公司管理人員素質(zhì)能力要求

　　很多人對(duì)公司管理需要具備的能力，企業(yè)管理者需要具備哪些能力這個(gè)問(wèn)題還不太了解，下面是小編精心整理的公司管理人員素質(zhì)能力要求，歡迎大家分享。

　　公司管理人員素質(zhì)能力要求

　�。ㄒ唬┝己玫乃枷胝�治素質(zhì)

　　1. 要有奉獻(xiàn)精神，不講究物質(zhì)報(bào)酬，心甘情愿地奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間、精力，為企業(yè)為他人進(jìn)行服務(wù)。我站的管理人員應(yīng)該以公仆之心對(duì)待自己的一職一責(zé)，做好這份工，多為旅客、貨主辦事，把我們的車站辦成車屬單位、車主和廣大旅客之家， 不斷實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展企業(yè)及員工的根本利益。這樣，才能稱得上是一個(gè)合格的管理者，才能得到員工的擁護(hù)和愛(ài)戴，才能深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。

　　2. 要依法辦事，遵紀(jì)守法。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)以上管理人員會(huì)逐步掌握權(quán)力，依法辦事是一個(gè)基本原則。我們要嚴(yán)格執(zhí)行道路運(yùn)輸行業(yè)的行政法規(guī)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及配套規(guī)章《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的規(guī)定。在處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及出售車票過(guò)程中遵循公平、公正、公開(kāi)、便民的原則，并隨時(shí)接受車屬單位、車主和廣大旅客的監(jiān)督。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《道條》、《客規(guī)》，舉辦專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，提高執(zhí)行法規(guī)和規(guī)章的水平，尤其與客運(yùn)實(shí)務(wù)緊密結(jié)合，進(jìn)行業(yè)務(wù)技藝的交流和再學(xué)習(xí)。教育員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)，追求卓越，培養(yǎng)和造就一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的管理骨干及一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。采取各種鞏固成果的措施，服務(wù)好車屬單位、車主和廣大旅客。我想真正的依法經(jīng)營(yíng)是參營(yíng)者和廣大旅客所追求的共同目標(biāo)，是客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果，也是發(fā)展的歸宿。我們必須著力規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，防止操作走樣損害集體利益，真正體現(xiàn)依法辦事的重要性。

　　3. 貫徹指令，要有令行禁止，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的觀念。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，不僅靠覺(jué)悟、靠常識(shí)，更要靠制度。沒(méi)有一個(gè)保證能夠“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”的制度，是不可能建立起能夠執(zhí)行的體系的。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，需要從細(xì)節(jié)、從養(yǎng)成抓起，使企業(yè)人員把它變?yōu)樽杂X(jué)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力的具體表現(xiàn)就是在忠誠(chéng)企業(yè)的前提下，全體管理人員要按照企業(yè)的規(guī)章制度，做到服從管理聽(tīng)指揮。規(guī)章制度才能得到切實(shí)執(zhí)行，企業(yè)整體才能方向統(tǒng)一，步伐一致。

　　4. 能夠承受挫折。挫折是不可避免的，我們應(yīng)該怎樣正確對(duì)待挫折的問(wèn)題？造成挫折有社會(huì)因素，也有個(gè)人因素等個(gè)多方面的因素，因此，必須自我永不停步的學(xué)習(xí)，鍛煉心理品質(zhì)，加強(qiáng)品格修養(yǎng)，磨礪堅(jiān)強(qiáng)意志拒絕不良誘惑，增強(qiáng)戰(zhàn)勝挫折的能力，奠定科學(xué)人生觀的基礎(chǔ)。在人生的征程中不可能總是一帆風(fēng)順，遇到這樣或那樣的挫折是在所難免的，特別是來(lái)自各個(gè)方面的壓力，我們一定要適應(yīng)，一定要有這種承受能力。

