn)為善與惡的區(qū)別是什么？您從失望中獲得什么益處？假如您能夠決定自己的命運(yùn)的話，您要成為什么樣的人？
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