服裝銷售員面試技巧

　　不管應(yīng)聘任何職位的銷售員，很多的單位都喜歡有恒心且有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人。除此之外，你還需要掌握一些銷售員面試技巧。以下是小編為你整理的服裝銷售員面試技巧，希望能幫到你。

　　服裝銷售員面試技巧

　　一：制作一份完整的簡(jiǎn)歷

　　簡(jiǎn)歷去什么崗位哪里面試都是需要的，簡(jiǎn)歷可以方便招聘人員了解你的基本信息和是否適合這一崗位。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：所以去面試時(shí)，制作一份完整的簡(jiǎn)歷是非常必要的，簡(jiǎn)歷在面試中起到了至關(guān)重要的作用。

　　二：留給對(duì)方一個(gè)好的第一印象

　　銷售員本身就需要面對(duì)面地和客戶打交道，一般都是著職業(yè)裝。去面試的時(shí)候要準(zhǔn)備好一套合適的衣服，最好就是準(zhǔn)備和銷售顧問一樣服裝。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：這樣面試官才覺得你是真心對(duì)待，誠心過來面試。

　　三：了解行業(yè)，了解公司業(yè)務(wù)

　　面試官都喜歡有獨(dú)立見解的員工，所以你去參加面試的時(shí)候最好可以充分的發(fā)揮你對(duì)行業(yè)的見解和對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：在工作中，有獨(dú)立見解的人才能不停的創(chuàng)新，才能更好的幫助公司的發(fā)展。

　　四：語言表達(dá)

　　與面試官對(duì)話時(shí)，同面試官對(duì)話首先需要端正態(tài)度，要不吭不卑，聲音要清楚洪亮，這樣才達(dá)到銷售員的基本語言溝通要求。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：同時(shí)也要注意不能一直只顧著自己說，有時(shí)候聽從他人的'意見也是很有幫助的。

　　五、擺正心態(tài)

　　具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，經(jīng)驗(yàn)已不是重要的資本。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：現(xiàn)在面試官主要看的是你的心態(tài)如何，身體和說話不嚴(yán)肅正式的求職 者是得不到面試官認(rèn)同的。如有一求職者從外觀到經(jīng)驗(yàn)都是非常出色的，但就是言談舉止卻讓他吃了閉門羹，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)久以來形成的心態(tài)一般是無法改變 的。

　　如何做好一名服裝銷售員

　　要做好一名銷售員，首先必須具備的客觀條件和主觀條件：

　　一、要做好一名銷售員，必須具備的客觀條件：

　　1、來自于所在賣場(chǎng)的支持。賣場(chǎng)需制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，并且要有嚴(yán)厲的執(zhí)行力，從而保證所有的導(dǎo)購員能在一個(gè)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上展開業(yè)務(wù)。

　　2、來自二級(jí)供應(yīng)商和廠方業(yè)務(wù)人員的支持。供應(yīng)商與業(yè)務(wù)員也應(yīng)有效的收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)的信息，并及時(shí)有效的調(diào)整經(jīng)營(yíng)對(duì)策。

　　二、要做好一名銷售，必須具備的主觀條件更為重要。

　　1、首先，銷售必須明白自已的工作內(nèi)容，日常工作中自己該干些什么，宣傳商品和企業(yè)形象、派發(fā)資料、陳列POP、營(yíng)造氣氛。提供售前、售中、售后服務(wù)、收集顧客的意見，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息，并向負(fù)責(zé)主管匯報(bào)，完成日、周、月工作報(bào)告，及時(shí)向主管匯報(bào)，完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的零售政策。

　　2、然后銷售員須注重個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助顧客作出最佳的選擇，積極向顧客介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，向顧客說明買到商品將會(huì)給他帶來什么樣的利益，回答好顧客對(duì)商品提出的疑問，說服顧客下決心買，耐心傾聽顧客的反饋意見和建議，并作好記錄，有些意見可以與廠方業(yè)務(wù)人員和供應(yīng)商品協(xié)商和調(diào)整，目的是更好的銷售，接受顧客提合理化意見并關(guān)心顧客的利益。

　　3、另外，做好一名銷售員，還須注意個(gè)人的容貌、著裝、儀態(tài)和舉止，合理的淡妝，不僅是對(duì)他人的尊敬，也是會(huì)讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方，又增強(qiáng)自己簽賞能力，增強(qiáng)自己為顧客介紹商品的可信度。儀態(tài)大方，熱情積極，樂觀向上，時(shí)常保持微笑，不僅擁有好心情，而且擁有好的人緣。

　　4、最后做好一名銷售員要多學(xué)過硬的知識(shí)。

　　了解產(chǎn)品知識(shí)，多感受細(xì)體會(huì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，多講產(chǎn)品的特性和功能，多聽聽專業(yè)人員介紹產(chǎn)品知識(shí)技巧，找出產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)，多多了解我們所接待的每一位顧客，揣測(cè)顧客購買動(dòng)機(jī)、類型及心理需求，要能對(duì)癥下藥，更好的接近目標(biāo)，從而達(dá)到銷售、宣傳品牌的目的。

　　要做好一個(gè)銷售員需要你的自信心和堅(jiān)韌不拔的精神，需要你不斷的豐富自己的產(chǎn)品知識(shí)和提高綜合素質(zhì)，需要你懂得在銷售產(chǎn)品之前如何先銷售自己，需要你給予客戶信任和信心。

　　一個(gè)人的成功銷售員，20%靠專業(yè)知識(shí)，40%靠人際關(guān)系，另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得成功，就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧，隨時(shí)有效地與“人"接觸溝通，只有這樣，才有可能使你業(yè)務(wù)成功。

　　1信心的建立

　　方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。

　　a、假定每位顧客都會(huì)成交。銷售員要對(duì)每一個(gè)到來的顧客假定都會(huì)購買，使自己形成一種條件反射積極地去銷售，從而增大成功率使銷售員具有成功感而信心倍增。

　　b、配合專業(yè)形象。人靠衣裝好的形象能拉近人與人之間的距離，便于雙方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會(huì)增加，自我發(fā)揮亦會(huì)良好。

　　2、正確的心態(tài)

　　a.衡量得失。銷售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如，派發(fā)宣傳單時(shí)，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒有任何損失，反而增長(zhǎng)了見識(shí)，學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。

　　b.正確對(duì)待被人拒絕。被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽當(dāng)顧客只借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會(huì)銷售員不要輕易放棄，過一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。

　　3、面對(duì)客戶的心態(tài)及態(tài)度

　　a.從客戶的立場(chǎng)出發(fā)。“為什么這位顧客要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對(duì)客戶的需要不是你的.喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。

　　b.大部分人對(duì)夸大的說法均會(huì)反感。世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會(huì)引起顧客的不相信和不滿，若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補(bǔ)充和說明，做到自圓其說，并幫助客人作對(duì)比，讓客人有真實(shí)感，加深對(duì)銷售員的信任感。

　　4、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧

　　主動(dòng)提供折扣是否是好的促銷方法。這是一個(gè)不太好的促銷方法，因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P，都是明碼實(shí)價(jià)的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會(huì)“吃住你”，不放松反而會(huì)促進(jìn)成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可咨詢銷售主管和總監(jiān)適當(dāng)給予折扣，但不要讓他感到很容易，要做一場(chǎng)戲例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人即時(shí)取錢答應(yīng)“落定”才給折扣。若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)不足定也可以，再作一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。有些戲是一定要做的可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。

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