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如何規(guī)范薪酬管理制度

時間:2024-03-25 14:28:08 薪酬制度 我要投稿
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如何規(guī)范薪酬管理制度

第一章 總 則

如何規(guī)范薪酬管理制度

第一條 為加強保險公司治理監(jiān)管,健全激勵約束機制, 規(guī)范保險公司薪酬管理行為, 發(fā)揮薪酬在風(fēng)險管理中的作用,促進保險公司穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《保險法》及國家有關(guān)規(guī)定,參照有關(guān)國際準則,制定本指引。

第二條 本指引所稱薪酬,是指保險公司工作人員因向公司提供服務(wù)而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟性報酬。

本指引所稱的工作人員是指與保險公司簽訂書面勞動合同的人員,不包括非執(zhí)行董事、獨立董事、外部監(jiān)事、獨立監(jiān)事及工作顧問等。

本指引所稱董事是指在保險公司領(lǐng)取薪酬的董事,監(jiān)事不包括職工監(jiān)事,高管人員僅限于總公司高管人員。

本指引所稱關(guān)鍵崗位人員是指對保險公司經(jīng)營風(fēng)險有直接或重大影響的人員。關(guān)鍵崗位人員范圍由公司確定,至少包括但不限于總公司直接從事銷售業(yè)務(wù)或投資業(yè)務(wù)的部門主要負責(zé)人及省級分公司主要負責(zé)人。

第三條 本指引適用于在中國境內(nèi)依法注冊的保險公司、保險集團公司和保險資產(chǎn)管理公司。

國有保險公司薪酬管理另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

第四條 保險公司薪酬管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:

(一)科學(xué)合理。保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,制定科學(xué)的績效考核機制和合理的薪酬基準。

(二)規(guī)范嚴謹。保險公司應(yīng)當(dāng)按照公司治理的要求,制定規(guī)范的薪酬管理程序,確保薪酬管理過程合規(guī)、嚴謹。

(三)穩(wěn)健有效。保險公司薪酬體系應(yīng)當(dāng)既能有效激勵工作人員,又與合規(guī)和風(fēng)險管理相銜接,有利于防范風(fēng)險和提高合規(guī)水平。

(四)公平適當(dāng)。保險公司薪酬政策應(yīng)當(dāng)平衡股東、管理層、員工、被保險人及其它利益相關(guān)者的利益,符合我國國情和保險業(yè)發(fā)展實際。

第二章 薪酬結(jié)構(gòu)

第五條 本指引所指的保險公司薪酬包括以下四個部分:

(一)基本薪酬;

(二)績效薪酬;

(三)福利性收入和津補貼;

(四)中長期激勵。

第六條 保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司實際和市場水平,嚴格按照規(guī)范的程序,合理確定和適時調(diào)整不同崗位的基本薪酬標(biāo)準。

第七條 保險公司董事、監(jiān)事和高管人員績效薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)年績效考核結(jié)果確定。

績效薪酬應(yīng)當(dāng)控制在基本薪酬的3 倍以內(nèi),目標(biāo)績效薪酬應(yīng)當(dāng)不低于基本薪酬。

保險公司設(shè)立保底獎金的,應(yīng)當(dāng)只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。

第八條 保險公司支付給工作人員的福利和津補貼,參照國家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準執(zhí)行。

保險公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補貼不得超過其基本薪酬的10% 。

由外資保險公司股東另行支付的現(xiàn)金福利和津補貼不受前兩款限制。

第九條 中長期激勵包括股權(quán)性質(zhì)的激勵措施和現(xiàn)金激勵等。保險公司實行中長期激勵的,應(yīng)當(dāng)報經(jīng)中國保監(jiān)會備案。

保險公司中長期激勵管理辦法由中國保監(jiān)會根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定另行制定。

第十條 保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司財務(wù)狀況、經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險控制等多種因素,合理確定董事、監(jiān)事和高管人員薪酬水平。

保險公司償付能力不足的,中國保監(jiān)會按照有關(guān)償付能力的監(jiān)管規(guī)定限制其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬。

