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求職面試禮儀之我見
求職面試之我見
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。
又到了一年的畢業(yè)季，又有大批的學(xué)生走出校園踏入社會，去尋求他們?nèi)松牡谝环莨ぷ�。同時(shí)，也有大量的再就業(yè)者在求職道路上，尋求他們心儀的工作。
在求職的道路上，求職者將面臨一道道關(guān)口的考驗(yàn)，投簡歷→筆試→面試→體檢。
筆試，考的是求職者所掌握的知識、技能、見識等；面試，是對求職者最直觀的考驗(yàn)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著最后的成績，需要求職者細(xì)致入微、思維清晰、才思敏捷地去應(yīng)對面試官的每一個(gè)問題。
我從事領(lǐng)導(dǎo)崗位工作25年。今天，我就 如何正確面對面試，從三個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、儀表儀容
儀表儀容直接影響面試官對求職者的第一印象，應(yīng)特別注意。
提示：男生不能留長發(fā)和胡子，衣著最好著正裝[西裝、襯衫、皮鞋、領(lǐng)帶 ]；女生不能濃妝艷抹，衣著方面最好著[職業(yè)套裝或一步裙 ]。
面試適宜著裝
特別應(yīng)該注意的是，面試時(shí)切不可穿得太過隨意和休閑（不要穿T 恤、牛仔褲、運(yùn)動鞋、連衣裙、吊帶衫等） ，正確合適的著裝是對面試官的尊重，也是思想上對加盟該單位工作的重視。
二、考場禮儀
正確的考場禮儀會給面試者增加加分機(jī)會，求職者不可小視。
面試禮儀
提示：求職者在進(jìn)入考場時(shí)，應(yīng)面帶微笑，并輕微鞠躬，以示對面試官的尊重；只有當(dāng)面試官請你坐下時(shí)才就坐，并保持姿勢端正，不能進(jìn)入考場后隨意坐下；每回答完一個(gè)問題，都應(yīng)該說“回答完畢”、“謝謝 ”；當(dāng)面試結(jié)束時(shí)，求職者應(yīng)起立鞠躬離開考場，離開時(shí)應(yīng)慢慢側(cè)身走出考場，不宜背對面試官轉(zhuǎn)身快步離開。
三、面試應(yīng)答
回答面試官提出的問題，是面試最重要的環(huán)節(jié)，如何正確應(yīng)答關(guān)系著面試成功與否。
正確回答面試官的提問
下面，從幾個(gè)具體的例子，看看求職者應(yīng)該如何正確回答面試官的問題。
1 、請簡單介紹下自己？
提示：一般人回答這個(gè)問題只會說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)這些在簡歷上都有。而面試官最希望知道的是求職者能否勝任工作，以及積極的個(gè)性和做事的能力。
2 、請談?wù)勛陨淼牟蛔阒帲?/p>
提示：這類問題面試官問的概率很大，面試官通常不希望直接聽到求職者說自己小心眼、愛妒忌人、非常懶、脾氣大、工作效率低等缺點(diǎn)，用這樣的語句回答，那肯定不會被錄用；
建議回答： 大多數(shù)面試官都喜歡求職者把自己的優(yōu)點(diǎn)說成自己的缺點(diǎn)，如由于工作太投入，忽視了人際關(guān)系的處理；如工作中發(fā)現(xiàn)問題敢于提意見，往往會受到周圍同事的反對等等。這樣的回答，會使面試官對你的整體素質(zhì)留下良好的印象。
3 、請談?wù)勀銓π劫Y的要求？
提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，企業(yè)受用不起。
建議回答一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的薪資問題上會友善合理。我注重的是工作機(jī)會，所以只要條件公平，我不會計(jì)較太多。
建議 回答二：如果面試官一定要你說出具體數(shù)額，請不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，證明你已經(jīng)具備了獲取這份薪資的能力。
4 、請談?wù)勀銓影嗟目捶ǎ?/p>
提示：實(shí)際上好多面試和都會問這個(gè)問題，并不證明一定要你加班，只是想測試你是否愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)。
建議 回答：如果工作需要我會義不容辭加班，全身心的投入工作。但同時(shí)我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
5 、請談?wù)剬μ鄣目捶ǎ?/p>
建議 回答一：正常的“跳槽 ”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。
建議 回答二：頻繁的“跳槽 ”對單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對。
6 、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？
建議 回答一：如果我選擇的職位是我喜歡的，雖然無法一時(shí)適應(yīng)崗位，但我會加倍虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，以最短時(shí)間來減少差距，適應(yīng)崗位；
建議 回答二：如果我選擇的職位不是我喜歡的，那我會趁早換個(gè)職業(yè)，去尋找自己所喜歡的職業(yè)，這樣對企業(yè)和對我自身都是有益的。
7 、你為什么要離開原來的公司?
提示： 回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在原公司受到再大的委屈，對原公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對原公司領(lǐng)導(dǎo)的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。
建議回答： 此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如我覺得沒有再次發(fā)展的空間，或是原公司崗位與自己的生涯規(guī)劃不合等. 今天我來貴單位應(yīng)聘，希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。
8 、與上級意見不一時(shí)，你將怎么辦？
建議回答：我會給上級提出個(gè)人的見解和想法，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)定下方案時(shí)，我會堅(jiān)決服從上級的意見。
面試的考題還有許多，求職者在面對這些問題時(shí)，千萬不能緊張，應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，大方從容的回答面試官的提問。
最后，愿所有即將踏上社會的學(xué)生和正在求職的朋友們，在求職道路上一帆風(fēng)順，找到自己稱心如意的單位。
求職面試禮儀之我見
一．首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時(shí),巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味.如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂”素面朝天”總比”畫虎不成反類犬”要好,至少不至于落個(gè)沒品位的惡俗印象.但說實(shí)在的,這總是一個(gè)小小的遺憾.有統(tǒng)計(jì)表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋；其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬；上司在場時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片；名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿；名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對方的名字，以讓對方確認(rèn)無誤；如果念錯(cuò)了，要記住說“對不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對方的名片。收到名片后，不要無意識地玩弄對方名片，也不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請求的口氣，說“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系�！钡阮愃频脑�
二．面試禮儀
走進(jìn)房間的時(shí)候
走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門口走進(jìn)來的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。
使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對長輩說敬語等。
視線處理
說話時(shí)不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來。
要集中注意力
無論談話投機(jī)與否，或者對方有其他的活動，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之，不知為不知
在面試場上，常會遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況，默不作聲、回避問題是失策；牽強(qiáng)附會、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有事物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。
檢索簡單常識
人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來，把一些常用詞匯，時(shí)事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早，做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動，就從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點(diǎn)的作用，不過切忌戴上夸張的首飾。
整齊，干凈的指甲
看似很隱蔽，但據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對剛才面試的過程大肆渲染，往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會饒過你的。
口香糖，香煙要三思
走進(jìn)公司的時(shí)候，口香糖和香煙最好都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個(gè)人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來，有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短，最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時(shí)間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，增加些對求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機(jī)會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會使主考官司在作決定之時(shí)對你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說不定會使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)�，未有聘書之前，仍未算成功，你不�?yīng)放棄其他機(jī)會。
四、查詢結(jié)果
一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒有收到對方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬一你在競爭中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準(zhǔn)備，“吃一塹，長一智”，謀求“東山再起”。
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