- 相關(guān)推薦
剛進(jìn)廠如何管理好員工
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，信息技術(shù)的快速流暢，企業(yè)之間的技術(shù)壟斷變得越來越困難，這就使得企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。于是，通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)致化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化等手段，進(jìn)一步使企業(yè)的組織管理精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的競爭力，就顯得必需而且必要了，這就是企業(yè)精細(xì)化管理的引入。
一個飯店，座椅板凳、鍋碗瓢勺等都可以通過花錢購買來予以改善解決，而唯有色香味俱佳的飯菜卻不是簡單地隨便雇來一個廚師就可以解決的。同樣，在企業(yè)生產(chǎn)中，設(shè)備可以用錢購買，技術(shù)可以用錢引進(jìn)，物料可以用錢采購，環(huán)境可以用錢創(chuàng)造改善，唯有人員，作為五要素中唯一具有主觀能動性、最具發(fā)展?jié)撃芎屯诰驖摿Φ囊蛩�，在生產(chǎn)所占位置的重要性卻是毋庸置疑和無可替代的，無疑也是要排在第一位的。人員，在強(qiáng)化生產(chǎn)管理過程精細(xì)化的今天，科學(xué)、理性、而且更加人性的注重加強(qiáng)對人員的管理，無疑是企業(yè)精細(xì)化管理中的一個重要環(huán)節(jié)。
一、營造良好的人際環(huán)境。
在企業(yè)生產(chǎn)過程中，任何一臺設(shè)備只要不出問題，就不會對生產(chǎn)工藝產(chǎn)生負(fù)面影響，更不會導(dǎo)致其它設(shè)備出現(xiàn)問題。而人員卻不同，人與人之間除了是具有相對獨(dú)立的個體身份外，還存在這一種相互關(guān)聯(lián)的人際關(guān)系。即使每一個個體的人是健康的，可如果一個區(qū)域范圍內(nèi)的，譬如一個生產(chǎn)車間的人際環(huán)境不好的話，就會在整個車間形成一種緊張、紊亂的氣氛，甚至?xí)䦟ι硖幤渲械娜藛T產(chǎn)生一種巨大的精神壓力。一個人處在這樣的生產(chǎn)環(huán)境，很難主動產(chǎn)生積極向上的情緒，當(dāng)然，也就很難將自己的精力和能力最大化的在生產(chǎn)過程中予以投入發(fā)揮。有這樣一個工段，工段長為強(qiáng)化班組與班組之間的強(qiáng)化和監(jiān)督，將班組交接-班過程中的不合格項(xiàng)作為對班組的重要考核項(xiàng)。這樣一來，各班組在交接-班時(shí)，就故意的吹毛求疵，精系致力于查找上一班的的漏洞，以此來打壓其他班組，借以提升自己所在班組。如此一來，交接-班就變成了接-班人員專注于“找茬”，交-班人員致力于“整改”，原本正常的交接-班過程被無期限地拖延。結(jié)果是“失誤”最多的班組不幸成為班組末尾，“不足”最多的人員理應(yīng)成為黃牌，接-班時(shí)絞盡腦汁，交-班時(shí)提心吊膽。時(shí)間一長，整個生產(chǎn)車間看似正常了，可該有的和-諧的人際關(guān)系消失了，員工因承受不了巨大的精神壓力，紛紛要求外調(diào)。
社會是由眾多的個體人組成，企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行也是有眾多的員工齊心協(xié)力來完成的。打造和-諧的人際環(huán)境條件，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，使員工之間產(chǎn)生一種互相信賴、互相體諒的關(guān)系，才有利于員工的健康進(jìn)步，才有利于企業(yè)的更好發(fā)展。
二、關(guān)注員工的人性發(fā)展
一個人在不同的發(fā)展階段有著不同的發(fā)展需求，但不管在哪一個階段，他的需求都不是單一。在多個發(fā)展需求中，不同的發(fā)展需求在其思想中的位置排序也是不同的，并且這個排序也不是一層不變的，也就是說，一個人在他的不同發(fā)展階段，有著不同的第一發(fā)展需求。但是，有一點(diǎn)是不變的，在一個健康的環(huán)境中，他的發(fā)展需求都是積極向上的，是合乎其自身良性發(fā)展的，是合理的。例如：一名員工，剛進(jìn)廠時(shí)作為一名新操作工，技術(shù)欠缺，操作生疏，此時(shí)他的第一需求就是盡快掌握操作技能。而當(dāng)他掌握了一定的生產(chǎn)技能之后，他的第一需求就變成了到最適合他的崗位上。再進(jìn)一步發(fā)展下去，他的第一需求就會變成當(dāng)一名班組長，當(dāng)一名工段長，甚至當(dāng)一名獨(dú)擋一面的廠長。當(dāng)然，希望工資能夠隨著自己能力的不斷提升有所增加也是他的一個發(fā)展需求，但這是他的合理需求，是不影響他作為一名好員工的健康發(fā)展的。但是，對于員工的各種需求，由于客觀條件的局限，企業(yè)大多是不能滿足的。畢竟，一個企業(yè)不需要那么多的廠長。該如何解決這些問題，進(jìn)一步促進(jìn)員工的健康發(fā)展呢？