保險公司不得脫離國情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實際發(fā)放過高薪酬。

第三章 薪酬支付

第十一條 保險公司基本薪酬按月支付。保險公司可以根據(jù)經(jīng)營情況和風(fēng)險分期考核情況,合理確定一定比例的績效薪酬隨基本薪酬一起支付,其余部分在財務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)年度考核結(jié)果支付。

第十二條 保險公司應(yīng)當(dāng)在薪酬管理制度中規(guī)定績效薪酬延期支付制度,促使績效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況保持一致。保險公司應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)業(yè)績實現(xiàn)和風(fēng)險變化情況對延期支付制度進行調(diào)整。

績效薪酬延期支付制度應(yīng)當(dāng)包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風(fēng)險及損失情形、程序、停發(fā)等內(nèi)容。

第十三條 保險公司董事、監(jiān)事、高管人員和關(guān)鍵崗位人員績效薪酬應(yīng)當(dāng)實行延期支付,延期支付比例不低于40% 。其中,董事長和總經(jīng)理不低于50% 。

保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險的持續(xù)時間確定績效薪酬支付期限,原則上不少于三年。支付期限為三年的,不延期部分在績效考核結(jié)果確定當(dāng)年支付,延期部分于考核結(jié)果確定的下兩個年度同期平均支付。支付期限超過三年的,延期支付部分遵循等分原則。

第十四條 發(fā)生績效薪酬延期支付制度規(guī)定情形的風(fēng)險及損失的,保險公司應(yīng)當(dāng)停發(fā)相關(guān)責(zé)任人員未支付的績效薪酬。

第四章 績效考核

第十五條 保險公司應(yīng)當(dāng)建立指標(biāo)科學(xué)完備、流程清晰規(guī)范、結(jié)果與實際薪酬密切關(guān)聯(lián)的績效考核機制。

第十六條 保險公司應(yīng)當(dāng)制定公司總體績效考核指標(biāo)和每一工作崗位的考核指標(biāo)?傮w業(yè)績指標(biāo)應(yīng)當(dāng)層層分解落實到具體業(yè)務(wù)單位、管理部門和崗位。

崗位考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確、清晰,充分體現(xiàn)該崗位的業(yè)績貢獻和風(fēng)險合規(guī)要求,并盡可能量化,便于比對和評價,同時與業(yè)務(wù)單位和公司總體績效相掛鉤。

績效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合崗位特點,不與崗位職責(zé)相沖突?冃Э己诉^程中,風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)既可以作為構(gòu)成性指標(biāo),也可以作為調(diào)節(jié)性指標(biāo),但應(yīng)當(dāng)保證與績效考核結(jié)果顯著相關(guān)。

第十七條 保險公司績效考核指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟效益指標(biāo)和風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)。經(jīng)濟效益指標(biāo)的選取應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定和公司戰(zhàn)略。風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)重點反映以下風(fēng)險:

(一)償付能力充足率;

(二)公司治理風(fēng)險指標(biāo);

(三)內(nèi)控風(fēng)險指標(biāo);

(四)合規(guī)風(fēng)險指標(biāo);

(五)資金運用風(fēng)險指標(biāo);

(六)業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險指標(biāo);

(七)財務(wù)風(fēng)險指標(biāo)。

每類風(fēng)險指標(biāo)的構(gòu)成參照中國保監(jiān)會有關(guān)分類監(jiān)管的規(guī)定確定。保險集團公司、保險資產(chǎn)管理公司和再保險公司風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)由公司根據(jù)自身情況和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定確定。

第十八條 保險公司應(yīng)當(dāng)制定規(guī)范的考核流程,按照“層層負責(zé)、逐級考評”的原則明確考核人、考核對象及考核程序,合理確定考核方式。

第十九條 保險公司董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)保監(jiān)會分類監(jiān)管確定的風(fēng)險類別進行調(diào)整。

