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醫(yī)院員工業(yè)務(wù)培訓制度
醫(yī)院員工培訓管理規(guī)定
為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊伍，實現(xiàn)員工培訓工作的規(guī)范化、制度化、科學化，特制訂本規(guī)定。
一 總則
1 開展員工培訓，目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識和技能，從而與醫(yī)院共同發(fā)展。
2 本制度中的培訓是指本院員工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。
3 本制度適用于本院全體員工。
二 管理職責
1 人力資源部是醫(yī)院的培訓主管部門，負責醫(yī)院員工培訓工作的統(tǒng)籌管理，其他各職能部門和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實施。
2 人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況，以及各部門培訓需求計劃和醫(yī)院全年工作安排，制定出醫(yī)院總體年度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施、監(jiān)督落實情況并組織考核。
3 各職能部門為醫(yī)院培訓的業(yè)務(wù)分管部門。各職能部門應(yīng)及時向人力資源部提交培訓需求計劃，并積極配合人力資源部開展培訓工作。
4 人力資源部在培訓中的主要職責：
4.1 醫(yī)院培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂。
4.2 醫(yī)院培訓計劃的制定與組織實施。
4.3 對各部門的培訓工作進行監(jiān)督、檢查和考核。
4.4 對培訓講師的選擇、確定及協(xié)助培訓。
4.5 外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。
4.6 培訓資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。
4.7 參訓員工的考勤監(jiān)管。
5 各部門（科室）在培訓中的主要職責：
5.1 業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓計劃的制定。
5.2 業(yè)務(wù)技能培訓的組織實施。
5.3 配合人力資源部開展相關(guān)培訓工作，特別是為新員工指定帶教老師，做好新員工入職培訓工作。
5.4 本部門（科室）參訓員工的組織與管理。
5.5 培訓工作總結(jié)報告的撰寫和呈報。
三 培訓實施
1 制定醫(yī)院的年度培訓計劃前，人力資源部應(yīng)對醫(yī)院培訓需求進行調(diào)查分析。培訓需求主要包括以下方面：
1.1 醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求。
1.2 各職能部門（科室）日常工作業(yè)務(wù)培訓需求。
1.3 醫(yī)院重點崗位人才培養(yǎng)需求。
2 員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種，培訓師由培訓組織實施部門和人力資源部根據(jù)培訓計劃共同協(xié)商確定。
2.1 內(nèi)部培訓師的聘用。內(nèi)部培訓師采取各部門推薦，人力資源部統(tǒng)一審查考核的方式進行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過的培訓師，報院領(lǐng)導批準后將聘為我院內(nèi)部培訓師。內(nèi)部培訓師由醫(yī)院給予一定的培訓補助，具體補助標準和發(fā)放由人力資源部負責。
2.2 外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓計劃，采用與專業(yè)培訓公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。
3 培訓方式：
3.1 崗前培訓（新員工入職培訓）：由人力資源部負責組織實施本院招聘的新員工崗前院級培訓，相關(guān)職能部門予以配合。
3.2 在崗培訓：由各用人部門根據(jù)崗位技能要求，對員工實施不定期的各崗位在職培訓。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)制定相關(guān)的學習培訓制度，加強監(jiān)督、管理和組織實施。
3.3 外出培訓和進修：各部門可根據(jù)部門建設(shè)實際需求，以及新技術(shù)、新項目開展的具體要求，充分調(diào)研并經(jīng)部門討論決定后提出申請，業(yè)務(wù)主管部門、人力資源部和院領(lǐng)導審批同意后方可實施。
4 內(nèi)部培訓前期準備：
4.1 培訓組織實施部門必須根據(jù)培訓計劃，明確培訓主題和主要內(nèi)容，確定培訓師、培訓對象、培訓時間、培訓地點，做好培訓資料準備。
4.2 為確保培訓整體效果，培訓組織實施部門應(yīng)事先與參訓部門溝通，確保參訓率達到80%以上。
4.3 培訓組織實施部門擬定培訓通知并下發(fā)，做好培訓場地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓人員等準備；培訓師做好授課備課準備。
5 內(nèi)部培訓組織實施：
5.1 培訓組織實施部門應(yīng)組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到，同時發(fā)放培訓相關(guān)資料。
5.2 培訓組織實施部門負責人負責主持培訓，向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等，同時宣布培訓紀律。
5.3 培訓師進行現(xiàn)場授課，培訓組織實施部門人員做好培訓工作的相關(guān)記錄。
6 培訓期間的考勤管理：
6.1 所有參訓員工自收到培訓通知之日起，應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù)，確保準時參加。
6.2 培訓期間的所有員工上課時均應(yīng)維護本院的員工形象，并自覺遵守本院的各項規(guī)章制度。
6.3 員工參加內(nèi)部培訓時，應(yīng)在培訓記錄表上簽到，避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。
6.4 員工外出進修培訓時，需持經(jīng)院領(lǐng)導簽批后的《外出進修培訓申請單》至人力資源部備案并簽訂培訓協(xié)議，培訓協(xié)議簽訂后方可外出。
6.5 員工參訓期間，未向人力資源部請假或請假未批準而未參加培訓的，其培訓缺勤課時將按曠工處理。