其實(shí)，員工自己心里也很清楚，企業(yè)不可能，也沒有能力全部滿足眾多員工的這些發(fā)展需求。員工的這些發(fā)展需求，只是員工積極向上，希望自己能力、價(jià)值得到認(rèn)可、體現(xiàn)的一種愿望和表現(xiàn)。對某一階段的某一發(fā)展需求及時(shí)予以滿足，將會大大激發(fā)員工的積極性。例如：一名員工病了，此時(shí)，他的需求則變成了希望得到別人的關(guān)心。作為上級管理者，此時(shí)予以關(guān)注慰問和探望，就可以及時(shí)滿足他的這一階段的發(fā)展需求，使他知道自己得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視，自己的工作也是被領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)可的。當(dāng)這名員工病愈后，一定會更加積極地投入到自己的工作中。又如：當(dāng)一名臨時(shí)工如愿以償?shù)剡M(jìn)入到企業(yè)后，他的第一發(fā)展需求就變成了成為一名企業(yè)的正式員工。為此，他積極不懈地努力工作。幾年后，當(dāng)企業(yè)將他轉(zhuǎn)為一名正式員工，滿足了他的這一發(fā)展需求后，他一定會珍惜這一成果并會為此繼續(xù)努力。當(dāng)然，對于員工大多數(shù)的發(fā)展需求，企業(yè)可能無力滿足，或者暫時(shí)不能滿足。可是，作為管理者，不應(yīng)無視員工的這些發(fā)展需求，應(yīng)予以關(guān)注和引導(dǎo)，或者通過其它途徑為員工開辟一條積極向上發(fā)展的通道。如現(xiàn)在公司開展的技工、技師等技能等級的評定，就是引導(dǎo)員工積極向上、健康發(fā)展的一條良好渠道，這些措施的實(shí)施都將有力的促進(jìn)員工的成長發(fā)展。
三、科學(xué)、合理地解決矛盾問題
唯物辯證法認(rèn)為，事物是在矛盾中發(fā)展的。企業(yè)也不例外，也是通過解決一個有一個矛盾發(fā)展的。如何科學(xué)、合理，更加符合人性地解決處理好企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)生的關(guān)于人員的矛盾問題，對企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的作用。
例如，曾經(jīng)有一名剛參加工作的工人在上夜班途中，自行車出現(xiàn)了故障。當(dāng)時(shí)天下著大雨，他又沒有手機(jī)請假，就推著車深一腳淺一腳的花了兩個半小時(shí)走到了廠里。的確，按照規(guī)章制度，他的確是遲到了，可如果對于這樣的行為仍然一味的按照制度進(jìn)行考核處罰，將會大大打擊該員工的積極性。對此，當(dāng)帶班長了解情況后，在班后會上肯定地說，對該員工的遲到不予追究。這次的“徇私放水”處理，不但沒引來大家的不滿，反倒得到了工段長的肯定和支持。
我們制定制度的目的就是為了規(guī)范員工的行為，保證企業(yè)生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。深刻認(rèn)識“人”所具有的感情因素，科學(xué)合理地實(shí)行人性化管理，將會收到更加理想的效果。
當(dāng)然，具體到企業(yè)精細(xì)化管理的細(xì)節(jié)是多種多樣的，但是，更加人性化地實(shí)施對員工的管理，為員工的發(fā)展成長創(chuàng)造一個良好的發(fā)展空間和渠道，最大限度地發(fā)揮員工的潛能和挖掘出員工的潛力，使廣大的企業(yè)員工齊心協(xié)力共同推動企業(yè)的發(fā)展壯大才是我們的目的。
員工管理制度
為增強(qiáng)工廠員工的責(zé)任感，提高員工的積極性，避免發(fā)生安全事故，保證各項(xiàng)工作順利開展，特制定本制度。
一、入職與選用
1、用人原則：重選拔，重潛質(zhì)，重品德。
2、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡，學(xué)歷，專業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神，協(xié)作精神，學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)新精神。
3、所有員工都必須簽定勞動合同，并遵守公司和國家的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。
4、所有新進(jìn)員工，都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn)，并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后，方可上班工作。
5、新進(jìn)生產(chǎn)線員工入職后1-7天為試工期，試用不合格辭退，無工資發(fā)放。入職后的生產(chǎn)線員工按目標(biāo)產(chǎn)能制計(jì)時(shí)，第二個月計(jì)件，多勞多得。非生產(chǎn)線員工試用期為1-3個月。
二、考勤管理
1．工作時(shí)間：上午： 8：00-12：00，下午：12：30-16：30， 晚上加班的加班時(shí)間依工作內(nèi)容定。遇有特殊情況，或者遇時(shí)間調(diào)整，按工作需要安排。
2．考勤
1）打卡制度：
①本廠實(shí)行指紋識別打卡制度，所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡制度。