　　5. 勇于開(kāi)拓進(jìn)取。企業(yè)是由人組成的，企業(yè)的利潤(rùn)也是由人創(chuàng)造的，如何選人、用人對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，顯得尤為重要。管理人員要永葆先進(jìn)性，要做到敢想、敢說(shuō)、敢做。所謂敢想，不是說(shuō)異想天開(kāi)，光做美夢(mèng)，而是要憑借聰明才智，富有創(chuàng)造力的敢想。要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，克服小富即安的思想，力戒自我滿足，固步自封，更不能自我束縛手腳。所謂敢說(shuō)，是別把想說(shuō)的話裝在肚子里，公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)一套，肚子里裝一套，而應(yīng)該在顯失公平的事情面前，在困擾改革發(fā)展的頑癥面前，敢于站出來(lái)說(shuō)實(shí)話、說(shuō)真話。所謂敢做，就是要有冒天下之大不韙的勇氣，不默守陳規(guī)，敢于突破一些陳舊的條條框框和清規(guī)戒律，敢于走前人沒(méi)有走過(guò)的路，敢于闖前人未能闖過(guò)的“禁區(qū)”，敢于去干別人不敢干的事業(yè)，沒(méi)有勇于開(kāi)拓的精神就難于打開(kāi)工作局面，也難以取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

　�。ǘ�）精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1. 具有 工作所必需 的專業(yè)知識(shí)。一個(gè)人的知識(shí)包括書(shū)本知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)、社會(huì)知識(shí)。不能只看文憑，文憑只能作為參考。要看動(dòng)手能力，實(shí)踐強(qiáng)不強(qiáng)。辦企業(yè)我認(rèn)為必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)本部門的業(yè)務(wù)做到既懂又專，應(yīng)精益求精。不懂業(yè)務(wù)，何談指揮別人。要熟悉所管部門的業(yè)務(wù)，通過(guò)具體的管理工作實(shí)踐，總結(jié)出一套行之有效的專業(yè)管理方法。

　　2.具 有較強(qiáng)的行政管理知識(shí)。首先要有一定的科學(xué)文化知識(shí)，有一定的文化基礎(chǔ)，才能學(xué)習(xí)和掌握其他知識(shí)。企業(yè)行政管理包括行政事務(wù)、辦公事務(wù)、人力資源、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面，是政策性很強(qiáng)的工作，必須依法行政。具體包含相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。對(duì)制度、紀(jì)律掌握好，把握好，加上善于協(xié)調(diào)，你就能逐步修煉一套有效的管理手段。

　　（三）崇高的品格素質(zhì)

　　1. 堅(jiān)忍不拔的氣質(zhì)。我們的事業(yè)道路不平坦，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如果我們怕困難，沒(méi)有百折不撓的精神，談何帶領(lǐng)員工去克服經(jīng)營(yíng)難關(guān)。

　　2. 顧全大局，舍棄小利，以事業(yè)為重的素質(zhì)。要有比一般員工站得高、看得遠(yuǎn)、想的寬，該把握什么，堅(jiān)持什么，放棄什么，一切是否以企業(yè)的利益為重，作為管理人員就應(yīng)該把握好。

　　3. 團(tuán)結(jié)員工，互相支持的素質(zhì)。在工作實(shí)踐中，要互相發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，相互支持，而不是互相拆臺(tái)。人各有所長(zhǎng)，盡量用人所長(zhǎng)補(bǔ)己所短，做到虛懷若谷，海納百川。

　　二、對(duì)企業(yè)管理人員的能力要求

　　所謂能力，就是人們認(rèn)識(shí)、改造客觀世界和主觀世界的本領(lǐng)。能力和素質(zhì)相聯(lián)系，素質(zhì)是能力的基礎(chǔ)，能力是素質(zhì)的發(fā)揮和運(yùn)用，而能力的大小決定著勝任其職位的程度。對(duì)管理人員有兩個(gè)能力要求：

