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管人和管事哪些提升
作為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)人必須具有表達(dá)清楚準(zhǔn)確的自信,確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。在任何情況下,責(zé)任都有一個(gè)定量,任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任,另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量責(zé)任。
管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠(chéng)。
管理是一種嚴(yán)肅的愛。
管理就是讓別人完成事情。
先做人,再做事。
優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。
管理就是追求一種調(diào)和。
最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的!
管理就是是兩件事,一是資源優(yōu)化組合、二是做區(qū)域輪廓,環(huán)境培養(yǎng)。
君視臣如草芥,臣視君如寇仇。
以人為本
上之所好,下必隨之。
從管理的角度來講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。
管理就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,理解你的的實(shí)施計(jì)劃和和要求,同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。
管理=勤奮+智慧+知識(shí)+心理學(xué)
管理就是更有效的利用資源。
管理=管人+理事
管理追求的是:無為而至,大智若愚.
好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!
管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利!
要領(lǐng)導(dǎo)好別人,首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
已所不欲,勿施與人。
沒有規(guī)矩不成方圓。
要做就做最好的!
高層管理者:做正確的事;中層管理者:正確的做事;執(zhí)行層人員:把事做正確。
管理就是激發(fā)人的潛能,以贏取目標(biāo)。
易之思之。
把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成自己;把自己當(dāng)成自己,把別人當(dāng)成別人。
己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
管理的精髓:把復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化了。
管理的重心是管人,用人。只有先學(xué)會(huì)很好地欣賞別人,才會(huì)很好地用人。
管理:關(guān)注并修正行為,影響并引導(dǎo)人生。
從辦公桌上看到的世界是可怕。
做不好事情不是事情的原因而是人的問題!
性格決定命運(yùn),氣量影響格局,格局決定結(jié)局。
管理就是先管好自己。
管理的最高境界就是利潤(rùn)的最大化!
管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理,中國(guó)有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人,如何識(shí)人用人,我想都是每位管理者常思考的問題吧!
管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。
謙和的態(tài)度,常會(huì)使別人難以別拒絕你的要求,這也是一個(gè)人無往不勝的要訣。
賞識(shí)導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。
無論一個(gè)人表面多莫強(qiáng)大,內(nèi)心都是脆弱的!
人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個(gè)孩子仿佛都是為得到賞識(shí)而來到人間的。
管理沒有真理!
管理是科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)!
管理是其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)的融洽的感情。
溝通是一切成功的源泉!
發(fā)現(xiàn)合適的人,用合適的方法在合適的體制下,執(zhí)行合適的策略。
管理就是溝通溝通再溝通。
先管住,再理順!主要是管人----給人以足夠的認(rèn)可(面子),自主發(fā)揮潛力。
用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人。
先做文化,再做管理。
做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來說是藝術(shù)的。
證明雞蛋是否變味了,大可不必把它吃完。
假若你吃了個(gè)雞蛋覺得不錯(cuò),何必認(rèn)識(shí)那個(gè)下蛋的雞媽媽呢?
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
千里之堤潰于蟻穴。
小孔里看大千世界。
選才的三大忌:論資排輩、只看文憑不看水平、認(rèn)人為親。
只有傻瓜才會(huì)千方百計(jì)去討好所有的人。
辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
任何改正都是進(jìn)步。
管理無定式,事事皆學(xué)問!
給你一百萬,一百個(gè)人,你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益,你就算有能力。
管理的真諦在于不管理!無劍勝有劍。
兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之才。作為一個(gè)管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。
管理就是用合適的方法管人管事。
管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。
作為管理者你必須明白,你的決策不可以建立在個(gè)人好惡和興趣的基礎(chǔ)上。
關(guān)鍵在于你是用人成事,還是自己為之!
管理的關(guān)鍵:要有良好的執(zhí)行力!
一分鐘經(jīng)理的精髓是:一分鐘目標(biāo)、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘懲戒。
我愛你們,但不要以為真的一樣。
管理就是讓一句話變成一百萬!
一切皆隨緣!
革命領(lǐng)袖說:存在就是合理!