分類監(jiān)管確定為C 類的公司,其董事、監(jiān)事和高管人員當(dāng)年平均基本薪酬加績效薪酬不得高于上年度水平。

分類監(jiān)管確定為D 類的公司,其董事、監(jiān)事和高管人員當(dāng)年平均基本薪酬加績效薪酬在上一年度基礎(chǔ)上下浮,下浮幅度不得低于5% 。其中,董事長和總經(jīng)理的下浮幅度應(yīng)高于平均值。連續(xù)被確定為D 類的公司,其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應(yīng)逐年下浮,直至與公司部門負責(zé)人平均薪酬水平相當(dāng)。但該公司新聘董事、監(jiān)事和高管人員前兩個年度的薪酬不受本條款限制。

分類監(jiān)管被確定為A 、B 類的公司,可以自行根據(jù)分類監(jiān)管部分指標(biāo)評價結(jié)果對相應(yīng)崗位的董事、監(jiān)事和高管人員薪酬進行調(diào)整。

第五章 薪酬管理

第二十條 保險公司薪酬管理制度應(yīng)當(dāng)區(qū)分以下不同對象,采取不同的管理方式:

(一)董事、監(jiān)事和高管人員;

(二)關(guān)鍵崗位人員;

(三)其他崗位人員;

(四)不領(lǐng)取薪酬的董事、監(jiān)事和常任顧問的工作報酬或費用等。

第二十一條 保險公司董事會對薪酬管理負最終責(zé)任。董事履行薪酬管理職責(zé)時,應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)勝任能力,獨立發(fā)表意見,避免受管理層不當(dāng)影響。

董事會應(yīng)當(dāng)對保險公司薪酬管理中的如下內(nèi)容進行審核:

(一)薪酬管理的基本制度;

(二)年度薪酬激勵方案和年度薪酬預(yù)算總額;

(三)董事、監(jiān)事和高管人員個人績效考核指標(biāo)及權(quán)重、考核結(jié)果和薪酬發(fā)放情況;

(四)按照監(jiān)管規(guī)定提交的薪酬報告。

第二十二條 保險公司董事會應(yīng)當(dāng)設(shè)立薪酬委員會,薪酬委員會應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力,由獨立董事?lián)沃魅挝瘑T。

保險公司董事會應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮薪酬委員會的輔助決策作用。薪酬委員會應(yīng)當(dāng)對董事會議案進行充分研究和討論,向董事會提出專業(yè)意見和建議。

董事會薪酬委員會可以就公司薪酬管理體系對風(fēng)險、合規(guī)管理的影響及關(guān)聯(lián)性征求其他相關(guān)專業(yè)委員會意見。

第二十三條 保險公司管理層負責(zé)組織實施公司薪酬管理制度及董事會相關(guān)決議。

保險公司人力資源等部門負責(zé)薪酬管理的日常工作,并為董事會及其薪酬委員會工作提供支持。

第二十四條 保險公司風(fēng)險、合規(guī)管理和審計部門應(yīng)當(dāng)對公司薪酬管理制度相關(guān)的績效考核指標(biāo)和績效目標(biāo)提出意見,促進保險公司薪酬與風(fēng)險相掛鉤。

前款所列部門工作人員的薪酬應(yīng)當(dāng)與其所監(jiān)控業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合規(guī)和風(fēng)險狀況關(guān)聯(lián),但相對獨立于該領(lǐng)域的財務(wù)績效。其薪酬水平應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)保證,以確保能夠吸引與其職責(zé)相匹配的專業(yè)人員。

第二十五條 保險公司工作人員違反薪酬管理程序擅自發(fā)放薪酬、擅自增加薪酬激勵項目或者在績效考核中弄虛作假的,保險公司應(yīng)當(dāng)建立嚴格的問責(zé)制度,對違規(guī)發(fā)放的薪酬應(yīng)當(dāng)予以扣回。

第六章 薪酬監(jiān)管

第二十六條 中國保監(jiān)會對保險公司薪酬管理依法實施監(jiān)管,不直接干預(yù)薪酬水平。監(jiān)管內(nèi)容重點包括:

(一)薪酬管理程序的完備性、規(guī)范性及其執(zhí)行情況;

(二)績效考核指標(biāo)設(shè)計和績效目標(biāo)設(shè)定對公司風(fēng)險、合規(guī)管理的影響。

第二十七條 保險公司董事會應(yīng)當(dāng)每年對薪酬管理工作進行自我評價,撰寫薪酬管理報告, 按照規(guī)定的審核程序和時限提交中國保監(jiān)會。薪酬管理報告的內(nèi)容包括:

(一)薪酬管理制度和流程是否完備、規(guī)范;

(二)公司總體績效考核指標(biāo)設(shè)計和績效目標(biāo)是否符合公司戰(zhàn)略,崗位績效考核指標(biāo)是否能夠充分并準確反映崗位貢獻和風(fēng)險合規(guī)狀況;

(三)績效考核過程和結(jié)果是否公正、合理,是否有利于激勵工作人員和樹立以績效和風(fēng)險為導(dǎo)向的企業(yè)文化;

(四)公司董事、監(jiān)事和高管人員薪酬與公司績效、業(yè)務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否匹配,是否對風(fēng)險具有較強的敏感性,是否會激勵過度冒險行為或?qū)е嘛L(fēng)險損失;

(五)是否存在管理失當(dāng)或不符合監(jiān)管規(guī)定的行為;

(六)其他對公司戰(zhàn)略或風(fēng)險有重要影響的薪酬管理情形。

第二十八條 保險公司薪酬管理中存在以下情形的,中國保監(jiān)會可以采取要求提交書面說明、監(jiān)管談話、風(fēng)險提示、向股東大會或董事會反饋監(jiān)管意見、要求公司作為重大事項公開披露等措施進行處理:

(一)中途改變績效考核指標(biāo)或績效目標(biāo),致使公司董事長或總經(jīng)理實際薪酬總額高于原指標(biāo)考核結(jié)果的;

(二)薪酬水平與公司風(fēng)險狀況嚴重不匹配或顯著高于市場同等規(guī)模和業(yè)績水平公司的;

(三)薪酬管理行為不符合監(jiān)管規(guī)定的;

(四)薪酬管理自評與公司實際情形不一致的;

(五)其他可能存在或?qū)е嘛L(fēng)險,需要進行風(fēng)險提示的情形。

第二十九條 中國保監(jiān)會可以根據(jù)監(jiān)管需要,對保險公司薪酬管理情況進行專項現(xiàn)場檢查或組織進行監(jiān)管評價。

監(jiān)管評價可以委托獨立的中介機構(gòu)協(xié)助進行,保險公司應(yīng)當(dāng)配合并承擔(dān)相應(yīng)費用。

第三十條 保險公司薪酬管理過程中,不得有下列行為:

(一)未按監(jiān)管規(guī)定作出說明或提交相關(guān)報告資料的;

(二)績效考核以及報送的報告資料弄虛作假的。

保險公司及相關(guān)人員發(fā)生上述行為之一的,由中國保監(jiān)會或其派出機構(gòu)依照《保險法》第一百七十一條、第一百七十二條、第一百七十三條及其它監(jiān)管規(guī)定予以處罰。

中介機構(gòu)在為保險公司服務(wù)過程中故意提供明顯不實信息,致使保險公司做出錯誤決策的,中國保監(jiān)會可以在行業(yè)內(nèi)公布該中介機構(gòu)名稱,其他保險公司不得接受該機構(gòu)的中介服務(wù)。

第三十一條 保險公司具有下列情形之一的,其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬由救助機構(gòu)和保險監(jiān)管部門確定:

(一)已由中國保險保障基金有限責(zé)任公司或者其他法定機構(gòu)實施救助或參與風(fēng)險處置的;

(二)被中國保監(jiān)會依法接管的;

(三)申請破產(chǎn)或被關(guān)停的 。

第七章 附 則

第三十二條 本指引自2015 年1 月1 日起開始實施。

IT業(yè)是對高技能人才需求最迫切的行業(yè)之一,然而,縱觀目前我國的IT企業(yè),卻存在著員工離職率高、滿意度低的現(xiàn)象,降低員工敬業(yè)度的主要原因在于薪酬,因此設(shè)計科學(xué)的薪酬模式便成了需要重視的問題。

