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企業(yè)戰(zhàn)略管理者的作用
在現(xiàn)實學習生活中，說到知識點，大家是不是都習慣性的重視？知識點在教育實踐中，是指對某一個知識的泛稱。掌握知識點是我們提高成績的關(guān)鍵！下面是小編為大家收集的企業(yè)戰(zhàn)略管理者的作用，歡迎大家分享。
企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存, 謀發(fā)展, 就必須自覺地從實際出發(fā), 對企業(yè)的未來做出總體運籌和謀劃, 制定并實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。但是, 至今還有許多企業(yè)對于發(fā)展戰(zhàn)略管理漠然置之, 重大經(jīng)營問題上“交學費”的事情屢屢發(fā)生, 因此, 強化企業(yè)戰(zhàn)略意識, 掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理論、方法, 制定科學的指導作用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是非常重要的。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理包括的內(nèi)容很多, 主要有兩點: 一是企業(yè)運作要著眼長遠、宏觀, 做出審時度勢的科學籌劃, 審慎制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略; 二是要對發(fā)展戰(zhàn)略的實施過程進行全程調(diào)控�；诖�, 現(xiàn)從戰(zhàn)略的作用和戰(zhàn)略管理的必要性兩方面試述其重要性。
1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 是社會主義商品經(jīng)濟的客觀要求, 是市場機制的客觀要求, 是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求。是保證企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地的具有決定性作用的條件。
1. 1 提高企業(yè)的預(yù)見性、主動性, 克服企業(yè)的短期行為
籌劃未來是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本功能, 因此, 企業(yè)的管理者必須樹立戰(zhàn)略觀念, 善于預(yù)測未來, 思考未來各種可能出現(xiàn)的情況以及對企業(yè)發(fā)展的影響, 制訂企業(yè)的遠景發(fā)展計劃, 使企業(yè)在市場變化多端的情況下不打無準備之仗。知名的民營高科技企業(yè)—時代集團公司在90 年代策劃公司的發(fā)展方向時, 選擇了技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略并自覺地貫徹到公司的各項工作中去, 走出了一條產(chǎn)業(yè)型民營高科技企業(yè)的發(fā)展道路。十幾年來, 公司迅速發(fā)展, 1998 年實現(xiàn)技工貿(mào)收入4 億元�，F(xiàn)在全國有22 家子公司, 并在歐美設(shè)立了多家分支機構(gòu), 公司總裁彭民認為正確的戰(zhàn)略是他們?nèi)俚淖罨镜臈l件。然而, 某些企業(yè)只顧眼前利益, 不顧長遠利益, 不搞技術(shù)改造, 不重視人才, 不提高企業(yè)素質(zhì)等, 在很大程度上損害了企業(yè)發(fā)展的后勁, 給企業(yè)造成了潛伏性危機。制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可較好地克服短期行為�！皼]有遠慮, 必有近憂”, 遠近結(jié)合才能掌握企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。
1. 2 為明確企業(yè)的發(fā)展指明方向。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心, 就在于規(guī)定一定歷史時期企業(yè)發(fā)展的基本目標及其實現(xiàn)這一目標的根本途徑。這一目標就是企業(yè)的理想, 是企業(yè)全體職工的奮斗方向。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅為企業(yè)經(jīng)營管理活動提供了一個科學依據(jù), 更重要的是繪制了一張宏觀的藍圖, 使職工明確了企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略, 激勵成為他們的雄心壯志, 克服一切困難, 同心協(xié)力為企業(yè)的未來而努力工作。
1. 3 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心就是確定正確的目的, 即企業(yè)的發(fā)展方向。方向明確, 企業(yè)的經(jīng)濟效益才能提高。管理專家德魯克為“企業(yè)方向、工作效率、管理效能”三者勾劃出如下關(guān)系:
管理效能= 企業(yè)方向×工作效率
