- 相關(guān)推薦
面試禮儀培訓(xùn)演講稿
面試禮儀演講稿
大家好，今天由我來給大家進(jìn)行面試禮儀的培訓(xùn)。
講到面試，同學(xué)們應(yīng)該都記得不久前學(xué)生會層層面試，今后同學(xué)們也必將面臨各種各樣的面試，而面試禮儀則成為面試是否成功的重要因素之一。
面試時，誰精通禮儀，誰勝出的可能性就越大。
(解說面試”禮儀)
(禮儀)禮儀自古以來就為人所看重.禮是一種抽象制度,儀是一種表現(xiàn)形式.禮儀即為人們在社會交往中,為了互相尊重而在儀態(tài),儀表,儀式,儀容,言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可和遵守的規(guī)范和程序.
面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié)，禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會被淘汰出局，肯定失敗無疑，因?yàn)榧幢隳愕昧?9分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競爭太激烈了。
總的來說,面試中的禮儀就是打造卓越地個人品牌.
(難以磨滅的第一印象)“永遠(yuǎn)都沒有第二次機(jī)會去改變一個人的第一印象�！痹诿嬖嚨倪^程中，考官會自覺不自覺的根據(jù)你的第一印象來判斷你的專業(yè)程度、性格和能力，所以想要在面試中給考官留下積極的印象，必須做到有備而去。
面試總體流程:接到面試通知,面試前準(zhǔn)備工作,面試進(jìn)場,面試現(xiàn)場,面試善后事宜,成功
一,接到面試通知.面試從聲音開始.聲音名片的重要性可想而知.接聽面試通知電話有五個通話要點(diǎn).:理由,內(nèi)容,對象,時間,場所,方法.
此外,接聽電話時還有一些注意事項:
二、面試前的準(zhǔn)備工作
弄清楚詳細(xì)的面試地點(diǎn)，通往面試地點(diǎn)的交通情況和路線以及到達(dá)所需要的時間，，熟悉你應(yīng)征單位的有關(guān)情況，并根據(jù)他們的招聘職位準(zhǔn)備你的個人簡歷準(zhǔn)備好面試中所需要的一些資料（筆、紙張、個人簡歷、相關(guān)證件等等）
面試前準(zhǔn)備：資料收集
1、招聘單位和目標(biāo)崗位的資料
2、主考官的有關(guān)情況
3、把自己的求職材料準(zhǔn)備妥當(dāng)
面試的前一天晚上要早睡，保持精力充沛，盡量提前到達(dá)面試地點(diǎn)，去引導(dǎo)區(qū)或休息區(qū)調(diào)整自己狀態(tài)，精神飽滿的迎接面試
面試服飾和形象
即使你在生活中并不穿著很講究，但是為了這次面試，也必須裝扮起來，即使流露出刻意的痕跡也無妨。因?yàn)樗茱@示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號，聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn)，從一個人所穿的衣服上看出你的態(tài)度，到底是重視還是不重視，是熱情還是冷淡。
另外，在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意，如皮鞋是否光亮，鞋帶是否系上，紐扣是否扣好，絲-襪有無抽絲，領(lǐng)帶是否齊整，衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏，在主考官看來也可能很刺眼，會功虧一贅。需要注意的是，盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項鏈、手鐲等高檔裝飾品。
服飾禮儀——男士篇
應(yīng)聘者最好穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯的選擇，給人以穩(wěn)重、可靠，樸實(shí)、干練的印象。
襯衫以白色為主，這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。襯衫應(yīng)該是硬領(lǐng)的，領(lǐng)子要干凈、挺括，短袖襯衫和圓領(lǐng)衫在正式場合不宜。襯衫面試前應(yīng)熨平整。襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)，男生參加面試盡量在襯衣打領(lǐng)帶，這樣會倍加風(fēng)采。
皮鞋以黑色為宜，黑色鞋好配服裝。面試前一天要上油，刷亮，擦去灰塵。
襪子的顏色也有講究，穿西服革履時不要穿白色襪子，尤其是深色西裝，一定要搭配同色系的襪子。如果沒有配上，必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，最好和鞋的顏色一致，這樣在任何場合都不失禮。
服飾禮儀——女士篇
女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信，會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。不要穿超短裙，不要穿領(lǐng)口過低的衣服。否則，會讓人感到不莊重、不雅致，這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明，不論是應(yīng)聘何種職業(yè)，保守的穿著會被視為有潛力的候選人，會比穿著開放的求職者更容易被錄用。面試時，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。
另外，不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試時露著光腿。襪子不能有脫絲。
形象禮儀篇
首先， 選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。
面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊， 不必涂抹得過于油膩， 要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。首飾。首飾盡量少戴。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過長，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實(shí)無華的項鏈就挺好，面試時一定不要戴腳鐲。總之，戴首飾的重要原則是：少則美。
為充分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪好，千萬不要留長長的指甲，另外不要涂艷麗的指甲油。
三.面試進(jìn)場:
時間觀念是第一道題
守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間 觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
面試前準(zhǔn)備：30——5分鐘
（1）提前到場，熟悉環(huán)境
（2）上洗手間也很重要
（3）最后檢查一下材料
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上；走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機(jī)堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝；不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評；不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。
進(jìn)入面試現(xiàn)場的禮儀
把握進(jìn)屋時機(jī)
