業(yè)務(wù)部的出差制度

　　業(yè)務(wù)員是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)和銷量的主體，是市場(chǎng)操作最前端的觸角。關(guān)于業(yè)務(wù)員的出差制度如果管理?以下是小編為你整理的業(yè)務(wù)部的出差制度，希望能幫到你。

　　業(yè)務(wù)部的出差制度范例1

　　一、考勤：業(yè)務(wù)人員遵守公司統(tǒng)一作息時(shí)間外，只需早晚簽到即可。

　　二、用人：公司更注重業(yè)務(wù)人員的德行品質(zhì)，之后是業(yè)務(wù)人員的才干學(xué)識(shí).并給業(yè)務(wù)人員最大的發(fā)展空間，使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì).

　　三、要求：因業(yè)務(wù)工作具有特殊性，公司要求業(yè)務(wù)人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。

　　四、培訓(xùn)：業(yè)務(wù)人員 上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其熟知公司的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，以此為基礎(chǔ)更好的開展業(yè)務(wù)工作。

　　五、試用：業(yè)務(wù)人員試用期為一個(gè)月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，是否有能力承擔(dān)起所負(fù)工作職責(zé).

　　六、儀表：業(yè)務(wù)人員出外拜訪客戶 是代表公司形象，自身的衣著打扮必須要做到，著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。

　　七、態(tài)度：業(yè)務(wù)人員每天都應(yīng)以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對(duì)其嚴(yán)懲。同時(shí)，工作期間內(nèi)業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須開機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài)，罰款20元。

　　八、工作明確：業(yè)務(wù)人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務(wù)的具體項(xiàng)目，通過對(duì)市場(chǎng)的分析，將其進(jìn)行有效的結(jié)合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。

　　九、工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)，應(yīng)做到年有年計(jì)劃、月有月計(jì)劃、周有周計(jì)劃、日有日計(jì)劃，只有先計(jì)劃再實(shí)施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。

　　十、出門登記：業(yè)務(wù)人員在出外拜訪客戶時(shí)，應(yīng)依《規(guī)章制度 》親自如實(shí)的詳細(xì)的填寫出門登記。

　　十一、業(yè)務(wù)報(bào)表：

　　1、業(yè)務(wù)報(bào)表是考核業(yè)務(wù)人員工作的重要途徑，每個(gè)工作日下班前業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫日?qǐng)?bào)表，將一天的工作情況如實(shí)的詳細(xì)的填寫，并上報(bào)至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案;周報(bào)和月報(bào)亦如此。

　　2、報(bào)表要求字跡工整、認(rèn)真，不工整、不仔細(xì)的視為未交報(bào)表，一次罰款20元。

　　十二、會(huì)議制度：業(yè)務(wù)部門設(shè)早晚例會(huì)，業(yè)務(wù)人員將一天的工作計(jì)劃和總結(jié)匯報(bào)給經(jīng)理，(如：拜訪客戶情況)將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會(huì)不超過15分鐘，晚會(huì)不超過30分鐘。(特殊情況除外)

　　十三、客戶資料：在公司提供的`客戶資料的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極搜集整理客戶資料 ，并將意向客戶及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，使公司在最短時(shí)間內(nèi)拿出一套可行性方案，以大力配合業(yè)務(wù)人員工作開展。

　　十四、客戶洽談：作為一名稱職的業(yè)務(wù)人員應(yīng)深知，業(yè)務(wù)技巧在洽談客戶時(shí)的重要性，在日常開展業(yè)務(wù)工作時(shí)，應(yīng)總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務(wù)技巧。

　　十五、客戶維護(hù)：維護(hù)客戶關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開展中必不可少的一部分，業(yè)務(wù)人員在開展工作時(shí)應(yīng)以各種恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，以此促進(jìn)與客戶的關(guān)系。