管理在于充分而有效的利用資源。
搞好管理,硬性權(quán)力和軟性權(quán)力缺一不可,積極,熱情,用心,學(xué)習(xí)。
管人和管事哪些提升
不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者所要面對(duì)的,無外乎人和事。無人就無事,管事就要先管人,管人是管事之根本。盡管管人和管事是相互聯(lián)系的,人中有事,事中有人,但管人和管事還是有所不同的。然而在我們的企業(yè)里,很多領(lǐng)導(dǎo)或老板喜歡把對(duì)人的管理和對(duì)事的管理打包,往往一件很小的事情一旦參雜進(jìn)人的因素,這件事情就會(huì)變得很復(fù)雜,最終弄得一團(tuán)糟,使企業(yè)的執(zhí)行力大打折扣,領(lǐng)導(dǎo)形象一掃而光。正確處理管人與管事的區(qū)別,做到“縱向管人,橫向管事”,有利提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
一、縱向管人——老板帶隊(duì)伍
縱向管人,是指在管人這條線上,任何時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或老板都要親自抓,以老板為中心向下延伸的管理脈絡(luò)。
在管人這條線上為什么必須老板親自抓呢?一是管人也有“返工”概念,如果一個(gè)企業(yè)人員流動(dòng)量大,就得不停地招聘新人,新人招進(jìn)來需要重新培訓(xùn),需要重新整合,這就是人的“返工”;二是每個(gè)企業(yè)里一定要有一個(gè)精神領(lǐng)袖。當(dāng)一個(gè)企業(yè)只有30人時(shí)老板能管住所有員工,當(dāng)員工上100人時(shí)老板就只能管到班組長(zhǎng)了,如果人再多老板就只能抓到經(jīng)理、主管一級(jí)了。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理要靠非常高的信任度,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里誰能獲得這么高的信任度呢?只能是老板。所以一個(gè)企業(yè),無論是強(qiáng)是弱,是大是小,都必須有一個(gè)象征性的人物,這個(gè)人物是企業(yè)里每位員工默默認(rèn)可的,在做人方面是大家的楷模,是精神領(lǐng)袖。
老板帶隊(duì)伍并不說是所有的人都?xì)w老板管,而是指老板一定要管人的思想理念。要讓自己的理念成為企業(yè)的理念,讓企業(yè)的理念滲透到每一個(gè)員工的心里中去。
老板帶隊(duì)伍,通過三條線,實(shí)施對(duì)人的管理:
第一條線:各級(jí)管理人員,總經(jīng)理→副總→廠長(zhǎng)→經(jīng)理→主管。通過這條線,老板把自己的思想和理念一步一步地往下傳播和滲透。處在各層級(jí)上的管理人員必須起到逐級(jí)向下傳播的功能,并維護(hù)企業(yè)理念的純潔性,同時(shí),還要隨時(shí)對(duì)企業(yè)里各種異常聲音進(jìn)行糾正。
當(dāng)老板的理念與企業(yè)實(shí)際不符或與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧時(shí),只能通過事先協(xié)商、溝通來避免錯(cuò)誤的發(fā)生,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)絕不能對(duì)抗老板而另搞一套。決策一旦做出,理念一旦形成,企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須維護(hù)老板的決策和理念,思想混亂和不純潔的理念只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)離心離德,效率低下。
為了確保企業(yè)理念上的純潔性,企業(yè)老板還要敢于打破層級(jí)概念,直接深入基層與員工對(duì)話,縮短距離,經(jīng)常性地清除中間環(huán)節(jié)的“雜音”。
雖然做管理強(qiáng)調(diào)層級(jí)觀念,帶隊(duì)伍卻不能僵化行事。因?yàn)楣苁乱v流程,講規(guī)則。而管人的思想要講統(tǒng)一,講單純,過分拘泥于規(guī)則和層級(jí),思想就會(huì)產(chǎn)生異化。思想是不會(huì)被任何外界的規(guī)則和層級(jí)固化的,人心是無常的,只有心與心才能相通。一顆無常的心要保持相對(duì)的穩(wěn)定,只能靠一種強(qiáng)大心靈的力量頻繁地進(jìn)行作用。
第二條線:人事部門。這個(gè)部門是協(xié)助老板管人的。
第三條線:績(jī)效考核部門?(jī)效考核,既涉及到人又涉及到事,績(jī)效考核部門通過管事來發(fā)現(xiàn)人的問題。
