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行政人事工作周計(jì)劃表
根據(jù)2015年公司目標(biāo)--企業(yè)走向更職業(yè)化的背景下,行政人事工作于2015年4月份才開(kāi)始有職能統(tǒng)管部門,相對(duì)公司而言,是一個(gè)很年輕的部門,現(xiàn)將2015年工作向全員進(jìn)行匯報(bào):
2015年工作業(yè)績(jī)回顧
依據(jù)公司要求,
2015年行政人事部核心是建立企業(yè)內(nèi)部管理體制,建立企業(yè)組織架構(gòu)、厘清各部門職能、各崗位職責(zé)和工作流程,并優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);讓企業(yè)內(nèi)部管理秩序化、專業(yè)規(guī)范化;內(nèi)部運(yùn)作更高效、流暢,為企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和做好堅(jiān)實(shí)的后盾;通過(guò)大半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、支持下,基本完成了內(nèi)部管理基礎(chǔ)搭建的第一階段工作
一、招聘模塊:
1、公司人員情況:
1>現(xiàn)有在冊(cè)員工47人;全年新入職29人、離職9人;
2>學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷10人、大專7人,占比:36%
3>年齡結(jié)構(gòu):18-35周歲、36-50周歲、50周歲以上人員占比分別為:55%、37%、8%;
4>人員行業(yè)資質(zhì):……待統(tǒng)計(jì)……
二、培訓(xùn)模塊:
1、制定發(fā)布了培訓(xùn)管理制度;
2、逐漸形成了慣例培訓(xùn)機(jī)制,內(nèi)部講師挖潛的工作;
三、公司組織工作分析與制度建設(shè)模塊:
1、九大制度的建立:使公司基本管理紀(jì)律框架搭建起來(lái),基本的辦公行為有章可依,規(guī)范員工辦公行為;
2、組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)、部分部門工作流程的建立;
四、勞資關(guān)系:
1、勞動(dòng)合同簽訂與管理
2、保密制度的發(fā)布和保密協(xié)議的簽訂
3、人員入離職制度的發(fā)布
五、行政事務(wù):
1、形成了會(huì)議計(jì)劃管理:自5月起,建立發(fā)布了會(huì)議管理制度,并督促各部門開(kāi)始工作計(jì)劃管理,編制工作總結(jié)計(jì)劃表,使以往較為不統(tǒng)一的管理方式通過(guò)周會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行,加強(qiáng)了各部門在相互配合、具體事務(wù)落實(shí)更有成效;
2、員工出勤管理: 5月發(fā)布了出勤制度,統(tǒng)一員工出勤行為、辦公行為,切實(shí)落實(shí)了員工出勤有據(jù)可查;基本改變了過(guò)往員工考勤的無(wú)序狀態(tài);
3、宿舍食堂的建立:解決了辦公室人員、部分員工吃飯和住宿的問(wèn)題;提供了較好的后勤保障;
4、車輛的統(tǒng)一管控:相對(duì)上半年,嚴(yán)格控制了車輛違章、無(wú)序用車的狀態(tài);
六、部門管理:
1、厘清和調(diào)整了前臺(tái)工作職責(zé),其它基本上滿足公司要求;
形式分析及存在的不足
根據(jù)2015年工作業(yè)績(jī)總結(jié),行政人事部也依據(jù)所承擔(dān)職責(zé)進(jìn)行全面的分析,將管理工作存在的不足進(jìn)行說(shuō)明:
一、 招聘方面
1、招聘計(jì)劃性和人員定位不夠清晰,招聘過(guò)程中的臨時(shí)變更,導(dǎo)致招聘工作被動(dòng),人員難以及時(shí)到崗;
2、因招聘人員對(duì)行業(yè)熟悉程度不夠造成的招聘渠道狹窄和人員定位的偏差;
3、招聘工作制度流程不完善,招聘工作進(jìn)行不夠?qū)I(yè)化,在招聘渠道選擇、簡(jiǎn)歷篩選、通知、面試、談待遇、錄用、新員工培訓(xùn)等方面都存在不足;
二、培訓(xùn)方面
1、課程體系尚未進(jìn)行整理形成系統(tǒng),處于凌散的狀態(tài)、講師團(tuán)隊(duì)亦有待繼續(xù)挖掘;暫時(shí)尚未形成自主學(xué)習(xí)型組織氛圍;
2、公司人員結(jié)構(gòu)尚處于“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,崗位交叉培訓(xùn)、人員輪崗不夠,人員離職導(dǎo)致工作難以及時(shí)、有序?qū),造成工作被?dòng);
