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員工代表管理規(guī)定
第一條 總則：為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)職代會(huì)工作，更好地發(fā)揮職工代表的作用，根據(jù)《工會(huì)法》、《中國工會(huì)章程》和《企業(yè)工會(huì)工作條例（試行）》，制定本辦法。
第二條 職工代表的條件：依法享有政治權(quán)利并與公司簽訂有效勞動(dòng)合同的正式職工，均可當(dāng)選為職工代表。
第三條 職工代表的權(quán)利：
（一）在職工代表大會(huì)上，有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)；
（二）有權(quán)參加職工代表大會(huì)及其工作機(jī)構(gòu)對單位行政執(zhí)行職工代表大會(huì)決議和提案落實(shí)情況的檢查，有權(quán)參加對行政領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)詢；
（三）因參加職工代表大會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)而占用生產(chǎn)或者工作時(shí)間，有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)得的待遇。
對職工代表行使民-主權(quán)利，任何組織和個(gè)人不得壓制、阻撓和打擊報(bào)復(fù)。
職工代表的義務(wù)：
（一）努力學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)，不斷提高政治覺悟、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和參加管理的能力；
（二）密切聯(lián)系群眾，代表職工合法利益，如實(shí)反映職工群眾的意見和要求，認(rèn)真執(zhí)行職工代表大會(huì)的決議，做好職工代表大會(huì)交給的各項(xiàng)工作；
（三）模范遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，做好本職工作。
第四條 職工代表的產(chǎn)生：職工代表由所在基層單位職工民-主選舉產(chǎn)生。選舉由工會(huì)（工作）委員會(huì)組織進(jìn)行。選舉應(yīng)遵循以下程序：
（一）確定候選人。代表候選人可由以下途徑產(chǎn)生（1）組織提名。由選舉單位工會(huì)（工作）委員會(huì)提名；（2）集體推薦。由5名或以上職工聯(lián)名向工會(huì)（工作）委員會(huì)推薦候選人；（3）個(gè)人自薦。由職工本人向本單位工會(huì)（工作）委員會(huì)提出參選申請。所有候選人必須報(bào)請公司職工代表資格審查委員會(huì)審查通過后，向本單位職工進(jìn)行公示。公示時(shí)間不得少于3天。
（二）選舉。選舉應(yīng)當(dāng)有三分之二以上職工參加方為有效，被選代表獲得全體職工半數(shù)以上贊成票方可當(dāng)選。
選舉采用無記名方式進(jìn)行。特殊情況下也可采用電話投票的方式進(jìn)行。電話投票必須將通話時(shí)間、投票職工姓名、投票決定和不能參加選舉大會(huì)的原因做好記錄，并由記錄人簽字。記錄人必須為職工投票決定做好保密工作。所有選票（含電話投票）統(tǒng)計(jì)完畢后，由計(jì)票人、監(jiān)票人當(dāng)場封存并在封口處簽名。封存的選票應(yīng)當(dāng)保存一年。
（三）報(bào)審。選舉結(jié)果應(yīng)及時(shí)向公司工會(huì)委員會(huì)報(bào)告確認(rèn)。
第五條 職工代表實(shí)行常任制，可以連選連任，任期與職工代表大會(huì)任期相同。但有以下情況除外：
（一）、職工代表離開原選舉單位，其代表身份自動(dòng)中止。
（二）、選舉單位撤銷或解散，所選舉的職工代表身份自動(dòng)中止。
（三）、職工代表本人提出申請辭去代表身份，其代表身份自動(dòng)中止。對因病等原因不能履行代表職責(zé)的，應(yīng)勸其辭去代表身份。
（四）、被職工大會(huì)以合法程序罷免的職工代表，其代表身份自通過罷免之日起中止。罷免表決應(yīng)當(dāng)有三分之二以上職工參加、全體職工半數(shù)以上贊成罷免方為有效。
公司工會(huì)委員的職工代表身份不受本條（一）、（二）款限制。
第六條 空缺的職工代表名額由公司工會(huì)委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況安排補(bǔ)選。各單位根據(jù)分配的名額按選舉程序進(jìn)行補(bǔ)選。
第七條 根據(jù)職代會(huì)的需要，可邀請部分單位領(lǐng)導(dǎo)、先進(jìn)模范人物作為特邀代表出席會(huì)議。特邀代表除沒有大會(huì)表決權(quán)、選舉權(quán)外，與正式代表有同等的權(quán)力。特邀代表由工會(huì)委員會(huì)在職代會(huì)召開前提出，特邀代表資格僅當(dāng)次會(huì)議有效。
第八條 職工代表的管理。職工代表由公司工會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理，日常事務(wù)由工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)。公司成立職工代表資格審查委員會(huì)負(fù)責(zé)代表資格的審查。職工代表如有工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向公司工會(huì)報(bào)告。
第九條 本《辦法》由公司工會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第十條 本《辦法》自 2015年11 月1 日起開始實(shí)行。
公司員工代表管理規(guī)定
一、目的
為積極落實(shí)董事會(huì)及XXXX公司“關(guān)心員工利益” 的相關(guān)精神，建立并維持有效的申訴和投訴機(jī)制，進(jìn)而更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于員工，促進(jìn)公司與員工的溝通與交流, 維護(hù)員工合理、合法權(quán)益，結(jié)合國家及公司相關(guān)規(guī)定，特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍：
1、適用于員工代表的選舉.