②漏打卡的，填寫補(bǔ)卡申請，部門主管簽字證明，由廠長最終簽字生效，否則作曠工處理。遇打卡機(jī)故障未能正常打卡，應(yīng)填寫補(bǔ)卡申請，在24小時(shí)內(nèi)交由廠長簽字認(rèn)可，過時(shí)不予受理，作曠工處理。
2）遲到，早退與曠工：
①遲到/早退：上班必須提前10分鐘到達(dá)崗位，做好工作前的準(zhǔn)備，不得遲到/早退。未按時(shí)打卡上班算遲到，提前打卡下班算早退。
②遲到/早退的處罰：遲到/早退每1分鐘罰款1元。遲到/早退30分鐘以上者，按曠工半天處理。
③曠工：遲到或者早退30分鐘（含）以上者算曠工，30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天， 4小時(shí)以上者算曠工一天。曠工半天，扣罰一天半工資；礦工一天扣罰三天工資（計(jì)件員工罰款時(shí)，按公司標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行扣除），連續(xù)曠工三天（含三天）或者累計(jì)一個月曠工五天以上者視為自動離職，自動離職者不發(fā)工資。
3．請假
1）請假程序：請假需本人填寫請假單，由工廠授權(quán)人員簽字同意后，方可生效。文員級(含)以上管理人員請假,需具有職務(wù)代理人簽字。生產(chǎn)線員工請假簽至主管，管理人員請假簽至廠長；職員請假必須逐級簽核，不準(zhǔn)越級請假。凡是請假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行。員工請假必須需寫請假條，經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開工作崗位；不得電話請假，特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn)，并事后補(bǔ)寫請假條，廠長簽字同意后方可生效，否則按曠工處理。
2）病假：請病假必須出具區(qū)級醫(yī)院或指定的醫(yī)院開具之《病歷單》，方可生效，否則按曠工處理。
3）事假：進(jìn)廠未滿一年者不可請超過三天之事假；進(jìn)廠滿一年者方可請長假，但最長不得超過十天(公司放2假例外)，且全年只可請一次長假。無假中假。事假全年不得超過12天。
4）產(chǎn)假：按國家規(guī)定執(zhí)行。
5）員工請長假需提前三天，管理人員請長假需提前十天。請假最小時(shí)數(shù)為兩小時(shí)，不足兩小時(shí)者以兩小時(shí)計(jì)算，八小時(shí)為一個工作日。所有請假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效，否則以曠工論處。員工請假3天和以上者，公司將推遲一個月發(fā)放工資。
4．考勤獎勵：每月對按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎，每月未遲到，早退，曠工，并未請假的發(fā)放全勤獎50元。
5．加班
因生產(chǎn)和工作需要，需要加班時(shí),各部門員工必須無條件服從公司的加班安排，包括什么時(shí)間加班，加班多少小時(shí)等。安排加班時(shí)，各部門需在當(dāng)天下午15:30前填寫《加班申請單》,經(jīng)核準(zhǔn)后方可生效.無經(jīng)核準(zhǔn)加班其加班工時(shí)無效。如因職務(wù)及工作需要，員工必須服從管理人員之加班安排。各部門必須如實(shí)記錄員工加班工時(shí)，若發(fā)現(xiàn)少記或多記，主管連帶處分。所有加班工時(shí)無效。
6．調(diào)休：公司如果遇到特殊情況，如停電等，需要調(diào)整工作時(shí)間的，員工必須無條件服從公司的調(diào)休安排。這也是國家法律所允許的。
三、離職規(guī)定
離職規(guī)定分為四種：辭職、辭退、開除、自離。
1、辭職
1）滿試用期的所有職員工辭職，需提前一月提出申請。辭職申請表由員工本人填寫，經(jīng)拉長、部門主管、廠長簽核同意后方可生效。管理人員和文員級以上人員最終須經(jīng)廠長核準(zhǔn)同意后方可有效。主管級人員由廠長審核,總
經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。并在離職前交接好工作，在約定日期領(lǐng)取工資。
2）新進(jìn)員工工作未滿半個月即辭工的，扣罰全部工資；急辭工的，扣罰一個月工資。
2.辭退(解聘)
員工有下列情形者，公司將予以辭退處理：
1)工作散漫，屢教不改、影響生產(chǎn)工作秩序者。多次違反工作、廠規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,不服從管理者。工作生產(chǎn)怠工,影響生產(chǎn)進(jìn)度而不能保證客戶交期,導(dǎo)致公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)受到損失者。
2)依法追究刑事責(zé)任者。利用職務(wù)之便接受賄賂收取回扣者。散布不利于公司言論,影響和打擊報(bào)復(fù)公司人員的工作、生產(chǎn)積極性者。破壞公司公共設(shè)備設(shè)施和財(cái)產(chǎn)者。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、文件和其它相關(guān)機(jī)密者,嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)和處理。
