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銷售人員面試問題
一、口頭表達(dá)能力（基本情況了解）
1、請(qǐng)您先用3分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧！
2、請(qǐng)告訴我你的一次失敗經(jīng)歷？
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1、你以前在工作中主要處理哪些問題？
2、以前的工作中有過哪些良好的建議和計(jì)劃？ 3、你認(rèn)為你在工作中的成就是什么？
三、靈活應(yīng)變能力、分析判斷能力（也涉及工作態(tài)度）
1、請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？
2、在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒有人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時(shí)你會(huì)如何處理？
3、你如何看到超時(shí)和周末、休息日加班？
四、興趣愛好、精力活力
1、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？（待回答完畢，問）談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。）
2、如果讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎？
3、你一般什么時(shí)候休息？什么時(shí)候起床？
4、業(yè)余時(shí)間怎樣度過？
5、現(xiàn)在最熱衷的是什么？
五、情緒控制力（壓力承受力）
1、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊？
2、假如在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？
六、上進(jìn)心與自信心
1、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。
2、有人說：滿足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度，舉例來說，一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。 3、你認(rèn)為這次的面試會(huì)通過嗎，理由是什么？
七、責(zé)任感與歸屬意識(shí)
1、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？
2、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)？
八、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系與適應(yīng)能力
1、描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率？
2、你更喜歡主動(dòng)開展工作還是由上級(jí)指揮工作？你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作？（兩者都有可取性，當(dāng)選擇其一時(shí)，追問另一類人看法）
3、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會(huì)怎樣做？
九、銷售能力
1、如果你去一家公司推銷，人家門上寫著“謝絕推銷”，這時(shí)你會(huì)怎么做？
2、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
3、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
4、 請(qǐng)用三個(gè)詞語推銷一下你自己？
銷售人員常見面試問題 精彩回答
一、簡(jiǎn)單的自我介紹
我叫xx，xx專業(yè)，四年本科。通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)能力有很大的提高，特別是自學(xué)能力。同時(shí)，我的辦公軟件操作、報(bào)告寫作等能力都有很大的提高。在校期間，擔(dān)任過系學(xué)生會(huì)副主席、新生助理班主任等職務(wù)，參與策劃和組織了我系三次大型畢業(yè)生晚會(huì)，獨(dú)立策劃和舉辦了管理工程系“雙星”杯書畫創(chuàng)意大賽。我的特點(diǎn)是溝通能力、分析能力強(qiáng)，能很好的與客戶交流，洞察客戶的需求。在上學(xué)期間對(duì)it行業(yè)特別感興趣，經(jīng)常上網(wǎng)查閱it行業(yè)的動(dòng)向，并學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。我的性格開朗、樂觀、積極向上，能與客戶很好的相處。我計(jì)劃進(jìn)入公司后，抓緊熟悉業(yè)務(wù)流程、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，爭(zhēng)取盡早通過公司的考核。
二、你對(duì)失敗、挫折的看法
作為剛?cè)肼毜男氯藖碚f，難免會(huì)遇到失敗和挫折。但是，我會(huì)提前想好將會(huì)遇到什么挫折以及解決的辦法，盡量避免失敗的發(fā)生。萬一遇到失敗和挫折，我首先想到的是堅(jiān)持再成功，而不是放棄。而且，我會(huì)盡快找出造成失敗的原因，及時(shí)補(bǔ)救。
三、你認(rèn)為你適合這個(gè)職位嗎？
我認(rèn)為我適合。第一，我的性格開朗、積極向上并且我有良好的溝通能力，我能與客戶進(jìn)行很好的溝通。第二，我做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、勤奮、分析能力強(qiáng)，能很快洞察客戶心態(tài)、滿足客戶的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客戶的拒絕，抗壓能力強(qiáng)。第四、我善于變通、善于創(chuàng)新，當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)我會(huì)很快想出其他新辦法，再找機(jī)會(huì)拜訪客戶。最后，我想做銷售， 是因?yàn)殇N售工作符合我對(duì)職業(yè)的很多期望值。
