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疫情值班制度
一、按照值班安排表，值班人員必須按作息時間準(zhǔn)時到崗，因故不能到崗由所在科室安排人員代班，遲到或早退經(jīng)查實后按考勤制度有關(guān)規(guī)定處理。
二、值班人員進入崗位后，與上一班人員共同檢查疫情電話是否暢通，并在記錄簿上記錄暢通情況。
三、疫情電話上班時間由傳染病防治管理科接聽，工余時間由值班人員接聽，任何值班人員不得移動值班電話的連線。
四、遇咨詢電話，解答完畢在咨詢登記簿上做好登記。接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告，要詳細(xì)記錄情況，并向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。按照帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示通知相應(yīng)科室和人員。如為一般性事件無須去現(xiàn)場的并且可以在第二天工作時間解決的問題，接聽結(jié)束后在登記簿上記錄相關(guān)內(nèi)容，第二天上班時間通知相應(yīng)科室。
五、凡接到市衛(wèi)生局、市疾控中心、區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局電話，立即作詳細(xì)記錄，并及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、凡通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的相關(guān)事宜，一律要求其盡快給予電話反饋，在突發(fā)事件登記本上記錄處理情況，內(nèi)容包括通知時間、接聽人員姓名和反饋情況。
七、接聽電話必須做到態(tài)度熱情、語言文明、解釋詳細(xì)。值班人員必須熟悉中心相關(guān)業(yè)務(wù)，能解釋的問題盡量詳細(xì)解釋，如所問問題自己無法解釋，白天轉(zhuǎn)至相應(yīng)科室，工余時間先請對方留下電話號碼，立即詢問有關(guān)專業(yè)人員，然后接通對方電話回答相應(yīng)的問題。
八、值班結(jié)束前必須將值班室地面、桌面、電話機、床鋪均打掃干凈后方可交-班。交-班時必須將電話保持暢通情況等要求交接清楚，認(rèn)真在記錄簿上填寫值班的基本情況，雙方簽字后方可離開。
九、行政管理科及時更新市衛(wèi)生局、市疾病控制中心、區(qū)委、區(qū)政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）等單位值班電話。
十、由于值班人員責(zé)任心差，出現(xiàn)未及時接聽電話，電話未做好記錄，未通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科室和相關(guān)人員，一經(jīng)查實按中心有關(guān)規(guī)定處理。
疫情值班制度
1、疫情管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》等法律、法規(guī)和傳染病防治知識，熟練掌握傳染病診斷、報告、隔離消毒及疫情處理的程序及突發(fā)公共衛(wèi)生事件標(biāo)準(zhǔn)。
2、值班用電話、電腦做到專機專用，不得用于游戲，保持電腦暢通。能夠及時響應(yīng)。
3、任何單位和個人對突發(fā)事件和傳染病疫情，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報，否則將依法追究責(zé)任。
4、接到疫情電話時，應(yīng)做好記錄，填寫疫情處理單，并及時上報中心領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)處理措施。
5、市疾病預(yù)防控制中心疫情管理人員手機應(yīng)24小時開機，保持通訊暢通。遇到疫情時要及時做出響應(yīng)，并向市衛(wèi)生局和黃岡市疾病預(yù)防控制中心報告。
節(jié)假日疫情值班制度
1、雙休日、節(jié)假日實行疫情值班制度。
2、值班工作內(nèi)容與平時疫情管理工作內(nèi)容一致。
3、值班人員應(yīng)確保 24 小時值班電話暢通。
4、值班人員可在辦公室或家里值班，及時對網(wǎng)報疫情進行 瀏覽審核，接到疫情電話應(yīng)及時上報和處理。
5、值班時發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、值班人員應(yīng)及時做好各項值班記錄。
疫情值班管理制度
1、傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理實行24小時值班。
2、疫情電話值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表值班，準(zhǔn)時到崗。如需請假或調(diào)班，事先報告辦公室批準(zhǔn)。
3、疫情值班人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗。
4、值班時做好電話(傳真)記錄與處理工作。
（1）工作聯(lián)系和咨詢電話，應(yīng)記錄時間、來電單位和內(nèi)容，并及時報告主管人員。
（2）對于疫情報告電話，應(yīng)填寫《招遠(yuǎn)市疾病預(yù)防控制中心傳染病疫情報告記錄簿》，詳細(xì)記錄報告者姓名、身份、電話、疫情內(nèi)容，并立即通知主管人員處理。
（3）值班過程中遇到不能解決的問題，及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)，并做好處理。
5、做好交接-班記錄，說明值班情況和疫情電話暢通狀況。待接-班人員到崗接-班后，方可離開值班室。
6、疫情電話值班實行責(zé)任追究制度，凡因工作失誤造成漏報、錯報、延誤疫情處理等不良后果者，中心根據(jù)相關(guān)制度追究責(zé)任。
招遠(yuǎn)市疾病預(yù)防控制中心
二○○九年三月六日
疫情值班制度
一、 傳染病疫情管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件實行24小時值班制，無論正常工作時間或節(jié)假日必須安排專人實行24小時值班。