可見, 如果企業(yè)方向錯了, 工作效率越高, 管理效能反而更低, 企業(yè)也就無經(jīng)濟效益可言。因此, 企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否正確,是企業(yè)經(jīng)營管理成效的先決條件, 它往往決定企業(yè)的興衰存亡。眾所周知的三九企業(yè)集團, 自1991 年12 月1 日組建后, 產(chǎn)值與利潤年均增長率都在30% 以上。1998 年底, 三九集團的資產(chǎn)總額達到110 億元, 銷售收入68 億元。利稅總額10. 08 億元。然而, 集團1993 年曾把汽車工作作為集團的第二產(chǎn)業(yè)來發(fā)展, 為此兼并了兩三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的汽車廠, 投資近5 000 萬元搞了近兩年, 也未能把汽車工業(yè)發(fā)育成集團的第二產(chǎn)業(yè)。究其原因, 三九集團原來從事的是醫(yī)藥工業(yè), 對汽車工業(yè)尚不熟悉, 因此, 集團深入分析自己的優(yōu)勢和劣勢, 面臨的機會與威脅, 提出了經(jīng)營要靠近自己的主業(yè)的戰(zhàn)略方針, 1996 年開始, 將汽車工業(yè)轉(zhuǎn)為大食品工業(yè)并
作為集團的第二支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展, 由于發(fā)展戰(zhàn)略定位準確, 經(jīng)過兩年, 大食品工業(yè)在三九集團的八大產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)上升到第2 位, 可見企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。
2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理, 是指制定與實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一系列工作, 它包括對企業(yè)系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境的系統(tǒng)分析, 經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測, 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 實施戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略等項工作。
2. 1 制定具有指導作用的科學的切實可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理注重全方位的分析預(yù)測, 為制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略打下了基礎(chǔ), 避免因重大失誤為企業(yè)造成損失甚至失敗。
2. 2 隨著市場客觀條件的變化, 必須不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略在實施過程中, 不會一成不變, 隨著系統(tǒng)組成要素的變化, 以及要素間相互關(guān)系的變化, 發(fā)展戰(zhàn)略也要不斷修改和完善�；蛘哒f企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是靜態(tài)的, 而是呈明顯的動態(tài)性,所以戰(zhàn)略管理要根據(jù)變化及時做出調(diào)整, 使其更加適合企業(yè)發(fā)展的實際。
2. 3 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一項復雜的系統(tǒng)工程
從管理的角度看, 制訂和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一項復雜的管理系統(tǒng)工程, 要制訂一個比較可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 首先要從系統(tǒng)的觀點出發(fā), 利用系統(tǒng)分析的理論和方法分析系統(tǒng)內(nèi)外各要素及其相互關(guān)系, 把握住系統(tǒng)的特征, 從而構(gòu)造出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)。
2. 4 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定后, 企業(yè)的一切工作都要圍繞著實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行, 為其服務(wù), 一切工作中都要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本思想和精神。為保證企業(yè)戰(zhàn)略的指導性, 企業(yè)各級管理人員要樹立戰(zhàn)略意識, 克服盲目地為工作而工作的狹隘思想, 把戰(zhàn)略思想貫穿到企業(yè)具體工作中, 并且根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略確定出階段目標及考核制度, 定期檢查落實情況, 防止企業(yè)工作偏離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這個大方向, 如果實施中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決調(diào)整。綜上所述, 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)著眼于企業(yè)的全局和未來, 它關(guān)系到企業(yè)的存亡和興衰, 只有緊扣戰(zhàn)略管理這個要點, 才能從大前提上確保市場經(jīng)濟條件下企業(yè)法人動作的安全性和科學性。
