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員工自主管理制度
當今企業(yè)普遍意識到競爭的本質是人才的競爭，而員工自主管理不僅是體現(xiàn)了人才競爭，而且是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標最有效的管理方式之一。本文在對員工自主管理的含義、意義，以及應該注意的問題分析的基礎上提出了有效實現(xiàn)員工自主管理的途徑。
隨著人本管理理念在企業(yè)管理中的深入，企業(yè)經(jīng)營者在管理中逐漸認識到，要使企業(yè)有生命力，就必須不斷的弱化權力、等級和制度對員工行為的影響，強化以文化、理念為管理的手段，不斷完善員工自主管理，在共同的價值觀和企業(yè)統(tǒng)一目標的主導下，由員工自我管理，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
一、員工自主管理的含義及其意義
員工自主管理就是在遵循管理規(guī)律的基礎上，利用企業(yè)整體目標和共同的價值觀，引導員工行為，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，調動員工的自主性和責任感，自覺對自己的行為進行科學安排，全面提升工作效率和質量的過程。
員工自主管理的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1.進一步推進企業(yè)人本管理的步伐。由于自主管理是一種自覺自愿、啟發(fā)引導式管理，并把尊重員工工作和人格作為管理工作的前提，不斷改變企業(yè)經(jīng)營者的傳統(tǒng)管理方式。
2.進一步推進企業(yè)文化的建設。由于自主管理是建立在一定價值觀念基礎上的，并且要求企業(yè)形成完善的制度文化，同時，健全的制度文化，必須被員工理解和掌握，變成他們自覺的行為規(guī)范和自我約束的標尺，這將有助于企業(yè)文化的進一步發(fā)展。
3.進一步調動員工工作的積極性。自主管理的目標是讓員工在觀念上由“要我干”向“我要干”的方向發(fā)生跨越性的變化。只有員工真正產(chǎn)生我要干的觀念，員工的智慧才能真正地發(fā)揮出來，員工的積極性才有根本保證。因為自主管理的堅實基礎和思想保證來源于員工的觀念和自律意識。
二、自主管理需要注意以下幾個問題
1.自主管理強調人人是管理主體。在企業(yè)運營過程中，人人要對自己的行為進行控制，不靠檢查和監(jiān)督行事，每位員工都自覺按照目標要求干好本職工作。
2.自主管理要求發(fā)揮人的創(chuàng)造力和潛能。就是說，自主管理允許員工“越軌”、允許員工“失敗”。因為，管理無定式，只有更好，沒有最好。環(huán)境因素的變化，要求員工及時調整自己的行為來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
3.員工自主管理并不意味著領導者不管，而是要求領導者為員工提供良好的自主管理環(huán)境。其涉及到相應的管理制度、公平競爭機制、獎懲機制、有效的考評與溝通機制、良好的企業(yè)文化和學習型組織的建立等，而這一切都必須以尊重員工、肯定員工的重要作用開始。
4.員工自主管理的前提是企業(yè)統(tǒng)一目標和共同價值觀。這是員工自主管理，并在溝通、學習、協(xié)作、創(chuàng)新、競爭的平臺上，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、共同成長的雙贏局面的基礎，如果沒有企業(yè)統(tǒng)一目標和共同價值觀，員工的自主管理將失去方向。
5.員工自主管理必須弱化權力和等級。以文化和理念為手段實現(xiàn)員工自主管理,要求企業(yè)必須以系統(tǒng)的、全面的文化建設樹立所有員工的自主管理理念,并在企業(yè)內部員工中形成統(tǒng)一的深入人心的價值認同感,建立起員工相互信任、相互作用的團隊協(xié)作精神。
