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生產(chǎn)外協(xié)人員管理制度
一、外協(xié)管理辦法
第一條 適用范圍
(一)用于本公司人員、設(shè)備不足，生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和時(shí)。
(二)特殊零件無法購得現(xiàn)貨，也無法自制時(shí)。
(三)協(xié)作廠商有專門性的技術(shù)，利用外協(xié)質(zhì)量較佳且價(jià)格較廉。
第二條 選定方法及基準(zhǔn)
(一) 審查方式：書面審查及實(shí)地調(diào)查(附表10.6.1)
1.外協(xié)加工及外協(xié)制造的申請，是否符合規(guī)定，數(shù)量方面是否適宜。
2.申請核準(zhǔn)后，由外協(xié)管理人員判定是否有協(xié)作廠商承制，若沒有則選擇三家以上廠商的資料，填具廠商資料調(diào)查表。
3.實(shí)地調(diào)查時(shí)，由質(zhì)量管理委員會(huì)指定質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)、外協(xié)管理等單位派員組成調(diào)查小組，但每一次不一定所有人員都要參加，要視加工或零件制造的重要性而定，將調(diào)查結(jié)果填入廠商資料調(diào)查表中。
4.實(shí)地調(diào)查后可選定其中一家廠商試用。
(二)審查基準(zhǔn)
1.質(zhì)量
2.供應(yīng)能力
3.價(jià)格
4.管理
選擇其中評分最高者做為適用的協(xié)作廠商。
(三)審查流程(見有關(guān)文件)
第三條 試用
當(dāng)選擇最佳廠商之后，必須經(jīng)過試用，待試用考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí)，才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。
(一)試用合同：規(guī)定試用期為三個(gè)月，每個(gè)月要考核一次，并將結(jié)果通知試用廠商，試用合同格式如(附表10.6.2)。
(二)試用考核：試用期間要對試用廠商進(jìn)行考核。
(三)試用開始時(shí)，試用廠商要將樣品送來檢查，經(jīng)判定合格才能繼續(xù)大量地加工或制造。
第四條 正式設(shè)立
(一)正式設(shè)立判定基準(zhǔn)：試用考核期間的成績達(dá)70分以上者則正式判定為本公司的協(xié)作廠商。
(二)正式合同內(nèi)容：與試用合同格式相同，格式如附表10.6.2。
第五條 外協(xié)
(一)負(fù)責(zé)單位：由外協(xié)管-理-員負(fù)責(zé)外協(xié)加工或外協(xié)制造的事務(wù)。
(二)外協(xié)資料：外協(xié)加工或外協(xié)制造時(shí)要給試用廠商或協(xié)作廠商的資料。
1．藍(lán)圖
2．工程程序圖
3．操作標(biāo)準(zhǔn)
4．檢查標(biāo)準(zhǔn)
5．檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
6．材料的規(guī)格、數(shù)量
(三)外協(xié)指導(dǎo)管理
1．使其確實(shí)按照我們的規(guī)定來加工或制造。
2．協(xié)助其提高質(zhì)量。
3．經(jīng)常聯(lián)系協(xié)調(diào)，了解外協(xié)的進(jìn)度、質(zhì)量。
4．指導(dǎo)教育與考核。
(四)外協(xié)核價(jià)
當(dāng)由本公司供料時(shí)
總價(jià)＝單價(jià)資?孔(1－報(bào)廢率)
1．?dāng)?shù)量必須要經(jīng)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)管-理-員簽證，有時(shí)可由過磅員重新核算。
2．報(bào)廢率(抽樣測量)或報(bào)廢數(shù)的資料由質(zhì)量管理部門提供。
(五)外協(xié)督促，確使外協(xié)加工或外協(xié)制造的貨品如期交來。
第六條 質(zhì)量管理
(一)入廠檢驗(yàn)：
1．按雙方協(xié)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及抽樣計(jì)劃來驗(yàn)收。
2．進(jìn)料管理流程(見有關(guān)文件)。
(二)外協(xié)質(zhì)量管理和定期考核
確使試用廠商或協(xié)作廠商供應(yīng)的產(chǎn)品符合要求，對其必須檢查。每月巡回檢查各協(xié)作廠商，對每個(gè)協(xié)作廠商，三個(gè)月中至少要做一次至二次以上的檢查，對試用的廠商，三個(gè)月內(nèi)要做兩次檢查。
第七條 不良抱怨
(一)抱怨程序
1.驗(yàn)收的抱怨：
(1)驗(yàn)收人員將檢驗(yàn)報(bào)告通知外協(xié)管理人員，并將資料存檔，作為下次驗(yàn)收的依據(jù)。
(2)外協(xié)管理人員將驗(yàn)收情況通知協(xié)作廠商或試用廠商，使其針對缺陷進(jìn)行改進(jìn)，資料存檔，作為考核依據(jù)。
2.生產(chǎn)時(shí)的抱怨：
(1)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)不良的主要原因是由于外協(xié)而發(fā)生時(shí)，制造各科組通知生產(chǎn)管理單位。
(2)生產(chǎn)管理單位通知質(zhì)量管-理-員再重檢外協(xié)廠商交來的半成品或零件，并通知外協(xié)管理人員，資料存檔，作為驗(yàn)收依據(jù)。
