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志愿服務(wù)協(xié)調(diào)工作計(jì)劃
作為一名自電學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)的成員，在服務(wù)隊(duì)成立不到三個(gè)月的時(shí)候，我對(duì)服務(wù)隊(duì)今后的建設(shè)有著自己的一份想法，應(yīng)組織的號(hào)召，特地寫成了這份服務(wù)隊(duì)工作計(jì)劃，希望能對(duì)服務(wù)隊(duì)今后的發(fā)展有用。時(shí)間倉促，想法一定有很多不足之處，歡迎大家的批評(píng)。
首先，我覺得有必要將服務(wù)隊(duì)的建設(shè)分為內(nèi)部建設(shè)和外部建設(shè)兩部份來進(jìn)行，在建隊(duì)之后的一段時(shí)間內(nèi)，在不同的時(shí)期各有偏重。其中我把內(nèi)部建設(shè)按順序細(xì)分為組織結(jié)構(gòu)的建立、規(guī)章制度的確立、組織核心的凝聚、成員歸屬感的形成以及日常活動(dòng)的規(guī)范化這五個(gè)方面。而外部建設(shè)則大致分為對(duì)外宣傳的開展、與校內(nèi)其他組織的聯(lián)系和與校外單位的聯(lián)系這三個(gè)方面。以上八項(xiàng)大致概括了我對(duì)服務(wù)隊(duì)在今后一段時(shí)間內(nèi)的工作建議，下面我將會(huì)把我們服務(wù)隊(duì)的建設(shè)分為初期、過渡期和正軌期這三期來闡述。
初期：
考慮到我們志愿者服務(wù)隊(duì)成立不足三個(gè)月，期間因?yàn)榧倨谠虻龋瑢?shí)際不足一個(gè)月，而且還沒有形成一個(gè)有效的組織。所以在前期的建設(shè)中，應(yīng)該著重內(nèi)部建設(shè)。目前最緊迫的是組織結(jié)構(gòu)的建立，必須要有完善的組織結(jié)構(gòu)，這樣才能有效的體現(xiàn)組織的意志。在組織機(jī)構(gòu)的建立中首要是管理層面的形成，通過前兩次的全體會(huì)議，特別是上次會(huì)議服務(wù)隊(duì)成員的自我介紹，已經(jīng)可以初步看出成員中那些有才能、有意愿、有潛力擔(dān)當(dāng)重任。組織也通過自我推薦、展示的辦法來選擇。我就不再累贅，但我覺得因?yàn)槲覀冎驹刚叻⻊?wù)隊(duì)這個(gè)組織的特殊性，應(yīng)該在構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)時(shí)弱化管理層面的權(quán)重，注重群策群力，尊重大多數(shù)成員的意見。即使在管理層面里也應(yīng)該是一種伙伴式的組織關(guān)系，例如：不應(yīng)該突出隊(duì)長和副隊(duì)長以及其他干事的上下級(jí)關(guān)系，而是應(yīng)該突出他們工作任務(wù)的不同，隊(duì)長可以是整個(gè)隊(duì)的對(duì)外代表，負(fù)責(zé)隊(duì)里的一部分工作，其他副隊(duì)長又有其他部分的工作，而他們形成的這個(gè)小團(tuán)體又對(duì)整個(gè)服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)，在平時(shí)的活動(dòng)中他們是平等的伙伴關(guān)系，有互相幫助、監(jiān)督、批評(píng)的義務(wù)和權(quán)力。在以上的設(shè)想中，我著重于對(duì)管理層面的設(shè)想，但這并不意味著我忽視了廣大成員的意志。而是因?yàn)槲艺J(rèn)為在服務(wù)隊(duì)的建設(shè)之初，管理層面建設(shè)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基層。它會(huì)對(duì)以后服務(wù)隊(duì)的建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響。這是在給服務(wù)隊(duì)這個(gè)組織注入靈魂！而好的管理層也會(huì)贏的成員的信任。另外對(duì)于成員的管理，有些同學(xué)希望以專業(yè)分小隊(duì)、分小組，但我覺得還是應(yīng)該弱化專業(yè)差別，這樣不僅僅可以避免小群體的形成，同時(shí)也可以促進(jìn)不同專業(yè)同學(xué)之間的交流。讓服務(wù)隊(duì)內(nèi)部更和-諧，也有利于服務(wù)隊(duì)今后的發(fā)展。
服務(wù)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)確立后，接下來應(yīng)該確立我們志愿者服務(wù)隊(duì)的規(guī)章制度。這里的規(guī)章制度不僅僅是制定一些條例，還應(yīng)要明確服務(wù)隊(duì)的宗旨、口號(hào)，確定服務(wù)隊(duì)的標(biāo)志等�？傊浞煮w現(xiàn)我們服務(wù)隊(duì)的服務(wù)意志。這樣不僅對(duì)管理層今后工作方向的指導(dǎo)，還是對(duì)廣大成員認(rèn)識(shí)的引導(dǎo)都有積極作用。對(duì)于服務(wù)隊(duì)管理?xiàng)l例的制定，我們可以借鑒其他志愿者組織的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際情況制定。如對(duì)于志愿者的管理，泉州市青年志愿者協(xié)會(huì)高校部的辦法如下：
