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生產(chǎn)領(lǐng)班面試技巧
生產(chǎn)領(lǐng)班應(yīng)聘面試技巧
面試，是用人單位招聘人才通常采用的考核方式。如何才能 在激烈的面試競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?
1、隨機(jī)應(yīng)變
面試者應(yīng)明白，無論你準(zhǔn)備得多么充分，總有一些問題你沒有想到，總會(huì)有一些突發(fā)情況需要你處理。所以，隨機(jī)應(yīng)變的能力對(duì)求職者尤為重要。
2、推銷自我
面談的核心目的是向?qū)Ψ酵其N自己，所以，如何適時(shí)適度地把自己的能力、潛能顯示出來，在自我介紹 中是很有重要的。
首先，你的個(gè)人經(jīng)歷盡量與你所應(yīng)聘的單位相聯(lián)系。你在談個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，你應(yīng)從以往的經(jīng)歷中，找出合乎的應(yīng)聘單位理想的方面，進(jìn)行重點(diǎn)敘述，順?biāo)浦鄣匕炎约旱膬?yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處表現(xiàn)出來。
其次，找出你真正的優(yōu)點(diǎn)來，并大膽地說給對(duì)方聽。如果面試官提出：“請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)吧！”你萬不可畏畏縮縮。因?yàn)檎f不出自己優(yōu)點(diǎn)的人，多半會(huì)被認(rèn)為缺乏自信心及自我分析能力，所以必淘汰無疑。
3、應(yīng)對(duì)面試 官的語言藝術(shù)
求職中如何說服面試官，使他對(duì)你感興趣，并進(jìn)而愿意錄用你，是求職成敗的分界點(diǎn)。以下四項(xiàng)原則可以供大家實(shí)踐把握：①根據(jù)實(shí)際需要來說服。②抓住有利時(shí)機(jī)進(jìn)行說服。③提出可行性方案來進(jìn)行說服。④把主管人當(dāng)作朋友來說服。
總之，當(dāng)你在與面試官交談時(shí)，千萬不可有生硬和陌生的表情出現(xiàn)，你應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出你是一個(gè)非常隨和善談易于結(jié)交的人，以至于拉近你與面試官的距離，讓交談充滿熱情和愉快。
4、注意身體語言
從心理學(xué)的觀點(diǎn)看，人們的身體語言會(huì)傳播出某些信息。當(dāng)你與主考官談話時(shí)，你應(yīng)將視線放在對(duì)方的動(dòng)作上，某些身體語言會(huì)暗示你他的心理活動(dòng)。
①主考官不耐煩時(shí)。他會(huì)做些漫無目的的動(dòng)作，例如，隨手玩弄桌上的物在桌上敲指頭，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象時(shí)，就該設(shè)法轉(zhuǎn)移話題，改變一下現(xiàn)狀。
②當(dāng)主考官的目光不大正對(duì)你，而左顧右盼時(shí)，表示他對(duì)你不太感興趣而心神不寧，此時(shí)你不應(yīng)再滔滔不絕，而應(yīng)該馬上總結(jié)你的談話，讓他問你問題。
5、意外時(shí)的回答訣竅。
面試中免不了會(huì)出現(xiàn)一些難以預(yù)料的情況，如說錯(cuò)話、問題太難、甚至涉及自己隱私等，這時(shí)候說話更宜講究技巧。
對(duì)于偶爾發(fā)生的錯(cuò)誤不必耿耿于懷。當(dāng)你說錯(cuò)話后，心里不要總想著這事，應(yīng)該繼續(xù)回答問題，錄用你否并不在于你是否犯了小過錯(cuò)。
在無法抓住問題核心時(shí)，應(yīng)該使用緩兵之計(jì)。技巧在于：你可以先起個(gè)開頭，然后在講開頭時(shí)，想第二點(diǎn)，講第二點(diǎn)時(shí)想第三點(diǎn)。真不懂的問題，要果斷地說不知道。你坦然承認(rèn)自己對(duì)某個(gè)問題不明白，不會(huì)影響面試官對(duì)你的印象，反而使對(duì)方產(chǎn)生良好的印象。千萬別 吹牛、不懂裝懂。
遇到涉及你個(gè)人隱私的問題時(shí)，你不可生氣，而應(yīng)該保持沉著冷靜，避開問題，用委婉的語言拒絕回答，如：“這是我個(gè)人隱私，我暫時(shí)不能給你回答，請(qǐng)問能否改個(gè)時(shí)間我們?cè)僬劊俊?/p>
6、注意面試中的良好儀表和行為舉止
儀表、禮貌、態(tài)度是面試中十分重要的因素。它不僅反映出你的人品、性格、教養(yǎng)、文化等，而且直接影響面試官對(duì)你的印象好壞，從而最終決定是否錄取你。
進(jìn)門時(shí)不要緊張，應(yīng)主動(dòng)熱情地向面試官打招呼問好：“您好，您早”這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和-諧的氣氛。若無面試官的邀請(qǐng)，你切勿徑自坐下。對(duì)方叫你坐下時(shí)，應(yīng)表示謝謝。坐下時(shí)要放松自己，但要坐得挺直，切勿彎腰弓背，不要搖擺小腿。不要挪動(dòng)椅子的位置。不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在桌子上，東西應(yīng)放在膝蓋上面。雙手保持安靜，不要搓弄紙片或其它分散注意力的物品。說話時(shí)眼睛要看著對(duì)方。如果面試官有二、三位，要看著首席的那位。讓面試官結(jié)束面談。不要在面試官結(jié)束談話前表現(xiàn)浮躁不安、急欲離去或另赴約會(huì)的樣子。最后結(jié)束時(shí)，謝謝面試官給予應(yīng)試的機(jī)會(huì)，并禮貌地離開。
面試技巧和注意事項(xiàng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
黃金法則：80/20---你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會(huì)說20%。
白金法則：你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則：對(duì)于沒有把握的問題，拋回給面試官。
1．在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡(jiǎn)歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。