　　十六、業(yè)務(wù)申報(bào)：業(yè)務(wù)人員簽單時(shí)應(yīng)遵照公司的業(yè)務(wù)流程：填寫業(yè)務(wù)申報(bào)表—報(bào)部門經(jīng)理——設(shè)計(jì)部經(jīng)理——報(bào)總經(jīng)理審批——批準(zhǔn)后方可設(shè)計(jì)發(fā)布。

　　十七、業(yè)務(wù)合同：業(yè)務(wù)人員在同客戶簽署合同時(shí)，應(yīng)在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。

　　十八、出差：業(yè)務(wù)需要出差時(shí)，應(yīng)先報(bào)知部門經(jīng)理，批準(zhǔn)后填寫《出差申報(bào)表》。(詳情見《規(guī)章制度》)

　　十九、考核：業(yè)務(wù)考核是業(yè)務(wù)管理制度重要的一部分，主要依據(jù)業(yè)務(wù)人員的考勤情況、業(yè)績(jī)情況及日常的工作努力情況，對(duì)其進(jìn)行公平的公正的審核。

　　二十、薪酬：

　　1、業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪金結(jié)構(gòu)：底薪+提成+部門月純利潤(rùn)的2%+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)

　　2、業(yè)務(wù)人員的薪金結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)

　　二十一、福利：業(yè)務(wù)人員享受國(guó)家法定節(jié)假日，如有業(yè)務(wù)需要可選擇串休。

　　二十二、補(bǔ)助：由于業(yè)務(wù)工作的特殊性，業(yè)務(wù)人員享受公司各項(xiàng)補(bǔ)助共50元。

　　二十三、激勵(lì)：公司為了激勵(lì)業(yè)務(wù)人員，每個(gè)月特設(shè)立了“效冠獎(jiǎng)”最底50元，可依據(jù)上月業(yè)績(jī)總額上調(diào)，每個(gè)月業(yè)績(jī)最高者，可榮獲此獎(jiǎng)。

　　二十四、懲罰：因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作的自由性，有些業(yè)務(wù)人員自制力太差，總心存僥幸，借機(jī)回家或做些與工作無關(guān)的事情，此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退，不予結(jié)算任何薪金。

　　二十五、建議：由于業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)一線，對(duì)于市場(chǎng)有很深刻的見解，所以在月總結(jié)會(huì)議上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)反映當(dāng)前的市場(chǎng)情況。

　　二十六、兼職：公司業(yè)務(wù)人員在工作期間不可在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻開除，不予結(jié)算任何薪金。

　　二十七、保密：業(yè)務(wù)人員在同公司以外人員談話時(shí)，不可透漏公司業(yè)務(wù)實(shí)情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。

　　總之，嚴(yán)明的管理制度 只是業(yè)務(wù)工作開展的基礎(chǔ)，緊抓嚴(yán)抓才是行之有效的保障.各部門都將積極配合業(yè)務(wù)人員的工作開展，以此大力提高公司整體效益。

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　　業(yè)務(wù)部的出差制度范例2

　　第一條 目的

　　為進(jìn)一步明確公司差旅費(fèi)管理制度，控制各項(xiàng)費(fèi)用管理成本，力求“少花錢，多辦事”，現(xiàn)結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第二條 適用范圍

　　本制度適用于公司所有人員以及公司專職駕駛員因工作需要在國(guó)內(nèi)出差和辦理事務(wù)。

　　第三條 定義

　　1、因公出差：包括公司安排的采購、洽談、銷售、考察、開會(huì)或公司安排的其他外出任務(wù)，可以報(bào)銷差旅費(fèi)。

　　2、出差區(qū)域：國(guó)內(nèi)

　　3、差旅費(fèi)：包括車船費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、乘車補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助電話補(bǔ)助等。

　　4、管理層：公司高層、部門經(jīng)理、副經(jīng)理級(jí)別。

　　5、基層：主管、專員和其他級(jí)別的員工。

　　6、短途出差：威海、煙臺(tái)、青島三地出差。

　　7、長(zhǎng)途出差：國(guó)內(nèi)各地區(qū)，除煙臺(tái)、青島、威海三地區(qū)。

　　第四條 借款程序

　　1、出差申請(qǐng)：出差人員應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)表》，并按以下順序申請(qǐng)審批：部門負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。臨時(shí)緊急出差任務(wù)的，則在申請(qǐng)表上寫明實(shí)際情況由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理(總經(jīng)理外出時(shí))批準(zhǔn)。