論企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義
當前社會市場經(jīng)濟的競爭力正愈演愈烈，企業(yè)要想在市場競爭中占有優(yōu)勢就必須不斷增加自己的內(nèi)部管理工作。企業(yè)的戰(zhàn)略管理主要是將利益放在未來的發(fā)展階段，這樣才是最為科學的發(fā)展措施。在管理過程中企業(yè)應(yīng)該重視現(xiàn)實社會的發(fā)展，注重內(nèi)外環(huán)境的結(jié)合。在必要的時候進行戰(zhàn)略評價及控制策略的實施與制定，這樣才是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的根本多在。灰文重點分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)問題。
經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得各國經(jīng)濟在巨大的世界市場中得到了空前的發(fā)展，這是國際經(jīng)濟實現(xiàn)一體化發(fā)展的需要。而市場經(jīng)濟中逐漸體現(xiàn)出了分散化、復雜化、多樣化的特征，使得企業(yè)之間的競爭范圍不再局限于本國市場。在發(fā)展過程中企業(yè)必須要將全球因素考慮在內(nèi)，這是市場環(huán)境的復雜化的必然要求，也是企業(yè)競爭力增加的重要因素。企業(yè)應(yīng)該積極把握實際環(huán)境，注重不同時期的市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)作業(yè)，結(jié)合自身的優(yōu)勢來加人企業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，制定出全新的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義
時間、系統(tǒng)兩大觀念是戰(zhàn)略管理的重要表現(xiàn)形式，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義為：制定、實施、評價等不同環(huán)節(jié)來為企業(yè)的發(fā)展決策提供有效依據(jù)，這樣才是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。從本質(zhì)上看，戰(zhàn)略管理主要是人們?yōu)榱丝刂破髽I(yè)某一時期內(nèi)的發(fā)展，而結(jié)合企業(yè)各種發(fā)展需要制定的相關(guān)措施與實際的活動反應(yīng)，這主要是為了幫助企業(yè)樹立良好的信譽形象，為企業(yè)贏得更多的發(fā)展機會。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體流程
對于戰(zhàn)略管理而言，其操作流程屬于正確的邏輯過程。一般情況下，戰(zhàn)略管理是由相關(guān)的結(jié)構(gòu)組成，主要包括了：(1)內(nèi)部因素，弄清企業(yè)當前所處環(huán)境的利弊；(2)外部因素，把握發(fā)展時機，防范市場風險；(3)綜合評價戰(zhàn)略實施后取得的效果，以做進一步改進；(4)制定有效的戰(zhàn)略組合，以滿足市場變化的需要；(5)保證在市場上的發(fā)展能結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢，實施科學的方針策略。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征
1.創(chuàng)新性
企業(yè)的長期發(fā)展必須依靠良好的市場環(huán)境，而戰(zhàn)略管理最為關(guān)鍵的因素則是企業(yè)的發(fā)展要與實際的社會環(huán)境相互結(jié)合，這樣才能滿足環(huán)境變化的要求，為企業(yè)實現(xiàn)變革創(chuàng)新提供有利的條件。企業(yè)的環(huán)境涉及到了方方面面的問題，主要包括了：市場、顧客、競爭等等，這些都是需要企業(yè)積極關(guān)注的。市場經(jīng)濟的多樣化使得企業(yè)管理不是經(jīng)驗和知識能控制的，必須要跟著創(chuàng)新時代走，才能保證企業(yè)不斷發(fā)展。
2.在競爭性
競爭是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，只有競爭才能體現(xiàn)出市場經(jīng)濟的內(nèi)在含義。戰(zhàn)略管理主目的在于保證企業(yè)在市場競爭獲得優(yōu)勢，能與同行之間展開對抗。而對抗性主要是企業(yè)在與對手競爭時采取的抵抗措施，避免被對手打敗而采取的必要性措施，這是企業(yè)提高自身實力的有效途徑。
