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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試總結(jié)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 群面/AC面試精華總結(jié)
08年底找工作的時(shí)候有幸得到一位牛人指導(dǎo)，記得這位牛老師講課第一張幻燈片上展示了自己獲得offer的公司：渣打、匯豐、中移動(dòng)、麥肯錫等等對(duì)于我來(lái)說(shuō)只能仰望的名字悉數(shù)在列。
08年底-09年初半年之內(nèi)，自己參加的面試有50余場(chǎng)，內(nèi)容涉及結(jié)構(gòu)化面試、電話面試、小組討論、角色扮演、電梯推薦；語(yǔ)言有中、英、日文（雖然日文聽(tīng)不懂）；公司有外企、國(guó)企、民企、三資；行業(yè)有證券、能源、咨詢、醫(yī)藥、游戲；職位有管培、銷售、研發(fā)、公務(wù)員、咨詢、證券研究分析等等，五花八門，不一而足。雖然自己也是久經(jīng)沙場(chǎng)，但依然是 這位牛老師的徒弟。我把他的指導(dǎo)好好的記在筆記本里，一直帶著。
經(jīng)得牛老師的同意，特將筆記和視頻找來(lái)，在此分享如下：
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（群面 /AC ）過(guò)關(guān)的基本原則：踩著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的肩膀上岸
AC 的 3 個(gè)特點(diǎn)
1 環(huán)節(jié)相對(duì)固定：自我介紹 + 案例討論
2 過(guò)程重于結(jié)果：案例的結(jié)果沒(méi)有原則性的對(duì)錯(cuò)之分，面試官更看重討論的過(guò)程
3 相對(duì)位置重于絕對(duì)得分
AC 中自我介紹的特點(diǎn)：
1、 內(nèi)容的改進(jìn)：
AC 是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程，除了在家里精心準(zhǔn)備之外（參照《一對(duì)一面試》視頻），還要根據(jù)前面同學(xué)發(fā)言的內(nèi)容來(lái)調(diào)整自己所準(zhǔn)備的東西，同時(shí)要通過(guò)觀察其余同學(xué)在自我介紹時(shí) HR 的反應(yīng)來(lái)判斷 HR 的好惡
2、 爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝粋�(gè)發(fā)言者：
第一個(gè)發(fā)言的同學(xué)表述的不好也不會(huì)有大多的扣分，但如果通過(guò)精心準(zhǔn)備發(fā)揮的不錯(cuò)的話會(huì)給后面的同學(xué)樹立了一個(gè)很高的標(biāo)桿，一旦后面的同學(xué)說(shuō)的沒(méi)有你好，他們的扣分就會(huì)都加在你身上。在介紹完畢坐下的時(shí)候可以順勢(shì)跟旁邊的同學(xué)說(shuō)“不如按照順時(shí)針的順序，你下一個(gè)介紹吧（聲音不要太大，但要確保 HR 聽(tīng)的到）”在多數(shù)同學(xué)比較靦腆的小組中幫助 HR 解決發(fā)言順序問(wèn)題的同時(shí)，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 godaddy 優(yōu)惠碼
3、 中英文版本的切換：
不要在 HR 沒(méi)有規(guī)定自我介紹語(yǔ)言的情況下第一個(gè)使用英文，會(huì)得罪之前之后的所有同學(xué)，尤其是緊接著你后面發(fā)言的同學(xué)
小組討論的基本禮儀：
1、 四不原則：
不打斷別人
非原則性的問(wèn)題不要去否定別人
非原則性的問(wèn)題不要去質(zhì)疑別人
不要去補(bǔ)充別人（在最后的展示環(huán)節(jié)尤其不要去補(bǔ)充小組的結(jié)論）
2、 多使用建設(shè)性建議而不是批評(píng)性建議
討論過(guò)程中 HR 關(guān)注的人：
1 leader
2 timer
3 提出好點(diǎn)子的組員
1、小組領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)需要贏得大多數(shù)人而并非所有人的支持
成為小組領(lǐng)導(dǎo)的 Tips ：
提前 20 分鐘來(lái)到面試場(chǎng)地，多聽(tīng)聽(tīng)其他同學(xué)的聊天，搜集一些信息（切忌成為和每個(gè)應(yīng)聘者聊天的自來(lái)熟）
