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來訪人員出入管理辦法
外來人員來訪管理規(guī)定
1. 目的:
為了加強(qiáng)公司的安全管理工作,規(guī)范外來人員的來訪管理,保護(hù)公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保公司的生產(chǎn)順利進(jìn)行
2.適應(yīng)范圍:
外來人員、公司員工
3.責(zé)任人:
外來人員、保安部、公司員工
4.內(nèi)容:
4.1 外來人員分類
4.1.1 公司高層的來訪客人。
4.1.2 公司的來訪客戶。
4.1.3 一般性的來訪人員,即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同事等。
4.1.4 特殊的來訪人員,包括精神不正常和蓄意滋事者。
4.2 外來人員來訪流程
4.2.1 有客人來訪時(shí),值班人員應(yīng)先詢問來訪客人,確定來訪人員屬于哪一類別。
4.2.2.1 若是公司高層的來訪客人,值班人員則應(yīng)馬上電話告知總部五樓前臺(tái)的工作人員有客人來訪。
4.2.2.2 若是公司的來訪客戶,值班人員則應(yīng)詢問找哪個(gè)部門,并電話告知受訪部門經(jīng)理,征得同意后方可讓其進(jìn)入公司。
4.2.2.3 若來訪的是一般性的來訪人員,值班人員則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來訪登記工作。
4.2.2.3.1 值班人員請?jiān)L客人出示有效證件(如居民身份證、學(xué)生證、退伍軍人證等),并仔細(xì)核查證件的真?zhèn)。核?shí)無誤后,由來訪客人如實(shí)填寫《外來人員來訪登記表》。
4.2.2.3.2 值班人員電話聯(lián)絡(luò)受訪者,征得受訪者同意后方可允許來訪客人進(jìn)入公司規(guī)定的區(qū)域,并暫時(shí)代為保管來訪者的有效證件。
4.2.2.3.3 當(dāng)來訪客人離開時(shí),值班人員應(yīng)主動(dòng)歸還來訪客人的證件,由受訪者填寫客人離開時(shí)間,并簽名確認(rèn)。
4.2.2.4 若是特殊的來訪客人,值班人員應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,勸說其離開。對(duì)勸說無效,仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者,值班人員可撥打報(bào)警電話(110),請公安機(jī)關(guān)出面幫助處理,同時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。
4.3 職責(zé)及權(quán)限
4.3.1 保安部的職責(zé)
4.3.1.1 保安部應(yīng)合理安排好每天的值班的人員,確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行和公司、員工的財(cái)產(chǎn)安全。
4.3.1.2 保安部應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高保安人員的綜合素質(zhì)。
4.3.2 值班人員的職責(zé)及權(quán)限
4.3.2.1 值班人員言行舉止要禮貌大方,不得做出有損公司形象的行為。不管是哪類來訪客人,都應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意。當(dāng)客人有疑問時(shí),應(yīng)耐心回答客人的問題。
4.3.2.2 值班人員原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來訪人員的身份,并做好來訪登記工作。對(duì)于公司高層的客人及來訪客戶可靈活處理。
4.3.2.3 值班人員扣押一般性來訪客人的證件時(shí),須妥善保管,不得損壞、丟失,并在客人離開時(shí)主動(dòng)歸還。
4.3.2.4 對(duì)著裝怪異、不填寫或不如實(shí)填寫《外來人員來訪登記表》的一般性來訪客人,值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)不聽勸阻,擅自強(qiáng)行進(jìn)入者,值班人員可按特殊來訪人員處理。
4.3.3 受訪者的職責(zé)及權(quán)限
4.3.3.1 公司員工在上班時(shí)間接待外來人員時(shí),須先部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意。
4.3.3.2 公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來訪人員,不得私自帶其參觀公司的任何部門、車間。
4.3.3.3 公司員工在接待來訪人員時(shí),必須要求來訪人員遵守公司的規(guī)章制度。當(dāng)來訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí),公司員工須及時(shí)說明并予以制止。
4.3.3.4當(dāng)來訪人員離開時(shí),受訪者須到值班室告知值班人員,來訪人員已離開,并填寫客人離開時(shí)間,簽名確認(rèn)。
4.3.3.5 來訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的,責(zé)任由受訪者承擔(dān)。
4.3.3.6 公司員工在節(jié)假日或休息時(shí)間接待親朋好友時(shí),參照《廣東康美藥業(yè)股份有限公司門禁制度》的相關(guān)規(guī)定。
4.4 違規(guī)處罰
4.4.1 值班人員違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.1.1 對(duì)一般性來訪人員,值班人員未做記錄或記錄不完整的,每次罰款20元。
4.4.1.2 值班人員未征得受訪者同意便允許一般性來訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元。
4.4.1.3 值班人員損壞或丟失來訪客人的證件,責(zé)任由值班人員承擔(dān),公司可視情節(jié)處以警告、通報(bào)批評(píng)等行政處分,并處或單處以罰款50元。
4.4.1.4 對(duì)于特殊的來訪人員,值班人員未加勸阻,并造成損失的,公司可視情節(jié)輕重,對(duì)值班人員處以警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退,并處或單處以罰款50—200元。
4.4.1.5 值班人員舉止粗魯、言語無禮,或者有其他損壞公司形象行為,罰款50元。
4.4.2 受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定
4.4.2.1 受訪者未征得部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意便私自接待來訪人員的,每次罰款20元。
4.4.2.2 來訪人員進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工工作、生活,以及其它違反公司規(guī)章制度的活動(dòng),受訪者未加以制止的,罰款20—50元。
4.4.2.3 受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來人員的,罰款20—50元。
4.4.2.4 來訪人員離開公司,受訪者無告知值班人員的,罰款20元。
4.4.2.5 來訪人員離開公司后,受訪者拒絕填寫來訪人員離開時(shí)間,及簽名確認(rèn)的,罰款20元。
4.5 凡是有違反本規(guī)定及公司其它相關(guān)的規(guī)章制度,且有辱罵或使用暴-力等粗魯行為拒絕處罰的公司員工,一律開除,并且必須承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
4.6 本規(guī)定自下發(fā)之日起生效。
外來人員進(jìn)出校園管理制度
1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作日,應(yīng)關(guān)閉好校門,嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校,非本校教職工及常住人員不得隨意進(jìn)入校園。
2、非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校,應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校門衛(wèi)人員表明身份出示相關(guān)證件,說明事由,在征得學(xué)校值日教師同意后,在門衛(wèi)室進(jìn)行來訪登記,方可進(jìn)校。
3、學(xué)生家長進(jìn)校與老師交流或找孩子,必須事先與班主任取得聯(lián)系,班主任告知門衛(wèi)人員后,再登記進(jìn)校。
4、家長送孩子上學(xué)只能到大門口,特殊情況須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。幼兒園家長接送孩子進(jìn)入校園,必須佩帶接送卡,而且只能步行。
5、嚴(yán)禁學(xué)生上學(xué)遲到,特殊情況遲到的,必須在門衛(wèi)室填寫遲到情況說明,方可入校。年齡較小的由門衛(wèi)人員送至班級(jí),家長不得入內(nèi)。
6、學(xué)生教學(xué)時(shí)間內(nèi)一律不得外出,如身體不適需要離校的,由班主任將學(xué)生送至傳達(dá)室,填寫學(xué)生離校說明,由家長到傳達(dá)室接學(xué)生回家。提前離校的教師也要填寫說明。
7、門衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)入學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園
8、上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在門衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
9、中午送午餐的家長需辦理接送卡,在校停留時(shí)間不超過20分鐘。
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