　　一是組織協(xié)調(diào)能力，要善于協(xié)調(diào)人、物、財(cái)三者的關(guān)系，做到人盡其才，物盡其用，財(cái)盡其值，處理好多方面的矛盾；要有系統(tǒng)化的知識(shí)，一個(gè)管理人員光有工作熱情不行，光有奮發(fā)向上的精神不行，如果你對(duì)本部門的這部機(jī)器協(xié)調(diào)不好，雜言太多，互相抵消，你可能干死累死卻是事倍功半。最后落得個(gè)員工關(guān)系差，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，考核時(shí)有可能落選。因此，我送大家十二個(gè)字——“敬仰上司，友愛(ài)同僚，體恤部下”。

　　二是開(kāi)拓創(chuàng)新能力。一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員，不僅要堅(jiān)定不移地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更重要的是根據(jù)不斷變化的情況，創(chuàng)造性地完成任務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)拓和創(chuàng)新，而不能像有個(gè)別管理人員一樣，總把腦子寄在上司那里，什么事都不想辦法，出主意，你的智商，你的能力沒(méi)有千百次的磨練，何來(lái)長(zhǎng)進(jìn)呢？

　　在人生實(shí)踐中，我奉獻(xiàn)一個(gè)詞給各位——“水到渠成”，要爭(zhēng)取時(shí)間讀好書(shū)，多看報(bào)，自覺(jué)鍛煉自己的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，做事不要虎頭蛇尾，耍小聰明，自以為得意。要記住時(shí)間就是一把尺子，員工也是一把尺子，要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。

　　以上是我對(duì)企業(yè)管理人員素質(zhì)和能力的要求的一些想法，希望大家運(yùn)用到實(shí)際工作中去，祝愿大家不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，為企業(yè)管理多做貢獻(xiàn)，同時(shí)最大限度地去實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。

　　公司管理人員素質(zhì)能力要求

　　素質(zhì)是指一個(gè)人的品質(zhì)、性格、學(xué)識(shí)、能力、體質(zhì)等方面特性的總和。在現(xiàn)代企業(yè)里，管理人員不僅擔(dān)負(fù)著對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制等管理職能，而且從不同角度和方面負(fù)責(zé)或參與對(duì)各類非管理人員的選擇、使用與培訓(xùn)工作。對(duì)管理人員的素質(zhì)分析是公司分析的重要組成部分。一般而言，企業(yè)的管理人員應(yīng)該具備如下素質(zhì)：

　　1、從事管理工作的愿望

　　企業(yè)管理是組織、引導(dǎo)和影響他人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的專業(yè)性工作，勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有影響他人的強(qiáng)烈愿望，并能從管理工作中獲得樂(lè)趣、真正得到滿足的人，才可能成為一個(gè)有效的管理者；反之，倘若沒(méi)有從事管理工作對(duì)他人施加影響的愿望，個(gè)人就不會(huì)花費(fèi)時(shí)間和精力去探索管理活動(dòng)的規(guī)律性和方法，亦缺乏做好管理工作的動(dòng)力，不可能致力于提高他人的工作效率，難以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

　　2、專業(yè)技術(shù)能力

　　管理人員應(yīng)當(dāng)具備處理專門業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題的能力，包括掌握必要的專業(yè)知識(shí)，能夠從事專業(yè)問(wèn)題的分析研究，能夠熟練運(yùn)用專業(yè)工具和方法等。管理人員應(yīng)當(dāng)是所從事管理工作的專家。此外，就管理對(duì)象的業(yè)務(wù)活動(dòng)而言，管理人員雖然不一定直接從事具體的技術(shù)操作，但必須精通有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)特點(diǎn)，否則就無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)的問(wèn)題作出準(zhǔn)確判斷，也不可能從技術(shù)上給下級(jí)職工以正確指導(dǎo)，這會(huì)使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。

　　3、良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)