其他同學(xué)在自我介紹時(shí)多記錄（掌握有用信息 & 讓 HR 看到你在記錄）
在陳述自己的觀點(diǎn)之前選擇性復(fù)述面試官和小組成員的話（展現(xiàn)快速學(xué)習(xí)能力）
合理分配小組成員的發(fā)言時(shí)間：話特別多的同學(xué)一般是比較自卑的，因?yàn)樗麄兛偸潜粍e人否定所以才要不停的發(fā)言。對(duì)于這類同學(xué)要贊同而不是否認(rèn)；不愿意說(shuō)話的同學(xué)一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)。對(duì)于這類同學(xué)要鼓勵(lì)而不是要求。碰到這兩種同學(xué)時(shí)可以對(duì)話多的人說(shuō)：我覺(jué)得你說(shuō)的很對(duì)。然后迅速把他的觀點(diǎn)復(fù)述一遍。最后轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)緘默不語(yǔ)的同學(xué)說(shuō)，你覺(jué)得呢？此舉不光合理分配了小組發(fā)言時(shí)間，更可贏得除話多與話少 2 同學(xué)之外其余應(yīng)聘者的支持。十字繡圖案大全
討論：
無(wú)論什么職位面試官是不是一定會(huì)優(yōu)先選擇 leader ？
答案：是。但并不是所有公司的 AC 都是每個(gè)小組只選擇 1 個(gè)同學(xué)進(jìn)入下一輪
我們是不是一定要爭(zhēng)當(dāng)小組的 leader ？
答案：否。如果小組有一個(gè)特別合格且經(jīng)驗(yàn)豐富的 leader ，就不要去爭(zhēng)了，這個(gè)時(shí)候爭(zhēng)取二把手會(huì)相對(duì)容易許多，等待 leader 犯錯(cuò)的同時(shí)也把自己放在公司 waiting list 的第一個(gè)
如果當(dāng)不成 leader 的話，怎么辦？
答案：另外 2 種人也能得到面試官的關(guān)注與加分
2、Timer
第一個(gè)發(fā)言者能得到面試官的加分，但第一個(gè)發(fā)言如果表達(dá)自己對(duì) case 的看法，難免被其余同學(xué)否認(rèn)或者質(zhì)疑。所以第一個(gè)發(fā)言，但不是說(shuō) case 的內(nèi)容，而是提出時(shí)間的分配。
Timer tips:
討論過(guò)程中要在 HR 看到你的時(shí)候再提醒大家注意時(shí)間（從 HR 角度來(lái)講 AC 也叫觀察型面試，所有加分行為均需要被 HR 觀察到）
你一定要非常關(guān)注時(shí)間，一旦超時(shí)，分?jǐn)?shù)全扣在 timer 身上
第一個(gè)發(fā)言，提出記錄時(shí)間，同時(shí)要提出時(shí)間的分配方案。一般來(lái)講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結(jié) 5 個(gè)部分
如果有人和自己爭(zhēng) timer 的職位，有風(fēng)度的讓給他。在 HR 看到你的時(shí)候問(wèn)他時(shí)間，讓他成為你“會(huì)說(shuō)話的手表” 小時(shí)尚
如果其余 2 人爭(zhēng) timer 職位，主動(dòng)去調(diào)合而不是加入爭(zhēng)奪。記住所有情景都在 HR 的關(guān)注下
3、 提出好點(diǎn)子的組員
時(shí)間：當(dāng)討論陷入第一個(gè)瓶頸階段時(shí)，拋出自己的想法
方式：拋出自己的完整想法，不是一個(gè)單獨(dú)的 idea ，而是一個(gè)完成的 plan
誰(shuí)來(lái)代表小組展示？誰(shuí)總結(jié) = 誰(shuí)代表小組展示
不要毛遂自薦。要注意在總結(jié)的時(shí)候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個(gè)人的觀點(diǎn)，同時(shí)紙上要多寫一些只有自己看得懂的語(yǔ)言或者符號(hào)。何苦呢
通過(guò)話少的同學(xué)的嘴巴推薦自己，通過(guò)話多的同學(xué)的嘴巴打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
如果你什么都不是，最后的機(jī)會(huì)就是認(rèn)真記筆記，在別人上去展示的時(shí)候同時(shí)將自己的筆記交給 HR ，告訴他這是提綱，讓他對(duì)照著看，爭(zhēng)取最后被關(guān)注的機(jī)會(huì)。
