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消防員值班制度
值班人員必須忠于職守，樹立高度的責任感，具有良好的警惕性，嚴肅認真地做好值班室工作。
一、遵守作息時間，不得遲到、早退、缺勤。
二、工作期間不得從事與工作無關的事，嚴禁在值班室內吸煙、喝酒，嚴禁閑雜人員入內。
三、熟練掌握設備功能，能正確操作、使用設備。
四、上班時頭腦清醒、密切注意消防設備運行情況；認真、詳細、精確地做好系統(tǒng)運行記錄。
五、下班必須辦好交接工作。
六、牢記消防安全重要性，熟悉樓層點位圖及各種消防設備位置，發(fā)現問題及時確認處理。
七、牢記有關常用的報警電話，以便緊急時使用。
八、及時發(fā)現故障，積極主動排除一些常見的故障，對不能解決的故障，應立即通知主管負責人。
九、對設備嚴格按操作規(guī)程進行操作。虛心學習、勤學好問，嚴禁不懂裝懂，違規(guī)造作。
消防控制室值班人員管理制度
消防控制室值班制度為加強本單位的消防安全管理，預防火災事故的發(fā)生，特制定本制度：
1、本單位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人負責。
2、消防值班應由單位領導帶班。值班領導要不定時地查班、查崗。
3、值班人員必須嚴守崗位，不得脫崗、漏崗。
4、本單位實行交接-班制，建立值班檔案。值班人員要詳細填寫值班檔案，班與班之間要辦理交接手續(xù)。
5、消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗，未經專業(yè)無證人員不得上崗；
6、值班人員要認真學習消防法律、法規(guī)，學習消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。
7、值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。
8、嚴密監(jiān)視設備運行狀況，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。
9、未經公安消防機構同意不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統(tǒng)。
10、本規(guī)定自頒布之日起實施。
消防監(jiān)控中心值班員制度
一、值機員必須堅守崗位，不得擅離職守。按規(guī)定準時接崗、巡視，認真執(zhí)行崗位職責，除樓層巡視和處警以外，值班機員不得做與本職工作無關的事情；
二、值機員不得不得無故缺勤和私自換班，因特殊情況急需換班時，值機員必須提前三天向消防領班申請并填寫“換班申請表”，上報部門領導同意后方可調班。換班過程中若發(fā)生重大責任事故，當班者要負主要責任；
三、積極配合保安員做好日常工作，發(fā)生緊急情況時，若值機員無法處理或超出職權范圍時應及時按程序上報公司領導，值機員不得擅自做主；
四、建立完善的工作記錄制度，值機員應將本人姓名、日期、班次、消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況、值班情況及需跟進事項詳細記錄在案，并認真做好交接；
五、無關人員不得擅自進入中控室，如有公司領導批準的，中控人員應嚴格執(zhí)行來客登記制度；
六、值班員應主動承擔中控室的衛(wèi)生保潔工作，將工具用品擺放整齊，每日對地板、地面、室內設備設施、器材、桌椅和門窗玻璃進行清潔，室內設備不可有積塵土和污漬；
七、在崗工作期間不得撥打私人電話、玩游戲、看書報雜志、吸煙、喝酒、睡覺。嚴禁在中控室吃東西；
八、注意儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，按規(guī)定著裝和攜帶執(zhí)勤用品。
九、認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發(fā)生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接-班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作。
消防控制室值班人員值班制度
一、服從上級的領導；
二、消防控制室值班人員實行24小時值班制度，分三班，每班8小時；
三、當值期間不準看書、看報、吃零食、不準睡覺，負責當班的衛(wèi)生清潔，保證窗幾明凈，機器設備、設施的清潔；
四、當值期間不準接待無關人員或與其它當值人員閑聊；
五、當值時負責消防主機監(jiān)控，發(fā)現問題立即通知當值主管、領班到現場處理，如是設備的故障應及時向工程部報修；
六、消防系統(tǒng)發(fā)生報警時，及時通知單位內保到場檢查，如是故障，消防主機即復位解除報警；
七、如發(fā)生火災事故，立即通知當值領班、主管組織消-防-隊員到場進行撲救，并通知值班經理，按處理火災的操作程序進行消防主機操作，并及時向公安消防機構報警，提供火場的情況。
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