3.整體性
戰(zhàn)略管理的重要作用在于其對企業(yè)未來形勢有著重要的指導作用，能夠為企業(yè)的發(fā)展鋪好道路，這對于管理獲得而言是極為重要的一項內(nèi)容。企業(yè)實施戰(zhàn)略管理不僅能夠?qū)ξ础畞淼陌l(fā)展制定計劃，也能為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會財富，這對于不同行業(yè)的企業(yè)來說是十分可貴的。從領(lǐng)導角度看，企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠以科學的眼光制定發(fā)展計劃。
4.風險性
風險是每個企業(yè)必須要面臨的發(fā)展問題，做好風險防范計劃能夠幫助企業(yè)降低風險損失。而戰(zhàn)略管理能夠?qū)ζ�、業(yè)的具體情況做好風險防范規(guī)劃，采取針對性的措施米減小損失。但這種情況并非長久之計，若企業(yè)過度依賴于戰(zhàn)略管理，在外界市場出現(xiàn)變化時也會使得策略難以適應(yīng)發(fā)展需要，這也是一種風險形式。
5.現(xiàn)實性
對戰(zhàn)略管理起到影響的要素主要涉及到了三方面的內(nèi)容，即：環(huán)境、企業(yè)自身、企業(yè)主觀目標等方而。由于社會發(fā)展環(huán)境是多變的，使得這些要素會隨著時間的變化而出現(xiàn)不同程度的改變，這些對于企業(yè)戰(zhàn)略而言也是十分復雜的問題。這一特殊形式也決定了戰(zhàn)略管理在實施過程中必須要依賴于現(xiàn)實的社會環(huán)境，不僅要滿足主觀因素的需要，也要在客觀因素上達到要求，這些都是企業(yè)發(fā)展過程中需要注意的問題。
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實意義
企業(yè)在發(fā)展過程中缺少了戰(zhàn)略管理，沒有制定周密的發(fā)展的計劃，只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會造成企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)危機，阻礙了企業(yè)的正常運營。但戰(zhàn)略管理的進行能夠為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)朝著正確的方向進步，實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。其現(xiàn)實意義主要體現(xiàn)在以下幾個方而：
1.增強核心能力，樹立競爭優(yōu)勢
在戰(zhàn)略管理過程中會結(jié)合企業(yè)的實際情況對內(nèi)部做好相應(yīng)的分析，讓企業(yè)弄清自己所處的位置以及發(fā)展的利弊，增強企業(yè)的核心能力，幫助企業(yè)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展區(qū)域，提高企業(yè)信譽形象，這樣就能幫助企業(yè)掌握長久的競爭優(yōu)勢和穩(wěn)定的超額利潤。當企業(yè)選擇了核心能力的規(guī)劃措施后，除了能夠提高企業(yè)的專業(yè)水平外，還能在業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢。而戰(zhàn)略管理中的內(nèi)部分析恰恰滿足了這一發(fā)展需要，對于企業(yè)在社會市場上的占有率起到了很大的提升作用。而從長遠角度看，目前很多企業(yè)只是局限于當前的發(fā)展需要，對于今后長時間的發(fā)展沒有足夠的重視，這些不利于企業(yè)樹立起自己的競爭優(yōu)勢，而戰(zhàn)略管理的實施能夠使得這些問題得到很好的解決。
2.創(chuàng)造消費價值，構(gòu)建控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理注重了企業(yè)的系統(tǒng)化檢查、評價、控制，這些要求了企業(yè)的戰(zhàn)略評價及控制系統(tǒng)都要達到相關(guān)的標準。而戰(zhàn)略管理中內(nèi)容中涉及到的戰(zhàn)略評價與控制的周期幾乎保持一致，這樣能夠避免出現(xiàn)太多的穩(wěn)壓，這些評價控制體系都是立足于消費者自身的利用，能夠滿足不同消費群體的需要。在內(nèi)部分析與建立企業(yè)文化的同時，能讓不同部門之間進行密切的交流溝通，讓各種形式的資源都到充分的是要。讓各個部門的作用得到充分地發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
3.科學評價企業(yè)，應(yīng)付危機機遇