2、適用于員工代表權(quán)利的行使.
3、適用于管理層與員工代表的定期例會(huì)管理.
4、適用于管理層就員工代表意見的處理.
三、員工代表的條件
1、XXXX公司正式員工，政治覺悟高，品行端正，熟悉龍成文化。
2、具有一定文化水平，能準(zhǔn)確表達(dá)員工的意見、建議及需求。
3、能公平正義代表員工利益，敢仗義直言。
4、愛崗敬業(yè)，具有熟練的崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能，工作表現(xiàn)好。
5、不謀個(gè)人私利，樂意為員工服務(wù)，能主動(dòng)與員工和員工服務(wù)辦公室溝通聯(lián)系。
6、有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在員工中享有較高威信。
四、主要職責(zé)及權(quán)限
1、員工服務(wù)辦公室職責(zé)
（1）民-主選舉員工代表。按照 《關(guān)于民-主表決程序的暫行規(guī)定》在全公司通過民-主表決程序選舉員工代表。
（2）負(fù)責(zé)收集員工的意見和建議、了解員工需求、接收員工的各類投訴。把意見和建議整理轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任單位限期解決，那個(gè)車間員工提出的意見就有該車間主任負(fù)責(zé)解決。對員工的各類投訴查清后上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 交與相關(guān)責(zé)任單位和管理人員處理，并把處理結(jié)果反饋至投訴員工。
（3）負(fù)責(zé)收集相關(guān)部門和管理人員對員工意見、建議、員工需求、投訴的解決處理結(jié)果，在一定范圍內(nèi)公示，通過公示讓員工清楚那些部門已經(jīng)解決，哪些部門還沒有解決。同時(shí)對每月的處理情況要匯總公示。
（4）負(fù)責(zé)定期召開員工代表大會(huì)，組織員工代表或員工對車間（科室）領(lǐng)
導(dǎo)進(jìn)行滿意度民-主測評，并把測評結(jié)果上報(bào)公司總經(jīng)理、集團(tuán)董事長。用員工民-主評議的方法督促落實(shí)董事會(huì)工作報(bào)告中關(guān)于績效和員工評議評價(jià)干部否決不稱職、不關(guān)心員工利益的行為。
（5）密切和公司工會(huì)的工作關(guān)系。加強(qiáng)工作信息的交流和溝通，及時(shí)把員工的意見、建議、需求向工會(huì)通報(bào)，在工作中互相支持、互相協(xié)調(diào)。
2、員工代表的職責(zé)
（1）代表員工定期反映基層員工對公司各項(xiàng)政策、條文及規(guī)定的意見與建議； （2）代表員工就工時(shí)、工資、勞保、福利、工作環(huán)境、健康安全等員工所關(guān)心的問題及基層員工對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、生活等各方面的意見、訴求與管理層進(jìn)行溝通反饋，發(fā)揮好干部與員工之間的橋梁和紐帶作用；
（3）不定期收集員工所關(guān)心的問題、意見、訴求，反饋至本單位（科室）管理干部，并監(jiān)督處理的公正性、時(shí)效性，若不予處理或處理不公可直接反饋至公司員工服務(wù)辦公室；
（4）定期參加與公司員工服務(wù)辦公室（或工會(huì)）召開的會(huì)議，提報(bào)員工所關(guān)心的問題；
（5）配合員工服務(wù)辦公室對本單位或車間（科室）領(lǐng)導(dǎo)的滿意度民-主測評工作。
（6）對一切損害公司及員工合法利益的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，并協(xié)助員工服務(wù)辦公室進(jìn)行調(diào)查處理的取證工作；
（7）積極協(xié)調(diào)處理本車間員工之間的內(nèi)部矛盾。 3、員工代表的權(quán)限
（1）有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和代表員工參與本單位（或車間）領(lǐng)導(dǎo)干部“滿意度”的評議權(quán)；
