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壓力面試的技巧
常見的壓力面試題及面試技巧
什么是壓力面試?壓力面試法與通常的面試有什么不同呢?面對考官的壓力面試題目,你準備用什么心態(tài)對面對?你有壓力面試的面試技巧嗎?這里列舉一些常見的壓力面試題及面試技巧,供大家參考。
1、你最大的缺點是什么?
這種問題存在對人進行否定的傾向,因而很有壓力,也很難回答,真的回答自己的缺點吧,其實對應聘很不利,但否定問題也不行,“人無完人”,誰能真的沒有缺點呢?這個問題的回答技巧是:要應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經(jīng)成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。例如:我的工作經(jīng)驗還需要提高,或英語水平存在一定的不足,需要提高,等。
2、 對你應聘的崗位,你認為自己的哪項技能是最薄弱的?最需要加強的?
同上題一樣,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你真的說出自己在哪方面薄弱,也說明你對這個崗位不是特別稱職,給了面試官一個現(xiàn)成的不錄用你的理由。這時,你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因!蹦憧梢越铏C再重復一下前面面試中,自己所講述的簡歷的閃光點、業(yè)績突出的案例,以證明自己符合崗位的要求,完全能勝任崗位的要求。
3、 現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點?
這個問題很有誘導性,會誘導你說出你的不滿意,誠如沒有完美的人,也沒有完美的崗位與工作,你肯定能找出工作中的不滿意。但面試的時候,你如果真誠地說出了自己的不滿,則又落入一個“愛抱怨”的陷阱,面試官的潛臺詞是:如果你喜歡抱怨工作,以后是不是也會對我們的工作不滿意呢?他不會考慮說,正是他的問題,使你不得不說出這些不滿的。 應對這樣的問題,你只能說:“我覺得現(xiàn)在的工作各方面都不錯,但是我希望迎接新的挑戰(zhàn),等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上!
4、 你認為在工作中曾遇到過的最困難的工作是什么?
回答這個問題要注意,你只能講過程的艱難,并要有一個對于個人與企業(yè)都很完美的結(jié)局。你可以講一次與下屬或客戶產(chǎn)生的矛盾,并且說明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰(zhàn)性的工作經(jīng)歷,但結(jié)局一定是你解決了問題。
5、 既然你在原公司工作出色,為什么不繼續(xù)干下去了呢?
在應聘的時候,你肯定會突出自己工作中出色的業(yè)績,說明你的工作中做得有聲有色,這時,離開的原因就顯得尤其重要了。面試官通常對跳槽者存在著矛盾的心理,他們一方面需要跳槽過來的人才,另一方面又擔心頻繁的跳槽影響企業(yè)用人的穩(wěn)定性、連續(xù)性,所以,離職原因就顯得很重要了。 作為應聘者,在回答這一問題時,要盡量回答成客觀原因?陀^原因包括:企業(yè)的并購、行業(yè)固有問題、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、政府政策以及個人原因,如:結(jié)婚后遷居、搬家、脫產(chǎn)進修等。理由一定要言之有理,令人信服。
6、 你覺得什么人在工作中難于相處?
