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出租車值班制度
一、值班人員必須按時(shí)到崗，嚴(yán)格遵守值班制度。
二、如值班人員因故不能按時(shí)到崗，應(yīng)事先予以調(diào)班：如因缺崗而發(fā)生問題而造成影響和損失的，必須追究責(zé)任，值班人員應(yīng)做到當(dāng)面交接。
三、做好值班記錄，做好來(lái)電來(lái)訪登記；遇見有乘客投訴，迅速落實(shí)查處，48小時(shí)內(nèi)給予乘客準(zhǔn)確答復(fù)。
四、對(duì)出現(xiàn)的道路交通事故，接報(bào)后，必須通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助駕駛員報(bào)案，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和搶救傷者，對(duì)重特大交通事故必須及時(shí)向主管部門匯報(bào)。
五、遇有突發(fā)事件及時(shí)通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
六、實(shí)行24小時(shí)值班，節(jié)日期間、雙休客流高峰日，必須加強(qiáng)值班。
七、對(duì)上級(jí)的指示及交辦任務(wù)，做到及時(shí)傳達(dá)，組織實(shí)施。
八、值班當(dāng)天不得飲酒，值班期間不得長(zhǎng)期占用電話以免延誤工作，影響正常通訊。
九、做好值班辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作。
十、加強(qiáng)值班責(zé)任心，做好防火防盜治安工作。
十一、相關(guān)業(yè)務(wù)與值班人員做好交接工作。
十二、值班期間，領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通。
出租車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，特制定本制度。本制度適用于公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，對(duì)本單位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)當(dāng)日的安全檢查、督促和指導(dǎo)安全工作，解決安全方面的疑難問題，防范可能發(fā)生的一切不安全因素。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)日生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督、督促和檢查工作，有權(quán)對(duì)“三違”現(xiàn)象進(jìn)行處罰，并停止其工作。
4、對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患必須立即采取有效防范措施，提出整改意見，督促限期整改。
5、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的事故要組織對(duì)傷員的搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并向上級(jí)部門報(bào)告，要參加事故的調(diào)查、分析原因，并提出安全措施及處理意見。
6、公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班安排公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按總經(jīng)理、副經(jīng)理的順序輪流帶班，如工作忙或出差等，按順序由下一人帶班。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班具體名單由總經(jīng)理統(tǒng)一安排。
7、安全帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)日安全工作直接負(fù)責(zé)，當(dāng)日安全值班領(lǐng)導(dǎo)，必須堅(jiān)守崗位，按安全值班職責(zé)要求認(rèn)真檢查安全工作，做好記錄。
8、認(rèn)真做好交接-班記錄，把當(dāng)天的安全工作遺留問題，負(fù)責(zé)向一下班的帶班領(lǐng)導(dǎo)交待清楚。
9、帶值班記錄由辦公室負(fù)責(zé)歸類存檔。
二一*年*月*日
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