（2）有權(quán)參加員工代表會(huì)議，并對會(huì)決議的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，對不落實(shí)公司政策方針及會(huì)議決議的責(zé)任干部進(jìn)行質(zhì)詢；
（3）有對涉及本單位、本科室有關(guān)員工利益及需求方面的各項(xiàng)事宜有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)；
（4）有權(quán)不經(jīng)過單位、車間領(lǐng)導(dǎo)直接向員工服務(wù)辦公室、主管副總、總經(jīng)理提交員工投訴和建議。
五、工作程序
1、員工代表選舉：按照公司2011年《關(guān)于民-主選舉員工代表的方案》進(jìn)行組織實(shí)施。
2、員工代表的任期：員工代表經(jīng)過民-主選舉，以得票多少為依據(jù)由公司統(tǒng)一任命，任期為兩年，期滿后需要重新選舉，可連任二屆。
3、員工代表的補(bǔ)選：當(dāng)員工代表在任期離職、期滿或不能再行使職責(zé)時(shí)，需要由原所在單位重新按程序選舉出一名員工代表，并報(bào)公司員工服務(wù)辦公室備案。
4、員工代表的增選：當(dāng)公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，新增機(jī)構(gòu)設(shè)置，需要增選員工代表，由所在單位提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司員工服務(wù)辦公室復(fù)核后按照選舉程序產(chǎn)生。
5、員工代表罷免及改選：
存在以下情況之一的，各單位有權(quán)向員工服務(wù)辦公室或工會(huì)提交申請對員工代表進(jìn)行罷免改選：
（1）當(dāng)選舉區(qū)域內(nèi)員工（30%以上署名提報(bào)）認(rèn)為員工代表不能代表員工的利益時(shí)，由公司員工服務(wù)辦公室組織本選舉區(qū)域的全體員工會(huì)議投票表決，同意率50%以上的罷免該員工代表；
（2）當(dāng)員工代表連續(xù)3次不能參加例會(huì)或連續(xù)2次不收集提交任何員工建議被員工投訴時(shí)；以及存在不遵守員工代表會(huì)議紀(jì)律，會(huì)后在員工中散布沒有形成會(huì)議決議的或斷章取義的內(nèi)容，造成員工誤解或情緒不穩(wěn)定或帶來其他不良影響的勸其辭去代表身份；
（3）大局觀不強(qiáng)，只考慮個(gè)人利益，不顧及企業(yè)利益，不能與企業(yè)同舟共濟(jì)，不能公平公正的代表企業(yè)員工利益的勸其辭去代表身份；
（4）員工代表本人提出申請辭去代表身份；或因事、病等不能履行代表員職責(zé)、員工代表離開原選舉單位、選舉單元撤銷或解散的，所選舉的員工代表身份自動(dòng)中止；此外被員工代表會(huì)議以合法程序罷免的員工代表，其代表身份自通過罷免之日起中止。
（5）所有罷免的員工代表，按照《關(guān)于民-主選舉員工代表的方案》重新進(jìn)行改選。
6、員工代表例會(huì):
（1）員工代表例會(huì)代表廣大員工，有權(quán)對凡涉及員工利益的獎(jiǎng)懲辦法（包含制定的方案）的可行性進(jìn)行審議；各車間員工代表經(jīng)車間主任報(bào)廠部同意有權(quán)組織本區(qū)域全體員工召開員工會(huì)議進(jìn)行民-主決議確定修訂或是否通過。
（2）員工代表例會(huì)代表員工，有權(quán)對各類獎(jiǎng)勵(lì)的分配制度的實(shí)施情況進(jìn)行審查，監(jiān)督。
（3）員工代表例會(huì)每季度召開一次，若確有特殊情況可以召開臨時(shí)會(huì)議，但應(yīng)保持書面會(huì)議記錄。各員工代表如有特別或緊急情況，也可直接向員工服務(wù)辦公室反映。
（4）員工代表需要定期收集本區(qū)域內(nèi)員工的各項(xiàng)意見、建議及需求，匯總后在例會(huì)上提交。原則上員工代表例會(huì)不可缺席（除不可避免的自然災(zāi)害原因外），若確實(shí)不能參加例會(huì)時(shí)，需要將其相關(guān)材料轉(zhuǎn)由其它員工代表在例會(huì)上提交。
