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文秘面試問(wèn)題
文秘面試問(wèn)題：
1.感謝你來(lái)我公司面試，我想知道一些您的家庭背景，可以嗎？
2.你想應(yīng)聘秘書(shū)工作，請(qǐng)你就秘書(shū)工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡(jiǎn)要說(shuō)明，好嗎？
3.能否告訴我你為什么要到我們公司應(yīng)聘秘書(shū)？
4.這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書(shū)，這方面你有什么專業(yè)知識(shí)？
5.你認(rèn)為一個(gè)合格的秘書(shū)應(yīng)有哪些特質(zhì)？
6.你認(rèn)為秘書(shū)如何與上司處理好關(guān)系？
7.你如何看待你以前的工作？
文秘面試問(wèn)題答案解析：
1、我覺(jué)得工作固然需要家庭來(lái)做后盾，但是我想我的家庭背景并不會(huì)影響我的工作質(zhì)量的。
2、我學(xué)過(guò)具體的辦文辦事辦會(huì)方法，會(huì)操作辦公室office軟件。
3、因?yàn)槲叶ㄎ坏穆殬I(yè)方向就是秘書(shū)，我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你們的招聘信息，而且我在來(lái)之前看了一下你們公司的資料（下面就開(kāi)始說(shuō)點(diǎn)公司的好話），我覺(jué)得在你們公司當(dāng)秘書(shū)會(huì)又很好的發(fā)展，而且我也能學(xué)到很多東西。
4、我本身是學(xué)秘書(shū)專業(yè)的，所以關(guān)于秘書(shū)相關(guān)的理論以及工作原則和方法都是很了解的。現(xiàn)在只是缺少一個(gè)讓我展示的平臺(tái)。
5、工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識(shí)
6、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相處要懂得上司的工作方式，盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策，為上司分擔(dān)事務(wù)。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。
7、以前的公司確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪資問(wèn)題，所以我只能選擇別的公司了。
文秘面試需注意的問(wèn)題
1.請(qǐng)介紹一下你自己。
這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？
這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說(shuō)明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來(lái)也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣，對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門(mén)課的成績(jī)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題，外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。
3.說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？
這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用你。烽火獵聘資深hr經(jīng)理人解釋：外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？
外企的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生�！比绻舐氄叱煽�(jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò)，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)××活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
5.說(shuō)說(shuō)你的家庭。
外企面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
6.說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？
外企對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門(mén)，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
7.就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？
外企喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。 8.你期望的工資是多少？
外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問(wèn)題卻不能正面回答，外企希望聽(tīng)到：“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì)，我完全可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。
9.你能給公司帶來(lái)什么？
外企很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說(shuō)：“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
10.你還有什么問(wèn)題嗎？
外企的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
文秘助理人員面試試題
1．用3個(gè)詞概括一下你自己？
2．請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你是如何安排一天的工作的，你用了哪些方法和技巧？
3．用什么具體的方法來(lái)確定你的工作重點(diǎn)？為什么？
4．如果你是考官，你覺(jué)得具備怎樣的素質(zhì)才適合這個(gè)職位？
5．對(duì)于這項(xiàng)工作，你認(rèn)為有哪些可以預(yù)見(jiàn)的困難？
6．公司把日常行政事務(wù)交由你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該怎么做？
7．向一個(gè)比自己年輕的人匯報(bào)事情，你感覺(jué)怎樣？
8．如果一個(gè)客戶怒氣沖沖地打電話過(guò)來(lái)，要找總經(jīng)理，你該怎么辦？
9．如果讓你安排一次例會(huì)，你認(rèn)為應(yīng)特別注意哪些問(wèn)題？
10．公司上級(jí)主管要來(lái)檢查，你認(rèn)為應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？