3)公司歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓、業(yè)務(wù)緊縮、虧損,不可抗力需暫停工作或生產(chǎn)一個月以上時(shí)。公司因生產(chǎn)技術(shù)變化,有必要減少員工而無適當(dāng)工作可提供安置時(shí)。
4)員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作生產(chǎn),也不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時(shí)。不服從工作安排,導(dǎo)致生產(chǎn)工作無法完成或滯后者。記大過而無改正者。
5)辭退單由拉長填寫，經(jīng)部門主管、廠長簽核同意生效,
6）公司辭退人員原則不再予以錄用，導(dǎo)致公司遭受損失時(shí)，公司將依法追糾賠償。
3開除
員工有下列情形者，公司將予以開除處理：
1）試用期被證明不合格者。工作失職，營私舞弊，對公司利益造成損害者。偷盜公司或他人物品者。泄露公司機(jī)密者，打架斗毆者，在宿舍內(nèi)或上班時(shí)間賭博、酗酒或吸毒等。
2）開除人員之辭退單由部門主管填寫、行政部簽核后生效，公司開除人員公司將不再予以錄用。
4.自離
1）連續(xù)曠工三天(含)以上，或當(dāng)月累計(jì)曠工五天以上者作自離處理。尚在試用期之員工曠工一天以上，作自離處理。
2）凡自離人員扣除全部工資，導(dǎo)致公司遭受損失時(shí)，依法訴請司法機(jī)關(guān)追糾賠償。
四、行為準(zhǔn)則
為了員工與工廠的安全運(yùn)行，按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)，員工工作期間，應(yīng)了解，注意安全生產(chǎn)知識，遵守本廠行為準(zhǔn)則，以做到安全生產(chǎn)。
1）上班期間，不得穿拖鞋，超短裙，不得留長發(fā)（女員工有長頭發(fā)的，工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。），應(yīng)按要求穿戴勞動保護(hù)用品。不得亂丟亂放材料機(jī)器設(shè)備等，注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。
2）未經(jīng)培訓(xùn)，不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備，否則發(fā)生事故時(shí)由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備，正確操作機(jī)械設(shè)備，節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備，下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設(shè)備及電源。每發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定者，罰款5元。
3）根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定，積極配合同事工作，不得故意拖延，推委，置之不理甚至拒絕。
4）應(yīng)堅(jiān)守自己崗位，不得閑談，嬉笑，打鬧，胡亂串崗，甚至工作時(shí)間吃東西，玩手機(jī)，睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話。禁止在廁所抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元。
5）員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，打架斗毆等，違者立即開除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門處理。
6）員工應(yīng)遵紀(jì)守法，自尊自重，不得偷竊公司及他人財(cái)物，若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門處理。
7）員工對公司管理有意見的，應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴，任何人不得意氣用事，怠慢工作，聚眾鬧-事或者做出其他違規(guī)違法行為，違者立即開除，不做工資結(jié)算。
8）上班時(shí)間不得無故離開工廠，上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪。
9）員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本廠正常生產(chǎn)的，將提請相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理，并扣罰全部工資。
本人同意并遵守以上規(guī)定，如有違反，愿意按上述規(guī)定執(zhí)行。
【剛進(jìn)廠如何管理好員工】相關(guān)文章：
如何管理好員工05-18
如何管理好自己的員工04-28
如何管理好90后員工05-08
班組如何管理好老員工03-16
如何管-理-員工宿舍05-18
工廠里如何管-理-員工05-18
專賣店如何管-理-員工05-09
個體戶如何管-理-員工05-19
員工管理好的案例05-09