中國IT企業(yè)依托技術(shù)優(yōu)勢和市場機遇日漸強大,對人力資本的依賴程度也與日俱增。全球最大的綜合性人力資源管理咨詢公司之一———翰威特咨詢公司大中華區(qū)總裁EricFiedler指出:“更多的企業(yè)進入中國市場,人才供給成為最大的危機!睋(jù)翰威特在“2015年年度亞洲雇主評選活動”中的調(diào)查表明,驅(qū)動員工敬業(yè)和公司業(yè)績的最重要因素是薪酬(58%)?v觀國內(nèi)IT企業(yè),薪酬管理制度的諸多不完善很可能成為它們未來規(guī)模擴大的瓶頸。

薪酬不合理引發(fā)員工離職


華信惠悅(2004年)和前程無憂(2015年)調(diào)查報告顯示,國內(nèi)IT企業(yè)不僅一度領(lǐng)先的薪酬差距與其他行業(yè)日趨縮小,平均薪酬也落后于整個行業(yè)。以上海為例,國內(nèi)企業(yè)的軟件工程師的薪資,僅僅是在歐美企業(yè)同行的一半。這造成了國內(nèi)IT企業(yè)員工離職率極高的現(xiàn)狀。

目前,我國IT企業(yè)的老板和CEO們能夠真正將薪酬管理作為一門科學(xué)來嚴肅對待的尚不多,他們更多的是一方面承襲傳統(tǒng)的按職位等級,另一方面按經(jīng)驗和估計來定員工的基本工資。整個薪酬管理過程中,隨意性和人為因素過高,理性規(guī)劃的成分過少。

1、只注重成本,不注重成本、收益的轉(zhuǎn)化

部分企業(yè)高層對于員工工資到底屬于企業(yè)成本還是長期投資認識不清,通常未經(jīng)科學(xué)分析而盲目追求低成本(是會計成本,而非經(jīng)濟成本,即未曾考慮員工離職帶來的機會成本),往往表現(xiàn)為:企業(yè)初創(chuàng)時期,老板在工資方面較為慷慨,樂于激勵一同“并肩作戰(zhàn)”的員工;隨著規(guī)模擴大便日漸“精明”,不僅未隨著規(guī)模經(jīng)濟帶來的收益增加調(diào)高員工薪資,反而多方苛扣。過于簡單化的管理不能為員工創(chuàng)造一個可以獲得更大收益和更高發(fā)展目標(biāo)的舞臺。

2、對HR部門的定位不準

首先,不少企業(yè)高層沒有認識到HR部門的服務(wù)性。該部門本應(yīng)作為一種“管理建議者”和“內(nèi)部咨詢顧問”,在戰(zhàn)略層面、系統(tǒng)制訂層面和系統(tǒng)執(zhí)行層面發(fā)揮積極作用。然而IT民企對HR部門做如此轉(zhuǎn)型的很少,HR部門更多的是機械貫徹老板的意思,未曾發(fā)揮HR管理科學(xué)的主觀能動性。

3、薪酬改革淺嘗輒止

理論轉(zhuǎn)化為實踐并非易事。將種類繁多的薪酬設(shè)計模式應(yīng)用于紛繁復(fù)雜的企業(yè)之中,這讓很多企業(yè)老板深感棘手,加之薪酬模式會有“邊際效用”遞減,而薪資調(diào)整所需考慮的因素太多,因此許多IT民企老板即使知道薪酬管理的科學(xué)之處,也不愿意輕易作出改革。正如業(yè)內(nèi)人士所說:“多年來規(guī)范薪酬管理制度的缺位,成了民營企業(yè)的一個通病,現(xiàn)在一說提升薪酬管理,員工就‘地震’!