二、橫向管事——各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)
管事要靠職能部門來管。職能部門是指財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)計(jì)劃部門、質(zhì)量管理部門、設(shè)備管理部門、材料供應(yīng)部門等,這些都是職能部門。事情的管理是通過各職能部門來實(shí)施的,人是通過老板及以下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來管理的,這種模式就叫“縱向管人,橫向管事”。
事情是通過流程來管的,通過流程管事能減少對(duì)人的依賴,從而降低人力成本;同時(shí)也能減少犯錯(cuò)誤,因?yàn)榉稿e(cuò)的往往是人而不是流程。有可能嚴(yán)格按流程來管事不太方便,但一定不會(huì)犯錯(cuò)誤。
職能部門在管事情時(shí)必須掌握一個(gè)原則:對(duì)事不對(duì)人。通常的情況是這樣的,管事必然要跟人發(fā)生矛盾,當(dāng)與人發(fā)生糾紛時(shí),此時(shí)的游戲規(guī)則是:職能部門不要強(qiáng)制對(duì)方去執(zhí)行,而是要通過溝通來解決。如果溝通無效,就要連人帶事交到管人這條線上來。在這件事上,老板一定要為職能部門掃清障礙,為職能部門開路搭橋。因?yàn)槁毮懿块T管的是事,而不是人,職能部門沒有行政權(quán)力,況且他們也不一定就擅長(zhǎng)與人打交道。如果硬要職能部門頂著去硬碰硬,只會(huì)把事的問題上升到人的問題,惡化問題后果,最終難以收?qǐng)觥?/p>
此時(shí)的職能部門該做什么呢?職能部門應(yīng)該將這個(gè)人執(zhí)行還沒有執(zhí)行,執(zhí)行到什么程度等信息收集起來,反饋到管人這條線上來就可以了。人的問題不能抽象地討論,如,當(dāng)遇到勞動(dòng)關(guān)系的問題時(shí),法律是講證據(jù)的,光說這個(gè)人不聽話不行,有沒有證據(jù),違章違紀(jì)到什么程度,都必須事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿。這樣才既便于解決問題,又可以避免將事的對(duì)立升級(jí)到人的沖突,為領(lǐng)導(dǎo)的介入留有余地。
人的工作不是誰都做得了的,政工干部也是當(dāng)下企業(yè)稀缺的資源,F(xiàn)在很多企業(yè)正是缺乏有政工干部素質(zhì)的管理者。
管人者與管事者既有分工,又有協(xié)作。管事的人要將執(zhí)行人的執(zhí)行情況準(zhǔn)確無誤地反饋給管人的人,并協(xié)同管人者共同解決執(zhí)行人的問題。
三、分清界限——管事的人不要誤入陷阱
管事的人要懂得控制自己,不要不自覺地掉入陷阱:
第一、喜歡從事情中去分析和猜測(cè)對(duì)方的心態(tài)、動(dòng)機(jī)。管事者不管人的準(zhǔn)確含義是指不要去管執(zhí)行人的想法,而應(yīng)管他的行為,也就是管他做的事。員工做了就是做了,做到什么程度就是什么程度,沒做什么一定要清楚明白。管事的人一定要戒掉揣摩人的習(xí)慣,學(xué)會(huì)就事論事。當(dāng)然管人者也要戒掉這個(gè)毛病,管人的穴位在于先管好自己,自己管好了別人也就容易管了。
第二、征服欲太強(qiáng)。商場(chǎng)是講究斗智斗勇,一方可以戰(zhàn)勝對(duì)方。但在人的管理上,部下不是對(duì)手,而是合作伙伴,講究團(tuán)結(jié)互助,共求發(fā)展,所以,在人的管理上沒的輸贏論。管人者不要有輸贏心和太強(qiáng)的征服欲。有些管事的人為了要達(dá)到事情的效果,一遇到對(duì)抗就一定要征服別人,結(jié)果很容易導(dǎo)致沖突和對(duì)抗,沖突一升級(jí),事情就上升到人的問題,不僅事情就沒有人管了,結(jié)果只能是越來越糟。
第三、情緒失控。管事者要懂得將執(zhí)行人對(duì)事情的態(tài)度和對(duì)自己的態(tài)度分開。要培養(yǎng)自信心,疑心不要太重,不要覺得人家一句話就是沖著你來的,要學(xué)會(huì)以平常心做事。
一般來說,管事的人和管人的人也不是截然分開的。比如各職能部門經(jīng)理相對(duì)于本部門而言他是管事的,但相對(duì)于部門內(nèi)的員工而言他又是領(lǐng)導(dǎo),是管人的人。所以,在企業(yè)管理模中我們倡導(dǎo)人事分離,是指在對(duì)人、對(duì)事上一定要界限清楚,態(tài)度分明!皩(duì)事不對(duì)人”一句俗話道出了個(gè)中真味。
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