如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再 敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上�；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
v四.面試現(xiàn)場
見面禮儀——握手
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。
距離原則
時間原則
力度原則
順序原則
§專業(yè)化的握手
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和-諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手？握多長時間？這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈L型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手， 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作；輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
v答題姿態(tài)：站姿——收腹挺胸，雙手放在腹部
坐姿——上身正直，微向前傾
§“站有站相，坐有坐相”
“站如松”： 正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。
“坐如鐘”
在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下
(1)入座時要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前，轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適，應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處，然后入座。
(2)神態(tài)從容自如，嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然。
(3)雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上。
(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直。
(5)雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，男士兩膝間可分開一拳左右的距離，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
(6)坐在椅子上，一般坐滿椅子的2／3，寬座沙發(fā)則至少坐1／2。落座后至少10分鐘左右時間不要靠椅背。時間久了，可輕靠椅背。
(7)談話時應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿�，將上體雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)�，上身仍保持挺直。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。
PS:坐的姿勢要注意。男士一定要把手放在兩個膝蓋上，女士要把兩手盡可能的合攏，一只手放在另外一只手上比較合適。男士兩條腿要微微分開，但是不要過大。女士的雙腿要并攏。
表情：微笑的表情為最佳。要經(jīng)常照鏡子，嘗試做不同的表情，找到最好看的。
微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機(jī)會。聽對方說話時，要時有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
奧運(yùn)會有一句很經(jīng)典的廣告語：微笑是北京最好的名片。端莊、真誠的微笑恰如二月春風(fēng)，使面試官主動心理投降、給高分。幾個參加公務(wù)員的學(xué)生面試后，都強(qiáng)調(diào)微笑的威力無窮。一個成功的學(xué)生說他面試時，問題回答一般。因?yàn)槎饲f、真誠的微笑給面試官留下深刻的影響，最后給他高分、讓他勝出。另一個學(xué)生很聰明，筆試第一，工作能力強(qiáng)，但恃才曠物。面試時，他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘，不小心流露出內(nèi)心的不屑，輕蔑笑了一下。這一細(xì)節(jié)被面試官看見了。因此，盡管在整個面試過程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀，各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他應(yīng)聘者，但是，最后別人勝出了，他落榜了。
面試禮儀的重要性
目光禮儀
眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū))；目光平和而有神，專注而不呆板；如果有幾個面 試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重；回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。
眼神：眼睛是心靈的窗口，眼神是和考官交流的最好工具。要充分顯示自信。
目光交流很重要
說話時不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。
面試過程禮儀——集中注意力
§ 無論談話投機(jī)與否，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。
@無聲勝有聲的形體語言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達(dá)、自信；服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競爭能力。
手勢：在回答問題時可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┦謩荩ㄓ新暻椴⒚母杏X）使得現(xiàn)場氣氛比較活躍，但不要過多。適度恰當(dāng)?shù)氖謩?/p>
說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達(dá)。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋�模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。交談很投機(jī)時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對方的肩膀，這對面試官很失禮。
聆聽的禮儀
（1）專注有禮
（2）有所反應(yīng)
（3）有所收獲
說話的禮儀
(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
(2)語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。
(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。
§答題語言：盡量用普通話，避免使用方言，以免造成考官聽不清楚你的答題內(nèi)容
§答題的速度：吐詞盡量清晰，語速中等，思路不清晰的時候可以減慢說話的速度來思考，聲音大小適中。
§答題：準(zhǔn)備完畢后要說“考官，考生準(zhǔn)備完畢，開始答題”，（回答問題時雙手可以放在桌子上或腿上）答完每道題要說“回答完畢，謝謝”。
4、面試過程禮儀——回答問題
(1)把握重點(diǎn)，條理清楚
(2)講清原委，有理有據(jù)
(3)確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問