HR部門效果偏低致使人心漂浮

不能提供科學(xué)的薪資管理方案,也是限制企業(yè)擴張的一個重要因素。現(xiàn)在,IT企業(yè)中少有能夠提供一套完整科學(xué)的薪資管理方案的HR部門,即使是華為這樣的民企領(lǐng)頭羊,也請了中國人民大學(xué)彭劍鋒等教授為其做相關(guān)的咨詢。

1、缺乏職位評價及績效評價體系

保證薪資內(nèi)外部公平的兩大步驟是職位評價和市場薪資調(diào)查。但很多企業(yè)由于缺少這兩個環(huán)節(jié),造成員工薪酬級別和間距沒有科學(xué)合理的依據(jù)。而許多IT企業(yè)熱衷的績效分析與薪資掛鉤存在著很多誤區(qū):首先是績效評價過于簡單片面,企業(yè)使用的往往不是KPI等更為綜合的方法,而是簡單地觀察員工行為和結(jié)果,據(jù)此實行薪資懲處;另外,沒有監(jiān)控薪資對績效的影響反饋的系統(tǒng),因此薪資的設(shè)計以及通過績效評價來調(diào)整薪酬的作用到底多大,企業(yè)無法掌握,更無法利用上述資料進行調(diào)整。

2、忽視內(nèi)在薪酬

內(nèi)在薪酬表現(xiàn)為員工從工作中獲得的滿意度,這方面更是少有企業(yè)進行正確對待。IT研發(fā)和管理人才往往人際關(guān)系網(wǎng)很廣,企業(yè)不聞不問的態(tài)度加速了他們的離職率。

3、欠缺福利設(shè)計

IT員工較大的工作壓力和高強度腦力勞動使得他們更關(guān)注保健因素,諸如諾基亞(2003年資料)提供的出國旅游(約RMB10,000/5年)、補充醫(yī)療等諸多對員工生理心理的關(guān)懷性福利。據(jù)筆者所知的國內(nèi)IT企業(yè)中,特別是民企,無一家能夠提供。同時由于長期激勵和保障的不足,IT業(yè)員工年輕化的情況讓很多員工擔(dān)憂年老后的生活,加劇了員工的不穩(wěn)定。

4、薪資調(diào)整遙遙無期

企業(yè)缺乏周期性的薪資調(diào)整體系,使很多員工從進入公司就拿生手薪資,經(jīng)驗和能力積累了也得不到調(diào)薪,最終只得以跳槽來謀取更高的薪酬。薪資調(diào)整要有利于促進企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來影響薪資的調(diào)整,IT民企的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略往往與薪資調(diào)整戰(zhàn)略并無聯(lián)系;無多元化調(diào)整,缺乏國外諸如隨通貨膨脹而調(diào)整的工資等。

5、 溝通不足

目前我國的人力資源部門(或人事部)仍然定位在職能部門,其與業(yè)務(wù)部門之間的平級關(guān)系導(dǎo)致員工對人事管理活動參與度很小,管理過程的不透明和溝通的嚴重不足,直接影響了員工的士氣。William M. Mercer公司的負責(zé)人Louise R. Fitzgerald便認為:“薪酬計劃不管設(shè)計得多么出色,如果沒有同樣出色的溝通戰(zhàn)略,也同樣達不到目標(biāo)!倍鳤llstate Insurance company的Michael Snipes 認為,雇員必須知道,隨著公司的成長,他們的薪資會隨之發(fā)生怎樣的變化,從而解開心中的謎團——我從中會怎樣受益?跨國公司通常在員工手冊中解釋薪資的設(shè)計方式及其與公司戰(zhàn)略間的關(guān)系,在這方面我國IT企業(yè)做得非常不夠。

亡羊補牢猶未晚

解決IT企業(yè)規(guī)模擴大的問題,首先要關(guān)注薪酬管理。這其中需要關(guān)注兩點:企業(yè)內(nèi)部要有一個核心的薪酬理念,據(jù)此來建立一套科學(xué)的薪酬設(shè)計體系;同時要建立薪酬診斷制度,隨時掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變動,并據(jù)此調(diào)整薪酬戰(zhàn)略。

1、建立良好的薪酬理念

薪酬實際上是企業(yè)向員工傳遞的一種戰(zhàn)略規(guī)劃信息,因為它鼓勵了與公司長遠發(fā)展相適應(yīng)的行為、態(tài)度及業(yè)績,從而引導(dǎo)員工共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。因此企業(yè)高層在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)時,要根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點、企業(yè)生命周期、企業(yè)文化、企業(yè)所在地的人才環(huán)境等,全面規(guī)劃薪酬制度。

