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社區(qū)輪休值班制度
為了切實(shí)加強(qiáng)村級組織管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變村(社區(qū))干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，充分發(fā)揮服務(wù)功能，提高村級組織管理水平�，F(xiàn)就規(guī)范村(社區(qū))干部上班及輪流值班制度的有關(guān)事宜通知如下：
一、值班職責(zé)
1、處理村（社區(qū)）內(nèi)日常事務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題；
2、做好黨員群眾來訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛，對于工作不力，將矛盾問題上交黨工委的進(jìn)行通報(bào)批評；
3、處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時(shí)及時(shí)向村（社區(qū)）“兩委”和街道黨工委報(bào)告；
4、為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，代為辦理各類事項(xiàng)；
5、做好辦公活動場所環(huán)境衛(wèi)生；
6、做好街道黨工委和村“兩委”交辦的其它事項(xiàng)。
二、工作要求
1、明確上班及值班人員和時(shí)間。上班、輪值坐班人員為全體在職村（社區(qū)）干部（包括各類協(xié)管員、社保員），每個(gè)村(社區(qū))干部都要參與上班及輪流值班，每天(含法定節(jié)假日)保證村辦公樓有兩名村干部輪值坐班。上班及值班時(shí)間一般為：上午8：30一12：00，下午2：30一5：30。各村(社區(qū))要制定上班及輪值坐班公示牌，標(biāo)明上班值班情況、人員去向、工作內(nèi)容等，方便黨員群眾聯(lián)系，接受群眾監(jiān)督。
2、保證通訊暢通。值班期間，值班人員不準(zhǔn)關(guān)閉手機(jī)，要確保通訊無阻。村（社區(qū)）書記、主任通訊要24小時(shí)暢通。電話因故不能開通的，須及時(shí)上報(bào)聯(lián)系方式。村（社區(qū)）工作人員變更手機(jī)號碼的，須24小時(shí)內(nèi)報(bào)黨政辦。
3、嚴(yán)格值班紀(jì)律。值班期間值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能離開本村范圍，保持手機(jī)通訊暢通。有事不能值班的，須向村（社區(qū)）書記、主任請假，安排調(diào)整其他人員值班并在去向公示牌上公示，未請假又不值班的，以脫崗論處。
三、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。輪值坐班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退，更不得擅離職守。值班人員如遇特殊情況確需請假時(shí)，要找好替班人員，經(jīng)村黨組織書記、主任批準(zhǔn)后方可離崗。
2、努力提高工作效率。值班人員對群眾提出的各種事項(xiàng)，能辦的及時(shí)辦理，暫時(shí)不能辦的要向群眾承諾辦事時(shí)限，力爭在最短時(shí)間內(nèi)給予圓滿解決。
3、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對前來辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬，方法簡單。對暫時(shí)不能辦理的事項(xiàng)，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請人到有關(guān)單位辦理，并幫助做好聯(lián)系工作，努力達(dá)到群眾滿意。
4、嚴(yán)格保持廉潔自律。值班人員要自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)吃、拿、卡、要，切實(shí)維護(hù)村(社區(qū))干部清正廉潔、秉公辦事的良好形象。
5、到街道開會不得遲到、早退，并將手機(jī)調(diào)整為振動或靜音，不準(zhǔn)在會場內(nèi)接、打電話，遵守會場紀(jì)律。
四、保障措施
1、認(rèn)真組織實(shí)施。各村(社區(qū))要切實(shí)提高思想認(rèn)識，嚴(yán)密組織實(shí)施，進(jìn)一步明確值班人員的工作職責(zé)，細(xì)化分解工作任務(wù)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保村干部輪流值班制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化督辦檢查。街道黨工委成立督查組，不定期到村(社區(qū)) 對村干部上班及輪流值班情況進(jìn)行督促檢查，督查情況在全街道通報(bào)。確保制度執(zhí)行長期堅(jiān)持、取得實(shí)效。
