銷售面試問題
1.請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例,請舉例說明,并說明你成功和失敗的原因。
2.請以公司銷售人員的角度簡述一下如何銷售包心魚丸。
3.請說明自己身上所具備的優(yōu)點,請舉個相關(guān)例子說明一下。
4.你認為做為一名優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些心理素質(zhì)?
5.你認為談成一筆生意最關(guān)鍵的要素是什么?
6.在以往的銷售過程中,客戶購買你的產(chǎn)品是看重了什么方面?
7.你認為顧客往往會出于什么心理拒絕我們。
8.談談你對上一家公司的印象,上一家公司的領導及同事對你是怎么評價的。
9.在銷售的過程中你遇到過最尷尬的事情是什么?描述一下。
10.在過去的工作中你取得過哪些成績?
11.你是如何面對壓力,又是如何分解的,如果你入公司兩個月了仍然沒有銷售業(yè)績,你會怎么辦?
12.你為什么選擇做銷售工作,銷售帶給你的是什么?
13.請詳細描述你以往的銷售流程,你認為流程對你的影響是什么。
14.你覺得什么樣的人是最難以合作的,你又是如何與他們合作的。
15.你怎么理解銷售過程中的價格戰(zhàn)略?
常見房地產(chǎn)銷售面試問題
一、(1分鐘)自我介紹:
二、你認為在銷售現(xiàn)場,最容易發(fā)生一些什么問題?如何去處理這些問題?
三、談一談最新的銀行商業(yè)個貸利率?
四、作為一名現(xiàn)場銷售經(jīng)理,你認為最重要的工作職責是什么?應具備什么樣的素質(zhì)?
五、客戶交叉問題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、組織一次項目開盤活動,你認為最容易發(fā)生一些什么問題?如何去規(guī)避這些問題?
七、在你以往做銷售經(jīng)理的過程中,你遇到過一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
八、你對待遇有何要求?
九、在項目開盤選房活動中,你認為以什么方式確定選房順序更有利于銷售?(如:排隊、搖號、交誠意金或會費的順序),如何組織和控制?
十、你認為對銷售人員進行培訓,重點要培訓哪幾個方面?
2012年面試銷售的最新問題
1、你為什么想做銷售工作?
這個問題對于非本專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
3、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣;蛘吣阋菈驒C智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
4、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
回答這個問題時,說出你自己的見解即可。
參考回答:認真、有激-情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的。
5、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
你說明的案例應該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事,很明顯,面試官不會相信你會有多強的銷售能力。
6、可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。”記住,要充滿自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
市場銷售員的面試問題
1.請你和我談一下經(jīng)濟?
其實是一個比較空泛的問題,但是最好提前準備一下,不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。
2.如果你有一百萬你會做什么?
一個考察你的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情,有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂,顯示你是個有計劃的人,。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,最好不要說,因為你一無所知的時候,如此激進會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
3.請和我談一下你個人對股票的看法?
如果你不清楚,千萬要誠懇,談談你個人的一些看法就好了,在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料,有這方面的準備,那么恭喜你,一個英明的決定。
4.請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?
這個問題,無法給你建議,請?zhí)崆皽蕚洹?/p>
5.告訴我三種你想要買的股票?
銷售面試問題和答案分析1
人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
答:需求,欲望,滿足
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少? 答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
若受到獎勵,你有什么感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室?偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?
你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
答:認真、有激-情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務技巧。 認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的
有激-情:其實這是一種工作心度。對于業(yè)務工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。 努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。
電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率
在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的
答:不斷回訪?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法 因為一個員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產(chǎn)品。
講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
答:分流。與人合作或者說外包。
你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
答:有,幸運加努力。
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業(yè)務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
答:建立良好的客戶關(guān)系。
在打推銷電話時,提前要做哪些準備 ?
答:準備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。 你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?
答:利用下班時間或晚上處理;
請向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
答:真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業(yè)績。
和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。
如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?
答:差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務技
假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品?蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f?
答:跟客戶進行對比,質(zhì)量進行對比,然后是產(chǎn)品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確遙
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