(3)外協(xié)管-理-員通知協(xié)作廠商，資料存檔，并作為考核的依據(jù)。
3.尚有質(zhì)量管理日常檢查抱怨及國內(nèi)外客戶訴怨等。
(二)責(zé)任分擔(dān)
不良抱怨發(fā)生時(shí)，除要通知協(xié)作廠商或試用廠商，針對缺陷進(jìn)行改進(jìn)外，自身更要做好質(zhì)量檢查考核管理工作，若有生產(chǎn)時(shí)的抱怨發(fā)生，還要依照合同內(nèi)的規(guī)定罰款。
第八條 指導(dǎo)教育與考核
(一)負(fù)責(zé)單位：有關(guān)外協(xié)的質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、設(shè)計(jì)，外協(xié)管理的單位均有負(fù)責(zé)指導(dǎo)教育考核的責(zé)任。
(二)進(jìn)行方式：首先必須健全本廠的質(zhì)量管理組織。
1.指導(dǎo)教育方面
(1)協(xié)作廠商高階層人員觀念訓(xùn)練：鼓勵(lì)其接受新觀念或參加本廠召開的產(chǎn)品開發(fā)座談會(huì)、質(zhì)量管理座談會(huì)。
(2)協(xié)作廠商質(zhì)量管理人員訓(xùn)練：鼓勵(lì)其參加專業(yè)訓(xùn)練或質(zhì)量管理訓(xùn)練或安排其參加本廠所舉辦的專業(yè)質(zhì)量管理班，使其了解：
①本廠的質(zhì)量管理政策及組織。
②本廠的進(jìn)料驗(yàn)收、制程及成品的質(zhì)量管理及最后檢驗(yàn)等。
③本廠驗(yàn)收使用何種驗(yàn)收規(guī)格、儀器、量規(guī)、抽驗(yàn)表以及如何判定合格。
2.其他協(xié)助方面
管理制度、質(zhì)量管理制度的建立實(shí)施，原料管理、工作方法改善等等。
3.考核方面
詳見協(xié)作廠商考核及等級評定辦法。
第九條 本規(guī)定如有其他未盡事宜，需經(jīng)研討后修定。
外協(xié)管理制度
1. 外協(xié)加工及外協(xié)制造的工件必須以書面的形式由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方可執(zhí)行。
2. 外協(xié)工件必須選擇至少三家以上的廠商，并填具廠商資料調(diào)查表（包括廠商地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真、交貨周期、價(jià)格、貨款結(jié)算方式、貨款結(jié)算周期等內(nèi)容）。
3.對于首次合作的外協(xié)廠商，必須實(shí)地考查，由質(zhì)檢、生產(chǎn)、技術(shù)、外協(xié)等部門派員組成考查小組，每次不一定所有人員都要參加，要視工件制造的重要性而定，將考查結(jié)果填入廠商資料調(diào)查表中。
4.實(shí)地調(diào)查后可選定其中最為合適用的協(xié)作廠商試合作。
5. 當(dāng)確定合作廠商之后，必須簽訂合作協(xié)議（協(xié)議內(nèi)容另定）。
6.廠商送來樣品試用，經(jīng)判定合格后才能繼續(xù)批量加工或制造。
7. 外協(xié)人員負(fù)責(zé)外協(xié)加工或外協(xié)制造的事務(wù)，外協(xié)時(shí)要給試用廠商或協(xié)作廠商提供經(jīng)技術(shù)和生產(chǎn)部門確認(rèn)的加工圖紙和資料（如：技術(shù)參數(shù)、材料的規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)要求等。
8. 外協(xié)人員必須要求外協(xié)和外加工廠商確實(shí)按照我們的規(guī)定來加工或制造。
9. 外協(xié)人員必須經(jīng)常聯(lián)系協(xié)調(diào)，了解外協(xié)的進(jìn)度、質(zhì)量。確保外協(xié)加工或外協(xié)制造的工件如期回廠。
10. 外協(xié)人員必須經(jīng)常核價(jià)，了解市場動(dòng)態(tài)，捕捉行業(yè)信息，及時(shí)調(diào)整價(jià)格；外協(xié)、外加工單上必須留存加工企業(yè)聯(lián)系人及聯(lián)系電話，財(cái)務(wù)和人力資源部每月對外協(xié)、外加工單進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)外協(xié)外加工單價(jià)高于同期市場價(jià)格時(shí)，高出部份差價(jià)將按10倍由外協(xié)人員個(gè)人承擔(dān)。
11．外協(xié)與外加工工件數(shù)量的出去回來必須要經(jīng)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的管-理-員或倉管員核實(shí)簽字，否則財(cái)務(wù)不得付款。
12．驗(yàn)收人員將檢驗(yàn)情況通知外協(xié)人員，外協(xié)人員將驗(yàn)收情況通知協(xié)作廠商或試用廠商，使其針對缺陷進(jìn)行改進(jìn)，資料存檔，作為下次驗(yàn)收的依據(jù)。
13.生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)不良的主要原因是由于外加工而發(fā)生時(shí)，外協(xié)人員要及時(shí)通知外協(xié)廠商或外加工廠商。
14.接到外協(xié)或外加工任務(wù)要立即查庫存并制定工作計(jì)劃。
15.該制度自公布之日起實(shí)施，今后將根據(jù)公司實(shí)際情況予以修訂。
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