　　管理人員能否有效影響和激發(fā)他人的工作動(dòng)機(jī)，不僅決定于企業(yè)組織賦予管理者個(gè)人的職權(quán)大小，而且在很大程度上取決于個(gè)人的影響力。管理者只有具備能對(duì)他人起到榜樣、楷模作用的道德品質(zhì)修養(yǎng)，才能贏得被管理者的尊敬和信賴，建立起威信和威望，使之自覺(jué)接受管理者的影響，提高管理工作的效果；反之，管理人員如果不具有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)，甚至低于一般規(guī)范，則非但無(wú)法正常行使職權(quán)，反而會(huì)抵消管理工作中其他推動(dòng)力的作用，影響下級(jí)工作的積極性。

　　4、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力

　　這是從事管理工作必須具備的基本能力。為了充分發(fā)揮協(xié)作勞動(dòng)的集體力量，適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外聯(lián)系日益復(fù)雜的要求，管理人員應(yīng)善于處理與企業(yè)有直接或間接關(guān)系的各種社會(huì)集團(tuán)及個(gè)人的關(guān)系，妥善化解矛盾，避免沖突和糾紛，最大限度地爭(zhēng)取社會(huì)各界公眾的理解、信任、合作與支持，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　5、綜合能力

　　現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息、物質(zhì)與人才轉(zhuǎn)換的開(kāi)放系統(tǒng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程具有明顯的動(dòng)態(tài)性質(zhì)，即需要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出反應(yīng)和調(diào)整。與這一狀況相適應(yīng)，管理工作經(jīng)常面對(duì)大量的新情況、新問(wèn)題。在一定意義上，管理過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程�；鶎庸芾碚咝枰獏f(xié)調(diào)基層操作人員工作協(xié)作、配合方面的能力；中層管理人員既要協(xié)調(diào)上級(jí)和下級(jí)單位之間的關(guān)系，也要承擔(dān)大量的橫向協(xié)調(diào)職能；高層管理人員主要承擔(dān)企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)職能，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

　　公司管理需要具備的能力介紹

　　一、專業(yè)能力

　　1、作為一個(gè)管理者，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。

　　2、作為基層的管理者，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要能肩負(fù)起具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中讓人心服口服為前提。

　　3、同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。

　　4、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。

　　5、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

　　6、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

　　二、管理能力

　　1、管理能力對(duì)于一個(gè)管理者而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。

　　2、反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。

　　3、管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。

　　企業(yè)管理者需要具備哪些能力

　　1.運(yùn)籌能力

　　要想成為一個(gè)有效的管理者最重要的是有應(yīng)酬能力，雖然有些事情是和集體決定，但作為管理人，往往需要單獨(dú)做出許多決定，包括分派工作人員，協(xié)調(diào)員工紛爭(zhēng)等等。作為管理人最重要的責(zé)任有兩個(gè)，做出正確的運(yùn)籌，同時(shí)又能鼓舞部署的參與。

　　2.溝通能力

　　作為管理者，只有開(kāi)放自己的耳朵和眼睛、努力去聽(tīng)去看，才能了解組織內(nèi)部員工的互動(dòng)，敏銳的了解屬下的心態(tài)，以便滿足員工最基本的需要。

　　3.訓(xùn)練能力

　　優(yōu)秀管理者得一項(xiàng)職責(zé)就是訓(xùn)練有潛力的部署成為新的管理者，盡量往下授權(quán)，讓員工參與更多的可行性計(jì)劃，定期召開(kāi)研討會(huì)，讓員工代表公司參于對(duì)外接觸等等，這些都是培養(yǎng)員工行動(dòng)能力與自信心的好辦法

　　4.協(xié)調(diào)能力

　　一個(gè)高明的管理者，知道如何降低部署之間發(fā)生沖突的不利影響，既不會(huì)視而不見(jiàn)，更不會(huì)暴跳如雷，對(duì)不相干的部署發(fā)脾氣，他會(huì)直接將部署找來(lái)，找出沖突的原因，或者輪流做他們的工作，降低沖突的幾率。

　　5.遠(yuǎn)見(jiàn)能力

　　一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠?yàn)榻M織員工定出有意義清楚的目標(biāo)，也能帶領(lǐng)部署達(dá)到這些目標(biāo)，不會(huì)讓部署迷失方向。

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