通過上面的一系列問題及回答技巧的學習,你現(xiàn)在已經(jīng)學會了在面試時,千方百計避免作否定回答,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處!被颍骸拔腋蠹叶己系脕。”這兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有團隊協(xié)作精神和工作態(tài)度積極肯干的人,“在工作中唯一不容易相處的是:那些沒有團隊協(xié)作精神的人,他們對工作態(tài)度不是非常積極,很難融入團隊一起克服困難。”
面試時,經(jīng)常會遇到一些常見問題和經(jīng)典問題,對面試常見問題適當?shù)販蕚浯鸢,也是一種重要的面試技巧,會使自己在面試的時候更從容。例如,面試官經(jīng)常會問:你未來5年或10年內(nèi)的職業(yè)目標是什么?有沒有職業(yè)規(guī)劃?你是如何進行職業(yè)規(guī)劃的?很多人不知從何說起,或者沒有考慮過這些問題,或者一時無法把問題用1-3分鐘的時間說清楚。 回答面試官關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題,不是應付大學職業(yè)規(guī)劃老師的作業(yè),不是寫職業(yè)規(guī)劃論文,洋洋灑灑、滔滔不絕是不行的,一方面,沒人有時間耐心地聽,必需用幾句話來簡明概括地說出自己的想法;另一方面,為了顯得自己有想法而過分夸大是不行的,企業(yè)面試官都是很有經(jīng)驗的人,很容易就聽得出真假。 回答職業(yè)規(guī)劃問題時,不能跟寫職業(yè)規(guī)劃論文似地,說自己3年要達到什么目標、5年要如何如何,10年要成為行業(yè)頂尖人物,等等,在不了解企業(yè)實際情況的時候,這種回答不是顯得虛假、空洞,就是顯得過于野心勃勃,而讓企業(yè)覺得你不會太穩(wěn)定,你能說你知道了企業(yè)的3年目標、5年目標、10年目標了嗎? 當然你也絕不能說出不思進取的話來,如:“我沒有很宏偉的規(guī)劃,我的想法就是先進一家發(fā)展比較成熟的公司好好做,這樣的公司比較穩(wěn)定,讓我有個安定感,等學一些經(jīng)驗再看能不能到社會上去闖一闖! 問這個問題時,考官通常的目的是:1、了解應聘者是否了解應聘的崗位,了解自己想得到什么;2、是否了解并認可應聘的公司,來應聘不是一時的權(quán)宜之計,不會很快流動。所以最好要結(jié)合應聘崗位及企業(yè)來談。 比較適合的回答是:我的個人素質(zhì)很適合XX崗位,我的個人經(jīng)歷也與崗位的要求匹配,貴公司的企業(yè)文化、對崗位的職業(yè)規(guī)劃,都與我的想法相同,我非常希望有機會加入公司,在為公司工作的同時發(fā)展自己,并與公司共同成長。
企業(yè)招聘難在:從眾多的求職者中發(fā)現(xiàn)適合自己,能為的自己創(chuàng)造價值的人,如果求職者具備企業(yè)所要求的核心素質(zhì),企業(yè)自然會敞開大門歡迎。雖然企業(yè)多種多樣,但歸納起來,對企業(yè)經(jīng)營成功最有影響的重要素質(zhì),同時也是人的核心競爭力,有以下三項:
1、能力 能力是順利完成工作所必需的,能力的高低會直接影響工作效率。能力水平高的員工能夠收集相關(guān)資料,進行分析性思考,提出合理的解決問題的方法,并制定合理的工作計劃以解決問題。
2、態(tài)度 態(tài)度中最核心的因素就是做事情的動機水平,或者說是:有沒有工作的激-情。工作態(tài)度好的員工能自覺、獨立地進行工作,無需上級催促,并善于運用新知新學,愿意接受新的任務。
3、人際交往技巧 人際交往技巧是在工作中與其他人相互配合的基礎(chǔ),人際交往技巧高的人善于協(xié)同他人,包括上司、同級與下屬共同尋求解決問題的途徑,因而更能發(fā)揮自己的專業(yè)技能來推動企業(yè)目標的實現(xiàn)。
具備了高水平能力、積極態(tài)度和成熟人際交往技巧的三高人才,優(yōu)秀人才,企業(yè)在招聘時是怎么可能放過呢?因此,作為求職者,要想求職成功,需要長期的自我提高,在學習與工作過程中,要注意有意識地發(fā)展、提高自己的這三項核心素質(zhì),提高核心競爭力,使自己在求職的征途中能夠順利脫穎而出。
壓力面試常見問題及分析
壓力面試(stress interview)是指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題,窮追不舍,直至求職者無法回答,以此觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。有些考官會先提一個不甚友好的問題,或者劈頭澆你一盆冷水,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才能篩選出有心理承受能力的智者,找到能面對壓力的新鮮血液。要想在壓力面試中勝出,只能學會繞開陷阱,奮戰(zhàn)到底。
情景一:你是“搗蛋分子”嗎?