二、 值班人員在值班時負(fù)責(zé)：1、接聽值班電話。同時做好電話詳細(xì)記錄。2、負(fù)責(zé)收集整理當(dāng)日的疫情資料及公共衛(wèi)生突發(fā)事件材料。3、值班人24小時內(nèi)必須上報或上報疫情卡片及公共衛(wèi)生突發(fā)事件資料，以便上級部門采取對應(yīng)措施。
三、值班人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)及院內(nèi)各科室傳染病疫情的收集、匯總、填卡、上傳工作。同時指導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)及人員采取相應(yīng)措施，杜絕傳染病的傳播與流行。
四、疫情值班嚴(yán)格實行責(zé)任到人，如因玩忽職守，發(fā)生一例漏報、瞞報、誤報、謊報，院辦根據(jù)情節(jié)輕重給予當(dāng)事人50-100元經(jīng)濟處罰，同時寫出書面檢查。凡情節(jié)嚴(yán)重造成傳染病疫情流行及公共事件發(fā)生按《傳染病防治法》或相關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
五、疫情值班電話：0716-5864375
孟家溪衛(wèi)生院
24小時疫情值班制度
1、實行24小時疫情值班制度，值班由中心各類專業(yè)技術(shù)人員參與，正常上班時間由辦公室負(fù)責(zé)，中班、晚班由值班人員輪班。
2、疫情值班由辦公室負(fù)責(zé)安排，中心各科室應(yīng)積極配合辦公室安排調(diào)配人員落實值班工作，任何人員不得以任何理由推諉值班任務(wù)。
3、疫情網(wǎng)絡(luò)值班由疫情信息室人員負(fù)責(zé)，每天上網(wǎng)審卡不得少于6次，及時訂正錯卡、剔除重卡，并建立審卡日志，詳細(xì)記錄每天審卡情況。對系統(tǒng)中遇到的問題要及時向省、市網(wǎng)絡(luò)人員請示，并及時解決基層網(wǎng)絡(luò)直報人員提出的問題，保證疫情網(wǎng)絡(luò)的暢通。
4、疫情值班人員負(fù)責(zé)值班電話的接聽、記錄；負(fù)責(zé)傳真的接收、發(fā)送、登記；負(fù)責(zé)解答電話、來訪等有關(guān)咨詢，并填寫記錄；接到或發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病疫情后，認(rèn)真填寫值班記錄，核實情況，及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
5、疫情值班人員在值班期間不得以任何理由擅自脫崗、離崗。
6、交接-班必須認(rèn)真辦理交接-班手續(xù)，未做交接-班手續(xù)不得離崗。
24小時疫情值班工作制度 2
我疾控中心高度重視應(yīng)急值守工作，充分認(rèn)識疫情值班的重要性，將其列為疾病預(yù)防控制機構(gòu)突發(fā)應(yīng)急處理工作的一個重要組成部分來抓。結(jié)合我區(qū)實際，特制定本制度。
一、我中心切實加強領(lǐng)導(dǎo)和組織管理，成立衛(wèi)生應(yīng)急辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組及現(xiàn)場應(yīng)急處置隊伍，明確職責(zé)分工，區(qū)疾控中心主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，衛(wèi)生應(yīng)急辦公室成員由流病科全體工作人員組成。
二、建立24小時疫情值班工作制度，安排熟悉報告程序、認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員值班，確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，能夠做到快速、準(zhǔn)確報告和調(diào)查處理。
三、現(xiàn)場應(yīng)急處置人員保持24小時通訊暢通，保持隨時聯(lián)系，便于緊急指揮調(diào)動，確保對突發(fā)疫情事件能夠在第一時間作出反應(yīng)。
四、疫情值班電話及時向社會公布，并報上級疾控機構(gòu)備案。
五、疫情值班人員要求準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位，按時交接-班，做好工作日志記錄。
六、疫情值班人員準(zhǔn)確記錄值班日志，遇到重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，緊急協(xié)調(diào)、調(diào)度有關(guān)人員趕往事發(fā)地，開展應(yīng)急處置工作。
七、疾控中心定期抽查轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)疫情電話值班工作情況，并定期進行通報。
發(fā)熱門診疫情值班制度
1、發(fā)熱門診實行24小時值班制度.
2、對前來就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問有無流感及其它傳染病接觸史，進行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷。
3、對流感及流感樣病例要進行認(rèn)真登記，同時報告專職疫情管理人員進行標(biāo)本采集，將采集的標(biāo)本送縣疾控中心實驗室進行病毒分離鑒定。
4、對禽流感等傳染病一旦確診，按照縣疾控中心的規(guī)定，立即轉(zhuǎn)診至我縣定點醫(yī)院進行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過程中嚴(yán)格執(zhí)行防護措施。對病人有可能污染的物品，按要求進行消毒處理。
5、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日進行常規(guī)消毒，保持發(fā)熱門診各室內(nèi)清潔整齊。
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