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品保課長績效考核制度
各品檢人員以100分為基數(shù)。根據(jù)個人工作原因造成批量不良、客訴客退及未完成工作等情況給公司造成損失的嚴(yán)重程度實(shí)行扣分。
一、扣分細(xì)則如下：
1、 對因個人原因于首件確認(rèn)時(shí)巡檢、進(jìn)料檢驗(yàn)等誤判造成批量不良扣30分，造成客訴情節(jié)嚴(yán)重及使公司直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上、2-5萬元、1-2萬元、5000千元-1萬元，則分別扣100分、80分、60分、50分、，間接責(zé)任者扣20分；
2、 當(dāng)制程連續(xù)八小時(shí)以上，6-8小時(shí)、4-6小時(shí)、3-4小時(shí)、成批量不良時(shí)，每次分別對制程巡檢人員扣10分、5分、4分、3分（可返修），不可返修的則扣40分、30分、20分、10分；
3、 若由于人為疏忽造成不良品流入下道工序或客戶手中；不良率高于20%、20%-15%、15%-10%、10%-5%時(shí)分別對直接責(zé)任人扣20、15、10、5、分對間接責(zé)任人分別扣15、8、5、3分；
4、 品質(zhì)記錄不真實(shí)，每份扣30分，各項(xiàng)品質(zhì)記錄或報(bào)表推遲24小時(shí)、48小時(shí)分別扣3分、6分，若推遲3天以上扣10分；
5、 品質(zhì)工程人員對因檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之錯誤而造成批量不良超過1萬元，則每批扣50分，超過5萬元則扣100分；
6、 統(tǒng)計(jì)及資料管理人員如出現(xiàn)資料丟失、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯誤，直接影響公司正常運(yùn)作，則扣30分；
7、 6S評比中若本部門倒數(shù)第一，則對相應(yīng)的責(zé)任人扣20分；
8、 當(dāng)月出勤缺勤；事假扣5分/天，曠工扣30分/天；
9、 對主管交辦事項(xiàng)，到期無法完成而事先未對交辦人說明的，每推遲一天扣5分；
10、 對QS9000內(nèi)審或外審中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，則對該責(zé)任人當(dāng)月扣30分；
二、扣分細(xì)則如下；
1、 下道工序能及時(shí)發(fā)現(xiàn)上道工序有隱藏并難以發(fā)現(xiàn)之批量不良時(shí)，當(dāng)不良率高于30%、30%-20%、20%-15%、15%-10%、則分別加10、8、5、3分；
2、 各制程每月中若無批量不良（10%以上）、客訴、則該部門所負(fù)責(zé)管控之品管加30分；
三、課長級以上主管績效以公司每月之品質(zhì)失敗成本來算，獎金基數(shù)為1000元，每月之產(chǎn)品失敗達(dá)到30萬元以上、30-20萬元、20-10萬元、10-5萬元以下，則分別扣100分、70分、50分、30分。
四、獎金計(jì)算公式
實(shí)發(fā)獎金=獎金的基數(shù)/100*實(shí)際得分
五、相關(guān)表單
1、《品管員考核表》
品管部考核辦法
1.0目的：
為了激勵員工的工作積極性、主動性，從而提高效率、提升品質(zhì)、降低成本，特制訂本辦法；
2.0范圍：
公司品保部所有品管員都適用，管理人員不適合；
3.0職責(zé)和權(quán)限：
品管課：負(fù)責(zé)品管員的定量考核及統(tǒng)計(jì)，獎金的申請；
人事課：協(xié)助品管課品管員的考核工作；
4.0定義：
略
5.0作業(yè)內(nèi)容：
5.1品保部文員每月底將當(dāng)月的《品管員績效考核表》，分發(fā)給各段組長，組長對所有滿試用期的員工(試用期內(nèi)不參與考核)考核，在兩天內(nèi)完成定量欄內(nèi)的評分；
5.2組長評完后交部門主任或課長評價(jià)，主任或課長評分根據(jù)工作紀(jì)律、工作能力、專業(yè)知識、工作成果；
5.3定量評分細(xì)則：
5.3.1工作紀(jì)律(40分)
5.3.1.1有否違返廠紀(jì)廠規(guī)
5.3.1.2出勤是否積極準(zhǔn)時(shí)
5.3.1.3交接-班是否積極準(zhǔn)時(shí)
5.3.1.4著裝是否符合要求(穿廠服、佩戴廠證)
5.3.1.5工作是否積極主動
5.3.1.6 5S有否做到位
5.3.1.7有否隱瞞或未申報(bào)工作之間問題與缺失
5.3.1.8工作中出現(xiàn)之問題未及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施
5.3.1.9有否按要求加班
5.3.1.10未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位，玩忽職守
5.3.1.11開會遲到或不參加
5.3.1.12上班聊天，嬉鬧與人爭吵打瞌睡，看小說等做與工作無關(guān)的事
5.3.2工作能力(20分)
5.3.2.1首檢時(shí)是否按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)及有否漏檢項(xiàng)目
5.3.2.2工作交接點(diǎn)檢不清或出錯
5.3.2.3跨部門的問題能否有較好的溝通/協(xié)調(diào)能力
5.3.2.4發(fā)現(xiàn)不合格，是否有將不良樣品交上級主管確認(rèn)后發(fā)出《品質(zhì)異常絡(luò)單》至相關(guān)責(zé)任部門
5.3.2.5現(xiàn)場制成品是否有按檢驗(yàn)結(jié)果作相應(yīng)的品質(zhì)判定標(biāo)示
5.3.3專業(yè)知識(24分)
5.3.3.1品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是否熟練
5.3.3.2抽樣計(jì)劃是否熟練
5.3.3.3每次培訓(xùn)考核有否不級格
5.3.3.4相關(guān)量治具使用是否熟練
5.3.3.5品質(zhì)記錄是否清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)
5.3.3.6制程檢驗(yàn)流程是否熟悉
5.3.3.7相關(guān)專業(yè)術(shù)語是否了解熟練
5.3.4工作成果(16分)
5.3.4.1對量治具是否進(jìn)行定期維護(hù)/保養(yǎng)
5.3.4.2能否主動配合組長完成上級交辦的任務(wù)
5.3.4.3上級交辦的事能否積極主動完成，不拖拉。
5.3.4.4品質(zhì)異常處理是否及時(shí)
5.4品保部完成定量考評后，制造部文員在次月5日前,將上月份所有《員工績效考核表》交人事課，由人事課核對員工考勤、獎罰進(jìn)行定性考評；
5.4考核評比與獎罰：
5.4.1品管員考核總分的總分以課長評分為準(zhǔn)；
5.4.2每月評出考核分前三名（一名1個、二名1個、三名2個）進(jìn)行現(xiàn)金獎勵，一名獎150元、二名獎100元、三名獎50元；
5.4.3每月考核的不滿70分品管員以書面報(bào)告檢討，不滿60分給予記小過一次；
5.4.4考核分?jǐn)?shù)并列的人員同時(shí)進(jìn)行獎勵和處罰，單項(xiàng)分?jǐn)?shù)扣完者不參與當(dāng)月的獎勵考核評比；
5.4.5原則上新進(jìn)人員不參與考核，但為了鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的品管員，每月由部門主任/課長提出表現(xiàn)出色的新員工1名,給予鼓勵獎,獎金50元；
5.4.6每月10日左右品管課將上月獎勵名單報(bào)給人事課，由人事課申請現(xiàn)金發(fā)放；
6.0使用表單：
6.1《品管員績效考核表》
7.0參考文件：無
8.0上述未盡事宜,另外文件或規(guī)定補(bǔ)充說明。
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