1、協(xié)會(huì)實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”，即每一塊活動(dòng)區(qū)設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人（由協(xié)會(huì)干事?lián)危�，其下帶領(lǐng)的志愿者分為平行的幾個(gè)小組，每組設(shè)一個(gè)組長。所有活動(dòng)落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人，活動(dòng)責(zé)任由該負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
2、負(fù)責(zé)人將所有志愿者個(gè)人信息作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并登記入表，情況變化時(shí)，要及時(shí)更改。
3、負(fù)責(zé)人應(yīng)于活動(dòng)前一天中午通知小組組長，并監(jiān)督其對(duì)組員的管理。
4、任務(wù)傳達(dá)時(shí)，必須確保落實(shí)到每個(gè)志愿者，各負(fù)責(zé)人、小組組長應(yīng)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)漏。
5、所有志愿者在無特殊情況下必須按時(shí)參加志愿活動(dòng)，不得遲到、早退或無故缺席，活動(dòng)時(shí)態(tài)度端正。
6、對(duì)于規(guī)定參加志愿活動(dòng)的志愿者，凡不能出勤者，須事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并將請(qǐng)假條于活動(dòng)前一天晚上直接交與負(fù)責(zé)人，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方才生效。同時(shí)，負(fù)責(zé)人也應(yīng)及時(shí)通知組長變更的志愿者名單。
7、若臨時(shí)出現(xiàn)緊急情況不能參與活動(dòng)的，志愿者必須從本活動(dòng)區(qū)志愿者中進(jìn)行協(xié)調(diào)，方可請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)上假條，否則以無故缺席論處。
8、每次活動(dòng)結(jié)束后，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)志愿者活動(dòng)情況，并記入志愿者活動(dòng)考勤表，在備注中記入當(dāng)次活動(dòng)志愿者遲到、早退、缺席或請(qǐng)假的具體情況。
9、每結(jié)束一輪志愿活動(dòng)（即一個(gè)月），各負(fù)責(zé)人向會(huì)長、副會(huì)長匯報(bào)志愿者出勤情況和志愿活動(dòng)開展情況。
10、對(duì)于無故遲到、早退或缺席的志愿者，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭駥?dǎo)和批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者取消其評(píng)選優(yōu)秀志愿者資格，甚至取消其獲得實(shí)踐證明的權(quán)利。
在該志愿者組織的管理?xiàng)l例中我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)除了組織結(jié)構(gòu)有些不同外，其實(shí)很多也都適合我們服務(wù)隊(duì)。我們完全可以先從其它眾多組織管理?xiàng)l例中尋找具有共性的條例，在我們服務(wù)隊(duì)大會(huì)上廣泛征求意見，定出初稿。當(dāng)然也可以接受成員的一些獨(dú)到意見。一切以符合我們服務(wù)隊(duì)實(shí)際情況為準(zhǔn)。以上為例，對(duì)于志愿者的獎(jiǎng)懲制度等都可以這么制定，只要事先做好準(zhǔn)備，完全可以在大會(huì)上順利制定出來。這樣一旦有了我們自己的規(guī)章制度，我們就能在以后的活動(dòng)中不斷加以完善，從而形成自己的特色。
過渡期：