（5）員工代表例會(huì)以分廠/部門為單位分別召開，原則上邀請單位一把手參加聽取員工代表意見、建議、訴求。
（6）員工代表在會(huì)議上提交的內(nèi)容必須經(jīng)過充分調(diào)研，要有理有據(jù)，不得有虛假信息。
（7）員工服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)在例會(huì)上聽取、匯總員工的意見、建議、訴求，并負(fù)責(zé)對材料進(jìn)行篩選上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并督辦責(zé)任單位積極采取處理措施。
（8）員工代表例會(huì)實(shí)行員工代表實(shí)名簽到制，不得冒名頂替；否則除按照公司相關(guān)會(huì)議紀(jì)律對員工代表考核外視情節(jié)輕重對員工代表及冒名頂替者給予待崗、停班處理。
7、員工代表的義務(wù)及權(quán)益的行使：
（1）員工代表隸屬于公司和部門雙重管理，負(fù)責(zé)做好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通工作。工作過程中對涉及員工需求方面事宜應(yīng)先上報(bào)至本單位主管科室或單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，不予解決的或不能解決的再投訴至公司員工服務(wù)辦公室；對于損害公司及員工利益的不法行為員工可直接投訴、舉報(bào)至員工服務(wù)辦公室或主管副總、總經(jīng)理。
（2）員工代表均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事會(huì)及公司的方針、政策，模范遵守國家法律、法規(guī)；積極支持配合公司做好各項(xiàng)工作，帶頭并動(dòng)員員工積極完成公司布置的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，要明確自己的權(quán)力范圍，維護(hù)員工的合法權(quán)益。
（3）員工代表應(yīng)密切聯(lián)系員工，積極協(xié)調(diào)處理本車間員工的內(nèi)部矛盾；認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，可直接向公司員工服務(wù)辦公室反饋本單位一切損害公司及員工利益的行為，所在單位不得因此對員工代表進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)；
（4）員工代表代表員工監(jiān)督本單位、科室對公司政策及員工需求、建議、投訴的落實(shí)情況，監(jiān)督員工投訴及處理的公正性，并向申訴者反饋處理結(jié)果。如認(rèn)為處理的不夠公正，則提交員工代表例會(huì)或員工服務(wù)辦公室，由員工服務(wù)辦公室勒令責(zé)任單位做出適當(dāng)處理，直至有70%以上的員工代表滿意或申訴者本人滿意為止。
（5）員工代表必須按時(shí)參加員工服務(wù)辦公室或工會(huì)召開的會(huì)議，配合對員工舉報(bào)和投訴的取證。員工代表因開會(huì)、調(diào)查取證等行使員工代表權(quán)益所占用的時(shí)間，公司均按照其正常出勤來計(jì)算工資。
（6）公司保障員工代表不會(huì)因其作為員工代表而受到任何不公平的待遇；堅(jiān)決支持員工代表所有維護(hù)公司及員工正當(dāng)利益的行為，各單位不得因此對員工代表存在任何歧視或打擊報(bào)復(fù)行為，包括員工代表的待遇方面。
（7）根據(jù)公司要求員工代表每月享受60元的補(bǔ)貼，同時(shí)公司在人事選拔升遷工作中，會(huì)優(yōu)先考慮曾經(jīng)作為員工代表的員工。
六、本《規(guī)定》未盡事宜由公司員工服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)解釋、修訂。
七、本《規(guī)定》自 2011年7月1日起開始實(shí)行。
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