3、嚴(yán)格責(zé)任追究。街道黨工委將把村干部上班輪流值班情況納入村干部績效考核的重要內(nèi)容，與村干部誤工補(bǔ)助、評先選優(yōu)掛鉤，對無故不到崗值班的村干部，發(fā)現(xiàn)一次通報(bào)批評一次，并取消年度評先選優(yōu)資格；書記、主任或副書記發(fā)現(xiàn)一次，處罰200元；其他五職干部發(fā)現(xiàn)一次處罰100元，協(xié)管員處罰50元，并追究書記、主任或副書記連帶責(zé)任，一并處罰100元；連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次以上的村（社區(qū)），書記、主任到街道黨工委進(jìn)行誡勉談話；協(xié)管員被連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次以上，勸其辭職；如被組織部發(fā)現(xiàn)并通報(bào)批評的村（社區(qū)）處罰加倍；如被群眾舉報(bào)，經(jīng)查屬實(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人50元。
社區(qū)干部值班制度
社區(qū)干部值班制度是社區(qū)干部崗位責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是社區(qū)干部公職化管理的具體要求。為了進(jìn)一步明確值班人員的工作職責(zé)，方便群眾辦事，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，提高為民辦事工作效率，特制訂本值班制度：
值班人員：全體社區(qū)干部
值班時(shí)間：周一至周日，值班人員嚴(yán)格按照值班表值班。
值班任務(wù)：
1、接待群眾來訪，辦理有關(guān)手續(xù)，解決群眾在生活中的困難和問題，受理社區(qū)居民對社區(qū)組織工作的意見和建議，答復(fù)解釋居民提出的問題。
2、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件，并及時(shí)向北郊黨工委、相關(guān)部門報(bào)告。
3、接待上級檢查考核，上傳下達(dá)各種信息。
4、更新村務(wù)黨務(wù)公示欄內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)處理日常工作，記錄處理過程和結(jié)果。
6、維護(hù)辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。
值班要求：
1、社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制，按時(shí)上下班，不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況，必須事先請假或委托其他干部接-班。
2、公開值班電話，值班人員不在辦公室時(shí)，要保證通訊暢通，接到群眾或北郊辦事處的通知應(yīng)迅速到場。
3、值班人員不得有失職瀆職、酗酒、賭博等不良行為。
4、值班人員必須做好值班記錄和交接-班記錄，接受群眾監(jiān)督，值班記錄作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。
龍峰社區(qū)值班考勤制度
1、遵守上下班制度，準(zhǔn)時(shí)簽到，不得遲到早退，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得缺勤。
2、值班人員要認(rèn)真及時(shí)做好登記、記錄和匯報(bào)工作。
3、著裝嚴(yán)整，舉止端正，保持辦公場所整潔。
4、嚴(yán)格交接-班銜接責(zé)任，值班期間的接案、咨詢及其它有關(guān)情況應(yīng)交接清楚，以備核查。
5、值班人員不得擅離職守，遇特殊情況確需離崗的，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由領(lǐng)導(dǎo)派人代班后方可離崗。
德安社區(qū)干部值班制度
1.值班人員：社區(qū)干部，同時(shí)鼓勵(lì)普通黨員參與值班
2.值班時(shí)間：周一至周五。
3.值班任務(wù)：
（1）接待群眾來訪，辦理有關(guān)手續(xù)，解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題，受理居民對社區(qū)工作的意見和建議，答復(fù)解釋居民提出的問題。
（2）負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件，并及時(shí)向上級黨委、政府報(bào)告。
（3）負(fù)責(zé)處理日常工作，記錄處理過程和結(jié)果。
（4）維護(hù)辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。
4.值班要求：
（1）社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制，按時(shí)上下班，不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況，必須事先請假或委托其他干部接-班。
（2）值班人員不在辦公室時(shí)，要保證通訊暢通，接到緊急通知應(yīng)迅速到場。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。
（3）值班人員到崗須簽到并做好值班記錄，接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監(jiān)督，全年值班考勤情況作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。
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