三、企業(yè)有效開展員工自主管理的途徑
1.選聘高素質的員工。高素質的員工不僅有很強的自控力和責任心，而且有更遠大的抱負，能主動學習各種技能，為企業(yè)自主管理提供有力保證。同時，高素質的員工，更愿意接受新觀念，便于企業(yè)自主管理理念的宣傳、貫徹和落實。要選擇高素質員工，對于企業(yè)來說并不是一件容易的事情，這里重點要注意幾方面的問題：一是高素質員工的薪酬要公平，其涉及外部公平、內部公平和個別公平。二是工作的發(fā)展機會必須有一個很好的規(guī)劃，這需要員工共同參與制定規(guī)劃。三是要解決好個人、崗位、組織和環(huán)境之間的最佳搭配問題。
2.建立健全符合自主管理的企業(yè)文化。企業(yè)文化重點應放在共同價值觀的培育和推廣方面。因為，人的行為更會受到其觀念的影響和左右。價值觀的培育重心應放在下面三個方面：一是要培育員工終身學習習慣，這樣才有利于員工在工作中不斷進取，并向其他員工學習，從而形成員工之間的友好關系；二是培育全院學習的氛圍，即決策層、管理層、操作層都要全心投入學習和相互學習，只有這樣才能形成積極向上的學習氛圍，有助于企業(yè)和員工的發(fā)展；三是培育“團體學習”的風尚，企業(yè)文化更強調組織成員的合作、學習和群體智慧的開發(fā)與利用。同時，還必須建立科學的、有可操作性和可行性的制度文化來支撐企業(yè)文化的發(fā)展，使制度文化得到員工普遍認同，并認真貫徹、執(zhí)行，在員工中形成一種積極向上的學習風氣和主動工作的意識。
3.建立科學有效并符合自主管理的考評體系和獎懲機制。只有建立起符合自主管理的考評體系和獎懲機制，才有助于員工自主管理意識的建立，同時，也是促使員工的行為朝自主管理方向發(fā)展的前提。當然建立符合自主管理的考評體系與獎懲機制，必須讓員工真正參與到企業(yè)目標的制定、目標的考核，以及獎懲工作中去，這樣才能保證目標公平性、科學性和可操作性的實現(xiàn)，并且，也營造出了一種自主管理的企業(yè)文化。
4.把以人為本的理念認真落實到各項工作中去，營造一種和-諧、 積極向上的企業(yè)氛圍，形成員工就是企業(yè)主人的一種管理環(huán)境，只有這樣，員工才能真正承擔起企業(yè)發(fā)展的職責。
5.企業(yè)必須制定員工自主管理的相應戰(zhàn)略，以保證員工自主管理這項任務的長期有效的開展，為企業(yè)文化建立和發(fā)展提供有效保障和技術職稱，最終達到員工自主管理的目的。
6.對員工進行自我管理能力的有效培訓，實施員工自主管理，不斷地教育與培訓是非常重要的工作。因為自主管理不僅要求員工具備一定的專業(yè)技能，還必須具備一定的管理和人際技能,只有這樣,員工才能更好地實施自主管理，更好地參與組織工作，因此,不斷加強對組織成信地教育與培訓,使每個組織成員都具備一定的領導藝術和管理才干,為企業(yè)優(yōu)秀文化的建立打下良好基礎。
自主管理的貫徹,必須得到領導的真心支持并落實實施，否則上述一切有效開展員工自主管理的方式都將是一紙空文，也就是說領導的觀念和行為是影響自主管理得到真正開展的最重要的因素。
讓員工實現(xiàn)自主管理
管理學家麥克格雷指出，人們普遍存在著解決問題的智力、創(chuàng)造力和想象力，如果條件適當，人們不但不會逃避責任，相反會主動承擔責任。也就是說，如果企業(yè)為員工提供了良好的自主管理制度，員工就會積極主動地去做自己該做的工作，實現(xiàn)自主管理。這樣，不僅提高了員工的積極性、充分發(fā)揮了員工的能動作用，更有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