成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科（�？疲┊厴I(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……（給出事例）。正是基于對(duì)自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。（很陽光的微笑）
如果面試官不是EQ太低，你的最后一句話應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問：“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢？”如果他真的這么問你，Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試！
2．應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問到的一個(gè)問題是：你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢？千萬當(dāng)心，這個(gè)問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力，所以不要簡(jiǎn)單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個(gè)成功的范例（同樣適用于諸如‘您所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么”）：
問：張先生，您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢？
答：的確，財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，這造成了就業(yè)時(shí)無可避免的激烈競(jìng)爭(zhēng)。可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料，園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算（總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個(gè)經(jīng)理），加上園區(qū)的平均離職率是15%，則在我畢業(yè)時(shí)，可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國(guó)有XX相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌�，屬于中等偏上。那么，�?/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì)，所以，我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。
其實(shí)，沒有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路，所以可以加分。
記�。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會(huì)覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)習(xí)的收獲。
3．為了考察您LearningontheFly這一條勝任力，通常我們會(huì)問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時(shí)，不要夸大自己的成績(jī)，謙虛一點(diǎn)。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實(shí)習(xí)）。記�。涸敿�(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況（Situation），你要達(dá)到的目的（Task），你采取了哪些步驟（Actions），事情的結(jié)果（Result），還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足�，F(xiàn)在，我對(duì)自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。
4．你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？（千萬要回答“有”）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement�，F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以，你要把自己包裝得強(qiáng)勢(shì)一些。
我本人比較滿意的回答：
每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表意見，我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽，分析；但對(duì)于自己的意見我不會(huì)沒有原則的輕易放棄。民-主過后還需要集中。我是學(xué)校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯(lián)歡時(shí)，有兩個(gè)干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn)）我和他們開了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會(huì)采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少數(shù)服從多數(shù)；我是負(fù)責(zé)人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員，我會(huì)保留自己的意見，但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會(huì)更加復(fù)雜，但我堅(jiān)信，只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則，任何問題都可以得到解決。
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