11．上司讓你按照他的方法去完成一件事情，但你發(fā)現(xiàn)他的方法并不一定好，而你有更好的方法，這時(shí)你會(huì)怎么做？
12．如果你準(zhǔn)備了10個(gè)人的會(huì)議室但來(lái)了13個(gè)人開(kāi)會(huì)，你將會(huì)如何處理？
13．總經(jīng)理在辦公室里會(huì)見(jiàn)一位重要客人，并要求不被打擾，但此時(shí)有份緊急文件需要總經(jīng)理批示，你將如何處理？
14．請(qǐng)講一個(gè)你必須為一位高層主管完成一項(xiàng)重要任務(wù)的經(jīng)歷。有時(shí)，為了做好這項(xiàng)工作，需要老板的參與，但是老板不在，你該怎么辦？
15．請(qǐng)問(wèn)你對(duì)加班有何看法？
16．你找工作最重要的考慮因素是什么？
文秘類職位常見(jiàn)的面試題型
【面試題1】上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往？
解析：招聘方通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者在企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展現(xiàn)出自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
參考答案：我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人和每種關(guān)系都是不同的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
這樣回答表明求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者也明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)還顯示了自己在這方面的自信。
【面試題2】你和同事們?cè)鯓酉嗵帲?/p>
解析：通過(guò)這個(gè)問(wèn)題和前面的上下級(jí)關(guān)系和朋友關(guān)系的問(wèn)題，面試官可以對(duì)求職者的有效溝通技能得出一個(gè)總體印象。從某種意義上來(lái)說(shuō)，如何與同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問(wèn)題，因?yàn)楦鶕?jù)美國(guó)勞工部的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，在離職的人員中，80%是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)其他人。與同事的有效溝通能力將減少面試官的擔(dān)心，避免他（她）認(rèn)為你是又一個(gè)不合適的人選。
參考答案：我一般都能夠與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)與某個(gè)同事發(fā)生沖突。這時(shí)我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是轉(zhuǎn)移到對(duì)對(duì)方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法十分有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外，這樣做我往往都能解決問(wèn)題，甚至能促進(jìn)與同事的關(guān)系。
這種回答表明了求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)分開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系方面的問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系的處理方面也很成功。
【面試題3】你重視細(xì)節(jié)嗎？
解析：你的回答將告訴面試官你是否細(xì)心，并將揭示你的質(zhì)量觀念及你做細(xì)致工作的意愿和能力。
參考答案：我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)能將一般性成果轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀成果。我相信從項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施，質(zhì)量控制的背后就包含著一種管理方式，這種方式能夠確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期的最佳結(jié)果，而且能夠保證項(xiàng)目在后續(xù)階段不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
這樣回答可以使面試官確信，求職者理解企業(yè)質(zhì)量控制方面的需求，表明求職者理解計(jì)劃過(guò)程，思考了過(guò)去一些項(xiàng)目的計(jì)劃和組織，而且還有可能在這方面取得過(guò)成功。
【面試題4】你怎樣比較自己的口頭技能和寫(xiě)作技能？
解析：這是一個(gè)暗藏殺機(jī)的面試題，無(wú)論在什么時(shí)候，只要被問(wèn)到對(duì)兩種事情做比較的問(wèn)題，你就一定要小心。這樣的問(wèn)題一般是想讓你說(shuō)出自己的弱點(diǎn)。
參考答案：從現(xiàn)在的情形來(lái)看，企業(yè)越來(lái)越重視職員的能力，希望他們?cè)诳陬^表達(dá)和書(shū)面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會(huì)提高自己的口頭溝通技巧和書(shū)面表達(dá)技能。我認(rèn)為這兩種技能都是極為重要的，任何想要在商場(chǎng)上取得成功的人，這兩種技能都是必須具備的。
這樣回答避開(kāi)了陷阱，避免了被別人認(rèn)為自己在某一方面很薄弱。同時(shí)也可以表明，你理解了高效溝通技能的重要性。更重要的是它可以使面試官確信，在一般性技能方面你擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而這些技能是無(wú)論任何企業(yè)都需要的。
【面試題5】在決定這一職位聘用什么人時(shí)，你認(rèn)為哪些資格是最重要的？
解析：通過(guò)這樣的問(wèn)題對(duì)求職者進(jìn)行反問(wèn)，面試官可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他（她）如何理解企業(yè)的工作重點(diǎn)。
參考答案：我認(rèn)為21世紀(jì)對(duì)企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果是我做招聘者的話，不管是什么職位，我都會(huì)考慮到以下幾個(gè)方面：我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊(duì)工作的人；我想招聘能理解全球競(jìng)爭(zhēng)但又不害怕全球市場(chǎng)的人；最后，我想招聘到真正能夠意識(shí)到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。
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