面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論總結(jié)
今天我們自己組織的面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式非常成功，讓我們學(xué)到了很多東西，但是我們面試者總體表現(xiàn)較差，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有討論出一個(gè)最終的結(jié)果，而且我們總體的方向就是錯(cuò)的。
一開始是自我介紹，這中間我是有很多的思考余地的，因?yàn)槲沂亲詈笠粋�(gè)發(fā)言者，可是我還是我沒(méi)有表現(xiàn)好，這首先反映了我的應(yīng)變能力不夠強(qiáng)，其次也反映了我的語(yǔ)言組織能力很差。我現(xiàn)在要想好一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的自我介紹：“大家好，我叫XXX，來(lái)自福建農(nóng)林大學(xué)公共管理專業(yè)，今天很榮幸能和志同道合的各位一起來(lái)到XX公司應(yīng)聘，希望我們都能取得一個(gè)很好的成績(jī)，謝謝！”
然后就開始進(jìn)入到真正的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。我的表現(xiàn)平平，沒(méi)有過(guò)多的發(fā)言，或者說(shuō)我沒(méi)有什么想法，坐山觀虎斗，我想漁翁得利，可是還是沒(méi)能取得成功。原因有：一、沒(méi)有認(rèn)真的看材料，在闡述我的候選人的時(shí)候，我居然沒(méi)有將她是辦公室主任的職位講出來(lái)，這是很不應(yīng)該的；二、還是剛才說(shuō)的哪一點(diǎn)，語(yǔ)言歸納能力不行，往往是講完了一點(diǎn)可是卻想不起第二點(diǎn)是什么，這個(gè)影響非常不好，需要多加鍛煉；三、沒(méi)有掌控的全局，我的目標(biāo)不是一個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者，我是想做那個(gè)協(xié)調(diào)者，或者中間的總結(jié)者，可是總結(jié)者讓林平平同學(xué)給擔(dān)任了，我們小組居然沒(méi)有協(xié)調(diào)者；四、自己的發(fā)言太少，雖然說(shuō)發(fā)言多的那個(gè)并不一定是最好的，但是我今天的表現(xiàn)真的太不行了，這也說(shuō)明了我不會(huì)分析問(wèn)題，雖然我對(duì)自己的辯才還是感覺(jué)很不錯(cuò)的，但那些真的有點(diǎn)專牛角尖。因?yàn)檎f(shuō)的話的比較少，所以也不會(huì)說(shuō)錯(cuò)什么話，評(píng)委也對(duì)我沒(méi)有什么想法。
從后面的總結(jié)中來(lái)看，我記錄了一些該注意的小點(diǎn)：
一、自我介紹時(shí)最好能站起來(lái)介紹
二、非原則情況下不要打斷別人的話
三、如果自己是記錄時(shí)間的那個(gè)人，提醒別人時(shí)間時(shí)可以寫在紙上
四、不能用領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)要求其他組員
五、要適時(shí)的總結(jié)小組的觀點(diǎn)（很加分）
六、發(fā)言的時(shí)間要控制好
七、在闡述觀點(diǎn)時(shí)，不要用排除法，而是先肯定別人的觀點(diǎn)，然后提出自己的觀點(diǎn)，再問(wèn)問(wèn)別人是否有意見(jiàn)
八、在平分的情況下，可以自己倒戈以爭(zhēng)取大多數(shù)人的同意
九、說(shuō)話的語(yǔ)氣要沉穩(wěn)，冷靜，要具有親和力
十、最好不要?jiǎng)澆牧?/p>
最后我們交流了簡(jiǎn)歷，我的簡(jiǎn)歷不足點(diǎn)有：
一、照片太大，不自然
二、優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有將自己的工作經(jīng)歷具體化，不夠豐富
三、橫隔的簡(jiǎn)歷更美觀
這次的模擬，大家都是非常真誠(chéng)的交流，我學(xué)到了非常多的東西，非常感謝幾位組織者能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我，也非常感謝評(píng)審對(duì)我們的點(diǎn)評(píng)，以及小組成員的配合。也希望以后能有更多的機(jī)會(huì)和大家進(jìn)行交流，不管是面試的，還是以后我們遇到的其他事情。謝謝！
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