(4)積極主動，用已知的知識解決未知問題
(5)知之為知之，不知為不知
面試禮儀.怎樣讓面試官重視你
個人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響，這2-3分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績與為人處世的總 結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。
面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時，招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后，才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感，那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人，都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。
在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng)，比 如，一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人，會表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對大學(xué)生言談舉止的觀察，來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在平常的言談舉止中流露出來。
如果說氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說有時是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能擋。
面試禮儀2.語言就是力量
語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識扎扎實(shí)實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦�。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下幾許難忘的記憶；其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類；第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露；最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
還有一些細(xì)節(jié)禮儀:
⑴面試當(dāng)天一早，做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動，就從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開始。
⑵佩帶小巧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點(diǎn)的作用，不過切忌戴上夸張的首飾。
⑶據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的。
⑷與旁人嘮叨是禁忌。在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對剛才面試的過程大肆渲染，往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會饒過你的。
⑸走進(jìn)公司的時候，口香糖和香煙最好都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
⑹要注意面試官可不止一人，有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個人都是你的面試官。
還有桌子上的水，是可以喝的，可以輕輕的端一下，小口喝，但是不要大口的喝。
當(dāng)考官問你，我可以問您幾個問題的時候，很多考生會說隨便提吧，這個回答要避免的。應(yīng)該回答，各位老師可以提問，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。隨便這個詞在面試上是絕對不能出現(xiàn)的。
打噴嚏：轉(zhuǎn)過頭去，用手遮住嘴巴，臉朝下，打完以后同對方說抱歉，千萬不能對著考官的臉打噴嚏。
打哈欠、伸懶腰：令別人覺得你懶散、不禮貌、不感興趣、不尊重。
修指甲、抹口紅、照鏡子、整理衣服。
還要避免隨地吐痰、嚼口香糖、扔雜物。
保管好自己的電話，不要使用電話
面試結(jié)束時的禮儀v退場：當(dāng)考官宣布面試結(jié)束后，輕輕站起，身體稍前傾，同時向考官說“謝謝”，離開考生席后站直說“考官再見”，走到門前，面對考官退出考場，把門輕輕關(guān)上。
面試結(jié)束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機(jī)會，或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，先生/小姐，我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進(jìn)一步的消息，我們會及時通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。??
如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并且表示期待著有進(jìn)一步與先生/小姐面談的機(jī)會。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時，能增加自己的分?jǐn)?shù)。
與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。??
六.面試的善后禮儀
要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
⑴感謝
面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查，十個求職者往往有九個人不回感謝信，你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說不定會使對方改變初衷。
⑵不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。
⑶收拾心情
面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)�，未有聘書之前，仍未算成功，你不�?yīng)放棄其他機(jī)會。面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個面試經(jīng)過，每個面試提問，每個細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會更強(qiáng)。??
結(jié)束:求職面試禮儀，從每個細(xì)節(jié)改變打造自己的形象，不過竊以為這些不容易速成，很多都需要長期的修養(yǎng)磨練，甚至和自身所處的環(huán)境密切相關(guān)。
一位哲人說過:人不應(yīng)該被習(xí)慣所控制,而應(yīng)該控制習(xí)慣.讓我們從現(xiàn)在開始注意,相信我們都能夠成為面霸.
謝謝!
【面試禮儀培訓(xùn)演講稿】相關(guān)文章：
面試的禮儀05-08
面試的禮儀11-08
面試的基本禮儀03-30
面試的基本禮儀10-14
企業(yè)面試禮儀04-05
面試前的禮儀05-16
面試禮儀與技巧10-14
復(fù)試面試禮儀05-21
面試技巧與禮儀05-01
面試的敲門禮儀05-26