企業(yè)戰(zhàn)略要點是成本削減、財務(wù)業(yè)績還是創(chuàng)新;企業(yè)處于初創(chuàng)、快速成長還是成熟階段,都決定了基本工資和績效工資等工資結(jié)構(gòu)。以企業(yè)處于的成長階段不同為例,我國大部分IT企業(yè)都處于初創(chuàng)和快速發(fā)展階段,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)和開拓?zé)崆槭鞘滓蝿?wù)。因此,在注重內(nèi)部公平的基礎(chǔ)上設(shè)計富于競爭力的薪酬,在初創(chuàng)階段該過程可以有一定的靈活隨意性,但企業(yè)邁入發(fā)展成熟階段則必須科學(xué)理性,這是目前大部分IT企業(yè)薪酬未來發(fā)展的方向。

目前用友、聯(lián)想、華為等知名集團都已實行雙軌晉升制,不同線對應(yīng)等級者的工資福利基本相同。此外技術(shù)人員和管理人員在長期激勵和福利上可以根據(jù)職別的特點有所多元化。

此外,現(xiàn)今HR管理的新趨勢是從權(quán)利部門向服務(wù)型部門轉(zhuǎn)型,更多充當(dāng)?shù)氖莾?nèi)部咨詢顧問的角色,為企業(yè)的長期戰(zhàn)略提供必要的輔助決策;在IT企業(yè)并購和再造等過程中,從薪酬的角度來分析決策是否可行,從而影響企業(yè)最終的戰(zhàn)略規(guī)劃。目前在中國市場上有著10年以上經(jīng)歷的大型跨國公司正在經(jīng)歷這種轉(zhuǎn)變,它們“配合公司發(fā)展的重點,提出當(dāng)前的薪酬系統(tǒng),使它適應(yīng)公司的發(fā)展……這些專業(yè)意見和要求將會改變某些業(yè)務(wù)決策”。IT民企還要對HR部門及時作出上述戰(zhàn)略調(diào)整。

2、實施企業(yè)診斷機制

企業(yè)診斷是運用科學(xué)的管理方法,對經(jīng)營管理中存在的問題進行定性和定量分析,提出改善方案的過程。將其應(yīng)用于薪酬管理的診斷,相當(dāng)于對企業(yè)所設(shè)計的薪酬模式結(jié)果的反饋和調(diào)整。該調(diào)整過程能夠使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決薪酬設(shè)計方面的問題,從而及時糾錯并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作調(diào)整。

薪酬體系是否切合經(jīng)營戰(zhàn)略;薪酬模式是否適合企業(yè)類型;薪酬模式是否依據(jù)內(nèi)外部平衡而設(shè)計;標(biāo)準是否明確而規(guī)范化。比如華為設(shè)計的薪酬體系中,將薪酬結(jié)構(gòu)需要考慮的要素歸結(jié)為:基本薪酬政策,決定具有競爭性的標(biāo)準工資;薪酬構(gòu)成是否合理(基本薪資、績效薪資、保險福利、加班薪資等各成分所占比重是否合理),是否與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng);是否有科學(xué)的薪酬成本控制和薪酬調(diào)整措施;薪酬體系對公司業(yè)績的影響 (客戶滿意度、贏利、外部形象等)。

設(shè)計科學(xué)合理的薪酬模式要涉及到諸多理論和操作細節(jié),在一定程度上有助于提高員工的忠誠度和積極性,從而為企業(yè)帶來更多業(yè)績。

如何規(guī)范薪酬管理制度2015-09-02 21:57 |  #2樓

規(guī)范并嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費及薪酬管理等制度淺談#e#

職務(wù)消費是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員為履行工作職責(zé)所發(fā)生的消費性支出及享有的待遇。規(guī)范職務(wù)消費是深化企業(yè)收入分配制度改革、建立和完善國有企業(yè)激勵約束機制的重要環(huán)節(jié),是實踐“三個代表”重要思想、反腐倡廉、建設(shè)和諧社會的客觀要求。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費具有重要意義,首先是要緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的實際,切實加強對這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),綜合考慮企業(yè)的實力、職工的收入水平、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和所處地區(qū)整體收入及消費水平等因素,認真做好規(guī)范本企業(yè)職務(wù)消費工作。

