非教職員工管理制度

第一條 遵守守法 廉潔奉公 服從指揮 接受監(jiān)督

1、 遵守國(guó)家法律法規(guī)和賽嘉教育的一切規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)；

2、 不向外人談?wù)摫竟�司的機(jī)密,不向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露有關(guān)業(yè)務(wù)方面的情況和提供業(yè)務(wù)技術(shù)方面的幫助； 3、 保管好文件,廢棄文件應(yīng)予以銷毀；

4、 除因公或工作原因(履行有關(guān)手續(xù))外,不私自帶非學(xué)院打開(kāi)公司的任何系統(tǒng)電腦；

5、 不得利用工作機(jī)會(huì)和便利謀求私利,假公濟(jì)私,貪污腐化；

6、 服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即先遵照?qǐng)?zhí)行； 

第二條 敬業(yè)愛(ài)崗 忠于職守 勤奮高效 保證質(zhì)量 

1、 以集體利益為重,個(gè)人服從集體；

2、 提前五分鐘到達(dá)工作崗位,清潔辦公桌面和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,作好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備,上班不看無(wú)關(guān)書(shū)刊及報(bào)紙,不撥私人電話,不私自用網(wǎng)絡(luò)QQ等私人聊天； 3、 推遲五分鐘下班,清理收拾好文件,辦公用品,并清潔周圍環(huán)境,保持良好的狀態(tài)；

4、 認(rèn)真負(fù)責(zé)處理好自己每天的工作,對(duì)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)內(nèi)容都要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,每天工作須當(dāng)天完成,提倡天天有進(jìn)步,工作必須認(rèn)真對(duì)待，堂堂正正，事事落實(shí)；

5、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要迅速處理,并及時(shí)上報(bào)結(jié)果,勿因疏忽而造成重大損失；

6、 開(kāi)會(huì)時(shí)間不得遲到,確定不能參加會(huì)議時(shí),提前告訴會(huì)議召集人；

7、 召集會(huì)議應(yīng)該提前發(fā)出口頭通知,說(shuō)明開(kāi)會(huì)時(shí)間,地點(diǎn),會(huì)議議題,并確保通知到參加者；

第三條 關(guān)心中心 團(tuán)結(jié)同事 統(tǒng)一信念 榮辱與共

1、 不在任何場(chǎng)合做有任何損害公司形象的言行；

2、 建立全程網(wǎng)概念，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保上下左右的無(wú)縫協(xié)作；

3、 同事之間要和-諧相處，互相尊重，不惡言相向，不詆毀同事的聲譽(yù)，不譏諷他人的成績(jī)； 4、 對(duì)人對(duì)事坦誠(chéng)，公正，客觀；

5、 管理者與下屬善于溝通，坦言相告；

6、 勇于承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)得起失敗和挫折，培養(yǎng)良好的心理承受能力；

第四條 禮貌待客 舉止文明 用戶至上 用心服務(wù)

1、 用戶服務(wù)主動(dòng)、禮貌、熱情、耐心、周到、細(xì)心；

2、 接聽(tīng)電話要“您好”開(kāi)頭，“再見(jiàn)”結(jié)尾。對(duì)于打錯(cuò)的電話要解釋，忌生硬回絕，影響中心形象；

3、 電話的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，不因長(zhǎng)時(shí)間占用電話而影響工作效率和下一個(gè)來(lái)話的接聽(tīng)；

4、 主動(dòng)了解學(xué)生要求，盡力滿足學(xué)生要求，不能解決的問(wèn)題認(rèn)真做出解釋；

5、 認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任制，為廣大學(xué)生提供熱情的咨詢服務(wù)，對(duì)學(xué)生的答復(fù)不可模棱兩可、夸大其辭和隨意隨承諾，更不能推諉扯皮；

6、 全體員工須大力提倡和推行使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禁用忌語(yǔ)；

7、 個(gè)人言行舉止要得體、大方；；

8、 工作時(shí)精神飽滿、姿態(tài)端莊、舉目文明；

9、 上班時(shí)間穿工作服，佩戴工號(hào)牌，不在辦公場(chǎng)所著無(wú)袖衣、背心、超短裙，男教師不留長(zhǎng)發(fā)，女教師發(fā)型不見(jiàn)劉海，女教師宜化淡妝。在本公司領(lǐng)取統(tǒng)一的通信工具（包括手機(jī)號(hào)、QQ、郵箱）在離職時(shí)上交完公司后才結(jié)算工資；

10、公司場(chǎng)所各種設(shè)施和辦公用具放置合理、有序、特殊場(chǎng)合設(shè)置禁止吸煙的標(biāo)示；

第五條 尊重知識(shí) 崇尚科技 學(xué)而不厭 勇攀高峰

1、 崇尚科技，尊重知識(shí)，尊重人才，建設(shè)良好的人才培育環(huán)境；

2、 加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，適應(yīng)通信技術(shù)，業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；

3、 加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高道德修養(yǎng)和理論水平，一定做到提前備好每次的課程；

4、 不固步自封，勇于創(chuàng)新，努力培育學(xué)習(xí)型的組織和學(xué)習(xí)型的人生；

第六條 誠(chéng)實(shí)守信 求真務(wù)實(shí) 銳意創(chuàng)新 追求卓越 

1、 工作從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，切忌浮夸；

2、 不墨守成規(guī)，要不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；

3、 注重調(diào)查研究，勇于薦言獻(xiàn)策，向公司提有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議；

4、 不在班前和工作時(shí)間飲酒，嚴(yán)禁在不允許吸煙，不在辦公室、工作場(chǎng)地做與工作無(wú)關(guān)的事情 。杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為；

5、 要愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生。教師們要愛(ài)護(hù)公司的一切設(shè)備，節(jié)約水、電和易耗品要養(yǎng)成講衛(wèi)生的講美德，不隨地吐痰，不亂丟紙屑煙頭及雜物。要自覺(jué)維護(hù)中心的公共衛(wèi)生。物品要擺放有序。不能雜亂無(wú)章。做到窗明潔凈，四壁無(wú)塵、地面清潔；

6、 離開(kāi)工作崗位有電腦的同事必須先關(guān)閉電腦，確保電腦資料不外漏，下班之前一定要先切斷所有的電源再離開(kāi)辦公室；

【非教職員工管理制度】相關(guān)文章：

教職員工管理制度05-11

教職員工請(qǐng)假管理制度05-11

非煤礦管理制度01-30

景區(qū)非吸煙區(qū)管理制度04-17

非煤礦管理制度9篇01-30

景區(qū)非吸煙區(qū)管理制度5篇04-21

景區(qū)非吸煙區(qū)管理制度(5篇)04-21

公司耐用與非耐用設(shè)備管理制度05-07

學(xué)校教職員工守則05-07

教職員工考勤制度05-06