3、目前公司部門管理人員大多是其專業(yè)領(lǐng)域的工程師,未能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理,因此2015年需開(kāi)展部門經(jīng)理管理培訓(xùn),加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,培養(yǎng)合格下屬,完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
三、公司組織工作分析與制度建設(shè)模塊
1、各類管理制度發(fā)布規(guī)范了員工行為、規(guī)范了工作秩序,但因過(guò)往“歷史”問(wèn)題,部分人員對(duì)制度還不夠習(xí)慣、不重視,存在不按制度、流程執(zhí)行的問(wèn)題,也有排斥、抵觸情緒;紀(jì)律雖有一定改善,但執(zhí)行尚存在以“下不為例”為緩解的現(xiàn)象;
2、雖建立了組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)、部分部門工作流程,但尚處于從無(wú)到有的階段,在執(zhí)行過(guò)程中,初步具備了按此執(zhí)行的意識(shí),但還需繼續(xù)加強(qiáng)按章、按職責(zé)、流程規(guī)范工作的意識(shí);努力提高本職位工作能力,承擔(dān)各崗位職責(zé);
3、制度、流程建設(shè)目前涉及的深度和廣度不夠,目前僅涉及到了公司層面和少部分部門層面,各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相關(guān)制度、流程尚不完善;
4、人員工作未能滿負(fù)荷,存在“季節(jié)性”規(guī)律;
四、勞資關(guān)系方面
1、試用期員工未繳社保,導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法按實(shí)際入職時(shí)間計(jì)算,在試用期處于未簽訂合同狀態(tài),現(xiàn)代員工維權(quán)意識(shí)較強(qiáng),存在法律風(fēng)險(xiǎn),且已發(fā)生有兩例員工以此作為與公司討價(jià)還價(jià)籌碼;
2、社保出現(xiàn)漏繳,行政人事部與財(cái)務(wù)部就社保對(duì)接出現(xiàn)過(guò)疏漏,因此2015年由行政人事部接手社保相關(guān)工作;
2015年工作開(kāi)展的思路及主要工作任務(wù)
一、 招聘方面
1、建立招聘制度、流程:2015年在在招聘渠道選擇、簡(jiǎn)歷篩選、通知、面試、談待遇、錄用、新員工培訓(xùn)等方面都存在不足;均需要進(jìn)行優(yōu)化,更職業(yè)更專業(yè),因?yàn)榍舐氄邔?duì)公司第一印象即是通過(guò)招聘環(huán)節(jié)了解,更職業(yè)的招聘工作將大大加大求職者來(lái)公司工作的意愿和對(duì)公司的信心;
2、擇優(yōu)選擇招聘合作渠道,2015年將對(duì)外拓展招聘渠道,滿足公司招聘需求;
3、加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)文員的招聘和服務(wù)的職業(yè)培訓(xùn)。
二、公司組織工作分析與制度建設(shè)方面:
1、公司組織工作分析與制度建設(shè)是公司管理的基本框架,2015年已完成此管理第一階段“從無(wú)到有”的工作;
2、管理第二階段是依據(jù)管理第一階段管理基礎(chǔ),主要強(qiáng)化各部門、各崗位工作專業(yè)意識(shí);按章執(zhí)行意識(shí);管理人員專業(yè)管理能力(特別是項(xiàng)目管理能力)的提升;
3、因此2015年除強(qiáng)化現(xiàn)有制度流程執(zhí)行外,需建立各部門業(yè)務(wù)相關(guān)的工作制度與工作執(zhí)行流程;
4、建立經(jīng)營(yíng)合約部業(yè)務(wù)管理政策;
5、公司管理處于起步階段,部門初建,各部門工作數(shù)據(jù)不充分,尚難以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作數(shù)據(jù)管理;為進(jìn)入第三管理階段—體系管理,打下良好的基礎(chǔ);
三、2015年培訓(xùn)工作主要從五個(gè)方面開(kāi)展:
1、繼續(xù)內(nèi)部挖潛講師,開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程持續(xù)培訓(xùn);