各企業(yè)要結(jié)合本單位的情況,抓緊制定和完善職務(wù)消費管理的規(guī)章制度。要對本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費現(xiàn)狀和已制定的有關(guān)規(guī)定進行認真清理和分析,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的崗位職責(zé)和履職特點,研究、制定規(guī)范職務(wù)消費的制度規(guī)則和管理辦法,明確各類職務(wù)消費的具體項目、享有該類消費的人員范圍、費用標(biāo)準或限額、管理措施、企業(yè)內(nèi)部審核與監(jiān)督程序、違規(guī)處罰及其它要求等。

企業(yè)應(yīng)加強領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費管理制度,擬定的職務(wù)消費管理制度在履行內(nèi)部決策程序前,必須以必要的形式進行公開,聽取職工意見。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費年度預(yù)算及執(zhí)行情況應(yīng)作為企務(wù)公開的內(nèi)容,必須在下一年第一季度向職工代表大會公布,接受職工的民主監(jiān)督,增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費的透明度。

加大各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員政治理論學(xué)習(xí),應(yīng)發(fā)揚艱苦奮斗精神,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。各種職務(wù)消費的標(biāo)準或額度應(yīng)在滿足工作需要的前提下,嚴格控制消費水平,防止職務(wù)消費的過快增長。

其次應(yīng)加強對職務(wù)消費的監(jiān)督檢查,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)將規(guī)范職務(wù)消費作為廉潔從業(yè)的重要要求,把職務(wù)消費情況確定為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員考核、述職述廉、企務(wù)公開的重要內(nèi)容接受監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部審計部門應(yīng)對本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費預(yù)算及執(zhí)行情況進行審計和檢查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。企業(yè)黨委、紀檢監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)將職務(wù)消費作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容進行檢查和監(jiān)督。

建立合理的企業(yè)人員薪酬管理制度依舊迫在眉睫。

首先,要針對不同的國企量身訂做切實可行的薪資和職務(wù)消費制度,薪資與企業(yè)績效掛鉤,但是要控制上限,防止過高,如中石化、移動、煙草等國有企業(yè),確實存在其利潤巨大,因此高得出奇、讓普通老百姓望塵莫及的報酬讓公眾難以接受。

薪酬管理等制度的實施,要求國有企業(yè)負責(zé)人要有強化擔(dān)當(dāng)意識、責(zé)任意識、奉獻意識,正確對待、積極支持制度改革,即要求領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭,以身作則。國有企業(yè)負責(zé)人不僅具有擔(dān)當(dāng)、責(zé)任、奉獻意識,而且還要有在改進作風(fēng)上下功夫,把中央八項規(guī)定落實到位,厲行節(jié)約反對浪費。

要對經(jīng)營者建立適當(dāng)?shù)募顧C制。既要防止激勵不足,使經(jīng)營者報酬偏低,且考核標(biāo)準和經(jīng)營者的努力沒有很好的結(jié)合,不能激發(fā)經(jīng)營者積極性、創(chuàng)造性。又要防止激勵不當(dāng),如有一些企業(yè)明明虧損嚴重,但是經(jīng)營者得到的報酬卻比盈利企業(yè)的經(jīng)營者高,甚至高的離譜。

需建立有效的監(jiān)管制約機制,確保制度執(zhí)行到位。企業(yè)要通過監(jiān)事會甚至設(shè)立社會監(jiān)管機構(gòu)如中介組織對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員進行監(jiān)管,防止國企領(lǐng)導(dǎo)人員利用不合理的程序變相提高自己薪酬。

規(guī)范并嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費及薪酬管理等制度,事關(guān)國有企業(yè)改革與發(fā)展,事關(guān)國有企業(yè)的前途與命運。要克服各種困難與阻力,要真刀真槍地干,要務(wù)必抓好落實,抓出成效,而不是走形式,圖虛名。要讓國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)消費及薪酬管理等制度,更加合理規(guī)范,結(jié)構(gòu)更完善,這樣有利于促進社會公平,國有企業(yè)的改革就會增添勃勃生機,充滿活力。

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