四、你的短期職業(yè)規(guī)劃是什么？
1、進(jìn)入公司后，認(rèn)真對(duì)待公司的培訓(xùn)，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí)，3個(gè)月內(nèi)通過公司的考核。
2、4個(gè)月內(nèi)，學(xué)習(xí)開發(fā)客戶的相關(guān)知識(shí)，初步了解如何談客戶。
3、有意識(shí)地去模擬談客戶，鍛煉自己談客戶的各方面的能力。
4、5個(gè)月內(nèi)，爭(zhēng)取盡快到個(gè)大區(qū)，跟隨經(jīng)理談客戶，學(xué)習(xí)提高實(shí)踐能力。
5、自己找機(jī)會(huì)去談客戶，爭(zhēng)取七個(gè)月內(nèi)有工作業(yè)績(jī)。
6、爭(zhēng)取一年后做到真正的銷售。
五、如何看待電話銷售
電話銷售技巧是銷售人員必備的條件之一，我會(huì)努力把這個(gè)技巧學(xué)好。
首先，電話銷售有諸多的優(yōu)點(diǎn)：
1、及時(shí)把握，滿足客戶需求，從而提供針對(duì)性的服務(wù)。
2、提高效率，降低銷售成本。
3、保持溝通，維持客情，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。
4、樹立形象，提升價(jià)值，使企業(yè)形象在客戶的心目中，根深蒂固。同時(shí)還能避免信息傳遞通路的梗塞。
其次，電話銷售應(yīng)該具備勤奮、思路清晰、口齒伶俐、聲音溫和、好學(xué)、誠懇、敏銳的洞察力等素質(zhì)。
最后，不可否認(rèn)電話銷售還存在一些不足，比如說：由于電話銷售人員的話術(shù)枯燥乏味、準(zhǔn)備不足等，都會(huì)讓客戶感到反感，甚至失去客戶。
六、談?wù)剬?duì)公司的了解
我知道公司是一家做流媒體軟件的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，主要產(chǎn)品是網(wǎng)上報(bào)告廳，公司面向的客戶是政府、學(xué)校等單位，主要產(chǎn)品有高校板、干部教育版、社區(qū)版、中小學(xué)版，其中高校板主要針對(duì)的是高校圖書館。我應(yīng)聘的是公司的銷售助理，銷售助理的主要工作是打電話聯(lián)系客戶，摸清客戶的需求，并通過電話簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶。
七、談?wù)剬?duì)崗位的了解？
銷售助理的主要工作是打電話聯(lián)系客戶，摸清客戶的需求，并通過電話簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶。另外，銷售助理還需協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶需求分析及反饋;協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)和客戶關(guān)系的維護(hù)，以及完成經(jīng)理交給的其他任務(wù)。從事這個(gè)工作要有高度的責(zé)任心、耐心以及良好的溝通能力、真誠的服務(wù)態(tài)度，適應(yīng)出差，具備良好的公關(guān)能力及談判技巧等。
房地產(chǎn)銷售代理人員面試問題
一、自我介紹(1分鐘)：
二、談一談最新的銀行商業(yè)個(gè)貸利率？
三、作為一名現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理，你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么？應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？
四、你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場(chǎng)，最容易發(fā)生一些什么問題？如何去處理這些問題？
五、客戶交叉問題如何處理？如何確定客戶的歸屬？
六、組織一次項(xiàng)目開盤活動(dòng)，你認(rèn)為最容易發(fā)生一些什么問題？如何去規(guī)避這些問題？
七、在項(xiàng)目開盤選房活動(dòng)中，你認(rèn)為以什么方式確定選房順序更有利于銷售？(如：排隊(duì)、搖號(hào)、交誠意金或會(huì)費(fèi)的順序)，如何組織和控制？
八、你認(rèn)為對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面？
九、在你以往做銷售經(jīng)理的過程中，你遇到過一些什么困難？你是怎樣克服和解決的？
十、你對(duì)待遇有何要求？
銷售人員面試問題
1．作為銷售人員，你認(rèn)為自己應(yīng)該具備何種能力？
2．在促銷力度不強(qiáng)的情況下，你如何銷售品牌知名度不高而價(jià)位又與知名品牌同類競(jìng)品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品？
3．公司派小張到北美的某一個(gè)小島上推銷鞋，小張回來說：“推銷不了鞋，那個(gè)小島上的人們根本就不穿鞋。”公司又派小李去了，小李回來說：“那個(gè)小島上的人們都不穿鞋，市場(chǎng)好大呀！”作為銷售人員，你會(huì)得到什么啟示？
4．劉老板已經(jīng)同意經(jīng)銷公司產(chǎn)品，并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進(jìn)貨，但到第四天他還沒有打款．當(dāng)你打電話或上門拜訪他時(shí)，他又以種種原因推脫說這幾天很忙過幾天就打款．請(qǐng)問你該怎么讓劉老板盡快打款？
5．你對(duì)自己的人生是如何規(guī)劃的，你預(yù)計(jì)在公司工作多長(zhǎng)時(shí)間？
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