6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的，需至少提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門負責人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請假的，應(yīng)到人力資源部說明原因，并補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
7 外派培訓進修：
7.1 外派培訓進修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式，培訓費支付方式可以是公費或自費。
7.2 員工參加外派培訓必須由人力資源部代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓協(xié)議，對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓后服務(wù)年限等有關(guān)事項進行書面約定。
7.3 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓前，必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。
7.4 員工參加外派培訓結(jié)束后，應(yīng)結(jié)合崗位工作實際，認真撰寫培訓心得體會，與培訓相關(guān)資料一并上交部門負責人及主管領(lǐng)導審閱、存檔，作為培訓評估的主要依據(jù)之一。
7.5 員工參加外派培訓結(jié)束后，部門認為有必要的，應(yīng)該由參訓員工將培訓內(nèi)容進行整理，為同類崗位的員工進行傳達和培訓，實現(xiàn)資源共享。
8 員工培訓組織實施部門應(yīng)對培訓效果進行評估、總結(jié)。
8.1 培訓前應(yīng)了解參訓員工的實際知識水平。
8.2 培訓中應(yīng)了解參訓員工的掌握情況，以利于培訓內(nèi)容的調(diào)整。
8.3 每期培訓結(jié)束時，組織實施部門應(yīng)視實際需要分發(fā)《培訓效果評估表》，供學員填寫后收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。
8.4 人力資源部應(yīng)對各部門評估培訓的成效，定期分發(fā)“培訓效果評估表”，供各部門主管填寫后匯總意見，并結(jié)合實際分析評估培訓的成效，做成書面報告，呈院領(lǐng)導審核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。
8.5 培訓的組織實施部門可以開展培訓考核，具體由培訓師設(shè)置考題，組織實施部門組織參訓人員積極參與。
四 培訓成果的呈報
1 每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)，如組織實施部門開展考核工作，講師應(yīng)將學員的考核成績評定出來，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。
2 主辦單位應(yīng)于每期培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報《培訓效果評估表》，送人力資源部歸檔。
3 每三個月，各部門應(yīng)填寫“培訓實施結(jié)果報告”呈人力資源部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
五 培訓檔案管理
1 員工培訓應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案，全院性的培訓檔案由人力資源部負責保管，各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。
2 培訓檔案應(yīng)包括：
2.1 培訓計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。
2.2 培訓師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓教材、教案等。
2.3 參訓員工的評估、考核資料，培訓記錄表等。
醫(yī)院員工培訓制度
一、員工崗前培訓制度
1、醫(yī)院要對每年新入職上崗的員工實行崗前培訓。崗前集中培訓的時間不得少于一周。
2、 崗前員業(yè)培訓主要內(nèi)容有: 法規(guī)與理念培訓，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓，醫(yī)學倫理與員業(yè)道德培訓，醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位員責, 醫(yī)學文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標準，心肺復蘇的基本技能，當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況，現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關(guān)內(nèi)容。
3、崗前培訓要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工，要依照本制度自學和考核。
5、崗前培訓集中培訓應(yīng)當與試用期培訓結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi) , 除進行專業(yè)技術(shù)培訓外，仍須堅持崗位培訓培訓，并在試用期結(jié)束前作出評價。
二、在崗員工規(guī)范化培訓制度
1、根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學培訓的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院必須實行在崗員工終身培訓培訓,抓好人才培訓工作，從難從嚴要求，進行正規(guī)訓練。
2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓工作規(guī)范化培訓包括: �？婆嘤枴唽？婆嘤柤敖K身繼續(xù)培訓三階段: 應(yīng)當設(shè)專人管理，在主管院長領(lǐng)導下，負責計劃、組織和考核工作，建立技術(shù)檔案。
3、醫(yī)院和科室應(yīng)當制訂出在職員工繼續(xù)培訓規(guī)范化培訓計劃，以及保證計劃完成的具體措施。
4、對所有員工的培訓，都要強調(diào)從基本理論、基本知識和基本技能人手 , 可采用崗位實踐、脫產(chǎn)進修、建立導師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責醫(yī)院工作制度與人員崗位員責途徑，不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。
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