　　2、部門記錄：《出差申請(qǐng)表》一式兩份，一份留本部門登記，一份由出差人員到財(cái)務(wù)部憑以預(yù)借差旅費(fèi)。部門根據(jù)《出差申請(qǐng)表》認(rèn)真做好出差人員出發(fā)、回歸記錄、車輛安排及相應(yīng)事項(xiàng)的安排。

　　3、借款：出差人員持批準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)表》提前一天(周末或節(jié)假日順延)到財(cái)務(wù)預(yù)借差旅費(fèi)，填寫《請(qǐng)款單》。對(duì)于已有借款，未按時(shí)銷賬處理的人員，財(cái)務(wù)部不允許再次借款。(每次借款都需由借款人上級(jí)進(jìn)行擔(dān)保)

　　第五條：差旅費(fèi)項(xiàng)目：

　　短途出差：如果公司派車輛，油費(fèi)和路橋費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

　　自駕車輛員工以實(shí)際車輛油耗和實(shí)際路橋費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷。

　　根據(jù)級(jí)別還可享受住宿、用餐、電話費(fèi)、生活費(fèi)補(bǔ)貼。

　　長(zhǎng)途出差：車船票實(shí)報(bào)實(shí)銷，并根據(jù)級(jí)別享受相應(yīng)的住宿、用餐、電話費(fèi)、生活費(fèi)及市內(nèi)交通補(bǔ)貼。

　　短途和長(zhǎng)途出差都享受招待費(fèi)，招待費(fèi)分兩種，一種是禮品招待的費(fèi)用由公司準(zhǔn)備實(shí)物禮品;另一種招待宴請(qǐng)的費(fèi)用由部門負(fù)責(zé)人到財(cái)務(wù)辦理備用金，每次領(lǐng)用備用金為根據(jù)實(shí)際情況確定，再次領(lǐng)用時(shí)需將上次宴請(qǐng)款項(xiàng)進(jìn)行清結(jié)。宴請(qǐng)費(fèi)用將于月度的績(jī)效考核相掛鉤。

　　第六條 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　各級(jí)員工應(yīng)嚴(yán)格按各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅費(fèi)實(shí)行包干，超過標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān)，或有特別說明經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷，標(biāo)準(zhǔn)以下節(jié)省部分公司除實(shí)報(bào)實(shí)銷外給予節(jié)省部分1/2的補(bǔ)助。

　　1、車船費(fèi)：憑票據(jù)報(bào)銷。

　　出差人員應(yīng)乘坐直達(dá)車、船來回，如有特殊原因不能直達(dá)的則需在《出差申請(qǐng)表》上單獨(dú)注明。乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)：

　　2、住宿、用餐、電話費(fèi)、生活費(fèi)及市內(nèi)交通包干標(biāo)準(zhǔn)。

　　備注：1、電話費(fèi)按照出差天數(shù)作為出差包干標(biāo)準(zhǔn)到財(cái)務(wù)部核定。

　　2、其他項(xiàng)包干標(biāo)準(zhǔn)參照上表范圍以單據(jù)到財(cái)務(wù)部實(shí)報(bào)實(shí)銷。

　　3、 長(zhǎng)途出差

　　3.1住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)(包括市內(nèi)公交車和出租車費(fèi))、電話費(fèi)限額報(bào)銷，即憑發(fā)票按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷;伙食補(bǔ)助按出差時(shí)間定額報(bào)銷。

　　3.2若因出差人數(shù)為復(fù)數(shù)且性別相同，住宿費(fèi)可按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)減半執(zhí)行。