2、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,持續(xù)外派人員專業(yè)技能培訓(xùn)提升;
3、開(kāi)展類近崗位輪崗,初步形成輪崗機(jī)制,解決人員調(diào)離職造成的缺崗;
4、鋼結(jié)構(gòu)建筑施工行業(yè)的各類考證、專業(yè)類培訓(xùn)課程的整理與開(kāi)發(fā);
5、各部門經(jīng)理的專業(yè)管理培訓(xùn):特別是加強(qiáng)目標(biāo)管理、計(jì)劃管理和項(xiàng)目管理的培訓(xùn);
四、績(jī)效管理:
1、在以上工作準(zhǔn)備充足的前提下,于2015年三、四季度中開(kāi)展績(jī)效管理工作;具體暫不詳述;
五、勞資關(guān)系管理:
1、各部門經(jīng)理應(yīng)及時(shí)掌握本部門員工狀態(tài),及時(shí)與行政人事部做好溝通工作,提前做好預(yù)防措施;
2、員工關(guān)系方面:建立“優(yōu)才計(jì)劃”,重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工、關(guān)鍵核心崗位的員工成長(zhǎng)和工作狀態(tài),定期訪談;并與其上級(jí)制定培養(yǎng)、培訓(xùn)計(jì)劃;
六、行政方面
1、制度建設(shè)方面目前部分員工反應(yīng)較冷冰,行政人事部在堅(jiān)守制度底線的原則下2015年出臺(tái)更多操作辦法和措施,來(lái)使得公司人文更人性化和靈活;
2、行政服務(wù)包括辦公用品管理、食堂住宿、出勤管理、員工活動(dòng)管理等方面,細(xì)節(jié)事務(wù)較多,行政人事部盡最大努力將服務(wù)工作做好,減少失誤;
3、豐富員工運(yùn)動(dòng),不單僅限于周六打羽毛球,將開(kāi)發(fā)更多有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的活動(dòng)。
對(duì)各部門的要求及對(duì)公司的建議
一、對(duì)各部門期望要求:
Ø 對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部的期望要求:
1、 各項(xiàng)目部人員調(diào)動(dòng)要做好考勤記錄,并及時(shí)告知行政人事部;
2、 施工人員入離職、住宿等及時(shí)與行政人事部、財(cái)務(wù)部對(duì)接;
Ø 對(duì)物資部的期望要求:
1、滿足行政人事部對(duì)物資采購(gòu)及時(shí)性的需求;
Ø 對(duì)財(cái)務(wù)部的期望要求:
1、整理匯總部門資源,盡早提出業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)計(jì)劃;
2、如有新招,注重業(yè)務(wù)人員的傳幫帶;
Ø 對(duì)財(cái)務(wù)部的期望要求:
1、對(duì)各工程項(xiàng)目單獨(dú)的成本核算、并按月或季定期提交報(bào)表給工程負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理;
2、按月或季提交人力成本報(bào)表至行政人事部;
3、行政物資費(fèi)用、辦公、車輛費(fèi)用按月或季提交數(shù)據(jù)至行政人事部;
4、提供績(jī)效考核各類的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);
二、對(duì)公司的建議:
Ø 建議公司在條件允許下,對(duì)試用期員工購(gòu)買社保,消除相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn);
Ø 推動(dòng)各部門相互配合意識(shí)。
小結(jié)
2015年是中川公司管理元年,各項(xiàng)管理工作逐漸開(kāi)展,目前也只是露出“冰山一角”,更多的“深水區(qū)”需要我們努力去改善、挖掘,行政人事部大半年工作也在做基礎(chǔ)管理工作,公司各部門也經(jīng)歷了不習(xí)慣和不理解的過(guò)程,也漸漸做得越來(lái)越好,行政人事部的工作需要大家一起配合去完成,但我們的目的只有一個(gè),就是讓公司發(fā)展越來(lái)越壯大,同時(shí)得到我們想要的回報(bào);管理基礎(chǔ)的目標(biāo)是“事事有人干、人人有事干”,我們還在持續(xù)前進(jìn),改革的陣痛是不可避免的,行政人事部也在不斷思考如何以最小的代價(jià)換取最大的戰(zhàn)果,但這也需要各位具備改革的毅力和信心,一起努力,讓公司明天越來(lái)越好!
謝謝各位!
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