企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作，其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應(yīng)能力互相結(jié)合起來，以此將企業(yè)當前面J臨的形式進行準確地分析，讓企業(yè)弄清自身所處的機會和威脅，在掌握這些情況后，企業(yè)就能制定好針對性的應(yīng)付手段，并跟隨社會市場經(jīng)濟形式的變化作出對應(yīng)的調(diào)整，以盡早實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。只有在企業(yè)對外部機會與威脅做出正確的判斷后，才能使得自己制定的發(fā)展計劃符合實際需要。當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，企業(yè)領(lǐng)導階層的工作不僅僅是對獲得的經(jīng)濟利益進行劃分，更主要的是對企業(yè)最近一段時間的發(fā)展進行評價，積極樹立起良好的評價體系，指導企業(yè)朝著更大的空間發(fā)展。
如豐田汽車此次出現(xiàn)質(zhì)量問題，作為通用汽車公司最大股東的美國政府，為了挽救本國汽車工業(yè)，借此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由于低估了外部政治、經(jīng)濟等因素的影響，對自己面臨的處境沒有正確的評價，雖然進行了召回，但讓人詬病的危機公關(guān)管理，被美國政府和
媒體抓住了把柄，拖入“特殊事件”的泥潭中。豐田公司曾因為對外部環(huán)境的成功預(yù)測而輝煌，也因為對外部環(huán)境的錯誤估計而遭受重創(chuàng)，充分說明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
4.建立供應(yīng)鏈管理，加速生產(chǎn)發(fā)展
供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新，是新的利潤源。在供應(yīng)鏈中，上下游企業(yè)形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，因此它們的關(guān)系是相對穩(wěn)定的。它們通過信息共享，形成雙贏關(guān)系，實現(xiàn)社會資源的最佳配置，降低社會總的成本，避免了企業(yè)間的惡性競爭，提高了各企業(yè)和整個供應(yīng)鏈及全社會的效益。供應(yīng)鏈向我們展示了現(xiàn)代的全新的流通方式。
供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式，反過來，它的不斷完善和水平的提高又加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展。現(xiàn)代生產(chǎn)方式是依據(jù)比較優(yōu)勢的理論，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢為中心，實現(xiàn)全球化的采購、全球化的組織生產(chǎn)和全球化的銷售。于是現(xiàn)代物流成為與現(xiàn)代生產(chǎn)方式銜接的樞紐，與現(xiàn)代物流共生的供應(yīng)鏈管理成為現(xiàn)代生產(chǎn)和現(xiàn)代物流的有力工具�，F(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理使上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，社會競爭從企業(yè)的競爭轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈之間的競爭。競爭的核心是組織和管理手段的現(xiàn)代化程度，是現(xiàn)代信息技術(shù)更高水平的競爭。這將導致這個社會現(xiàn)代化程度的提高。
5.優(yōu)化人力資源，創(chuàng)造企業(yè)文化
人在企業(yè)生存、發(fā)展中有著決定性的作用，是保持企業(yè)戰(zhàn)與人力資源的統(tǒng)一性能夠使企業(yè)的發(fā)展得到優(yōu)化，而很多企業(yè)在人力資源方面沒有妥善處理，使得制定的戰(zhàn)略發(fā)揮不了作用。當企業(yè)選擇合適的員工，才會促進企業(yè)制定的目標盡早實現(xiàn)。戰(zhàn)略管理作用的發(fā)揮需要企業(yè)各個部門的管理者、職員之間的團結(jié)合作，對組織內(nèi)做好協(xié)調(diào)溝通工作，這使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標與自身的文化保持一致性。良好的企業(yè)文能夠幫助企業(yè)擴大發(fā)展，是企業(yè)維持戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。保持“企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理”路徑順利實施能夠促進企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的不斷增強，最重要的是保證企業(yè)核心競爭力水平的積極上升。
五、結(jié)語
綜上所述，戰(zhàn)略管理對于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展有著重要的意義，而當企業(yè)沒有良好的戰(zhàn)略管理時，將給企業(yè)帶來沉重的打擊。不管企業(yè)在過去的時間里獲得了多大的經(jīng)濟利益，但是對于沒有戰(zhàn)略管理的企業(yè)，其發(fā)展時間不會持續(xù)太久的，會讓企業(yè)面臨著極為困難的發(fā)展境地。因而，企業(yè)只有合理實施正確的戰(zhàn)略管理，不斷優(yōu)化創(chuàng)新，這才是可持續(xù)發(fā)展的根本所在。