什么是員工的自主管理呢？自主管理就是在企業(yè)統(tǒng)一目標和共同價值規(guī)范的前提下，在溝通、協(xié)作、創(chuàng)新、競爭的平臺上，員工自我管理、自我規(guī)范，合理使用自己的工作方法、技巧，進而形成企業(yè)與員工共同發(fā)展、共同成長的雙贏局面。具體來說，員工自主管理的范疇大致包括：員工對企業(yè)組織“引導方式”的認同程度；對一定的文化價值體系的理解和興趣程度；自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵能力；工作中所表現(xiàn)出的主動性和能動性；對所承擔工作和達到組織所設定目標的自信心；克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣；對同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神等。
如今，一些公司的成功做法已經(jīng)證實，讓員工實現(xiàn)自主管理，不受過多約束，能夠充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。所以，企業(yè)一定要努力創(chuàng)造員工自主管理的良好環(huán)境，使他們自覺自愿、負責任地工作。
巴西的南美系統(tǒng)工程和管理公司就是推行員工“自主管理”的企業(yè)。董事長李嘉圖·塞姆勒認為：“管理的關鍵是要擺脫管理者，公司贏利的最好方法是放手讓員工去干�！�
塞姆勒1984年接手南美系統(tǒng)工程和管理公司后，首先打破了傳統(tǒng)的管理方式：將員工分成若干工作組，由各個工作組自己制定生產(chǎn)目標，員工自然分工。公司規(guī)定：各組總利潤的1/4為員工的工資，各組的決策和利潤分配由員工民-主選舉產(chǎn)生的委員會負責。顯然，每個組都希望自己能夠以最低的成本賺取最大的利潤。這樣一來，員工的工作積極性大大提高了。
在該公司，員工可以根據(jù)自己的能力和興趣選擇工作組以及擔任的職務，經(jīng)過一段時間的磨合，如不滿意可申請調換。員工還可以根據(jù)自己的工作量和工作時間自行確定工資。當然，全部薪水要張榜公布。如果有人自定的工資偏高，公司會要求他提高生產(chǎn)率，若不能勝任的話，公司則會適當降低其工資檔次或調崗。而如果誰有損害其他工友利益的情況，員工委員會將給予暫停工作6個月的處罰。
讓員工自主管理，也不排除對公司的經(jīng)濟效益要承擔責任。因此，該公司員工的工作實行問責制，設定最低標準，如達不到最低標準將會被辭退。同時，還對部門經(jīng)理以上的管理人員實行公開評議和打分，不滿75分者就要被撤換，包括塞姆勒本人。
另外，該公司所有決策會議對所有員工開放，員工可以隨意出席會議和發(fā)表意見。公司還會重獎提出建議并取得重大效益的員工。
這些舉措，可以說都是員工自主管理的真實體現(xiàn)。該公司董事長塞姆勒中肯地說：“我要讓員工明白公司的一切，即使有一天公司要他們離開，他們也不會有怨言�！�
“自主管理”，并不是領導者完全不管，而是從尊重員工、肯定員工的重要作用開始，給予員工最大的空間，從而實現(xiàn)“無為而治”的管理境界。當然，這家公司的做法并不是所有的公司都可以全盤復制。但這種方式的好處在于：能使員工圍繞企業(yè)目標充分發(fā)揮主觀能動性，提高工作效率。
國內著名的海爾集團也十分重視員工的自主管理。其主要做法是，讓員工在各自的領域真正處于主導地位：尊重人的價值，提高人的素質，發(fā)揮人的主觀能動性——力求使每個員工的聰明才智都有用武之地，使他們自覺地各得其所，各盡所能。
在海爾，從最普通的員工到最高決策者，人人都有自主精神。正是這種精神，締造了令世界為之矚目的輝煌成就。
如今，隨著人本經(jīng)濟的深入，企業(yè)管理的最高境界就是“不管理”�？梢韵胂�，員工如果把工作當成自己的事業(yè)，就不會出現(xiàn)拖延問題、推卸責任的情況，而會去主動解決問題，那么，業(yè)績也會隨之提高，企業(yè)的前景就會更加光明。
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