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小區(qū)園林人員管理制度
為把小區(qū)建成環(huán)境整潔、優(yōu)美、文明的住宅小區(qū)，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法令，條例精神，特制定小區(qū)的綠化管理制度。其內(nèi)容如下： 一、凡小區(qū)范圍內(nèi)一切業(yè)主和過往人員，均須遵守本規(guī)定。[責(zé)任編輯： yujunru ]
為把小區(qū)建成環(huán)境整潔、優(yōu)美、文明的住宅小區(qū)，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法令，條例精神，特制定小區(qū)的綠化管理制度。其內(nèi)容如下：
一、凡小區(qū)范圍內(nèi)一切業(yè)主和過往人員，均須遵守本規(guī)定。
二、管理處采用各種形式開展宣傳，使“保護(hù)綠化，美化住宅區(qū)”成為小區(qū)人的共識(shí)，形成良好的風(fēng)氣，自覺愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的“一草一木”。
三、物業(yè)設(shè)有專門人員對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的綠化、苗木進(jìn)行管理、培植，負(fù)有美化小區(qū)的責(zé)任。
四、嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人毀壞花木，踐踏草坪。
五、嚴(yán)禁偷摘花草、攀登樹木、涂損園林小品。
六、嚴(yán)禁在綠化地內(nèi)任意開挖、堆放物品，傾倒垃圾和拋灑雜物。
七、嚴(yán)禁在草坪上踢足球，打羽毛球、遛狗，
八、嚴(yán)禁在綠地上停放自行車、人力車、助動(dòng)車、摩托車等。
九、嚴(yán)禁出租車、轎車等駛?cè)氩萜骸?/p>
十、嚴(yán)禁在樹上、建筑物、雕塑品上拉繩、晾曬衣服被褥。
十一、裝修要文明施工，不準(zhǔn)在綠化地帶丟放建筑垃圾。
十二、提倡、鼓勵(lì)小區(qū)住戶在圍欄內(nèi)布置花草，陽臺(tái)上種植花卉，增設(shè)小區(qū)景觀。陽臺(tái)置盆景要有保護(hù)架等安全措施。
十三、嚴(yán)禁樓上向下亂扔雜物，潑污水等不文明行為，對(duì)教育無效者除責(zé)令清掃干凈外，并報(bào)有關(guān)部門處理。
十四、凡有違反規(guī)定者，將視情節(jié)嚴(yán)重與否，給予相應(yīng)罰款。
十五、對(duì)檢舉破壞綠地的人員，給予罰款收入的50%作為獎(jiǎng)勵(lì)。
十六、對(duì)違反園林綠化規(guī)定，不聽勸阻、刁難、辱罵或毆打管理人員情節(jié)嚴(yán)重者，送交司-法-部門處理。
小區(qū)園林管理制度
第一節(jié) 環(huán)境綠化管理概述
綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素，它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡，因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地，搞好環(huán)境的綠化和美化，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主的愛護(hù)綠化意識(shí)。
一、機(jī)構(gòu)編制與崗位職責(zé)
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置
綠化護(hù)養(yǎng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要出發(fā)，可設(shè)專門部門，也可與清潔部門合并，綠化部門一般至少設(shè)一個(gè)護(hù)養(yǎng)組兼帶管理職責(zé)。因?yàn)榫G化部門是生產(chǎn)管理部門，人員以配備工程技術(shù)人員為好，現(xiàn)以配管理人員3名，工人10名為例，這種規(guī)�？沙闪⒕G化部，設(shè)經(jīng)理1名，主管1名，辦事員1名，綠化部下設(shè)花圃組、綠地組、服務(wù)組。
(二)崗位職責(zé)
1.環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。
(2)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì) 匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況，并聽取公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)的意見和要求，全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。定期主持部門例會(huì)，有計(jì)劃地培訓(xùn)員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
(3)堅(jiān)持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度，努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。
(4)在具體環(huán)衛(wèi)工作中，實(shí)行科學(xué)化管理，深入現(xiàn)場(chǎng)，問題解決在現(xiàn)場(chǎng)，建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程，不留清潔、衛(wèi)生“死角”，掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點(diǎn)，制定最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省的操作實(shí)施計(jì)劃，不斷地提高細(xì)化管理的層次。
(5)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅(jiān)持環(huán)境綠化“三分種、七分養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作，深化環(huán)境景觀化的管理制度，強(qiáng)化環(huán)境的綠化園容景觀，為業(yè)主提供十分和-諧、溫馨，且能反映時(shí)代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。
(6)環(huán)境管理部各塊實(shí)行“無上級(jí)”式管理。各塊工作由主管實(shí)行一竿到底的管理制度，提高各主管的責(zé)任感，堅(jiān)持各主管每天上下午兩次巡查制度，以利及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使一些影響物業(yè)管理公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段；部門經(jīng)理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，深入實(shí)際，認(rèn)真檢查各塊工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使公司總經(jīng)理的指令貫通無阻，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。
(7)提高部門凝聚力。以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)懲分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使部門具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，不斷地提高部門的管理素質(zhì)和管理層次。
2.環(huán)境綠化主管崗位職責(zé)
(1)熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。
(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。
(3)安排綠化工的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)。
(4)定期巡查，記錄、報(bào)告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，問題嚴(yán)重不能立即解決的，向上級(jí)匯報(bào)。
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