企業(yè)管理者應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)有哪些
企業(yè)管理技能指的是企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)本身的實際情況，為了達到企業(yè)管理的目標而使用的各種管理方法、工具及技巧。企業(yè)管理者有了管理知識還不夠，企業(yè)管理者必須擁有在企業(yè)管理實踐中解決問題的技能，做到知與行的統(tǒng)一，企業(yè)管理才能有效，才能達到企業(yè)管理的目標。
企業(yè)管理的技能要求內(nèi)容是非常寬廣的，有大部分企業(yè)管理者必須掌握的基本技能，有特殊企業(yè)所需要的特殊技能。隨著企業(yè)的發(fā)展，環(huán)境的變化，管理技能要求也是變化的。企業(yè)管理技能是一種實踐性的能力，需要廣大管理者在實踐中不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。本文所闡述的技能要求，為當前企業(yè)管理者所需的基本技能。
(1)計劃管理能力;計劃管理能力是企業(yè)管理者在企業(yè)管理中預(yù)測未來、設(shè)立目標、決定政策、方案，以期能夠經(jīng)濟地使用現(xiàn)有的資源，有效地把握未來發(fā)展，獲得最大企業(yè)成效的能力。毫不夸張地說，企業(yè)管理者第一項技能要求就是計劃管理能力。計劃管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方面，是一種主動降低風險、提高效益的管理行動。作為管理者具有良好的計劃管理能力。計劃管理能力包括戰(zhàn)略決策能力、目標管理能力、計劃控制能力等。企業(yè)管理者掌握了計劃管理能力，才能正確地制訂出企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展目標，才能根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標制訂出具體的行動方案和行動計劃，整合企業(yè)所擁有的人力、物力、財力資源，協(xié)調(diào)地達到企業(yè)所設(shè)定的目標。
(2)溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)能力是指企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動中，對企業(yè)中人員之間以及企業(yè)與外部之間進行思路、信息進行傳遞、交換進行控制能力以及對其產(chǎn)生的不和諧進行協(xié)調(diào)的能力。企業(yè)中最重要的資源就是人力資源，人具有主觀能動性、創(chuàng)造性，若管理不當，也會有消極作用和破壞作用。作為企業(yè)管理者，首先，要在企業(yè)管理活動中，建立起企業(yè)正常有效的溝通渠道、信息傳播渠道、沖突解決、協(xié)調(diào)機制。在企業(yè)中，必須有暢通渠道，不管是企業(yè)的經(jīng)營信息，還是人員思想動態(tài)，都應(yīng)在企業(yè)中及時有效的進行傳遞。古人曰：防民之口勝于防川。大禹治水之法在于疏導，治理企業(yè)也一樣。企業(yè)建立了正常的溝通渠道后，企業(yè)才能杜絕不正常、不合諧的小道消息，才能樹立良好的企業(yè)風氣。同時，企業(yè)管理除了內(nèi)部的人員外，企業(yè)還面對外部公共關(guān)系，包括顧客、供應(yīng)商、銷售商、政府機關(guān)、新聞界、教育科研機構(gòu)、社區(qū)等在內(nèi)的公共關(guān)系對象。企業(yè)管理者也同樣應(yīng)擁有相應(yīng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，與其建立起和諧的關(guān)系。企業(yè)管理者除了擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力外，自身還必須做好溝通協(xié)調(diào)的榜樣作用。率先在企業(yè)中樹立信息溝通、人際交往的榜樣形象。論語有云：子率之以正，孰敢不正。
(3)激勵能力。在企業(yè)中，存在著組織利益和員工個人利益，如何正確地處理好兩種關(guān)系，用各種方式調(diào)整人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)作出更多的貢獻就是激勵要解決的內(nèi)容。國外有人做過這樣的調(diào)查：按時計酬的員工每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就可足以保住飯碗，由此可見，激勵員工發(fā)揮潛力，對企業(yè)將是一筆非�？捎^的財富。激勵員工的方式有精神激勵和物質(zhì)激勵，激勵是一門藝術(shù)，企業(yè)管理者必須有效掌握激勵的原則和激勵的方法，將物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內(nèi)在激勵、正激勵和負激勵有效結(jié)合起來，在企業(yè)中創(chuàng)造生動活潑的氛圍。目前，各企業(yè)都在探索員工參與、員工持股、員工企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)、新福利方案等新的激勵方式。企業(yè)管理者掌握了激勵方式，就會有效地挖掘員工中蘊藏的巨大潛力，使之成為企業(yè)發(fā)展的重大推動力。
