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村衛(wèi)生室績效考核小結
一、考核 時間：2015年12月5日至25日;
二、考核對象：全縣所有的村衛(wèi)生室;
三、考核標準：《潛山縣村衛(wèi)生室績效 考核評分細則》(相關工作指標按2015年要求進行調(diào)整);
四、考核程序和方法：
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自查：由所在地中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織開展對轄區(qū)所有村衛(wèi)生室的績效考核工作;時間：12月5日至15日。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)互查：由各中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織開展對其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核查;每鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽查一個村衛(wèi)生室;中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長為組長，由組長抽調(diào)本單位相關人員參加;時間：12月17日至25日;互查順序：黃柏→源潭→槎水→余井→黃鋪→梅城→王河→塔畈→水吼→黃泥→天柱山→官 莊→油壩→五廟→龍?zhí)丁荒贰S柏。
3、縣衛(wèi)生局核查：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自查和互查的基礎上，我局將隨機抽查若干村衛(wèi)生室進行核查，以最終確定績效考核結果。
五、自查結果(各村衛(wèi)生室得分、自查小結)和互查結果(潛山縣村衛(wèi)生室績效考核評分表、互查小結)于12月26日前報縣衛(wèi)生局基婦股;考核結果將通報全縣，并按照《潛山縣村衛(wèi)生室績效考核管理 辦法》的規(guī)定進行獎懲，請各中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照考核標準進行考核，確�？己速|(zhì)量，并按時報送考核結果。
附件：1、潛山縣村衛(wèi)生室績效考核評分表
2、潛山縣村衛(wèi)生室滿意度調(diào)查表
(主動公開)
附:書寫年終總結黃金秘笈
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班 多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差 ”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
村衛(wèi)生室績效考核實施方案
一、考核目的
通過建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責任與績效為基礎，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度，促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，嚴格執(zhí)行基本藥物制度和藥品零差率銷售，確保廣大居民獲得安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
二、考核原則
堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性；堅持公平、公正的考核方式和綜合評價、合理量化的考核方法，以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和滿意度為考核重點，促進村衛(wèi)生室全面履行職責；堅持獎優(yōu)罰劣，考核結果與村衛(wèi)生室的財政補助、工作人員收入待遇相結合。
三、考核內(nèi)容
主要包括基本公共衛(wèi)生服務項目實施情況、規(guī)范基本醫(yī)療和合理用藥情況、緊密型鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理執(zhí)行情況和居民滿意度等，重點對職能履行情況、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、滿意度評價等進行考核。具體考核內(nèi)容：公共衛(wèi)生工作考核參照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)村責任醫(yī)生季度考核指導意見》，綜合管理、基本醫(yī)療和滿意度見《松陽縣村衛(wèi)生室績效考核實施細則》（附件）。
四、考核方法
（一）考核對象。本縣范圍內(nèi)實施基本藥物制度，實行緊密型鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理的村衛(wèi)生室。
（二）考核主體。由縣級衛(wèi)生、財政部門牽頭成立縣考核領導小組，負責對村衛(wèi)生室績效考核工作的組織實施和監(jiān)督管理，并委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）負責對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行考核。
（三）考核程序
1.由衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）對轄區(qū)村衛(wèi)生室每半年進行一次工作目標考核。建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)生月會制度，加強業(yè)務指導和監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。
2.縣考核領導小組定期與不定期組織抽查復核鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）考核結果。
3.考核結果進行公示，并及時反饋被考核的村衛(wèi)生室。對考核結果有異議的，可在公示期內(nèi)向縣考核領導小組申請復核一次，復核結果為最終結果。
五、經(jīng)費設置與補助標準
（一）農(nóng)村基本公共衛(wèi)生工作經(jīng)費：農(nóng)村基本公共衛(wèi)生工作原則上每所村衛(wèi)生室每年補助1.2萬元, 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可視服務人口情況適當調(diào)整各村衛(wèi)生室補助額度。按月預撥60%，其余部分在年終公共衛(wèi)生年度考核結果公布后，按實績撥付。
（二）村衛(wèi)生室的業(yè)務補助：根據(jù)《松陽縣村衛(wèi)生室基本藥物制度實施方案》給予藥品20%差額補助，經(jīng)衛(wèi)生院檢查核實后每月?lián)芨丁?/p>
（三）年終考核獎：設立村衛(wèi)生室年終考核獎，按平均每所村衛(wèi)生室5000元的額度設置總額。在年終考核后，按各村衛(wèi)生室工作實績計發(fā)。
（四）社會統(tǒng)籌補助：每所村衛(wèi)生室給予1200元/年的社會統(tǒng)籌補助，經(jīng)年終考核后撥付。
六、考核結果評定和運用
（一）年度考核按照百分制評定，半年考核占30%，年終考核占70%�？己私Y果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次�？己说梅衷�90分（含）以上且名次在前6名為優(yōu)秀；考核得分在80分以上（含）至優(yōu)秀之間為合格；考核得分在80分以下為不合格。如發(fā)現(xiàn)有重大責任事件、弄虛作假騙取補助資金等違法違紀事件的，根據(jù)情節(jié)輕重，予以警告、取消資格等處分，年度考核為不合格。
（二）考核結果作為核定村衛(wèi)生室年終獎金和社會統(tǒng)籌補助發(fā)放的主要依據(jù)。對年度考核優(yōu)秀、合格的村衛(wèi)生室，給予社會統(tǒng)籌補助，并根據(jù)工作業(yè)績給予獎勵；對考核不合格的，除業(yè)務補助外，只撥付公共衛(wèi)生工作經(jīng)費的60%，并取消年終考核獎勵和社會統(tǒng)籌補助。
（三）年終考核獎發(fā)放
1.年終考核在合格以上的村衛(wèi)生室，根據(jù)門診人次和業(yè)務量按比例結算給予獎勵，其中門診人次占60%，業(yè)務量占40%。計算公式：門診人次獎勵=總考核獎的60%÷全縣村衛(wèi)生室總門診人次×每所村衛(wèi)生室門診人次，門診人次以實際診療人次為標準（發(fā)票上有掛號費、診查費），群眾在衛(wèi)生室買藥不計診療人次；門診業(yè)務量獎勵=總考核獎的40%÷全縣村衛(wèi)生室總業(yè)務量×每個村衛(wèi)生室業(yè)務量。
2.平均處方藥費在30元（含）以下和輸液率在30%（含）以下的村衛(wèi)生室，給予100%獎勵；平均處方藥費在35元（含）以下,輸液率在30.1%-35%的村衛(wèi)生室，給予70%獎勵；平均處方藥費在35元（含）以下,輸液率在35.1%-45%的村衛(wèi)生室，給予50%獎勵；平均處方藥費超出35元或輸液率超出45%的村衛(wèi)生室，不予獎勵。
3.對年終考核結果前6名的優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生，給予1000元獎勵。
七、工作要求
村衛(wèi)生室緊密型一體化管理工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度綜合目標考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要成立管理和考核組織，建立健全工作制度，制訂具體方案，認真做好轄區(qū)村衛(wèi)生室的績效考核和經(jīng)費發(fā)放工作，對年度管理運行情況進行認真分析總結，形成書面材料于次年的1月底上報縣衛(wèi)生局。
八、實施時間
本方案于2012年12月1日開始實施
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