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后勤管理人員年度總結(jié)
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。***
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。 新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
公司后勤管理工作總結(jié)
2011年從前了,咱們又迎來新的一年.
回憶一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本局部干部、職工的奇特努力下，通過其它部門的獨特配合，咱們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效，方法得力,成績顯明,線切割機床 。主要表現(xiàn)在以下多少個方面：
1、增強學(xué)習(xí),始終提高職工的思維覺悟
我部門認真履行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,當(dāng)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的教唆精神,加強對職工安全意識的教育，使職工的思維素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一直進步。
2、加強保險教導(dǎo),做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司引導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運行畸形，沒有發(fā)生任何大的事變,順利地實現(xiàn)上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教誨,加強司機的安全意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的氣象。二是司機認真按照有關(guān)行車規(guī)章軌制,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶感情開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個職工的親自利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個主要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的踴躍性。為了把住房補貼資金要回來,我們千方百計與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了多少千份表格，2002年6月份終于申請要回住房補貼資金8xx-xx。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤治理部分，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,線切割，做到細打細算，節(jié)約勤儉。誠然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格操縱在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在洽購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如,2011年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保障品德的前提下，我們選用同品位便宜位的1.5匹空調(diào),176xx-xx/每臺，比同品位的低500-100xx-xx，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們從新裝修接待所,線切割機床 ,改進住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，當(dāng)初運行基本畸形，達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480xx-xx。全年共計節(jié)省費用開銷約5760xx-xx。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了便利跟實惠。
各部門電話費始終采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xx-xx，話費重大超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán)，以至有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對這種浪費景象，我們發(fā)明后及時制止，并取消其話機相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司接洽業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當(dāng)時考慮到要投入xx-xx多元，也就不加裝內(nèi)部電話,中走絲 。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門踴躍與電信公司獲得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻�，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，當(dāng)初我們企業(yè)有艱難，懇求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，誠摯的請求沖動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛構(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛構(gòu)網(wǎng)的開明，使我公司的辦公電話費每月減少開銷100xx-xx元，全年共計節(jié)儉用度開支1200xx-xx，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精力的文化建設(shè)，積極配合市政府發(fā)展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生運動，做好新、舊生涯區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，發(fā)展創(chuàng)立文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情形，成就是斷定的。但還存在不足之外。一是還不夠深刻基層、深入民眾，對在實際工作中遇到的問題，不迭時拿出有效的辦法跟措施。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、連續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的重要義務(wù)是職工住房補助公積
金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、尺度化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車保險。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
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