主考官:這是一份充滿創(chuàng)意的工作,需要逆向思維能力。請問從小到大,你做過最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么?
回答一:我一直是好學生、乖小孩,沒做過壞事,也沒想過去做壞事。(錯誤,太乖的孩子通常沒什么創(chuàng)意)
回答二:我常胡思亂想,和朋友堆一整天積木也不累。上學時,我也曾參加過火箭社、演講社,但不曾做過什么破壞性的事,也不認為做壞事才能體現(xiàn)創(chuàng)意。(正確)
回答三:我是個好動兒,喜歡發(fā)明東西,常把家里的瓶瓶罐罐拿來實驗,或把空木箱子改裝成唱機和音箱。好在得過幾次科學實驗獎,才沒有被父母處罰。(正確)
解析
考官已強調(diào)這是一份需要創(chuàng)意的工作,所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團、玩積木、研究實驗、得到科學獎等,都可以加分。相對來說,太乖巧老實的孩子,就顯得不知變通,不合考官的心意。
情景二:你有無潛力可挖?
主考官:我覺得你太乖、太聽話了,恐怕不合適這個職位。要知道,我們經(jīng)常會遇到一些很難纏的客戶。
回答一:再難纏的客戶也要講道理,我覺得這跟個性無關(guān)。再說,乖巧聽話也是優(yōu)點吧。(不理想。這不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判斷。)
回答二:我顯得內(nèi)向是因為我善于傾聽,愿意把發(fā)言機會多留給別人,但并不表示我不善言詞,需要時我也能侃侃而談。(不錯,能讓考官覺得你潛力無窮。)
解析
如果能讓主考官意識到,盡管他在刁難你、試探你,但你不以為意,也不會被動地挨打,因為你有涵養(yǎng)和信心,是一個強者。
情景三:你忠誠度夠高嗎?
主考官:你的學歷很高,為什么愿意屈就這個工作呢?
回答一:目前我沒有更好的工作機會,而貴公司在業(yè)界聲譽不錯,學習機會也多。(錯誤,任何公司都不想成為“新兵訓練所”。)
回答二:我很喜歡這份工作,不在乎是否屈就。至于我的三張學歷證書,你挑一個合適的,其余的就請忘了它吧。(正確,自信又有創(chuàng)意。)
解析
面試官擔心求職者只是拿公司當跳板,所以求職者要表達十足的誠意,答案還要創(chuàng)意十足,才能讓主考官耳目一新。
情景四:你適應力強嗎?
主考官:你今天為什么不穿西裝?
回答一:我平常就不穿西裝,所以今天也不穿。(錯誤,抗拒穿西裝,容易給人任性、長不大的印象。)
回答二:我昨天本想買一套西裝,但路上發(fā)現(xiàn)兩套很好的書,于是花掉了準備買西裝的錢。(不理想,即使要找理由,也不能給人耍嘴皮子的感覺。)
回答三:我從未穿過西裝,但如果這個工作需要穿,我會考慮置辦一套。(可以,至少表現(xiàn)出自己的可塑性。)
解析
其實,穿不穿西裝不是重點,主考官主要想知道你對公司規(guī)則的反應。完全順從固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的態(tài)度應是保持彈性,以大局為重。
情景五:你興趣廣泛嗎?
主考官:你對最近流行的事物好像知道得不多?
回答一:我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的范圍太窄。)
回答二:流行音樂、戲劇、電影、文藝活動、消費新知,我都很喜歡,不知道你想問哪方面的流行事物?(厲害,主動出擊,暗示對方自己興趣廣泛。)
解析
注重創(chuàng)意和流行的公司,大多希望員工能隨著社會脈動前進,時尚感強。有意讓面試官知道自己興趣廣泛,是最高明的招術(shù)。
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