(4)企業(yè)文化的管理能力。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)形態(tài)中折射出來的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色、技術(shù)特色、管理特色以及企業(yè)經(jīng)濟行為對社會的影響。另外，企業(yè)文化又從另一方面影響著企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)。有人說，企業(yè)管理的最高境界就是企業(yè)文化管理，企業(yè)文化的影響力可見一斑。在企業(yè)管理活動中，企業(yè)的使命、企業(yè)的理念、企業(yè)的精神等方面的傳承的確得益于企業(yè)文化的建立，企業(yè)對外的形象建立也依靠企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。一些想做“百年老店”、“百年企業(yè)”的企業(yè)管理者，必須擁有企業(yè)文化的建設(shè)、維護、提升的能力。企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，但企業(yè)文化不是虛化的東西，目前，企業(yè)界存在著只重形式，不重內(nèi)容的流弊，僅用一些物化的標志、口號、物品來代表了整個企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)包括了精神層面、制度層面、物質(zhì)層面三個層次的內(nèi)容。企業(yè)管理者必須在企業(yè)文化的建設(shè)中作為塑造者管理者、倡導者、變革者的角色，從三個層面進行企業(yè)文化建設(shè)，真正把企業(yè)文化建設(shè)成企業(yè)的特有競爭力。
(5)團隊組織能力。團隊作業(yè)已成為當前企業(yè)管理者在實踐中使用非常廣泛的管理方式。中國人自己在私下有過自我評價：一個中國人是一條龍，幾個中國人就變成了一條蛇，并與其它國家的人員進行比較。這反映國人在團隊意識方面的缺乏。當今企業(yè)的組織形態(tài)中，團隊已是一種重要的組織形式。企業(yè)管理者在管理中必須掌握團隊建立、協(xié)調(diào)、評價方式，使用團隊的管理方式提升管理水平和管理效率。
(6)領(lǐng)導能力。領(lǐng)導能力是指企業(yè)管理者為企業(yè)確立目標和實施目標所進行的活動施加影響的能力。所以作為企業(yè)管理者，必須在管理活動中，充分、正確地運用企業(yè)所賦予自己的懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)、模范權(quán)、專長權(quán)，積極地影響下級的管理行動，推進組織目標的實現(xiàn)。有效領(lǐng)導能力來源于企業(yè)管理者自身的管理能力、基本素養(yǎng)、人格魅力，企業(yè)管理者一定要在強化自身修養(yǎng)的基礎(chǔ)積極地推進企業(yè)目標的實現(xiàn)，體現(xiàn)出良好的、有效的領(lǐng)導能力。
(7)創(chuàng)新能力。競爭已成為當前企業(yè)的基本特點，創(chuàng)新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基石，同樣，創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)管理者必須擁有良好的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，及時在工作中進行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者決不是一位因循守舊，拒絕變革的守舊人士。在對管理中，企業(yè)管理者要不斷總斷工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，不斷進行管理意識、管理觀念、管理方式、管理方法的創(chuàng)新，提升管理水平。在面對市場競爭時，企業(yè)管理者要正確地分析競爭環(huán)境和競爭形勢，不斷地對產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象進行創(chuàng)新。
(8)危機管理能力。企業(yè)管理面臨著各種不同的因素，存在著很多不可預(yù)測的風險。在企業(yè)管理中，就會遇見不同的危機，包括市場、政策、法律、經(jīng)營、人員等方面的危機。企業(yè)管理者在危機管理方面必須擁有兩方面的能力：一是處理危機的能力。危機出現(xiàn)后，企業(yè)管理者必須勇于面對，認真分析企業(yè)所面的整體形勢，危機發(fā)生的原因、影響大小，及時果斷地采取措施，及時控制其發(fā)展勢態(tài)，將大事化小、小事化了，有效地消除危機或最大限度地減少危機的影響。二是企業(yè)管理者要善于利用危機方式進行管理。對危機進行預(yù)測，并把危機作為一種壓力和激勵，在危機出現(xiàn)之前便有效地避免危機，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
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