雖然經(jīng)過初期的建設(shè)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定，也有了我們自己的規(guī)章制度，但我們的團(tuán)隊(duì)并沒有經(jīng)過磨合，缺乏對(duì)志愿工作的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)我覺得就應(yīng)該進(jìn)入服務(wù)隊(duì)的中期建設(shè)，而在中期建設(shè)中應(yīng)該偏重于內(nèi)部建設(shè)，同時(shí)進(jìn)行必要的對(duì)外宣傳工作，內(nèi)部主要是組織核心的凝聚和成員歸屬感的初步形成。外部宣傳工作的意義也在于增強(qiáng)成員對(duì)加入服務(wù)隊(duì)的認(rèn)同感以及贏得學(xué)校其他同學(xué)的認(rèn)同。因?yàn)樗脑路輰W(xué)校有一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們可以充分利用這次機(jī)會(huì)鍛煉我們這支隊(duì)伍，雖然我們能做的不是很多，但只要我們能注重細(xì)節(jié)、一絲不茍的做到位，依然可以從中收獲很多經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)問題，從而提高我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。以上工作的安排就是對(duì)組織核心的鍛煉，如果能在這次重要的活動(dòng)中安排得當(dāng)，就一定能贏得成員的信任，組織核心才會(huì)更有凝聚力。另外在其它細(xì)節(jié)方面，像統(tǒng)一佩戴能代表我們服務(wù)隊(duì)的標(biāo)志物，如隊(duì)徽等，都能增強(qiáng)服務(wù)隊(duì)成員的歸屬感，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。而圍繞運(yùn)動(dòng)會(huì)的前后一段時(shí)間里我們可以嘗試一些簡單的志愿活動(dòng)，具體活動(dòng)可以通過大會(huì)商議。通過這些簡單的活動(dòng)可以再次鍛煉團(tuán)隊(duì)，在活動(dòng)中最好能尋求學(xué)校其他志愿者組織的指導(dǎo)，比如生工志愿者服務(wù)隊(duì)這些成立較早的志愿者服務(wù)隊(duì)，這樣會(huì)更有幫助。
另外，服務(wù)隊(duì)除了平常的志愿工作外，我們還可以開展其它一些活動(dòng)。比如工作方面，我們可以開設(shè)一些講座，邀請(qǐng)其他一些志愿者組織的前輩或是學(xué)校志愿者總支的老師來講課，傳授他們的經(jīng)驗(yàn)。在非工作方面，我們也可以開展一些娛樂活動(dòng)。比如聚餐、郊游等。這些同樣可以參考學(xué)校其它一些組織的經(jīng)驗(yàn)，據(jù)我所知，學(xué)校學(xué)生會(huì)的很多部門都會(huì)有私下的聚餐、郊游活動(dòng)，他們也會(huì)與其它部門一起聯(lián)誼開展。費(fèi)用都是自理，采取志愿參加的形式。并不會(huì)對(duì)工作本身造成負(fù)面影響。反而使成員之間更加了解、親近，部門間的聯(lián)誼也加強(qiáng)了各部門之間的溝通，方便了以后工作的開展。
正軌期：
如果我們能順利完成了以上的步驟，我想我們服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)該能步入一個(gè)正常發(fā)展的軌道上，日常的志愿活動(dòng)也將會(huì)規(guī)范化，那樣我們自電學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)將會(huì)真正意義上的成為學(xué)校的一個(gè)志愿者服務(wù)組織。那時(shí)，我們服務(wù)隊(duì)就可以將工作重心轉(zhuǎn)移到外部建設(shè)上，不斷加強(qiáng)與其他組織的聯(lián)系，這里應(yīng)該不僅僅將對(duì)象局限為校內(nèi)，我希望我們自電學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)最終能成為自貢地區(qū)最為活躍的志愿者隊(duì)伍，廣泛的與校內(nèi)、校外的其它志愿者隊(duì)伍合作、交流，為校內(nèi)、校外的各種事業(yè)單位、社會(huì)組織、政府部門等提供志愿服務(wù)。讓自電學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)這個(gè)隊(duì)伍廣為人知，并以自己專業(yè)的志愿服務(wù)為學(xué)生提供愛心奉獻(xiàn)、能力鍛煉的平臺(tái)，為外界提供周到、無私的支援。不斷踐行它成立之初所確立的服務(wù)意志。在今后一屆屆的自電學(xué)院學(xué)生手中不斷發(fā)展、完善。
以上就是我對(duì)自電學(xué)院志愿者服務(wù)隊(duì)工作計(jì)劃的一些想法，因?yàn)榉⻊?wù)隊(duì)還在成立初期，所以我著重闡述了我對(duì)服務(wù)隊(duì)初期發(fā)展的一些建議。對(duì)于以后的發(fā)展更多的是自己的展望。介于自己的認(rèn)知有限，整個(gè)計(jì)劃難免會(huì)顯得幼稚、片面。其中的不足之處還望各位指出和諒解。
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