　　4、補(bǔ)助差期計(jì)算：不滿半日按半日計(jì)算，超半日不滿一日按一日計(jì)算。

　　5、出差完成公務(wù)后應(yīng)當(dāng)天及時(shí)返回，因確需辦理私事而在工作日時(shí)間逗留者須向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，在報(bào)銷時(shí)主動(dòng)注明并扣除逗留天數(shù)的住宿費(fèi)用、伙食補(bǔ)助。

　　6、公司職員外出學(xué)習(xí)、開會(huì)，按收費(fèi)單據(jù)報(bào)銷。若會(huì)務(wù)費(fèi)已包含住宿費(fèi)、伙食費(fèi)，公司不再報(bào)銷;若會(huì)務(wù)費(fèi)只包含住宿費(fèi)，公司只按100%伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。

　　7、如自帶公車和享受車補(bǔ)的經(jīng)理可以自駕車的，則不予報(bào)銷車費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)，可報(bào)銷過橋過路費(fèi)、輪渡費(fèi)，出行前后，

　　8、如遇到天氣、購票、公關(guān)等原因，未能按照出差申請(qǐng)表上的日期返回，須提前向分管副總進(jìn)行請(qǐng)示或告知。

　　第七條 報(bào)銷程序：

　　1、報(bào)銷時(shí)間要求：公司要求出差人員出差回來后三日內(nèi)(節(jié)假日順延)到財(cái)務(wù)報(bào)賬(總經(jīng)理出差無法審批可順延)，否則每超過一天罰款50元，超過七天者，加扣除當(dāng)月績(jī)效工資和獎(jiǎng)金，超過十天的停發(fā)全月工資。

　　2、報(bào)銷票據(jù)要求：

　　2.1正規(guī)發(fā)票：出差人員應(yīng)取得正規(guī)的'交通發(fā)票、住宿發(fā)票。無報(bào)銷憑證的，原則上不予報(bào)銷，特殊情況應(yīng)寫明原因由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。若異地住宿在親朋家的，無法取得住宿發(fā)票，應(yīng)開出證明，按住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)給補(bǔ)助;因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi)，應(yīng)取得正式運(yùn)費(fèi)發(fā)票為憑;除威海市區(qū)范圍內(nèi)的宴請(qǐng)需由辦公室安排，其他地域的因公宴客必須由部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部才能報(bào)銷，否則不予報(bào)銷。

　　2.2粘貼標(biāo)準(zhǔn)：所有報(bào)銷票據(jù)要分類按發(fā)生時(shí)間順序粘貼整齊，并由本人簽字。

　　2.3沒有注明時(shí)間和區(qū)域的車船票、出租車票據(jù)應(yīng)填寫以下粘貼單聯(lián)，以注明起止時(shí)間和地點(diǎn)。

　　3、審核審批：

　　3.1填制：出差人員歸來，及時(shí)整理、粘貼費(fèi)用單據(jù)，填制差旅費(fèi)報(bào)銷匯總單，并不得涂改。

　　3.2審核：出差人員持余款和填好的匯總單交與出納人員審核，出納員根據(jù)部門所做的差期記錄，和發(fā)票上表明的日期，進(jìn)行審核后蓋章。

　　3.3審批：報(bào)銷人將審核無誤的單據(jù)，分別由部門負(fù)責(zé)人、分管經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽字，最后到財(cái)務(wù)核銷借款。

　　第八條 其他項(xiàng)

　　1、短途出差不享受長(zhǎng)途出差補(bǔ)助項(xiàng)目，短途出差時(shí)間超過4小時(shí)，補(bǔ)助10元正餐伙食費(fèi)，超過8小時(shí)補(bǔ)助20元正餐伙食費(fèi)。

　　2、工作人員在外出差，如經(jīng)費(fèi)不足，需報(bào)公司所屬部門申請(qǐng)，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一在申請(qǐng)批準(zhǔn)后當(dāng)日將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)至用款人。

　　3、辦公室專人負(fù)責(zé)長(zhǎng)途出差車船票及住宿的預(yù)訂工作。

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